1. 按标准着装准时参加班前会上班；（按标准接班） 2. 检查前台卫生是否干净整洁，物品是否归位（垃圾桶清理）； 3. 清点备用金，保证当日退房备用金充足，如不足上报领班/主管； 4. 清点发票，保证当日客需正常开据； 5. 查看公安系统，登记上传是否和酒店系统房态一致； 6. 查看行李寄存物品转交表，为客提供高效率服务； 7. 查看交班本跟进上班未完成事宜（叫醒服务、转交物品、客户遗留物品领取等）； 8. 时刻关注网络预订渠道后台，即时授理订单，即时回复网评工作； 9. 时刻关注客户，主动问候，微笑服务，使用标准的酒店礼貌用语； 10. 查看预订本和查看酒店系统订单，根据到店时间提前30分钟预订排房； 11. 时刻关注酒店房态，与客房沟通保证前台有足够的可用房； 12. 时刻关注酒店可用房态，做好房控工作，保证订单客户到店有净房按排； 13. 关注大堂接待环境卫生，如需清理马上联系保洁处理； 14. 跟进预订对特殊客户订单，优选排房； 15. 时刻收集宾客意见，即时给到客户回复（特殊情况上报处理）； 16. 时刻关注钟点房及预离房，做好提醒续时工作； 17. 跟进催租工作，对欠费客帐进行销卡操作并重点关注上报主管； 18. 跟进预订订单对将到未到已超30分钟的订单，联系客人未果及时上报主管，取消放房进行售卖； 19. 按标准填写交班本，做好当班收尾工作； 20. 填写交班本，按标准交班投款； 21. 完成领导交办的其他工作。

岗位职责： 1、负责中高端运营部所辖直营门店的前期筹备及后期运营管理工作； 2、根据品牌营销策略指导酒店收益，合理制定房价，参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划； 3、确保直营门店资产的合理管理及良性运营； 4、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作建议，以最大的可能提高酒店营收及利润； 5、贯彻执行品牌各项运营标准，保证产品和服务的高品质、一致性、高效性； 6、熟悉中高端及以上酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客户开发能力； 7、符合创新、担当、快乐、成长的酒店职业经理人画像，沟通协调能力好，团队组建能力强，服务意识强。 任职资格： 1、大专及以上学历，30-45岁为宜； 2、有直营店、困难店管理经验者优先考虑； 3、5年中端及以上酒店总经理管理经验； 4、熟悉连锁化酒店运营管理模式； 5、热爱酒店行业，过往工作稳定、业绩优良； 6、可接受跨品牌全国派遣。

工作职责： 1. 负责中高端运营部整体营销管理工作，根据集团总经营目标制定和分解区域预算任务，推动区域酒店完成各项营销指标； 2. 负责向酒店总经理及营销团队传递品牌核心营销理念及管控模式； 3. 对酒店总经理及营销团队进行业务指导和管理； 4. 负责特殊重点酒店或片区攻坚作战及营销专项行动； 5. 负责区域内市场调研与分析，定期进行区域市场预测及情报分析； 6. 负责完善区域内酒店线下营销体系，包括人才培养、专业培训和考核激励等； 7. 协助上级完成新店项目市场调研和筹建门店支持工作。 任职要求： 1. 大学本科及以上学历； 2. 热情、友善；有事业心和自驱力； 3. 具有5年以上连锁酒店集团总部营销岗位工作经验； 4. 具有优秀的分析问题及解决问题能力； 5. 具有优秀的沟通及谈判能力； 6. 熟悉连锁酒店营销模式和门店营销业务流程； 7. 熟练掌握PPT、Excel、Word等办公软件； 8. 积极主动、强烈的结果导向工作习惯； 9. 良好的仪态和优秀的社交能力； 10. 具有连锁集团总部营销负责人岗位经验者优先考虑。

岗位职责： 一、按照丽芮酒店中国区总部的标准来全面负责酒店经营（从筹建到运营），并承担与业主沟通的职能，确保总部标准完整的落地执行。 二、达成经营指标： 1. 市场开发和客户维护，推进酒店的平均房价，出租率等达到预期目标； 2. 根据季节性变化和酒店周边市场环境，制定确实有效的经营策略并执行； 三、内部管控： 1. 严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考核指标； 2. 贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求； 3. 督导酒店安全工作及设备维护，保障酒店正常运营有序运转。 任职要求： 1、35-45岁者优先，5年以上酒店行业工作经验，3年高端品牌酒店以上酒店总经理管理经验；国际联号高星级酒店及国内知名全服务酒店优先； 2、任职酒店全年携程点评≥4.8优先。

岗位职责： 1、熟悉掌握酒店产品知识。 2、关注市场信息不断开发新客户，维护老客户。 3、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及接待工作。 4、完成销售相关的数据分析。 5、参加部门及酒店组织的大型促销活动。 任职要求： 1、五官端正，充满活力，表达沟通能力强。 2、工作认真负责，销售意识强。 3、有相关工作经验优先录用。 男女不限，有旅行社或企事业单位、政府单位资源者优先，主要负责酒店旗下客房、会议、餐饮销售工作。

工作职责： 1. 根据集团总经营目标制定和分解区域预算任务，支持区域内酒店完成各项营销指标； 2. 负责向酒店总经理及销售团队传递品牌核心营销理念及管控模式； 3. 对酒店总经理及营销团队进行业务指导和管理； 4. 负责特殊重点酒店或片区攻坚作战及销售专项行动； 5. 负责区域内市场调研与分析，定期进行区域市场预测及情报分析； 6. 负责完善区域内酒店线下营销体系，包括人才培养、专业培训和考核激励等； 7. 协助上级完成新店项目市场调研和筹建门店支持工作。 任职要求： 1. 大学本科及以上学历； 2. 热情、友善；有事业心和自驱力； 3. 具有5年以上连锁酒店集团区域营销管理岗位工作经验； 4. 具有优秀的分析问题及解决问题能力； 5. 熟悉连锁酒店营销模式和门店营销业务流程； 6. 熟练掌握PPT、Excel、Word等办公软件； 7. 积极主动、强烈的结果导向工作习惯； 8. 具有收益管理经历或培训经验者优先考虑。

1、 负责店内各部门的正常营运督导及管理工作； 2、 围绕公司下达的利润指标和各项工作，严格控制经营成本和各种费用开支； 3、 组织和推动各项工作计划落实，组织编制和审定酒店工作程度及工作考评； 4、 主持日常业务和例会，并负责对员工的培训及工作考评； 5、 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质； 6、 与公司进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效； 7、 参与制定客房价格政策，制订和落实客房销售计划，监督客房价格执行情况； 8、 负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象； 9、 完成公司交办的其它工作。 任职要求 1、 男女不限，大专以上学历，酒店管理相关专业； 2、 有三年以上同等岗位经验，有筹备酒店经验，星级酒店管理经验，以及相关餐饮管理经验的优先考虑； 3、 熟悉酒店及餐饮的日常工作流程和管理规范，有较强的市场营销能力； 4、 执行力强，结果导向，责任心强，较强的抗压能力； 5、 具有良好的业务能力、组织管理和协调能力； 6、 责任心强，具有良好的职业道德。 岗位工作地点：北海/防城港。

岗位职责 1、贯彻执行品牌的各项运营标准，负责门店的全面运营管理； 2、做好团队建设，带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标； 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作； 4、保持与投资人有效的沟通和交流，处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求； 5、推广及维护公司门店、品牌形象，保障品牌及门店的良好口碑； 6、可以接受广东省或海南省内门店委派。 任职条件 1、25-42周岁，大专及以上学历； 2、热情有冲劲，具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力； 3、热爱酒店行业，熟悉酒店运营管理，团队管理、业绩管控及销售能力突出； 4、中高端品牌经验要求： 国内高端/高星酒店副总或总监2年以上 中高端酒店店总1年以上 经济型酒店店总2年以上

岗位职责及要求： 1、 负责线上市场开发、客户维护等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、负责部分预订及收益工作； 4、有新媒体运营方面经验优先； 5、具备1年以上OTA渠道销售工作经验； 6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 7、抗压能力强，要求具备高度的责任心。 底薪+业绩提成，五险一金，入职满一年享有带薪年假

岗位内容： 1、全面负责酒店服务式公寓的经营管理，对服务公寓的经营目标和业绩负责。 2、围绕集团及服务公寓下达的利润指标和各项工作，编制服务公寓的经营年度预算。 3、负责服务公寓团队的建立、培养和管理，搭建团队人才骨干，组织及指导培训提高团队 的服务品质和员工质素。 4、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制。 5、负责做好服务公寓与各界人士的公共对外联络关系，提升VIP客人服务接待工作，塑造 独特的品牌及企业形象。 6、完成集团酒店总经理交办的其他工作指令。 岗位要求： 1、大专以上学历 2、具有3年以上酒店或者服务公寓的管理经验 3、熟悉服务公寓管理流程和服务标准等。 4、善于管理和经营团队，事业心强。 5、有较强的沟通、计划、决策、营销和综合商务能力 岗位工作地点：防城港。

1. 主要以四川火锅为主。 2. 监督厨房各个方面的洁净，有效统筹运用厨房管事工，确保厨房所有领域在任何时候都保持一个良好的卫生状况，确保符合酒店标准。 3. 参与制定特殊活动、促销的菜单及促销理念，同时鼓励所有员工提出自己的想法，并在他们的建议具有实用性的情况下，予以采用。 4. 组织和监督厨房员工的培训，激励全体员工，以提高在食物制备和厨房管理方面的技能。 5.需要有火锅经验,国际酒店炒锅经验

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 3、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 6、执行上级要求的任务，完成市场销售目标； 7、遵守酒店酒店的员工守则； 8、遵守酒店酒店的政策及程序。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 2、掌握应用销售及前台的电脑系统； 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 4、能够掌握和理解市场和竞争； 5、良好的人际交往和沟通技巧。

【岗位职责】 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境

1、协调、沟通餐厅、及厨房的工作。 2、解决客人投诉，处理客人问题。 3、开餐前，检查餐厅摆台，清洁卫生，餐厅用品供应及设备设施的完好情况。 4、确保餐厅用具、餐具的质量及使用量，做好清洁保养工作，控制餐具损耗，适当补充并填写提货单。 5、每日检查餐厅各项设备的`工作情况，如出现问题，及时给予解决。 6、每日停止营业后，负责全面检查餐厅，并填写营业收入报表。 7、协助楼面经理完成培训工作，定期对各领班及领位员进行绩效评估，确保员工的专业素质良好。 8、每日参加餐饮部召开的会议，并于餐前召开班前会，主持餐厅内部会议，布置任务，完成上传下达工作。 任职要求 1、中专/高中以上学历、女性； 2、1-3年餐饮楼面工作经验； 3、星级酒店工作经验优先； 4、形象佳，服务意识强。

1. Good knowledge and very familiar with all front office area operation  掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行 2. Good English language skill 良好的英语能力 3. Good supervisory skilll 良好的沟通技巧 4. Good communication skill 良好的管理技能 5. Be good at organize and problem solving 良好的组织以及解决问题的能力 6. Good finance knowledge 良好的财务知识 7. University degree in hospitality or related subjects preferred  具有酒店专业或相关专业大学学历者优先考虑 8. Min. 3  years other international 5 star hotel front office working experience required in  supervisory position 至少三年以上其他国际五星酒店前厅部主管工作经验 9. Positive attitude under pressure 良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度 10. Training & presentation skill 良好的培训以及展示技巧

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 3、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 6、执行上级要求的任务，完成市场销售目标； 7、遵守酒店酒店的员工守则； 8、遵守酒店酒店的政策及程序。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 2、掌握应用销售及前台的电脑系统； 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 4、能够掌握和理解市场和竞争； 5、良好的人际交往和沟通技巧。

【岗位职责】 1、当进行所有采购时遵循酒店的采购政策和程序、从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化； 2、对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商、向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店、餐厅需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要、为采购定单选价并决定合适的供应商以获得最佳质量和价格、进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动； 3、负责日常采购合同、协议的签署，对合同的执行进行管理； 4、定期收集市场采购单价格、定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力、通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解、分析市场趋势以预见可能的价格波动,以达到维持长期或短期的库存； 5、与餐饮部进行沟通与协商，为食品库与物品库建立合理库存量、建立供应商的资料信息库； 【岗位要求】 1、从事酒店物资管理和采购工作经验，具有丰富的采购知识和经验； 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序； 3、拥有各类物资供应商，并与他们建立牢固、良好的业务关系；

1. Good communicator     良好的沟通者 2. Preferred – Completed Technical education in Hospitality or Culinary school     首选 --- 专业的厨师及技术服务学校毕业 3. At least has 3 years same position experience in 5 Star Hotel     至少3年以上五星酒店同职位经验 4. Training skills and leadership.     培训技巧及领导技能 5. With a very Pro-active and positive attitude to work,, and demonstrate flexibility.      积极主动的工作态度及很强的适应能力

岗位职责 1、负责客房楼层的清洁工作，分配及督导楼层服务员的工作； 2、确保成本及各项费用得以良好的控制； 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 4、检查客房的设施，抽查及提升整体工作质量及工作效率； 5、其他部门领导安排的工作。 岗位要求 1、至少2年以上酒店同等岗位工作经验； 2、熟悉熟悉客房管理、服务流程和质量标准； 3、较强的应变能力、沟通表达能力； 4、责任心强，吃苦耐劳。

岗位职责 1、掌握洗衣房设备的使用，培训员工正确操作洗衣设备； 2、向客人提供优质洗衣服务，确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低； 3、申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，降低成本、提高质量，避免事故； 4、维持洗衣房日常运营工作。 岗位要求 1、高中及以上学历； 2、1年以上同星级酒店洗衣房工作经验，有同岗位工作经验优先考虑； 3、具备服装面料方面的知识，熟悉洗衣房正确操作流程的基本知识； 4、身体健康，吃苦耐劳，细心且有良好的责任心。

有酒店宴会厅和会议室管理经验，了解会议室各种会议台型的布置，熟悉宴会接待流程； 薪资详情： 薪资范围：4000-5000元/月 发薪日：15日 社保类型：五险 任职要求： 1.男生身高175左右，形象好气质佳； 2.大专以上学历； 3.能够适应轮班制； 4.性格积极向上，开朗机智，做事踏实认真，有良好的服务意识和责任感； 5.有良好的沟通、协作能力； 6.有工作经验优先； 7.月休5天，入职买五险，包三餐，可以申请住宿。

1.全面负责酒店大堂日常运营管理工作，维护大堂秩序和宾客安全，保持大堂安静和文明； 2.主持每日前厅例会，上传下达，搞好本部门与其他部门的协工作； 3.代表酒店迎送VIP客人，处理落实VIP顾客入住期间一切事务； 4.处理客人投诉，协助酒店领导和相关职能部门处理在酒店内发生的突发事件； 4.负责酒店内的巡视工作，监督前台礼宾工作人员工作流程，负责对酒店卫生、消防、安全状态，设施设备运转巡查工作； 5.负责前台礼宾工作人员的培训及考核工作。 任职要求 1.男女不限，形象好气质佳 2.中专以上学历，酒店相关专业优先 3.具有两年星级酒店相关工作经验 4.熟悉酒店前厅业务流程，熟练操作酒店电脑办公系统 5.普通话流利，头脑灵活反应快，组织协作能力强，具备强烈的团队合作意识，较强的责任心以及抗压能力 6.善于同宾客交往、沟通，处理周到果断，能够独立处理各种投诉。 可接受异地工作优先

【岗位职责】 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作，不符合的货物退回，严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥，要勤检查、勤倒垛、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续，汇总票据，按期登记三级明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。 【岗位要求】 1、大专学历，3年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验。 2、具备财务基础知识，熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练，掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识，具有良好的沟通和协调能力。

【岗位职责】1、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。2、与各部门保持良好的沟通，协助销售人员做好预订及销售相关工作。3、全面负责预订相关工作，做好职责范围和岗位责任内的各项工作向部门负责人汇报。4、及时高效的处理来自不同渠道的预订，每日检查当日所有新预订，取消或变更的预订，确保信息准确无误及时通知相关部门。【岗位要求】1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。3、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。4、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。