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    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2、熟悉预订资料,了解客情,记住即将来电的贵宾、常客的姓名。 3、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,性格开朗、工作踏实,女生身高168CM以上,男生身高175CM以上。 2、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、带领并指导部门成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3、带领并指导团队成员摆台。 4、配合宴会经理协调宴会活动。 5、问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 6、向工程部递交工程维修单。 7、工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。 8、负责培训及督促所有员工参加培训活动。 9、能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 10、在活动开始前为宴会成员分配工作。 【岗位要求】 1、有上进心。 2、可以独立的完成工作。 3、具有中西餐宴会服务知识。
  • 南宁 | 5年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
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    • 年底双薪
    • 活动丰富
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理; 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化; 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标; 4、 负责制定酒店的经营预算、落实年度财务预算,向各部门下达年度工作指标; 5、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作; 6、 负责维护公共关系,树立酒店良好形象; 7、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历,具有高星级同等管理岗位5年以上工作经验,个人形象较好; 2、 熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、 对市场有较强的敏感度及认知度,并能够随着市场的变化制定出相应的方案; 4、 善于沟通,有较强计划、决策和综合判断能力; 5、 善于发现问题并解决问题及冲突; 6、 有很强的领导力和责任心;并有推动业绩实现的强烈愿望与能力; 7、 善于激励和赋能他人以主人翁精神完成工作;善于推进跨团队协作; 8、 鼓励创新;发展员工的同时发展自我; 9、 以客户为中心,关注细节,致力于满足内外客户的期望和需求。 【薪资待遇】 薪酬面议,待遇优厚! 【工作地点】 百色市右江区
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接听并处理酒店内外部来电,确保通话礼貌、高效、准确,转接电话或记录留言。 2、为宾客提供酒店设施、服务项目、当地景点、交通等信息的咨询解答。 3、受理客房预订、餐饮预订、叫醒服务、客房送餐等需求,并协调相关部门落实。 4、协助处理宾客投诉及紧急事件,及时上报主管并跟进处理结果。 5、保持总机工作区域整洁,维护电话系统设备的正常运行,发现问题及时报修。 6、负责总机班组的培训、排班及日常管理,监督员工服务标准执行情况(主管职责)。 【岗位要求】 1、普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力和服务意识。 2、具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及酒店电话系统。 3、工作细致耐心,能适应倒班制工作,具备较强的应变能力和抗压能力。 4、有酒店总机或客服工作经验者优先,无经验可培训。 5、性格开朗,具有团队合作精神,服从工作安排。
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    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、接听电话并转接至相应部门,处理客人需求及投诉 3、维护前台区域整洁,确保工作环境专业有序 4、协助管理客房状态,及时更新房态信息 5、处理现金及信用卡交易,确保账目准确 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统 3、具备基本的英语交流能力 4、能够适应轮班工作制 5、有酒店前台工作经验者优先
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