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  • IT副理

    5.5千-7.5千
    杭州 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-07
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    【岗位职责】 1. 从技术的角度为酒店管理团队提供合理的建议,以减低酒店资讯系统的投入并最大程度的提高工作效率。 2. 协助授权使用者操作酒店信息系统硬件、各种电子元件和帮助个人电脑的使用。 3. 协助及时维修并恢复使用出现故障的系统或设备。 4. 确保酒店所有信息系统设备的预防性维护得以正确的执行。 5. 建立并执行程序,以确保系统数据的备份。 6. 执行由于硬件或软件故障引起的数据的恢复。 7. 协调调查和及时处理软件的问题和系统的优化。 8. 协助及时地处理软件故障报告和优化需求。 9. 制定酒店资讯系统故障应急处理程序。提供酒店系统使用说明,并纳入酒店相关操作程序中。 10. 建立必要的安全评估和措施,以防止非法的访问和入侵。 11. 为酒店内外部审计人员提供技术上的支持。 12. 和其他运营部门密切合作,设置并维护相关数据库,满足管理需要。 【岗位要求】 1. 计算机、电子通讯等相关专业专科以上学历。 2. 具有丰富的网络管理经验,具有较强的网络安全意识。 3. 熟悉常用硬件的管理和配置,如服务器、交换机、防火墙等。 4. 具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 5. 秉公办事,坚持原则,不断创新。富有职业精神和工作热情,能承受较强的工作压力。 6.有国际五星级酒店工作经验者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-07
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    基本职责 在财务副总监领导下保证酒店的电脑系统为所有部门提供尽可能的不间断服务。为酒店的管理提供技术支持和建议,帮助其他部门得到最佳的电脑系统。 职责和义务 1. 尽力保障所有的故障系统或设备能够及时地维修和恢复运行。 2. 合理使用和保管电脑房的各种设备和工具。 3. 按流程做好电脑系统的数据备份。 4. 及时发现电脑系统中存在的问题并向财务副总监汇报。 5. 帮助其他部门对其员工进行培训使之能够有效地使用电脑系统。 6. 完全理解和执行酒店的政策和程序。 7. 完全理解酒店的火警、安全和健康的政策。 8. 完全理解酒店的员工手册并遵照其中的规章执行。 9. 接受财务副总监的工作安排,在规定的时间内准确地完成。 10.负责按照行业、公司、酒店的指示来改变部门的职责。 工作要求 1. 通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历。 2. 2年以上网格系统与IT系统维护工作经验,有酒店相关经验者优先。 3. 熟练使用办公软件,酒店PMS,POS,采购及财务系统等。 4. 熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除。 5. 精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理。 6. 工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • IT经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-22
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    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理,包括网络、硬件、软件及数据库的维护与优化 2、制定并执行酒店信息化建设规划,推进数字化升级与系统集成 3、管理酒店PMS系统、门锁系统、POS系统等核心业务系统的稳定运行 4、建立IT设备资产台账,统筹采购预算并监督设备生命周期管理 5、处理突发性IT故障,制定应急预案并实施灾备方案 6、培训各部门员工使用信息系统及设备,编写标准化操作手册 7、对接外部供应商及技术服务商,监督外包服务质量 8、保障酒店数据安全,落实网络安全防护措施及权限管理 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业常用信息系统(如Opera PMS、石基等)者优先 2、掌握局域网搭建、服务器维护及常见办公软件部署技能 3、具备基础数据库管理能力(SQL Server/MySQL) 4、能独立排查网络故障、硬件故障及系统兼容性问题 5、逻辑清晰,具备跨部门沟通协调能力及服务意识 6、持有网络工程师/信息系统管理相关认证者加分 7、适应酒店行业7×24小时应急响应机制
  • 电脑部经理

    8千-1.2万
    杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-21
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    岗位职责: 1.负责确保酒店的电脑系统正常安装和运行,系统安全性措施到位,计算机硬件保养良好,系统利用率最大化; 2.协助领导做好机房设备、材料的登记、造册,加强日常维护、保养,重要软件数据必须备份,定期对计算机进行杀毒处理,防止有病毒的软件流入机房; 3.管理所有的用户名、密码和保证敏感系统和机要信息资源的安全; 4.完成领导安排的其他工作。 任职资格: 1.专科及以上学历,相关专业优先; 2.年龄45周岁以下; 3.具备8年以上酒店IT经验,其中国际品牌酒店工作经验不少于3年; 4.具有筹备高星级酒店的工作经验优先; 5.热爱本职工作,有较强的事业心和责任感。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    Responsibility 主要职责: 1.Contributes advanced knowledge and skillin technology and general hospitality business knowledge to support the assignedproperty(ies) and technology Information Resources objectives. 运用先进的专业知识和技能,支持酒店运营及信息技术的目标。 2.Implements and monitors systems andmanages compliance to Information Resources requirements. 依据行业技术需求,合规执行并监管系统。 3.Accountable/Responsible for all propertytechnology planning, decision-making, implementation, maintenance and disposal. 负责各营业点信息技术工作的计划、决策、实施、维护等。 4.Maintain network equipment of the hotel. Coordinate with hardware/system supplier for the system maintenance/troubleshooting/upgrade. 维护酒店内部网络设备。协调硬件/系统供应商对系统进行日常维护,纠错及升级。 5.Provide technical support for guests and internal staff. Solve the technical issue according to the SLA. 对酒店宾客及内部员工提供技术支持。在服务标准规定时间内解决技术问题。 Qualification 岗位要求: 1.College or above in computer science, MIS or similar field; no imitation of gender. 大专及以上学历,计算机及相关专业; 男女不限。 2.Strong English communication skill 良好的英语沟通能力 3.Good sense of customer service 良好的服务意识 4.Teamworker 良好的团队协作精神 5. One year prior experience in operating or opening company managed hotels . 有一年运营公司或酒店行业的相关工作经验。 工作地点:杭州地区万豪(国际)集团旗下酒店
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