【岗位职责】
1、负责健身中心的日常运营管理,包括设备维护、环境清洁、会员服务等工作安排与监督;
2、制定并执行健身中心的运营计划,确保服务流程高效、规范,提升会员满意度;
3、组织并指导会员进行科学健身,提供专业的健身建议和训练计划;
4、定期检查健身设备的安全性,及时报修或更换故障设备,确保会员使用安全;
5、协调处理会员投诉及突发情况,维护良好的健身中心秩序;
6、负责健身中心员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平和服务质量;
7、配合酒店其他部门开展联合活动,推广健身中心服务,吸引潜在会员。
8、做好户外泳池的维护及管理,懂得泳池水质检验。
【岗位要求】
1、持救生员证/游泳教练证等相关证件
2、形象佳,热爱健身行业,具备良好的服务意识和沟通能力;
3、熟悉健身器材的使用及维护,了解基础健身理论知识;
4、具备一定的团队管理经验,能够有效协调员工工作;
5、责任心强,工作细致,能够应对突发情况并妥善处理;
6、身体健康,能服从岗位安排。.