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  • 开封 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通; 8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询推销工作; 9、做好各类报表打印及统计工作; 10、能独立安排散客或团队的房间; 11、检查当天团队房号,并与房态核实; 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题; 13、了解客情,做好突发事件的解决工作; 14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报; 15、准确无误地为客人提供叫醒服务; 16、当行李员不在岗时办理外借物品手续; 17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,能适应倒班,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 舒适员工公寓
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    • 年终奖金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-10
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    1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上2、形象好气质佳,3、精通电脑操作,4、工作有责任心,执行力较强,具有较好的管理和协调能力。 5、能用流利的英语从事前厅服务,具备较强的英文听说读写能力。 6、男,28周岁以下,身高180CM以上;女,25周岁以下,身高1.68CM以上。
  • 楼层主管

    4千-5千
    河南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-10
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    岗位职责 1、负责协助客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-10
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    岗位职责 1负责酒店宿舍的日常管理工作,确保宿舍舍秩序井然、环境整洁。 2.监督酒店员工遵守宿舍规章制度,维护宿舍安全与纪律。 3.定期检查宿舍设施,及时上报维修需求,确保宿舍设备正常使用。 4,处理宿舍突发事件(如员工生病、设备 故障等),并及时向酒店部门管理层汇报。 5.协助员工解決生活上的问题,提供必要的帮助和支持。 6.定期组织宿舍卫生检查,督促员工保持 宿舍清洁。 7-完成酒安排的其他相关工作。 任职要求 1.身体健康,能适应夜班工作。 2.责任心强,工作认真细致,有良好的沟通能力和耐心。 3,有宿舍管理或相关工作经验者优先。 4.具备一定的应急处理能力,能冷静应对 突发事件。 5,无不良嗜好,品行端正,无犯罪记录。 6,熟悉基本的安全管理知识,具备一定的消防常识者优先. 7能长期稳定工作者优先。 薪资待遇 1薪资面议,根据工作经验和工作表现提供薪酬。 2.提供食宿。 3.享受国家规定的假日福利。 4.上一休一 包吃佳水电全免
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 品牌文化
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-07
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    Same position working experience preferred. 有同等职位工作经验者优先。
  • 财务经理

    8千-1万
    焦作 | 3年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专以上,具有5年以上财务管理经验或3年能上五星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 餐饮经理

    6千-8千
    焦作 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-06
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    1、有酒店餐饮经理工作经验; 2、根据酒店发展,建立并完善各项餐饮管理制度; 3、制订服务标准和操作规程; 4、根据市场变化和客人需求,制定餐饮经营策略; 5、根据不同时期,对部门员工技能培训,提高服务质量; 6、培养人才。
  • 焦作 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、5年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的表达能力
  • 楼层经理

    4千-6千
    焦作 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有3年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理; 2、熟悉应急事故的处理程序; 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务; 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案; 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养; 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、中专以上学历; 2、有一级以上教练员指导证; 3、有救生员资格证。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-06
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    【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件,信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案,并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前,为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员,跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 焦作 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 工程部

    3千-4千
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 舒适员工公寓
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-05
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    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度, 2、有同岗位工作经验1年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    1、熟练掌握音响设备的基本操作与调试,包括音响系统安装与维护。 2、熟悉各类音响设备的性能特点,如功放、音箱、效果器等,并能针对不同场景进行合理配置。 3、了解音响设备的信号处理与传输原理,掌握数字信号处理技术,具备一定的电子电路分析能力计算机操作能力。 4、熟悉LED屏的基本操作,开启、关闭、切换信号源、调整亮度、对比度等基本功能的操作。 能够对常见的故障进行初步排查。 5、了解不同信号类型(如HDMI、DVI、VGA等)的特点和转换方法,以便在连接不同设备时能够正确处理信号。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    (一)负责将客人的菜肴准确无误地送到值台服务员手中。 (二)负责准备好调料、配料、传菜用具,并主动配合厨师做出菜前的准备工作。 (三)协调餐厅服务员将工作台上的脏餐具、空菜盘撤回洗碗间,并分类摆放。 (四)传菜间隙帮助前台服务员擦洗小餐具和玻璃器皿。 (五)负责传菜间和规定地段的清洁卫生。 (六)保管出菜单,以备核查。
  • 实习生

    2千-4千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-05
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    • 投递简历
    酒店前台接待、礼宾员、销售预订员、保安员、监控员、餐饮部、均接受应届毕业生应聘,不做工作经验要求,酒店进行在职培训,有晋升空间。
  • 郑州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-02
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    有同等职位经验者优先
  • 宴会服务员

    2.5千-4千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-02
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    工作内容:1、按时到岗,接受领班分配的任务。 2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。 3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。 4、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。 5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、 点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作。 6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向 餐厅领班汇报。 7、积极参与餐厅组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质。 8、遵守酒店的各种规章制度。 9、完成上级布置的其他各项任务。 职位要求:身体健康,普通话流利
  • 郑州 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    1.了解酒店,酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置,景色,提供物品,特色及房间类型等。 2.运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话,并对客人提出的合理要求提供最好的服务。 3.确保对所有个人被委托进行的后续跟进都做好相关记录,并附有所有与之相关的信息。 4.对本地所举办的各项活动及会议信息保持不断更新,从而向客人提供实时的信息。 5.帮助有疑问或需要帮助的同事。愿意承担责任并处理问题。 6.监督工作的精确性及一致性。当有问题产生时能有效应对,并立即将事情的经过完整的报告给经理。 7.根据工作需要安排班次。管理考勤记录,病假,加班及休假事宜。 8.促进改善与其他部门间的团队协作。 9.当经理不在时,须承担监督所有工作的责任。 10.每日与经理交流以保证信息一致性并传达相关信息。 11.制定有效的培训方案及提供培训意见。 12.了解并知道如何处理与酒店房价和折扣相关的问题。 13.了解与预订和酒店所用管理系统相关的工作知识。了解取消预订以及订预定的程序。 14.处理所有叫醒服务要求,并向客人重复相关信息以确保早上能准时叫醒客人。 15.灵活应对来电,并能将未被记录入客人房帐中的电话费用输入相应房间。 16.保持工作环境的干净整洁。 17.熟悉并遵守酒店安全防卫条例。 职位要求: 1. 有在相关行业工作的经验; 2. 英语流利; 3. 适应并愿意与公司共同成长; 4. 积极乐观的性格; 5. 大专及以上学历。
  • 预订主管

    3.8千-4.8千
    周口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 02-23
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    【岗位职责】 鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 与前厅部密切合作必要时协助前台的工作。 处理各个OTA平台解答客人的预定前的问题,接听电话解答宾客关于酒店预定的问题。 根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 普通话清晰并具有良好的英文能力。 具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 02-21
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    福利待遇:双休,免费食宿,带薪年假,社会保险、中秋节春节等节日福利。 【岗位要求】 1、具有酒店餐饮销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 洛阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 02-21
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    有投必应
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    福利待遇:双休,免费食宿,带薪年假,五险一金、中秋节春节等节日福利。 1、安排落实班组人员的日常工作。 2、负责酒店各项收入、费用等会计凭证的编制。 3、审核银行对账单,并对未达账项的处理情况进行跟踪检查。 4、关注酒店会计科目的余额和发生额,对于金额异常的要及时查找原因。 5、审核固定资产明细账和固定资产盘点报告。 6、组织相关人员进行会计凭证的装订,并按要求进行归档保管。 7、负责对会计组人员的日常业务工作及技能进行培训、检查、考核和评估。
  • OTA经理

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    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-19
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    招聘人数:1人 【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准 的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相座敏鋭的洞察力,在公司里利用收入管理 策路的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大 化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房问预订流量,节假日、特定时问段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 岗位要求】 1、1年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 具有团队协作能力和管理能力; 有较强的创新意识和创新思维; 出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 对市场不断变化较有很好的敏感性;
  • 服务员

    4千-6千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    平价酒店 | 1-49 人
    发布于 02-19
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