【岗位职责】 1、负责酒店花房日常运营管理，包括鲜花采购、养护、陈列及配送工作，确保花艺作品符合酒店品牌标准 2、根据酒店各区域需求（大堂、餐厅、客房、宴会等）进行花艺设计及制作 3、策划并执行节日、VIP接待及特殊活动的主题花艺方案 4、定期检查酒店各区域花卉状态，及时更换维护，保持最佳观赏效果 【岗位要求】 1、具备扎实的花艺设计能力，熟悉各类花材特性及保鲜技术 2、有较强的审美能力和色彩搭配技巧，能根据不同场景需求创作多样化作品 6、持有专业花艺师资格认证者优先，有高端花艺师经验者优先

职位概述: • 管理整个门店，保证门店运营顺畅，以实现门店的盈利目标 • 品牌及商业布置项目统筹，可根据客户的需求，对花艺进行全方位的设计与实施 • 艺术品的管理及销售 • 花材绿植日常养护 • 根据营运指标，制定销售计划以及监督销售的执行情况 • 成本控制，使门店达到收益最大化 • 其他日常工作处理 工作职责： 1. 门店运营：管理整个门店，保证门店运营顺畅，以实现门店的盈利目标。 (1) 负责品牌及商业布置项目统筹，可根据客户的需求，对花艺进行全方位的设计与实施；能独立完成花篮、花束、宴会花、商务花等制作； (2) 考虑日常需要并预测最终总需求，定购适量的鲜花、配饰及装饰物品，确保门店有足够的鲜花供应，在任何时候均能满足顾客的需要； (3) 负责艺术品的管理及销售； (4) 负责花材绿植日常养护：管理员工以确保所有区域的花都能得到很好的照料，任何时候均能保持完好的形态，例如：浇水、剔除干枯的枝叶、替换枯萎的花朵以及定期更换新鲜的插花； (5) 根据营运指标，制定销售计划以及监督销售的执行情况；正确分析在售商品的绩效与利润，根据市场以及销售情况，对总部提出产品更新建议；制订销售活动，以提高客户满意度并增加销售收入等； (6) 对鲜花的市场价格、插花的流行趋势、可用的当季花材以及其它与工作职责相关的信息保持关注； (7) 控制及监督鲜花的供应严格按照合同执行； (8) 确保产品及服务水准的高水准以及稳定度； (9) 管理门店资产和设备；指导并监督做好每日收入收帐并记录、现金清点，确保资金安全； (10) 负责对接商圈物业、消防、工商等相关部门，直接处理或与总部沟通处理相关事务。 2. 人力行政支持：确保职能如招聘、薪酬福利、绩效、培训发展等的顺利运作，构建和谐、高效团队。 (1) 招聘：对门店招聘负责，满足门店用人需求，控制人工成本； (2) 薪资福利：根据预测生意而制定门店员工最有效率的排班表；负责门店每月考勤，控制加班/休假申请，确保按时提交相关月度报表； (3) 绩效：与员工共同制定发展目标；定期与员工面谈，开展绩效评估； (4) 培训发展：为员工制定培训计划和日程安排，以满足员工及门店短/长期发展需要，并降低员工流失率； (5) 员工关系：保持与员工有效沟通交流；通过积极参与和组织的员工活动等，增强团队凝聚力； (6) 行政：严格按照公司规定，监督并协助员工的入/离职手续办理。 3. 成本控制：控制门店成本，使门店达到收益最大化。 (1) 就如何提高鲜花的销售及成本控制提出合适的建议，并尽量控制鲜花的成本； (2) 根据市场价格调查、材料成本等，与公司总部沟通并提出零售价建议；必要时寻找合适的供应商； (3) 管理并记录门店备用金的使用，合理控制支出，确保资金的有效利用； (4) 调查损耗的物品并提供减少损耗的建议； (5) 确保所有库存物品在库存系统中准确记录和管理，防止库存误差和损失； (6) 安排和协调每月门店和仓库盘点，确保库存数据的准确性和实时性，为成本控制提供有效支持等。 4. 客人满意： (1) 关注客人的需求，提供及时、有效、礼貌的服务； (2) 处理客诉问题/事件，维护客户关系。 5. 其他： (1) 服从行业、总部对岗位功能做出的调整； (2) 协助门店与总部保持有效沟通，为总部提供支持； (3) 完成领导交办的其他工作任务。 任职资格： • 有3年以上的品牌花店主理人及销售经验，有酒店花房经验优先 • 热情大方，形象气质佳 • 有花材采购经验 • 热爱及了解时尚花卉及艺术，有美感且富有创造力，对色彩有独到见解 • 具备良好的沟通及销售技巧，优秀的服务意识，富有责任心且高效率 • 熟练使用各类办公软件 • 接受排班轮休 投递时请附上花艺作品 工作地点位于广州市文华东方酒店内。

1 在直属领导的带领下，按照工作流程与标准，做好花房的各项工作。 2 全面负责花房日常鲜花制作、养护、装饰等工作，确保两酒店各区域的鲜花状态良好。 3 负责花房各类鲜花、植物、饰品和花瓶等物品的使用和登记。 4 负责定期做好花房各类物品的盘点工作，严格控制成本。 5 负责花房设施设备的检查和报修，做好花房区域各类设施设备的维修保养工作。 6 与其他部门保持良好沟通，确保各项工作的有序开展。 7严格执行安全、消防、卫生等部门相关规定，确保工作区域财产、店内客人、同事及自身的安全。 8 关注所辖区域内发生的各类紧急事件状况，并及时向上级汇报。 9 完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位职责 : 1.负责全酒店植物的保养工作。 2.负责全酒店室内、室外植物的修剪、浇水、施肥、清洁工作。 3.保持室内外植物处于良好的状态， 4.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求: 1.有1年以上花卉或园林管理经验，熟知花卉和植物保养常识 2.吃苦耐劳，服从工作安排。 3.参加过相关专业培训。

职位概述: • 负责门店日常花艺订单制作及产品销售 • 花材绿植养护，能独立完成花篮、花束、宴会花、商务花等设计及制作 • 接受轮岗和服从上级工作安排 • 保证门店干净整洁 任职资格： • 有2年以上连锁花店或酒店花房工作经验优先 • 热情大方，形象气质佳 • 善于沟通，优秀的服务意识 • 对工作认真负责，吃苦耐劳 • 接受排班轮休 工作地点位于广州市文华东方酒店内。

岗位职责： 1. 负责花艺室的电话预订、接待、回访细节等工作； 2. 了解花卉及绿色植物的特性，协助花艺师完成酒店各区域鲜花及盆栽的养护及装饰； 3. 遵循酒店的服务标准，确认客人需求，处理客户投诉，保持良好的客户关系； 4. 确保花艺室环境整洁及物品摆放情况，协助花艺师进行酒店植物的日常养护。 岗位要求： 1. 热爱花卉艺术，审美佳，对花艺和绿植有浓厚的兴趣及良好的审美观； 2. 了解各类绿色植物的养护和基本花卉常识； 3. 具备酒店花艺工作经验优先考虑； 4. 可接受24小时轮班。

岗位职责： 1. 负责酒店各区域鲜花及盆栽的养护及季节性装饰，运用设计技巧去装饰不同区域及季节性的花卉和盆栽； 2. 根据不同宴会或活动的餐桌布置设计对应的鲜花或盆栽，熟悉现代风格的插花技巧； 3. 运用电脑协助高级花艺师制作花卉或盆栽的设计图； 4. 遵循酒店的服务标准，预测并及时确认客人需求，处理客户投诉，保持良好的客户关系； 5. 维护花艺室的产品库存，及时补充所需要的用品，设计材料等，如有短缺及时向主管报告； 6. 确保花艺室环境整洁及物品摆放情况。 岗位要求： 1. 精通各类绿色植物的养护和各类插花的设计； 2. 具备花艺设计相关证书，具有手工艺技巧优先； 3. 具备酒店花艺工作经验优先考虑； 4. 可接受24小时轮班。

岗位职责： 1. 负责花艺室的电话预订、接待、回访细节等工作； 2. 了解花卉及绿色植物的特性，协助花艺师完成酒店各区域鲜花及盆栽的养护及装饰； 3. 遵循酒店的服务标准，确认客人需求，处理客户投诉，保持良好的客户关系； 4. 确保花艺室环境整洁及物品摆放情况，协助花艺师进行酒店植物的日常养护。 岗位要求： 1. 热爱花卉艺术，审美佳，对花艺和绿植有浓厚的兴趣及良好的审美观； 2. 了解各类绿色植物的养护和基本花卉常识； 3. 具备酒店花艺工作经验优先考虑； 4. 可接受24小时轮班。

岗位职责： 1. 负责酒店各区域鲜花及盆栽的养护及季节性装饰，运用设计技巧去装饰不同区域及季节性的花卉和盆栽； 2. 根据不同宴会或活动的餐桌布置设计对应的鲜花或盆栽，熟悉现代风格的插花技巧； 3. 运用电脑协助高级花艺师制作花卉或盆栽的设计图； 4. 遵循酒店的服务标准，预测并及时确认客人需求，处理客户投诉，保持良好的客户关系； 5. 维护花艺室的产品库存，及时补充所需要的用品，设计材料等，如有短缺及时向主管报告； 6. 确保花艺室环境整洁及物品摆放情况。 岗位要求： 1. 精通各类绿色植物的养护和各类插花的设计； 2. 具备花艺设计相关证书，具有手工艺技巧优先； 3. 具备酒店花艺工作经验优先考虑； 4. 可接受24小时轮班。

职位概述: • 负责门店日常花艺订单制作及产品销售 • 花材绿植养护，按要求完成花篮、花束、宴会花、商务花等制作 • 接受轮岗和服从上级工作安排 • 保证门店干净整洁 任职资格： • 有连锁花店或酒店花房工作经验优先 • 热情大方，形象气质佳 • 善于沟通，优秀的服务意识 • 对工作认真负责，吃苦耐劳 • 接受排班轮休 工作地点位于广州市文华东方酒店内。