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  • 上海 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 节日礼物
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    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    音昱听堂坐落于上海的城市中心,充满文化底蕴的建国西路,音昱听堂汇聚健康养生领域的国际专家,包括理疗师、健身教练、瑜伽和普拉提导师、营养师、心理咨询师、生活导师、中医专家、阿育吠陀疗愈专家等,提供整合性的社区学习空间以及健康解决方案,旨在帮助人们通过音昱八大生活习惯的修习,全面改善身心灵健康状态,更好的应对快节奏的现代都市生活。   岗位职责:  · 制定和执行销售计划,以完成音昱听堂康养项目课程的收入目标。  · 建立和维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度以确保长期稳定的客户关系。  · 进行相关市场分析,规划销售策略,以支持项目运营和销售目标的达成。  · 与运营、客服等部门协调,收集、整理和分析客户的反馈和评估,确保提供高标准的服务以满足客户期望。  · 预防和解决客户问题,保持专业形象,有效与客户互动。  · 定期完成对潜在客户的销售拜访、发展和维护关系。  · 完成其他上级领导要求的工作内容。   任职要求:  · 至少5年以上在瑜伽馆、普拉提馆或类似健康课程领域的销售管理经验,对大健康行业富有激情。  · 具备良好的市场认知,对相关行业趋势、热门产品、销售模式等都有深刻见解。  · 具备良好的职业道德,并始终将客户和公司利益放在优先。  · 具备优秀的沟通技巧、谈判技巧、工作韧性且灵活应变。  · 中文普通话流利,英文读写顺畅,大专学历优先考虑。
  • 上海 | 8年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 行业领先者
    • 节日礼物
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    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    音昱听堂坐落于上海的城市中心,充满文化底蕴的建国西路,音昱听堂汇聚健康养生领域的国际专家,包括理疗师、健身教练、瑜伽和普拉提导师、营养师、心理咨询师、生活导师、中医专家、阿育吠陀疗愈专家等,提供整合性的社区学习空间以及健康解决方案,旨在帮助人们通过音昱八大生活习惯的修习,全面改善身心灵健康状态,更好的应对快节奏的现代都市生活。   职位:康养课程会籍售经理(瑜伽、普拉提、健身方向)   岗位职责:·  制定和执行销售计划,以完成音昱听堂康养项目课程的收入目标。  · 建立和维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度以确保长期稳定的客户关系。  · 进行相关市场分析,规划销售策略,以支持项目运营和销售目标的达成。  · 与运营、客服等部门协调,收集、整理和分析客户的反馈和评估,确保提供高标准的服务以满足客户期望。  · 预防和解决客户问题,保持专业形象,有效与客户互动。  · 定期完成对潜在客户的销售拜访、发展和维护关系。 · 完成其他上级领导要求的工作内容。   任职要求:  · 至少5年以上在瑜伽馆、普拉提馆或类似健康课程领域的销售管理经验,对大健康行业富有激情。  · 具备良好的市场认知,对相关行业趋势、热门产品、销售模式等都有深刻见解。  · 具备良好的职业道德,并始终将客户和公司利益放在优先。  · 具备优秀的沟通技巧、谈判技巧、工作韧性且灵活应变。  · 中文普通话流利,英文读写顺畅,大专学历优先考虑
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    工作内容: 1.会员接待  2.会籍会员维护 3.带会员对公司环境导览 职位要求: 1. 女性,大学本科以上,有英语基础 2. 五年以上餐饮/酒店行业会籍销售经验 3. 有私人高端客户板块对接经验 4. 沟通能力强、责任心强 薪资福利: 薪资待遇:底薪1K-15K+会员销售提成,上不封顶! 福利保障:五险一金,带薪年假; 工作氛围:扁平华管理,不定时工时制,年轻活力团队,不定期团建。
  • 上海-松江区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    1、负责开发老年客户资源,吸引老人入住养老机构。 2、维护与已有的养老销售渠道、客户的关系,传达公司的最新销售政策。 3、负责客户接待、咨询工作,根据客户需求提供专业的养老咨询服务及养老方案。 4、了解养老需求,负责客户的维护、洽谈,对客户进行沟通,及时掌握客户需求状态。 5、负责与客户签订养老服务合同,配合办理客户预订、入住、退房等相关手续。 6、负责完成个人销售指标,跟进并完成开单后系列细节工作。 7、负责完成领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1、具备1年以上养生、理疗、养老、酒店、保险等相关行业销售工作经验,能力突出者可接受应届毕业生。 2、市场营销类相关专业,熟练掌握excel\ppt等工作技能。 3、具有良好的沟通协调能力、抗压能力强、责任心强。
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 行业领先者
    • 节日礼物
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    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    音昱听堂坐落于上海的城市中心,充满文化底蕴的建国西路,音昱听堂汇聚健康养生领域的国际专家,包括理疗师、健身教练、瑜伽和普拉提导师、营养师、心理咨询师、生活导师、中医专家、阿育吠陀疗愈专家等,提供整合性的社区学习空间以及健康解决方案,旨在帮助人们通过音昱八大生活习惯的修习,全面改善身心灵健康状态,更好的应对快节奏的现代都市生活。  职位:康养课程销售经理(瑜伽、普拉提、健身方向) 岗位职责: · 制定和执行销售计划,以完成音昱听堂康养项目课程的收入目标。 · 建立和维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度以确保长期稳定的客户关系。 · 进行相关市场分析,规划销售策略,以支持项目运营和销售目标的达成。 · 与运营、客服等部门协调,收集、整理和分析客户的反馈和评估,确保提供高标准的服务以满足客户期望。 · 预防和解决客户问题,保持专业形象,有效与客户互动。 · 定期完成对潜在客户的销售拜访、发展和维护关系。 · 完成其他上级领导要求的工作内容。 任职要求: · 至少5年以上在瑜伽馆、普拉提馆或类似健康课程领域的销售管理经验,对大健康行业富有激情。 · 具备良好的市场认知,对相关行业趋势、热门产品、销售模式等都有深刻见解。 · 具备良好的职业道德,并始终将客户和公司利益放在优先。 · 具备优秀的沟通技巧、谈判技巧、工作韧性且灵活应变。 · 中文普通话流利,英文读写顺畅,本科学历优先考虑。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-14
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责会员体系全生命周期的日常运维,包括会员拉新注册、等级升降、积分发放/兑换等流程的标准化操作,处理会员权益、投诉及异常问题,确保会员体验流畅。 2、负责商家会员标准管理、落地及协调,优化会员品牌统一化输出,强化品牌会员心智,并定期组织培训,确保一线员工熟悉会员权益; 3、具有市场营销的触觉,会员活动落地与效果追踪,根据品牌营销策略,用户行为等,制定多样化的会员营销策略,并对落地及效果追踪负责,提高会员参与度和活跃度,增加会员粘性; 4、监控并定期提取会员运营数据进行复盘及决策,通过数据分析、持续优化与创新,打造有温度、有惊喜的服务体验; 5、根据公司策略协助完成会员业务合作洽谈及落地; 6、监测会员系统稳定性及准确性,并洞察痛点和需求,根据业务持续创新及市场不断变化制定需求,推动系统产品功能优化。 任职要求: 1、本科以上学历,1-3年工作经验。优秀应届生亦可,有平台型企业会员、用户服务、产品运营或商家运营等工作经验者优先; 2、具备良好的商业思维、逻辑分析和系统性规划能力,善于业务思考和资源整合,对数据敏感度高,能快速洞察商业环境和客户需求的变化,始终保持好奇心和创新力。 3、具备会员营销、用户体验及客户成功触觉及思维; 4、综合素质强,沟通能力及文字功底佳,有服务意识,能快速响应客人及酒店问题并悉心解答; 5、认真细致,责任心强,善于发现及解决问题。
  • 东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    1.负责且落实餐厅销售管理工作,配合酒店各项营销策略的实施; 2.执行上面下达的各项任务,完成上级下达的销售任务; 3.参与制定销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开拓新客源; 4.收集市场信息及行业动态; 5.负责协调餐厅与客户关系,处理客户的咨询和投诉及回访; 定期随访客户; 6.对销售过程进行有效的日常管理,监督销售指标的完成进度; 8.在餐厅营业时间段内积极协助餐厅的日常运营工作。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日福利
    • 工作时间自由
    高尔夫 | 100-499人
    发布于 06-14
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: (1)根据俱乐部制定的销售计划,执行会籍卡销售工作。 (2)主动学习、分析高尔夫业态,为准会员提供专业建议,主动搭建高尔夫圈子并促成交易。 (3)掌握高尔夫会籍产品特点、优势及套餐差异,精准定位目标客户,开展销售。 (4)制定个人销售计划与目标,利用高端社交活动、体验活动等拓展客户资源。 (5)与潜在客户高效沟通,提供专业咨询,解答疑问,促成会籍销售。 (6)协助资深销售组织推广会、答谢会等活动。 (7)熟悉训练中心季卡、年卡等产品特点优势,定制个性化推荐方案,精准推广,提高销售转化率。 任职要求: (1)了解高尔夫行业,有高端消费品、马场、游艇会等相关工作经验更佳。 (2)优先考虑具有高尔夫会籍销售经验,或是从事过高端销售行业的专业人士; (3) 具备出色的沟通技巧,能够在压力下保持高效工作,具有较强的客户感染力; (4) 女士身高160cm以上,男士身高175cm以上,无明显纹身,五官端正,具有良好形象气质,无不良嗜好,能够代表俱乐部的专业形象。 福利待遇: 大小周,包早中晚三餐,包住,班车接送,每年体检,定期团建,生日福利,节日福利,入职购五险 面试地址:花都区风神大道转岭东路39号人力资源部(康体公园内) 1、自驾车面试路线 地址定位:风神高尔夫球会招聘室(风神高尔夫球会西北门); 2、乘坐公共交通工具面试路线 (1)乘坐地铁9号线在飞鹅岭A出口,左侧步行1.5公里或滴滴起步价即到; (2)公交车26路,到岭西北路站下车,按照风神高尔夫俱乐部字样前行约200米,右转见公司招牌,往里走大概50米左右,在保安亭扫码进入,进入后***办公室直接进来即可。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 做五休二
    • 带薪年假病假
    • 年度体检
    • 六险一金
    • 年度薪酬调整
    • 年终花红
    • 丰富节庆礼品
    • 美味工作餐
    • 管理规范
    • 人性化管理
    会所 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责: 1.持续联络现有会员及有潜力会员以达到招募新会员和销售会所设施使收入最大化。 2.负责为会员发展事务部提供支持,以实现管理层制定的国内会员及国内马主招募目标。 3.负责组织安排会员活动 ;协助准备,制定市场营销计划。 4.支持大湾区会员招募及北京会所营运(节日销售、大堂礼品外卖项目)实现业务销售目标。 5. 协助上级经理完成其他工作任务。 任职要求: 1.大学本科及以上学历; 2. 熟练的英语口语和书写能力,并具有较强的普通话表达能力; 3. 电脑操作熟练,具有主动精神并高度关注细节; 4. 具有国际星级酒店销售、公关、活动统筹等5年以上工作经验者优先
  • 餐饮销售

    4千-1万
    杭州 | 经验不限 | 大专

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    • 提供工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、协助制定并落实宴会销售的市场推销计划; 3、落实各类宴会接待衔接及存档记录; 4、协助市场总监与餐饮部总监和行政总厨的沟通协调,参与议定宴会菜单及价格; 5、与其他部门沟通、协调、密切配合; 6、根据部门下发的考核指标及绩效要求,落实营收目标。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的自我管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 5、有中高端社会餐饮销售经验优先。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 双休
    • 员工生日礼物
    • 员工宿舍
    • 员工餐
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    该岗位任职性别不限,最佳年龄35岁以下,男性身高1.70-1.80米,女身高1.60-1.70米,容貌端正,形象、气质佳。 · 文化素质要求: 1、大专以上文化学历。 2、普通话标准,熟练使用英语进行餐厅对话为最佳,有良好的语言表达能力。 · 业务素质要求: 1、4年相关工作经历,包括销售经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 2、熟悉餐厅的运行程序。 3、具有解决问题、动员、号召、组织和销售能力。 · 身心要求: 1、身体健康,无疾患,无不良嗜好。 2、责任心强,时间观念、效率观念强,能吃苦耐劳,有敬业精神。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 季度奖金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 工作氛围轻松
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划,并完善宴会工作程序和标准; 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合度假区特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1.在餐饮总监的协调管理下,寻找商机,保证与客户和各部的有效沟通与协调。 2、负责接待团队来我们酒店用餐。 3、尽最大可能去提升销售额; 4、协助餐饮部总监预测房间间夜和餐饮收入; 5、积极参与完成部门目标和达到市场预算 岗位要求 1、大专以上学历,良好的中英文读写能力,具有同行工作经历三年以上; 2.良好的沟通技巧、拥有较强的团队合作精神,较强的人际交往能力和抗压能力; 3、有酒店销售经验和稳定的客户资源; 4、了解当地客户情况并据欧很强的市场分析能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 津贴补贴
    • 带薪年假
    • 集团免费房
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 部门团建
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 3、协助酒店市场战略的制订。 4、管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 5、确保按照收入和开支预算实现经营目标。 6、预防和处理客人所关心的问题。 7、与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 8、与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 9、对酒店产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 10、拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。5年以上国际联号酒店相关工作经验。 2、良好的英语听说读写能力。 3、良好沟通技巧,销售谈判能力。 4、熟悉运用销售相关电脑软件和系统操作。 5、敏锐的市场洞察力。 6、优质的对客服务技巧。
  • 销售/卖手

    8千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专

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    • 年终奖
    • 旅游
    • 双休
    • 社保
    • 岗前培训
    • 公司产品福利
    • 公积金
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责指定区域的销售工作。 2、有过单次销售额过大六位数的业绩。 3、负责产品宣传、推广和完成销售的既定指标。 4、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 职位要求: 1、有5年以上的美容专业线市场销售工作经验; 2、具有沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神; 3、有市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力; 4、具有团队精神,组织及实施能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专

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    • 年轻时尚
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 超长年假
    • 美女多
    • 高端精品酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责 FINANCIAL RETURNS 财务回报 • Develops deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gains sectorial/account expertise when necessary to maximise guest satisfaction. 深入了解酒店所针对的关键行业,获取相关专业知识或信息,最大限度地提高宾客满意度。 • Explores different types of events, meetings and weddings. 发掘不同类型的活动、会议和婚礼的生意。 • Prepares Weekly Events Forecast and seizes upselling opportunities. 提前做好每周会务及宴会预测,并寻求增销机会。 • Ensures the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion. 确保及时跟进与宾客和第三方的战略关系,推动最高的转化率。 • Supervises the timely delivery of Master Invoice to customers and facilitate payment.  及时监督和跟进发票及付款事宜。 • Works closely with the Revenue, Sales & Marketing, and F&B departments to ensure the accounts from the events are consolidated. 与收益、市场销售以及餐饮部密切合作,确保活动的账目契合。 PEOPLE 人员 • Communicates to supervisor any issues encountered and other relevant information. 向其上级传达遇到的任何问题和其他相关信息。 • Attends and participates in and where appropriate, organises training sessions, daily briefings and other meetings as required. 根据需要参加并在适当情况下组织培训课程、每日部门例会和其他会议。 • Where applicable, supervises, manages and trains Catering & Events Executive in carrying out the responsibilities. 在适用情况下,监督、管理和培训会务销售及统筹主任。 GUEST EXPERIENCE 宾客体验 • In the pre-event planning process, consults with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity. 在会务及宴会规划前期,与会议策划人沟通建议最佳会议室配置、会议/茶歇流程、菜单、餐饮协调、餐桌安排、装饰选项等事宜,以确保会议品质和效率。 • Meets with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing. 每天须与每位会议策划人会面,听取日常活动的汇报,审查消费、账单和合同账单的任何例外情况,并审核最终总账单。 • Plans and conducts pre-event meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience. 计划并组织客户及宴会相关同事及部门的会前沟通会议,以确保宾客满意度。 • Assigned upon situation as the point-of-contact to give immediate assistance in order that customer’s needs are met quickly and their event runs smoothly. 作为会议期间酒店方的唯一对接人,须向宾客提供即时服务,快速满足宾客需求使活动顺利进行。 • Supervises the organisation of post-event calls and collection of Feedback Survey and follow up with customers to obtain event feedback and identify further business opportunities. 进行会务及宴会反馈电话拜访,并进行后续跟进,为未来的商业机会打好基础。 RESPONSIBLE BUSINESS 企业回报 • Develops awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉。 • Coordinates safety and security initiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coaches and advises clients on meeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment. 会前与客户沟通政策和程序的相关要求,协调安全和安保方面的措施,以确保会议顺利进行。向宾客提供指导和建议,尽可能节约能源,减少对环境的影响。 • Effectively completes other works arranged by supervisor management. 有效完成上级管理层安排的其他工作。  岗位要求 1、具有酒店宴会婚宴销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-25
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    DUTIES AND RESPONSIBILITIES FINANCIAL RETURNS财务回报 • Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise guest satisfaction • Prepare Weekly Events Forecast and seize upselling opportunities • Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of conversion • Supervise the timely delivery of Master Invoice to customers and facilitate payment  • Work closely with the Reservations, Sales & Marketing, and F&B departments to ensure the accounts from the events are consolidated PEOPLE团队成员 • Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information • Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required • Where applicable, supervise, manage and train Meetings & Events Executives and Meetings & Events Coordinators in carrying out their responsibilities GUEST EXPERIENCE宾客体验 • In the pre-event planning process, consult with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity • Meet with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing • Plan and conduct pre-event meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience • Assigned upon situation as the point-of-contact to give immediate assistance in order that customer’s needs are met quickly and their event runs smoothly • Supervise the organisation of post-event calls and collection of Feedback Survey and follow up with customers to obtain event feedback and identify further business opportunities RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 • Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community • Coordinate safety and security initiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment Perform other duties as assigned. ACCOUNTABILITY能力要求 This is a middle level Meetings & Events position in a full service luxury, resort, or major flagship hotel with high volume catering, banquet, and/or convention facilities. Performance of this role should be measured by the following key metrics: • Key Performance Objectives set annually (as per IHG policy) • Process compliance as the indicated compliance in the Standard Operating Procedures • Lead Handover Quality • Other Events KPIs • Repeat sale or upselling revenue • Customer feedback/satisfaction
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