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    岗位描述： 1. 对会所经营业务及客户服务总体负责； 2. 具备独立编制及执行部门预算（包括餐饮、前厅管理制度）的能力; 3. 具备领导力，熟知餐厅、前厅及其他对客服务高规格接待礼仪、礼节; 4. 负责人员的任用、培训和管理；团队建设、组织团队会议、管理与绩效考核等行政管理工作； 5. 有较强处理突发事件的应变能力及对客沟通能力，并且很好的执行; 6. 对客户需求具有较强判断力、有强烈的创新精神; 能够根据市场变化和客人需求，及时调整会所经营策略。 岗位要求： 1.身高：男180米以上，女1.70米以上，有良好的职业形象； 2.年龄：男28—40周岁，女22—35周岁，有良好的职业形象； 3. 具有高端餐饮，国际品牌酒店的餐厅或前厅等相关运营部门工作经验，五星级酒店从业经验优先； 4. 精通高端接待会所/餐厅的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧； 5. 能积极配合营销活动，有统筹协调销售等各方关系能力，能及时处理相关问题； 6. 能指导会所现有业务开展，提高销售及对客服务深入，推行特色服务负责督促落实； 7. 有能力与各级客人和管理层沟通，同时处理多项任务。 8. 具有较强的抗压能力、社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力； 9. 具备流利的粤语及初级英语沟通能力； 10. 专科及以上学历，管理类专业或酒店管理相关专业为佳。

  • 安全部经理
    8千-1.2万
    南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
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    安全部经理 【岗位职责】 1. 与上级合作，准备并管理部门预算；职责包括：协助进行部门年度预算的准备工作监督管理本部门开销以保证工作的开展依照部门预算。 2. 保证所有保安人员及酒店员工执行政策法规及安全程序；为特殊事件（如研讨会，工作会议，政府款待及婚礼等）准备安全计划。 3. 协调与组织本部门日常工作，包括工作计划和工作管理；管理部门工作的开展及执行部门标准。 4. 监督保安部包括保安人员的常规培训；维持所有保安人员的纪律良好及忠诚，不出现因安全产生的客户投诉。 5. 保证所有巡逻，检查及护送工作均以高标准完成。 6. 指导监督紧急情况演习。 7. 与上级和地方组织相关人士保持良好的沟通。 【岗位要求】 1. 熟悉饭店内的消防救生系统，具有一定的管理能力。 2. 熟知当地公安系统和消防系统的办事流程，具有较强的人际交往能力；高中或同等以上学历至；少五年高端酒店或同级别场所保安员及保安部代班以上工作经验，三年以上保安部管理工作经验。 3. 大专以上学历，本地人优先考虑。 4. 确保按时向管理层上交管理报告并建议潜在的问题区域。 【薪资区间】：8000-12000

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    【岗位职责】 1、负责公寓物业前台的日常接待工作，包括来访客人登记、咨询解答、电话接听及转接等； 2、协助处理住户的投诉、报修及其他服务需求，确保问题及时反馈并跟进解决； 3、办理住户入住、退房手续，核对相关证件及资料，确保信息准确无误； 4、管理前台区域的秩序及环境卫生，保持整洁、专业的服务形象； 5、负责钥匙、门禁卡等物品的发放、回收及登记管理； 6、协助完成物业费、水电费等费用的收取及记录工作； 7、配合物业管理部门完成日常巡查、安全监控及突发事件的上报与处理； 8、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和沟通表达能力； 2、工作认真细致，责任心强，能够耐心处理住户的各类需求； 3、具备基础的电脑操作能力，能熟练使用办公软件（如Word、Excel等）； 4、能够适应轮班工作制（含夜班），具备一定的抗压能力； 5、有酒店、物业或相关服务行业工作经验者优先，无经验者可培训上岗； 6、具备团队协作精神，服从工作安排，遵守公司规章制度。
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