【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、头脑灵活、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、XX以上学历。 2、有X年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责： 1、按照本岗位工作程序和操作标准，为客人提供优质高效的房间清理和客房服务。 2、清扫与整理客房，补充房内各种日用消耗品，认真填写工作记录。 3、检查及汇报房况，客房设备及客人遗留物品的情况。 4、负责客房公共区域卫生的清洁工作。 5、整理、清洁、保养工作车、清洁设备、工具等。 6、配合相关部门进行服务。 7、熟手月收入可达7000元以上。 岗位要求 1、接受过正规客房服务工作培训。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。

该职位有夜班运送物品需求，请看清楚投递简历 1、在酒店内注意仪容仪表，讲究文明礼貌，加强服务道德观念，积极主动向有需要的客人提供帮助。 2、做好交接班工作，完成各种工作报表及工作日志。 3、按要求参与员工培训，确保完成培训任务努力学习，并不断提升业务技能。 4、按要求完成职责范围内的清洁卫生、大理石家具设施保养及计划清洁工作。 5、完成职责范围内的夜间物品运送需求（送Order)。 6、按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水。 7、熟悉设备安全操作方法，保障人身财产安全。

【岗位职责】 1、负责酒店区域的花艺设计与布置，包括大堂、客房、餐厅等公共区域的花卉装饰 2、根据季节、节日及活动主题设计相应的花艺方案 3、定期维护和更换花卉，确保植物健康美观 4、管理花卉库存，控制成本并优化采购流程 5、协助策划和执行特殊活动的花艺布置 【岗位要求】 1、初中及以上学历，花艺相关专业优先 2、1年以上花艺师工作经验，熟悉各类花卉特性 3、具备良好的审美能力和创意设计能力 4、年龄20至30岁，身体健康，能适应一定体力劳动 5、工作细致认真，有责任心，具备团队合作精神

一、任职要求 1、女性，年龄40岁左右（条件优秀者可放宽至43岁），初中及以上学历。 2、身体健康，无慢性基础病，须持有效健康证明。 3、无任何犯罪记录，为人踏实本分，自身整洁爱干净。 4、生活作息规律，极少临时请假，饮食无特殊禁忌，好沟通、好相处。 5、做事细心负责，服从工作安排，具备基础沟通能力与配合意识。 二、工作内容 1、全屋日常清洁，地面脱洗、全屋擦拭除尘、吸尘、厨卫清洗消杀、杂物规整等。 2、室内绿植浇水养护，清洁工具及洗涤用品的规整保管与日常维护。 三、薪资福利 1、月薪4000-6000元，具体根据工作能力面议。 2、包食宿，长期稳定在岗可购买社保。 3、工作地点：成都市双流区。 4、联系电话：13408568755

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带，是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房，6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区，楼宇底层连接地铁2号线、7号线和14号线，其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Service Associate - Runner to join our Housekeeping team. As a Service Associate - Runner, we rely on you to： Contribute to smooth operation on a daily basis Maintain a pleasant guest environment Maximise the guests' hotel experience We are looking for someone who: Takes pride in being a hotelier Enjoys interacting with people Believes in teamwork Enjoys learning new things 工作概述： 有助于日常顺利运行 保持良好的客人环境 最大优化客人的酒店体验 岗位要求： 以成为酒店人为荣 喜欢与人交往 信任团队合作 喜欢学习新事物 If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

1. 为客人整理房间并按标准妥善处理客人的需求和投诉以使客人满意； 2. 向入住客人提供礼貌和专业性的服务； 3. 如客人房间物件丢失/损坏即时向上级汇报； 4. 遵守酒店客人入住的安全/保安条例， 5. 学历不限，有无酒店经验均可，能接受轮班、节假日上班，有客房保洁经验优先。

1、负责每日根据楼层领班派发的清洁员工作单完成房间的退房查房工作。 2、负责每日按照房间清洁流程和标准完成楼层领班分配的房间打扫工作。 3、负责每日完成布草和客用品的更换、补充工作，确保工作车上的布草和客用品与标准配量一致。 4、 负责每日严格执行各项安全制度，确保酒店和客人安全。 5、负责按客房部经理制订的卫生计划完成房间卫生清洁工作。 6、积极参加部门例会或培训课。 7、 完成上级交办的其它工作。

岗位职责： 负责酒店公共区域及客房的大理石地面清洁、抛光、结晶养护； 负责地毯清洗、去渍、保养等专项清洁工作； 负责酒店各类石材、木地板、金属饰面等材质的日常维护和定期保养； 正确使用和维护各类清洁保养设备（洗地机、抛光机、地毯抽洗机等）； 做好清洁药剂和保养材料的领用管理，控制使用成本； 定期检查公共区域设施设备的完好状况，发现问题及时报修或处理； 配合完成大型接待、宴会等活动前后的专项保养工作； 配合部门做好计划性养护计划的执行。 任职要求： 高中（含中专、技校）及以上学历； 年龄22-45周岁； 2年以上酒店或物业石材养护、地毯清洁相关工作经验； 熟悉大理石结晶、抛光、地毯清洗等专业操作技术； 能独立操作洗地机、抛光机、地毯抽洗机等清洁设备； 了解常见石材特性和保养方法，具备基本的维修技能； 身体健康，持有有效健康证； 服从管理安排，能适应弹性排班。

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保卫生标准符合酒店要求； 2、按标准流程整理客房，包括更换床单、补充客用品、清洁浴室等； 3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修； 4、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 5、遵守酒店安全及卫生管理制度，确保工作环境安全整洁； 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄25-45岁，身体健康，能适应体力劳动； 2、具备良好的服务意识，工作细致认真，责任心强； 3、能适应倒班工作制，服从工作安排； 4、有酒店客房服务经验者优先，无经验可培训上岗； 5、具备基本的沟通能力，能与同事及客人保持良好互动。

【岗位职责】 1、负责按照酒店标准对客房及公共区域进行清洁、整理和消毒，确保环境整洁卫生。 2、及时更换客房床单、被套、毛巾等布草，补充客用品及一次性消耗品。 3、检查客房设施设备（灯光、空调、卫浴等）是否完好，发现故障或异常及时上报并跟进维修。 4、协助客人处理简单的客房需求（如加被子、送物品等），提供礼貌、高效的接待服务。 5、定期完成深度清洁任务，如地毯吸尘、窗户擦拭、卫生间除垢等。 6、严格执行酒店安全制度，妥善保管清洁工具及客房钥匙，发现可疑情况或遗留物品立即上报。 【岗位要求】 1、年龄50至55岁，男女不限，身体健康，能胜任体力劳动（如搬运布草、清洁重物等）。 2、具有2年以上客房保洁或酒店服务相关工作经历，熟悉清洁流程和卫生标准。 3、工作认真细致、责任心强，具备良好的服务意识和沟通能力。 4、服从排班安排，能适应轮班制工作（含周末及节假日），无酗酒等不良嗜好。 5、掌握基本清洁剂使用及安全操作知识，有经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店标准 2、负责酒店公共及指定区域的日常清洁与维护工作 3、根据酒店要求，达到卫生安全标准 4、及时上报设备损坏及异常情况； 5、完成部门布置的其他任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、性格随和，能够承受工作压力 3、基本沪语听说能力 4、会做简单饭菜 5、非固定双休，时间可以接受调配

主要职责 1. 掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 2. 管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3. 负责对客户退房后的查房工作； 4. 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； 5. 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作； 6. 负责杯具的清洁与消毒工作； 7. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 任职要求  (1) 女性优先，30-45岁，具备初中文化或能识字写字的可适当放宽条件； (2) 能吃苦耐劳，服从领导的工作安排；熟悉各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识； (3) 身体健康，品行端正，有良好的客户服务意识。

岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度，确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 初中以上学历、身体健康，相貌端正。

岗位职责 1.负责日常清洁与维护工作，包括大堂，走廊，电梯，洗手间等区域的卫生清洁 2.定期对地面进行打蜡，抛光等专业保养，确保地面整洁光亮 3.负责各类设施设备的日常检查与简单维护，发现问题及时报修 4.按照标准操作流程使用各类清洁设备和化学药剂，确保安全规范操作 5.协助处理突发性清洁任务，如漏水，呕吐物等特殊情况的应急处理 6.保持清洁工具和设备的整洁与完好，定期进行维护保养 7.遵守安全卫生制度，确保工作区域符合卫生防疫标准 岗位要求 1.具有1年以上酒店或大型物业PA技术工作经验，熟悉酒店清洁标准与流程 2.熟练掌握各类清洁设备(洗地机，抛光机等)的操作与维护 3.了解各类清洁药剂的特性和使用方法，具备化学品安全使用知识 4.身体健康，能适应站立工作及一定体力劳动，可接受倒班工作制 5.具备基本的设施设备故障判断能力，能进行简单维修 6.工作细致认真，责任心强，具有良好的服务意识和团队协作精神 7.无不良嗜好，能严格遵守酒店规章制度和操作规范

早班：早上8点~下午5点 早中班：10点~下午7点半 中班：下午3点半~晚上12点 夜班：12点到次日早上8点 早班以服务为主包括退房查房，迷你吧补充，欢迎礼赠送回收 还有一些对客的服务内容 中班夜床 泡池仪式 跑服务 夜班补货 跑服务

【岗位职责】 1、负责酒店花房日常运营管理，包括鲜花采购、养护、陈列及库存管理 2、统筹公共区域绿植景观设计、布置及维护保养工作 3、制定花材使用标准与成本控制方案，优化耗材管理流程 4、督导保洁团队完成大堂、走廊等公共区域的深度清洁与消毒 5、处理突发性公共区域环境维护需求，保障酒店品质标准 6、定期培训团队成员花卉养护知识与服务礼仪规范 【岗位要求】 1、具备植物学基础或花卉艺术相关经验者优先 2、能熟练操作各类园艺工具及养护设备 3、具有优秀的审美能力与空间陈列设计感 4、适应弹性工作时间，能应对节假日及大型活动加班

1.根据酒店的标准对花卉摆设进行维护和设计； 2.随机抽检接收的鲜花的新鲜程度，通过随机抽检来保证酒店各区域花卉的摆设的质量； 3.为公共区域及餐饮部各餐厅建立鲜花补充设计表，确保各区域鲜花的订购和按时到货； 4.定期拜访鲜花供应商以确保鲜花选材的新鲜，花卉摆设始终保持新鲜感。

工作职责 · 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 · 补充客用品。 · 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 · 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 · 保证设备的清洁和修缮。 · 完成区域客房报告。 · 完成每日客房检查工作单。 · 与上级会面并承担每日分配的任务。 · 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 · 及时向上级汇报客人的投诉。 · 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 · 准确记录在划定的区域内的房间情况。 · 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 · 保持个人仪容和卫生标准。 · 按要求参加会议和培训活动。 · 制作并保持插花。 · 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。 · 完成上级领导安排的工作。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、监督和指导客房服务员的工作，定期进行培训和考核 3、检查客房卫生质量，处理客人投诉及特殊需求 4、管理客房用品库存，控制成本并制定采购计划 5、协调与其他部门的工作对接，确保服务流程顺畅 【岗位要求】 1、年龄25-45岁，身体健康，能适应倒班工作 2、具备酒店客房服务相关经验者优先 3、良好的沟通能力和团队管理能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力 5、具备基础电脑操作技能

【岗位职责】 1、配合部门经理做好客房部运营管理工作 2、根据酒店运营标准，负责检查员工的客房清洁及公区卫生环境清洁工作 3、做好部门员工培训工作，提升员工业务操作技能 4、检查客房各项设施设备运行状态，确保运行正常 5、协调部门员工日常工作，做好人员管理工作 6、完成上级交办的其他事务 【岗位要求】 1、身体健康、吃苦耐劳，高中及以上文化水平 2、有1年以上同档位酒店客房管理工作经验 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用办公软件 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力

岗位职责： 1、按标准要求负责清扫整理客房卫生，客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐，及时补充客人所需的各类物品，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求； 2、负责检查辖区内客房的设施设备（电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁）等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理； 3、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录； 4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处； 5、 负责保持工作间及各类用品的整理、清洁，正确使用各种清洁设备和用具； 6、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级； 7、积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象。 任职要求： 1、年龄18-50岁，身体健康，能吃苦耐劳； 2、服从领导的工作安排，热爱本职工作，有责任心； 3、具备良好的沟通表达能力，学习并掌握客房的工作流程和服务技能。 待遇：底薪2800以上+做房提成+各类津贴（全勤奖+工龄津贴+学历津贴+证书津贴+其他） 月休6天，包吃住，五险，入职满一年有带薪年假及各类有薪假期 上班时间：8:00-16:00/9:00-17:00（中夜班2-3天），月休6天，包吃住，五险，入职满一年有带薪年假及各类有薪假期

1、女性，年龄20到45岁，身高158CM及以上，相貌端正，高中以上学历； 2、服从领导，敬业，爱业，自觉遵守酒店的各项规章制度； 3、有良好的职业道德，品行端正，责任心强，身体健康，能吃苦耐劳； 4、熟悉客房管理、服务流程和质量标准，熟练使用电脑； 5、有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力； 6、有一年以上同星级客房相关工作经验； 7、懂粤语及有同类工作经验者或者党员优先考虑录用。