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  • 客服

  • 副总经理

    1万-1.5万
    桂林 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 落实达成公司市场和招商业绩指标; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、维护公司形象积,极提高服务意识; 17、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 南宁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.定期分析市场趋势、竞争对手动态和消费者行为数据,为营销策略的调整和优化提供依据; 2.策划并执行各类线上营销活动,负责与各类线上渠道合作伙伴进行沟通与协调,确保营销活动的顺利开展; 3.监督和赋能下属酒店数字营销团队,确保数字内容在各个线上平台的一致性和准确性,同时符合酒店品牌形象和宣传要求; 4.在市场营销总监的领导下,建立和完善数字营销效果评估体系,定期收集、分析和报告营销数据,根据数据分析结果,提出优化建议和改进措施,不断提升数字营销的效果和效率; 5.利用数字营销工具和技术,建立和维护与客户的良好关系,提高客户忠诚度和复购率。及时处理客户在数字渠道上的咨询、投诉和反馈,确保客户满意度。 任职资格: 1.年龄要求:30-40岁 2.学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先 3.经验要求:5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验,其中3年以上营销条线管理岗位工作经验优先
  • 桂林 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据公司战略和市场状况,负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划并向总监汇报。 2、负责目标市场调研与分析,研究同行、业界、发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据。 3、协助总监组建并管理市场团队,对团队成员和相关部门进行市场培训和指导,带领市场团队实现公司整体的市场和销售目标。 4、提出市场推广、品牌、公关活动、市场合作等方面的实施方向和实施方案,组织和监督实施年度市场推广计划。 5、全日制市场营销、旅游管理类本科以上学历,各方面优秀者学历可放宽。 6、旅游、景区行业十年以上工作经验,五年以上景区市场营销管理工作经验。
  • 销售总监

    8千-1万
    南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标; 2、实施并发展部门和酒店的政策; 3、同市场销售部总监一同制定市场推广战略和促销活动; 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标; 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案; 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额; 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划; 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,市场传媒部等)宣传和推广促销活动; 9、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施; 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策; 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 任职资格: 1、年龄35-45岁,大专及以上学历,市场营销专业优先考虑; 2、具备销售管理的相关经验,同等职位工作经验5年以上者的优先; 3、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力; 4、具备果断、自律的性格,具备高度的自信心,工作的热情和主动权; 5、擅长交际,擅长与不同的人打交道。
  • 桂林 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实达成公司市场和招商业绩指标。 2、负麦统筹公司市场、招商相关工作。 3、落实总经理分派的各项工作任务。 4、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 5、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 6、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 7、审核酒店各类物资采购供应计划。 8、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、本科以上学历,文秘、法律、工商管理及相关专业。 2、两年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 北海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    财务回报: 参与编制部门年度经营预算和财务计划。监控预算,提高产品和服务的销售,同时尽量减少浪费以增加收入 完成预算收入和个人/团队销售目标,实现利润。 制定并实施餐饮销售计划,以推动可衡量的增量覆盖,增加平均消费,增加数量,餐饮和宴会销售。 确保短期战术和长期战略行动计划到位并正确执行,以实现和超越财务目标。 确保及时跟进和追求与客户和利益相关者的战略关系,以推动最高水平的转化和客人体验 为管理层完成预测、计划和生产力报告 在批准的部门预订指南内协商食品和饮料价格、功能空间和酒店服务 人员管理 指导日常的餐饮或活动活动,计划和分配工作,为团队成员建立绩效和发展目标。通过亲力亲为的管理,密切监督所有活动部员工按照标准操作规程履行职责。 通过与其他部门的有效沟通和协调,提高团队绩效。根据客人数量确保适当的人员配备。发展和维持与客户的有效关系,最大限度地提高客户满意度和销售机会 确保团队在销售和餐饮系统中准确及时地更新所有相关记录 开发并协助培训活动,通过培训课程、每日简报和其他必要的会议来提高技能和知识,确保员工接受过适当的培训,并拥有执行工作职责所需的工具和设备。 提供指导、指导和定期反馈,以帮助管理冲突,提高团队成员的绩效,并认可良好的绩效。 客户体验 始终提供礼貌和专业的服务。 以礼貌和高效的方式处理客人和员工的询问,如果不能立即找到解决方案,报告投诉或问题,同时及时反馈跟进。 根据事件需求分配适当的指定事件人员 在活动前的策划过程中,与活动策划者协商,以确定最佳机会,例如会议室配置,会议/休息流程建议,菜单规划,餐饮协调,桌子安排,装饰选择等,以提高会议效率和生产力 确保团队每天与每位活动策划人会面,汇报日常活动情况,审查消费、账单和合同账单的任何例外情况,并审查最终账单的估计 与客户和餐饮员工计划并组织活动前会议,以确定潜在的客人体验改善方案。 与客人和同事保持良好的工作关系 根据客户满意度调查分析并采取行动,以改善服务并发现进一步的商业机会 负责业务 在当地社区提高酒店和品牌的知名度和声誉 协调安全和安保措施,确保会议和宴会顺利进行,尽量减少中断或问题。为客户提供会议、宴会和其他可能减少浪费、节约能源和对环境影响最小的选择方面的指导和建议。 履行分配的其他职责。也可担任值班经理。
  • 崇左 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责前厅部的日常运营、服务标准与管理工作,包括接待、礼宾、总机、商务中心及宾客关系。 2、确保为宾客提供高效、热情、专业的迎送与接待服务,妥善处理重大客诉与突发事件,提升宾客满意度 3、团队建设:负责前厅团队的建设、培训与激励,提升员工业务技能与服务意识。 4、维护前台工作流程与标准,确保与客房、餐饮等部门的顺畅协作。 岗位要求: 1、本科以上学历; 2、3年以上星级酒店同岗位工作经验,熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、有限贯彻、落实并完成部门制定的每月工作计划; 4、具有较强的协调管理能力,善于处理各种客诉; 5、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
  • 崇左 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责度假村FC(Food & Beverage & Catering)服务部门的日常运营与管理,确保服务质量达到公司标准。 2、制定并执行FC服务部门的年度工作计划、预算及目标,确保部门高效运作并实现业绩指标。 3、监督和管理餐饮服务、宴会服务及客房送餐等业务,确保服务流程的规范性和客户满意度。 4、负责FC服务团队的招聘、培训、考核及激励,提升团队专业素质和服务水平。 5、与厨房、采购、财务等部门紧密协作,优化成本控制,提升运营效率。 6、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并制定预防措施,维护公司声誉。 7、定期分析市场趋势和客户需求,提出创新服务方案,提升客户体验和竞争力。 8、确保部门遵守食品安全、卫生及消防安全等相关法律法规,落实各项安全措施。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、至少2年以上酒店或度假村FC服务管理经验,熟悉餐饮及宴会服务流程。 3、具备较强的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成目标。 4、优秀的沟通协调能力,能够处理客户投诉及突发事件,维护客户关系。 5、熟悉酒店行业相关法律法规及食品安全标准,具备较强的风险防控意识。 6、具备良好的数据分析能力,能够根据运营数据提出优化建议。 7、工作细致、责任心强,能够承受工作压力并适应弹性工作时间。 8、年龄在20至40岁之间,形象气质佳,具备良好的职业素养。
  • 崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责说明书 核心职责 1. 活动策划与开发:负责规划并组织酒店宾客体闲体验活动; 2. 执行与管理:活动的全流程执行,包括前期物料准备、供应商协调、现场布置、流程把控、人员调度与宾客引导; 3. 客户体验管理:收集客人反馈,优化活动方案,提升参与满意度; 4. 设备与物资管理:维护和管理活动相关器材,确保数量充足、状态良好。 5、宣传与协作:协助宣传部在活动现场捕捉精彩瞬间,用于社交媒体宣传。与餐饮、客房、前台等部门紧密协作,确保活动信息畅通、服务衔接顺畅。 二、任职资格要求 基本要求 · 年龄22-35岁,身体健康,精力充沛 · 专科及以上学历,旅游管理、酒店管理相关专业优先 技能要求 · 出色的口头表达能力 · 良好的组织协调能力 加分技能: · 具备基础摄影技能,能记录活动精彩瞬间 · 具备主持、表演或歌唱能力 · 有儿童活动组织经验 经验与特质 · 1年及以上活动策划、执行或酒店/文旅行业相关经验,有独立负责中小型活动落地经验者优先。 · 性格开朗外向,有亲和力,善于与不同年龄段客人互动 · 责任心强,安全意识高,能应对突发状况 · 能适应弹性工作时间(周末、节假日需正常工作)
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,在指定业务范围内规划并发展与公司客房及会议客户的良好关系,从而确保酒店销售指标完成。 2.建立系统的销售活动计划以更有效的开发新客户、稳定老客户,从而确保酒店销售额的最大化。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有3年以上品牌酒店销售经理岗位的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 5.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 6.了解国内市场及广西本地市场 7.薪资发放标准:底薪+提成
  • 客房经理

    8千-1万
    崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房部的全面管理工作,确保服务质量和运营效率; 2、监督客房清洁和维护工作,确保服务标准符合酒店要求; 3、监督客房用品的补充与更换,保证客房用品的充足与质量; 4、培训和发展团队成员,提高整体服务水平。 任职要求: 1、有3-5年中高端或星级酒店同等职位工作经验; 2、熟悉客房服务流程及质量控制标准,能够高效解决题; 3、具有良好的团队领导能力和沟通技巧,能够激励团队; 4、良好的沟通技巧,能够高效地解决客户投诉和突发事件;
  • 总会计师

    8千-1万
    崇左 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险+商保
    • 奖金丰厚
    • 岗位晋升
    • 培训完善
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导专业友善
    • 工作氛围轻松
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与酒店财务管理制度、会计核算制度和内部控制制度的制定与完善; 2、参与酒店成本分析和控制,优化成本结构,降低经营成本; 3、参与酒店采购、销售等业务环节的财务审核,确保经济活动合法合规; 4、协助建立酒店会计科目体系、财务报表体系,确保符合国家会计准则和酒店要求; 5、协助制定财务人员岗位职责和工作流程,参与财务团队招聘和培训; 6、协助财务经理与银行、税务等外部机构建立联系,办理相关开户和登记手续; 7、协助财务经理编制预算和经营计划,跟踪预算执行情况,提出调整建议; 8、组织酒店日常会计核算工作,审核会计凭证和账务处理,确保财务数据准确无误; 9、定期核对账目,编制银行余额调节表,清理往来账款,确保账账相符、账实相符; 10、负责编制酒店月度、季度和年度财务报表,进行财务分析; 11、负责固定资产、低值易耗品管理,建立台账及相关管理制度制定; 12、负责酒店税务申报工作,确保税务合规; 13、定期组织财务内部审计,发现问题及时提出整改措施并跟踪落实; 14、配合外部审计机构进行年度审计和专项审计,提供相关资料和解释。 岗位要求 1、 财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、 具有5年以上国际品牌高星酒店财务相关岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、 通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识; 4、 熟练运用各类财务软件; 5、 具有一定的外部关系协调和统筹管理能力; 6、 良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高,抗压能力强; 7、 具有酒店开业筹备、度假酒店工作经验优先。
  • 钦州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责餐饮业务预订统筹管理; 2、培训和管理团队,带领餐饮销售团队完成年度销售任务; 3、做好客户关系维系及开拓新客户; 4、做好日常服务工作。
  • 餐厅经理

    1万-1.5万
    崇左 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责落实餐厅的管理、服务、培训工作,合理安排员工并布置各项工作,保证为客人提供优质服务; 2、负责员工队伍建设,熟悉和掌握员工的思想情况,工作表现和业务水平,提升团队整体能力; 3、-负责餐厅各类服务设施的清洁保养工作; 4、处理顾客反馈,维护良好的客户关系,提升客户满意度。 任职要求: 1、具有中高端酒店餐厅管理工作经验, 2、熟悉餐饮行业标准操作程序和管理流程; 3、优秀的沟通技巧和解决问题的能力; 4、热乐爱餐饮行业,有强烈的责任心和进取心。
  • 财务总监

    1万-1.5万
    南宁 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.年龄50周岁以下,具有大专及以上学历,财务管理、会计学等专业优先,具有中级会计及以上职称; 2.具有8年及以上财务管理工作历,其中3年及以上酒店同岗位任职经历; 3.精通国家财经法规、税收政策及酒店财务核算体系,具备全面的预算管理、成本控制、资金筹划及财务分析能力 4.具备良好的战略思维与风险管控意识;具备优秀的团队管理能力与沟通协调能力,能够有效统筹财务团队开展工作,协调与税务、审计等外部机构的关系; 5.具有团队精神,改革创新精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。
  • 桂林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.45周岁及以下,大专及以上学历; 2.5年以上酒店/文旅项目品牌宣传、市场推广相关工作经验,3 年以上同岗位管理经验,有国际品牌、高端度假酒店或区域品牌管理经验者优先; 3.具备品牌策划、新媒体运营、市场推广及文案撰写能力,熟悉品宣全流程,逻辑清晰、审美出众,能独立打造品牌传播方案并落地执行,有效提升品牌影响力。
  • 桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.45周岁及以下大专及以上学历,统计、数学、市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2.5年以上酒店市场传讯相关工作经验,含3年同岗位管理经验,有高端酒店相关经验、成功案例及媒体资源者优先; 3.熟练使用Excel、SQL、Python等数据分析工具,具备文案策划、媒体运营及商务协调能力,数据敏感度高,能优化传讯策略。
  • 客房经理

    6千-8千
    南宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据客房部经营特点及相关标准,编制完善部门规章制度、服务规范等 2.参与编制并严格执行部门预算与工作计划,制定部门物资设备供应计划,保证客房部物资 设备的正常使用 3.审查每天的业务报表,向上级提供客房销售情况和预报情况,精细化管控经营成本,增收节支。 4.巡视客房与公共区域,检查设施设备情况,及时处理员工工作中遇到的问题。 5.处理客人的投诉,收集客人的意见与建议,改善客房服务与工作标准。 6.协调客房部与其他部门的工作,保持有效沟通,确保酒店各项工作正常进行。 7.参加酒店例会及各类专题会议等,组织部门例会,做好上传与下达工作,督导并落实会议工作要求。 8.负责对本部门员工进行业务培训与安全知识培训,提高客房部人员的素质与客房服务质量 9.指导、监督下属人员工作,做好下属员工的培养与考核工作。 10.定期约见与酒店有关长住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进工作; 11.检查消防器具,做好防火防盗工作和安全工作,及协查通缉的工作; 12.带领部门人员协助需要帮忙的其它部门工作,按时按质完成领导交办的其他工作任务。
  • 副主厨

    6千-8千
    南宁 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、完成厨房的日常生产安排,确保各餐点准时、高效、高品质出餐; 2、根据市场趋势、客源结构及成本控制要求,并擅长制作适合大众口味的融合菜; 3、严格管理厨房的食品成本,制定采购计划,验收原材料质量,监控库存,减少损耗,确保毛利率达到酒店要求; 4、严格执行《食品安全法》和酒店卫生标准,确保厨房环境、操作流程及出品符合国家卫生防疫要求,杜绝食品安全事故。 任职要求: 1、高中或中专以上学历,持有健康证、厨师资格证; 2、5年以上厨房工作经验,其中至少2年以上四星级或同等级酒店厨师长或副厨师长管理经验; 3、精通菜各菜系的烹饪技法,同时了解菜系基础知识,对本地食材和风味有深刻理解; 4、具备强烈的成本控制意识和丰富的厨房财务管理知识,能熟练进行成本核算和菜单定价
  • 柳州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对接总经理,在总经理的指导下负责前厅部的日常管理工作。 2、督导本部门完成所委派的工作任务,监督检查执行情况,以便及时调整各项工作部署。 3、编制部门预算、制订本部门的工作计划,向总经理作部门月度、季度、年度总结汇报。 4、主持每周例会,传达酒店周会工作要点,听取汇报、布置工作,解决难题。 5、熟悉酒店客房产品的数量、性质以及前厅部所有设施的服务功能,通过对客房销售的有效控制及住房比例的合理分配,达到最高出租率,获得最佳收入。 6、管理OTA收入、流量、评分等数据,完成任务目标收入。 7、检查落实接待重要宾客的所有细节。 8、日常客诉处理及反馈。 9、负责部门员工培训,提高其职业水准、知识程度、操作技能、应变能力,强化现代化酒店的概念,并定期对下属员工进行绩效评估。 【岗位要求】 1.年龄:25-40岁; 2.学历:中专或以上文化程度,酒店管理相关专业优先; 3.经验要求:具有一年以上星级酒店前厅经理管理工作经验或二年以大堂副理工作经验; 4.知识要求:熟悉酒店前厅部各项业务流程,熟练操作电脑; 5.能力要求:普通话流利,头脑灵活反应快,组织协调能力强,具备强烈的团队合作意识,具备较强的责任心、自主学习能力; 6.其它:形象、气质佳,热爱本职工作,认真负责,身体健康,品行端正。
  • 崇左 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 理疗服务执行:熟练掌握各类高端SPA理疗手法(如深层组织按摩、淋巴排毒、精油理疗、古法养生按摩等),结合宾客体质、需求及酒店山居养生特色,定制个性化理疗方案并精准落地,确保服务专业性与舒适度,提升宾客满意度与复购意愿。 客户关系维护:主动与宾客沟通,了解服务感受及需求反馈,及时调整服务细节;建立高端宾客服务档案,定期跟进维护,搭建良好客情关系,妥善处理宾客服务过程中的各类疑问与合理诉求。 技术深耕与传承:持续钻研SPA理疗新技术、新手法及养生理念,结合山居自然养生特色优化服务流程;协助部门开展初级理疗师的技术指导、实操培训工作,传承标准化服务规范与高端技术技巧。 合规与品质管控:严格遵守酒店及SPA部的各项规章制度、卫生标准及服务规范,做好理疗仪器、耗材的日常检查、清洁、保养与规范使用,确保服务环境、操作流程符合高端养生服务标准,杜绝安全隐患。 辅助部门工作:配合SPA部完成服务推广、主题养生活动落地等相关工作;参与部门服务品质复盘,提出优化建议,助力提升部门整体服务水平与业绩;完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求: (一)资质要求 学历:高中及以上学历,养生、康复、美容相关专业优先。 证书:持有推拿理疗师、康复理疗师等相关职业资格证书,具备高端SPA理疗专项认证者优先。 经验:2年及以上高端酒店SPA、高端养生会所高级理疗师工作经验,熟练掌握多种高端理疗手法,有定制化理疗方案设计经验者优先;熟悉山居养生、古法养生理念者加分。 (二)能力要求 技术能力:精通各类高端SPA理疗手法,能精准把控宾客需求,定制贴合的养生理疗方案,具备应对不同体质宾客的服务调整能力。 服务意识:具备极强的高端客户服务意识,耐心、细致、有亲和力,善于倾听宾客需求,能提供沉浸式、高品质的服务体验。 沟通能力:具备良好的语言表达能力,能清晰传递理疗方案、养生知识,高效对接宾客与部门同事,妥善处理客情问题。 职业素养:责任心强,注重细节,有良好的职业操守与保密意识;热爱养生行业,愿意持续学习提升,能适应酒店服务行业作息(接受轮班、节假日值班)。 (三)其他要求 形象气质佳,体态端庄,举止优雅,符合高端酒店服务人员仪容仪表规范。 无传染性疾病,身体健康,能适应理疗服务相关体力工作。
  • 桂林 | 3年以上 | 大专
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1. 制定并执行宴会销售计划,完成既定的销售指标,积极开拓新客户资源,维护现有客户关系 2. 负责宴会场地和餐饮服务的销售报价及合同签订,定期分析市场竞争态势,调整销售策略 3. 接待宴会咨询客户,提供专业的餐饮活动方案,与客户保持定期沟通,了解并满足客户需求 4. 处理客户投诉,提供满意的解决方案,建立完善的客户档案管理系统,根据客户需求,策划个性化的宴会及活动方案 5. 协调厨房、宴会服务、财务等部门的工作配合,监督活动执行过程,确保服务质量,进行活动后续跟进与客户满意度调查 能力要求: 具备出色的销售技巧和谈判能力,能够独立完成销售目标的制定与执行 善于挖掘客户需求,提供专业解决方案,具备较强的说服力和影响力 拥有卓越的沟通表达和人际交往能力,能够有效协调内部各部门的工作配合,具备优秀的客户关系维护能力,擅长团队协作和资源整合 具备创新思维和活动策划能力,能够有效管理多个项目同时进行,注重细节,确保活动完美执行,具备较强的抗压能力和应变能力 形象气质佳,具备职业风范,工作积极主动,责任心强,能够适应灵活的工作时间,具备良好的职业道德和职业素养
  • 销售经理

    6千-8千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1. 直接对销售总监负责,协助销售总监开展销售部工作。 2. 主动寻找、识别并开发潜在客户,包括企业客户、旅行社、会展公司、婚宴客户等,建立新的销售渠道。 3. 定期进行客户拜访、电话销售及网络洽谈,深入了解客户需求,并准备专业的销售方案与报价。 4. 与客户进行价格、条款的谈判,最终完成销售合同的签订,确保酒店利益。 5. 负责现有客户关系的维护与管理,通过定期回访、节日问候、信息分享等方式,提升客户忠诚度,争取重复业务。 6. 作为客户在酒店内的主要联系人,协调内部各部门(前厅、餐饮、客房等)资源,确保客户活动期间的各项需求得到满足。 7. 建立并更新完善的客户档案,记录客户偏好、历史消费记录等重要信息,实现个性化服务与销售。 8. 提供准确的销售预测,定期向上级(如销售总监)提交销售报告,详细记录销售活动、业绩进展及市场反馈。 9. 与收益管理、前厅、餐饮等部门保持密切沟通,确保销售策略与酒店整体的房态、价格政策和接待能力相一致。 10. 在销售过程中收集市场趋势、竞争对手动态及客户反馈,并及时向市场销售部提供第信息,为战略调整提供依据。 11. 专门负责会议、宴会及团队客房的销售,带领客户参观场地,根据客户预算和需求策划活动方案。 12. 在活动举办期间,作为酒店的协调中心,确保活动按计划顺利进行,处理现场突发问题,保障客户体验。 知识要求: 文化程度:大专以上学历。 熟知酒店所有房型、会议室、宴会厅的容量、配置和特点。 熟悉餐饮菜单、配套设施(如水疗、健身房)及所有服务项目,能够为客户提供一站式解决方案。 掌握专业的销售流程与技巧,包括客户开发、需求探询、方案呈现、谈判与成交。 熟悉酒店的房价体系、会议及宴会报价标准,并理解收益管理的基本逻辑。 掌握销售合同的主要条款、法律意义及谈判要点。 基础的财务与运营知识:具备基本的成本与利润概念,能够进行初步的利润核算。 了解酒店前厅、客房、餐饮等部门的运作流程,确保对客户的承诺能够被有效执行。 能力要求: 能够与不同背景、不同层级的客户建立迅速的联系和信任关系,是出色的倾听者和表达者。 强大的说服力与谈判技巧:能够清晰、有感染力地展示酒店的价值,说服客户选择本酒店。在谈判中能平衡双方利益,达成共赢协议。 高度的目标导向与抗压能力:对业绩目标有强烈的渴望和责任感,能够自我驱动,积极主动地开展工作。面对拒绝和业绩压力时,能保持韧性和乐观。 出色的组织与多任务处理能力:能够同时管理多个客户、多个销售项目,并合理安排时间,确保重点客户和关键任务得到优先处理。 敏锐的市场洞察力:能够从与客户的接触中捕捉商机,感知市场变化,并及时调整销售策略。
  • 崇左 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责集团在广西区域酒店的销售及推广; 2、根据集团市场营销计划,完成销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责区域市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 岗位要求: 1、形象气质佳 2、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先 3、工作经验:至少5年及以上星级酒店/度假村销售相关工作经验,具有高端酒店/度假村销售经验者优先 4、熟悉广西酒店市场的营销策略和推广渠道 5、拥有一定的客户资源和良好的客户关系 6、熟悉酒店销售流程、价格策略、以及合同谈判技巧 7、良好的中英文能力与书面沟通能力 8、熟练使用MSOffice软件及酒店管理系统 9、有责任心,能承受较大的工作压力,有团队协作精神,善于挑战。 10、接受一定比例的业绩考核。 工作地点:南宁,崇左
  • 北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: · 负责餐厅出品,包括早餐,客房点餐,晚餐及员工餐出品; · 计划和准备执行高质量的菜品和摆设在指定的餐厅 · 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 · 在酒店运营之中保持遵循FSAA各方面要求。 · 正确操作所有的设备、器具和机器。 · 必须对具有持续性的人员培训和SOP的提高和改善保持关注。 · 必须积极主动组织及参加厨房会议,以保持厨房运营持续地提高,达到目标和保持顺畅地交流。 · 可以被要求进行外卖工作,和在厨房以外的地点完成工作。 · 保证厨房所有员工都应知道关于住宿率,预测计划和收益。 · 及时的按要求准备菜单。 · 每月根据市场情况进行菜品的调整 · 与厨师沟通断货的产品。 · 根据员工的标准进行灵活调整厨房内部的岗位。 · 与外包洗碗工保持紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 · 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 · 积极的学习和适当的改变。 · 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 · 配合采购和控制产品成本 · 培训部门新员工。 · 提前审阅部门安排的排班表,以提前反映出生意和高出品率同时很大程度影响客人的满意度。 · 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查,彻底清理冰箱的需要。 · 确保菜谱和成本的存在和更新。 · 选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 · 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 · 检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 · 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 · 负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持责任区域最高的标准。 · 参加酒店会议并负责确保所有的员工获得此交流信息以确保员工的高度满意。 · 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。 · 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准、份量和成本。 · 控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 · 与厨师团队紧密合作,常规会面决定菜单的选择,以同时让客人满意和获得各部分满意的收益。 · 检查所有的时间表以确保所有员工的工作时间和用餐时间准确。 · 召开厨房会议和传达酒店通知和收集员工的反馈意见,确保员工很高的满意度。 · 确保所有员工都清楚地了解酒店的消防和生命安全/应急程序。 · 熟练掌握厨房所有电气设备的使用并观察安全谨慎地处理他们。 岗位要求: · 高中或相等的学历,最好是专业烹饪学校毕业。 · 五至七年管理厨房经验,四/五星级酒店的西餐厅或级别很高的个体餐厅并有5年主厨的经历。 · 具备一定的英文掌握能力。 · 具有创造性及认真研发精神。 · 是一个能够提供培训,领导团队,激励团队拥有正确地工作态度和追求精益求精的厨艺的培训者; · 广泛的知识包括厨房设备和能够培训员工; · 计算机基本操作知识。 · 在食品安全体系方面的知识。 · 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 · 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 · 能够合理消耗所有产品和配料。 · 能够准确设计菜谱并按照菜谱操作。 · 参与过额外的厨房课程或研讨会。 · 较强的团队合作意识。
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