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  • 客服

  • 大理州 | 8年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 4、可接受云贵广西区域外派
  • 总经理

    2万-3万
    大理州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在授权范围内履行大理悦云雅阁度假酒店执行总经理职责,作为经营管理及绩效目标承责人,全面统筹组织体系、营销体系、团队建设及运营服务体系的建立与执行。 2、负责悦云品牌和旅居产品的双店统筹管理,主导双店悦云品牌及休闲度假产品体系的建设与优化。 3、对具体计划内、预算内的运营业务向董事长负责;涉及经营目标、体系调整等重大决策事项,直接向公司董事会负责。 4、根据市场变化确立经营方针与策略,制定年度经营管理目标、工作计划及预算方案,报经上级公司及业主批准后组织实施与有效控制。 5、全面负责酒店人、财、物管理,重点抓好房务、工程、保安、人力资源、财务和物资等核心业务板块的统筹与管控。 6、建立健全酒店组织系统,合理调配人力资源,决定部门正职以下管理人员的任免,并定期组织考核,抓好人才培养与队伍建设,全面提升员工素质。 7、负责年度预算与决算编制,严格控制经营成本与费用开支,落实开源节流措施,确保酒店资产保值增值。 8、主持制定并完善各项规章制度,推行酒店管理模式,督导服务质量;全面负责安全生产、食品卫生、消防及治安工作,确保宾客与酒店的人身财产安全。 9、保持与社会各界及政府部门的广泛联系,抓好重要接待与内外形象塑造;落实民主管理,关心员工思想与生活,改善工作条件,并完成上级及业主交办的其他工作。 二、任职要求 1、 具有酒店管理专 业或旅游专业本科以上学历。 2、 全面掌握管理、服务方面的系统知识,对旅游行业及其相关知识有全面的了解,并有自己的独特见解。 3、 熟悉企业法及经营、管理、经济、财税、安全等方面知识。 4、具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。 5、精通酒店管理业,经验丰富;善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识;讲求效率,处事果断,慑于竞争,勇于负责;作风正派,办事公道,不徇私情。 6、决策能力强,具有艰苦奋斗的精神,在实际经营管理中能 够团结带动大多数人,具有较强的组织、协调管理能力。 7、在行业和社会各界进行沟通 协作方面具有较强的公关能力。
  • 运营总监

    1.5万-1.8万
    大理州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助执行总经理制定酒店年度运营策略、经营计划与财务预算,并将目标向下分解、落实至各运营部门。 主导房务板块运营计划的实施与追踪,统筹前厅、客房及布草管理等全流程运营,确保营收、成本及服务质量目标的达成。 定期汇总分析运营关键数据(如客耗品成本、宾客满意度),编制分析报告并提出系统性优化建议,为管理层决策提供依据。 全面统筹房务、餐饮及工程物业的日常运营,监督服务标准与操作流程的执行,持续提升核心产品品质与运营效率。 建立并优化部门间沟通协作机制,协调处理跨部门运营问题(如宴会与客房衔接、工程维修响应),优化资源配置以提升整体效能。 洞察本地旅游市场态势,配合市场销售策略落地,牵头优化运营服务产品(如客房套餐、餐饮推广),推动跨部门联合推广以提升收益。 健全服务质量监督体系,持续追踪并提升客户满意度;协助执行总经理完成重要接待任务,保障全流程服务体验无缝衔接。 负责有效处理重大宾客投诉、应急事件及突发事件,建立健全的应急响应机制,切实保障运营安全。 协助监控整体运营预算执行,重点管控房务板块成本(人力、能耗、客耗品等),协同工程部门制定预防性维护计划,确保资产保值与有效利用。 负责运营管理团队的选拔、考核与激励,组织专业技能培训,打造高绩效、高标准的专业团队并强化全员服务文化。
  • 高端民宿店长

    1.2万-1.6万
    大理州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 学习发展
    • 洲际集团
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责高端民宿日常运营、服务品质、团队管理与业绩增长,打造高品质旅居体验,提升品牌口碑与经营效益。一、运营管理:统筹民宿接待、客房服务、公区维护、安全卫生全流程,建立标准化服务体系,确保运营高效有序;把控入住体验全环节,处理客诉与突发情况,保障宾客满意度。二、团队管理:组建、培训与管理民宿团队,明确岗位职责,做好日常督导、考核激励与文化建设;打造专业、贴心、有温度的服务团队,提升团队执行力与凝聚力。三、服务品质:坚守高端定位,落实精细化、个性化服务标准,营造雅致舒适的入住氛围;监督卫生、软装、设施设备完好度,持续优化体验细节,提升复购与好评率。四、数字营销与业绩提升:具备数字营销能力,负责线上平台运营、内容打造、流量转化与口碑维护;制定营销方案,联动 OTA、社交媒体、私域等渠道提升曝光与订单;分析经营数据,优化定价、渠道与成本,完成营收与利润目标。五、成本与资产管理:合理控制人力、物料、能耗等运营成本,做到开源节流;负责民宿资产、物资、设施设备管理与维保,确保资产安全与正常使用。六、品牌与口碑:维护民宿高端品牌形象,打造差异化体验与特色服务;收集客户反馈,持续优化产品与服务,提升品牌影响力与市场竞争力。任职要求:拥有高端民宿 / 精品酒店优秀管理经验,熟悉民宿全流程运营;具备数字营销、线上运营与数据化经营能力;服务意识强、沟通高效、抗压能力佳,能独立统筹门店并实现业绩增长。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 负责酒店经营(从筹建到运营),并承担与业主沟通的职能,确保品牌标准完整的落地执行; 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成; 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作; 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等; 任职资格: 大专及以上学历,年龄30-40岁为宜; 2年以上中高端酒店总经理或3年以上高星酒店一线部门经理经验; 熟悉连锁化酒店运营管理模式,业绩优秀、稳定可靠; 有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。
  • 酒店总经理

    1万-1.2万
    大理州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店全面经营和管理工作;做好酒店营销策划及市场定位; 2.负责提高酒店在区域内的品牌美誉度和影响力; 3.围绕公司下达的经营预算分解指标制定相应的销售计划,严格控制经营成本和各种费用开支; 4.根据公司下达的各项工作任务和时间节点合理分配酒店资源并及时完成工作任务; 5.负责与公司职能部门和外部关系的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6.负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象。 任职条件: 1、5年以上相关酒店或高端民宿运营管理经验。 2、具有良好的战略规划能力,较强的领导力、洞察力,有较强的沟通、组织、协调能力,分析及解决问题的能力: 3、具有敏感的商业和市场意识,优秀的资源整合能力和业务推进能力,具备较强的数据分析能力,对销售运营数据敏感,能从数据上分析业务问题;能独立承担公司运营的整体规划和实施,并善于管理和带领团队开展工作; 4、熟悉客户管理、渠道开发等各项环节,同时具有独立制定标准化体系的能力; 5、较强的自我驱动力和抗压能力,认同公司企业文化,侣导合作共赢的团队精神。
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