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  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、全面负责大堂吧的日常营运管理工作。(下属人员2-3人) 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 5、负责大堂吧的日常物资采购及盘点工作 6、合理排班,保证部门日常工作的人员配置并保持店面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 8、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上 2、性别不限,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、精通各类咖啡的制作,有一定研发能力,懂各种酒水知识
  • 昆明 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【岗位职责】 1、负责酒店面包房日常运营,包括面包、糕点等烘焙产品的制作 2、根据标准配方进行原料称量、面团制作、发酵控制及成品烘焙 3、研发季节性新品及特色产品,定期更新菜单 4、严格把控产品质量,确保符合食品安全标准 5、维护烘焙设备清洁,执行每日消毒程序 6、管理原料库存,控制生产成本 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烘焙相关专业优先 2、精通欧式、法式面包及西点制作工艺 3、持有健康证,熟悉食品安全法规 4、具备创新意识和团队协作能力
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【岗位职责】 1、全面负责行政酒廊的日常运营管理工作,确保服务品质符合洲际酒店集团标准 2、制定并执行酒廊服务流程与标准,监督服务团队提供个性化尊享服务 3、统筹管理酒廊餐饮出品质量,包括早餐、下午茶及晚间欢乐时光等特色服务 4、维护高端客户关系,处理VIP客人的特殊需求及投诉事宜 5、控制酒廊运营成本,负责每月库存盘点及物资申购管理 6、培训督导服务团队,定期进行服务技能与产品知识考核 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、3年以上国际品牌酒店行政酒廊或餐饮部门管理经验 3、熟练使用Opera、Micros等酒店管理系统 4、出色的客户洞察力与危机处理能力,能承受高强度工作压力
  • 昆明 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2.指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3.负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4.与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5.随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6.合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7.及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8.负责每日各点所需已加工原料的发放。 岗位要求 1.热爱本职工作,工作认真踏实。 2.懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3.具有熟练的刀工技术。 4.具有初中以上文化程度,工作二年以上的工作经历。 5.身体健康,精力充沛。
  • 饼房主管

    4千-5千
    昆明 | 1年以上 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工宿舍区域的日常清洁与维护工作,包括楼道、公共区域及房间的卫生打扫 2、定期检查宿舍设施设备,及时报修损坏物品,确保住宿环境安全舒适 3、协助管理宿舍入住登记及退宿手续,维护住宿人员信息档案 4、监督宿舍纪律,确保住宿员工遵守宿舍管理规定 5、配合完成上级安排的其他后勤保障工作 【岗位要求】 1、具备基本的清洁维护技能,能独立完成日常保洁工作 2、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应轮班工作制 3、具备良好的沟通能力,能与住宿员工保持良好互动 4、无不良嗜好,遵守企业规章制度 5、有集体宿舍管理经验者优先考虑
  • 爱心岗位

    2.4千-2.6千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宿舍公共区域的清洁与维护工作,确保环境整洁舒适 2、整理宿舍用品,及时补充所需物品 3、遵守酒店服务流程与操作规范 4、妥善保管并使用清洁工具及设备 【岗位要求】 1、具备基础清洁工作能力 2、工作认真负责,有服务意识 3、具有良好的团队合作精神 4、能通过文字沟通交流 5、持有效残疾证
  • 昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 收益经理

    6千-9千
    昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: - 大专以上学历,形象气质佳; - 有四星或携程四钻以上酒店收益经理或销售经理岗位经历,五星或五钻、国际品牌酒店经历优先; - 熟悉本地酒店市场竞争格局及消费趋势,对市场变化具有高度敏感性,能迅速做出反应与调整,具备出色的数据分析能力; - 具备较强的创新思维,能够根据市场变化提出新颖的收益管理策略和营销活动方案,提升酒店市场竞争力。 - 具备较强的语言表达能力,包括英语(外语)沟通能力、写作能力; - 具备良好的沟通协调能力,部门间高效协同,与 OTA 平台、旅行社、企业客户等建立良好合作关系; - 抗压能力强,职业操守优秀,具有团队合作精神; - 熟练操作电脑系统。
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 社会保险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传活动的现场拍摄工作,包括但不限于酒店环境、客房、餐饮、会议及特色活动的照片与视频拍摄 2、根据酒店品牌调性,独立完成拍摄方案的创意策划与执行,确保内容符合酒店形象定位 3、对拍摄素材进行后期处理,包括修图、剪辑、调色制作,输出高质量成片 4、管理维护摄影摄像设备及素材库,确保设备正常运转及素材有序归档 5、配合市场部门完成新媒体平台(微信、抖音等)的视觉内容制作与更新 【岗位要求】 1、熟练掌握单反相机、摄像机及无人机等拍摄设备的使用,精通构图与光影运用 2、熟练使用Photoshop、Lightroom、Premiere、Final Cut Pro等后期软件 3、具备良好的审美能力和创意视角,能准确把握酒店行业的视觉表达需求 4、工作细致高效,能适应临时性拍摄任务及弹性工作时间安排 5、有酒店/旅游行业拍摄经验或作品集者优先
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 社会保险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:西双版纳悦莲荘菠萝度假酒店&悦莲荘莲府度假酒店 【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责酒店全盘账务处理,包括但不限于收入、成本、费用等日常会计核算工作,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收、协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务经理。 8、负责定期核对往来账目。 9、完成每月工资审核。 10、参与预算编制及执行分析,协助管理层进行财务决策 【岗位要求】 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,sun系统优先,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、认同企业文化并认真贯彻执行,确保执行酒店政策方针和集团的品牌标准。 2、做好部门员工的岗位技能培训,确保部门团队服务品质; 3、协助部门经理做好日常部门经营推广及销售工作,确保部门经营指标的顺利达成,并做好客户关系维护及客史档案管理; 4、协助部门经理做好日常行政管理工作。 【岗位要求】 1、至少3年以上高星级的餐饮运营经验及同岗位工作经验; 2、优秀的沟通协调能力,具备一定抗压能力和高度责任感; 3、形象良好,态度积极。
  • 热厨厨师

    4千-5千
    昆明 | 3年以上 | 学历不限
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    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1需熟悉西厨热厨正常操作(例:早餐出品制作、东南亚菜系制作) 2.对厨房有 三年以上工作经验、服从管理 3.对工作认真负责、有责任心、有极强的团队合作精神
  • 昆明 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.熟悉各种食物加工切配技术,保障食物出品质量标准 2.负责所属菜品的配制,熟悉原料保存保鲜方法 3.每天做好岗位的清洁卫生工作,已达到卫生检查要求 岗位要求 1.有过该同岗位3年以上工作经验 2.身体健康,无特殊传染性疾病
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地年度目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与本地媒介及酒店总部保持密切联系,做好酒店对外宣传。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项营销活动。 【岗位要求】 1、至少 3 年及以上的相关工作经验。 2、展示与客户、员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释酒店,品牌。 3、较强的时间管理技巧,能够处理多重任务,较强的责任心及抗压能力。 4、熟练使用Photoshop、illustrator、CorelDRAW、Flash等各种工具软件。
  • 客房经理

    6千-8千
    昆明 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 配合并监督客房销售控制工作,保证客房出租率。 2. 保证客房和公共区域达到卫生标准,确保服务优质,设备完好。 3. 负责制定部门各项管理制度,组织、指挥、督导各管区严格按照制度要求开展工作。 4. 督促检查客房设施设备的清洁、维修、保养和管理工作。 5. 拟定部门年度工作计划,审定后组织实施。 6. 负责考核各管区的日常工作,制定行之有效的考核奖惩制度。 7. 处理投诉,收集宾客意见,发展同住客的友好关系。 8. 参与酒店重要接待,安排部门的接待工作,并检查。 9.做好员工的思想工作,关爱员工。 岗位要求: 1.教育背景:酒店管理相关专业大专以上学历 2.工作经验:5年以上四星级酒店同岗位相关工作经验 3.具备良好的英文沟通能力和解决突发事件的能力 4.较强的培训管理能力,思路清晰,考虑问题细致。 5.熟练使用办公软件,办公自动化设备。 6.精通房务部PA、洗衣房、楼层等各管区业务技能
  • 昆明 | 2年以上 | 初中
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    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房打荷工作,协助厨师完成菜品的前期准备和后期整理 2、确保食材的新鲜度和卫生标准,按要求进行食材的初步处理 3、维护厨房设备和工具的清洁与保养,保持工作区域整洁有序 4、协助厨师进行菜品的装盘和摆盘,确保出品美观 5、及时补充厨房所需物料,确保工作流程顺畅 【岗位要求】 1、具备一定的厨房工作经验,熟悉打荷工作流程 2、了解食材的基本处理方法和卫生标准 3、工作细致认真,能适应快节奏的工作环境 4、具备良好的团队合作精神,服从工作安排 5、身体健康,无不良嗜好
  • 昆明 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 社会保险
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:大理悦莲莊青石&半山海景度假酒店 【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度,优化部门运作效率; 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房环境整洁、设施完好; 4、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工服务意识和专业技能; 5、处理客房服务中的突发事件及客户投诉,及时解决问题并提升客户满意度; 6、控制客房部运营成本,合理管理物资消耗,确保部门预算目标的达成; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持高效沟通,协调解决跨部门问题。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程及服务标准; 2、较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性并提升团队协作效率; 3、注重细节,对客房清洁质量、服务标准有严格要求; 4、具备良好的沟通能力和应变能力,能妥善处理客户投诉及突发事件; 5、工作责任心强,能承受一定的工作压力,适应弹性工作时间安排; 6、有成本控制意识,能够合理规划和使用部门资源。
  • 昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 月休八天
    • 包吃包住
    • 五险一金
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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店系统 (OnQ) 和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 客房部主管

    3.5千-4.5千
    昆明 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、熟悉星级酒店楼层运作管理; 2、对部门经理负责,执行部门经理的工作指令; 3、检查楼层客房清洁质量和对客服务质量工作; 4、准确掌握楼层设施设备状况,提出维修维护、更新计划及建议; 5、掌握楼层房间出租情况、客人的基本情况,合理安排人员,灵活采取针对性服务; 6、制定各项清洁计划,员工培训计划; 7、协助部门经理做好楼层物资使用的成本控制; 8、协助部门经理做好各项投诉及突发事故的处理。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 社会保险
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    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:西双版纳悦莲庄菠萝度假酒店 【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度1年以上同岗位相关工作经验; 2、35岁以内,形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 社会保险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点1:大理悦莲莊青石&半山海景度假酒店 工作地点2:西双版纳悦莲庄菠萝&莲府度假酒店 招聘人数:西双版纳及大理各1人 【岗位职责】 全面协助餐饮经理日常运营工作。 监督餐饮服务流程,优化操作规范,提升客户用餐体验,及时处理客人投诉及突发事件。 组织员工培训,定期评估团队绩效,提升员工专业技能与服务意识。 协调厨房与餐厅工作,确保菜品出品效率与质量,配合营销部门完成餐饮促销活动。 【岗位要求】 大专学历以上。 2年以上星级酒店或高端餐饮同岗位经验。 熟悉餐饮服务流程及标准。
  • 昆明 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 4、及时响应客人需求,处理服务过程中的突发情况 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能向客人推荐特色菜品 6、遵守食品安全及卫生管理制度 【岗位要求】 1、中专及以上学历,18-35周岁 2、五官端正,身体健康,无不良嗜好 3、具备基础英语沟通能力者优先 4、能适应早晚班轮换工作制 5、有服务意识,具备团队合作精神
  • 昆明 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作地点:大理悦莲莊青石&半山海景度假酒店 【岗位职责】 1、负责酒店西餐、零点热菜菜品的制作,确保出品质量稳定、口味正宗; 2、根据菜单要求,独立完成煎、烤、炖、烩等各类美式热菜烹饪; 3、严格把控食材的新鲜度、储存及加工标准,确保食品安全与卫生; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、维护厨房设备,保持工作区域整洁,符合管理标准; 6、配合团队完成每日备餐、出餐任务,高效应对用餐高峰需求; 7、遵守酒店食品安全及操作规范,杜绝浪费,合理控制成本。 【岗位要求】 1、具备西餐热菜烹饪基础,熟悉西式烹饪技法及酱汁调配; 2、对食材特性、火候掌握有基本认知,能独立完成常见西式主菜; 3、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏厨房环境; 4、具备团队协作意识,服从主厨工作安排; 5、持有健康证,无食品行业从业禁忌; 6、有酒店或西餐厅工作经验者优先,无经验可接受系统培训。
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