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建国璞隐酒店总经理（文山）

1万-1.3万

文山州 | 10年以上 | 大专
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 领导好
- 年终奖
- 提供食宿
首旅如家酒店集团

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

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薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台职位描述： 1、全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才； 3、负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动； 4、负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度； 5、负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 6、执行如家统一的市场策略；岗位要求： 1、大专以上学历，8年以上工作经验; 2、具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 3、熟悉各地方相关的政策法规； 4、爱岗敬业，注重工作结果； 5、诚信，正值，有亲和力； 6、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 7、有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 8、工作地点：全国范围，可接受外派。

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【岗位职责】 1、全面负责SPA门店日常运营管理，包括员工排班、服务流程监督及客户满意度管理 2、制定并执行门店销售计划，完成月度业绩指标，定期分析经营数据并提出改进方案 3、负责技师团队的技术培训与服务质量把控，定期组织专业技能提升培训 4、处理客户投诉及突发事件，维护门店形象与客户关系 5、控制门店运营成本，管理产品库存及耗材采购 6、执行总部制定的营销活动方案，并根据本地市场特点策划促销活动 7、负责新员工招聘、培训及团队建设，营造积极向上的工作氛围【岗位要求】 1、1年以上美容/SPA行业门店管理经验，熟悉美业服务流程与运营模式 2、具备优秀的团队管理能力，能有效激励10人以上团队 3、熟悉SPA项目产品及仪器操作，了解行业新趋势与技术 4、具有敏锐的市场洞察力，能独立制定并执行营销方案 5、出色的客户服务意识与危机处理能力，能妥善解决各类客诉问题 6、具备基础财务知识，能进行成本核算与业绩数据分析 7、工作责任心强，能适应弹性工作时间安排

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