储备招聘岗位，请慎投！ 1、处理主业客户、外渠团队、散客入住社区及其他消费服务的预订工作； 2、熟练掌握社区地理、服务优势、房价、房态信息，及时、快速解答客户咨询，确保对外报价的准确性； 3、熟悉网络平台订单操作流程，包括内部系统、外部OTA平台等； 4、根据预订情况做好EO单登记管理及每日预订符合，确保各服务端口执行准确无误； 5、临时突发性事件处理，社区、市场等突发性问题的处理和售后解决。 6、会用西软系统优先考虑。

✅ 核心岗位职责 1.确立社区的品牌定位、核心价值、品牌故事及视觉识别系统。 2.制定品牌长期发展规划，提升品牌在目标市场中的美誉度和影响力。 3.负责策划和制作各类销售道具，如项目宣传册、宣传片、沙盘讲解词、样板间展示方案、网站/小程序内容等。 4.负责与管理广告公司、活动公司、媒体等外部供应商，确保合作项目的质量和效果。 ✅ 任职要求 1.本科及以上学历，设计、企划等相关专业优先。 2.3-5年以上高端地产、康养地产、酒店、高端服务业或咨询公司的市场研究、产品策划、品牌管理等相关工作经验。 2.有完整的康养项目或相关项目策划经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、展板、菜单等； 2、协助策划并执行酒店线上线下营销活动，设计活动所需的视觉素材； 3、维护酒店品牌形象，确保所有设计内容符合希尔顿品牌标准； 4、参与酒店社交媒体平台的视觉内容创作，包括图文排版、短视频封面等； 5、根据需求设计酒店内部装饰、标识及节日氛围布置方案； 6、配合市场部完成其他临时性设计任务。 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件，具备基础视频剪辑能力者优先； 2、具备良好的审美能力和创意设计能力，能独立完成视觉设计工作； 3、对色彩、排版、字体等设计元素有敏锐的感知力； 4、工作细致高效，能适应快节奏的工作环境； 5、具备团队协作精神，善于沟通并理解业务需求； 6、有酒店行业或相关设计经验者优先，但欢迎优秀应届毕业生应聘。

岗位职责: 1. 负责新媒体平台的内容策划与日常运营，提升账号影响力和用户活跃度； 2. 策划并执行线上品牌推广活动，扩大品牌曝光与传播效果； 3. 持续输出高质量图文视频等内容，完成定期内容发布任务； 4. 监测新媒体数据并优化运营策略，提升粉丝增长与互动转化； 5. 统筹管理多平台视觉风格与品牌调性，保持内容一致性 任职要求： 1. 善于沟通，具备较强的内容创意与文案撰写能力； 2. 熟悉主流新媒体平台运营机制和用户行为特点； 3. 具备良好的审美能力，能协调完成内容视觉呈现； 4. 有较强的项目执行力和多任务处理能力，适应快节奏工作； 5. 具备数据分析意识，能根据反馈持续优化运营策略

负责：实景拍摄、短视频剪辑、抖音/视频号短视频发布运营、种草实拍素材产出、活动现场影像记录、短视频关键词运营、客户种草实拍素材收集 一、岗位职责 1.短视频拍摄剪辑核心工作 负责酒店抖音、视频号实景拍摄、外景/庭院/客房/餐饮/旅拍素材录制，独立完成运镜、灯光、收音；熟练使用剪映等工具完成短视频剪辑、字幕、配乐、简单产出；产出符合王宫文化调性的日常短视频，每周稳定产出2条成片。 2. 新媒体协同运营工作 1) 配合现有市场传讯设计师完成小红书图文素材拍摄、实拍原图交付； 2) 协助打理抖音、小红书账号基础运营： 3) 话题发布、评论回复、关键词布局、本地流量投放基础操作； 4) 配合完成知乎、百度问答素材实拍支撑。 3. 品牌内容素材库搭建 定期拍摄酒店王宫古建、白族文化、餐饮下午茶、管家服务、旅拍场景高清实拍图、短视频原片，统一归档素材库，保障GEO搜索优化所需实景素材供给。 4. 配合行业宣发、活动拍摄 酒店暑期活动、文化雅集、媒体到访、文旅合作活动现场拍摄，产出宣传素材；协助完成行业媒体供稿配套实拍图、短视频素材。 5. 协同分工 现有设计师主攻海报、图文排版、绘画、公众号图文排版、百科/OTA文字策划；本岗位主攻拍摄、剪辑、短视频运营，两人分工互补，共同完成GEO全域内容种草任务。 二、任职资格/任职条件 硬性基础条件 1. 学历：大专及以上，影视传媒、新媒体、摄影摄像、视觉设计相关专业优先； 2. 工作经验：2年及以上文旅/酒店/本地生活短视频拍摄运营实操经验，有大理本地酒店、民宿、文旅项目拍摄案例优先； 3. 技能硬性要求 1) 精通实景拍摄：熟练使用单反/微单、补光灯、稳定器，擅长庭院、建筑、人像、美食氛围感拍摄，懂构图、光影，能拍出高端度假酒店质感画面； 2) 短视频剪辑能力：熟练剪映专业版，可独立完成剪辑、调色、字幕、背景音乐、分镜包装，能产出文旅短视频； 3) 基础新媒体运营认知：了解抖音、小红书本地流量逻辑，知道关键词布局、文旅种草内容逻辑，能简单维护账号日常更新、评论互动； 4. 工具要求：酒店提供相机、无人机、大疆、稳定器等设备； 5. 软素质要求 1) 认同大理王宫文化度假定位，审美贴合高端古风、白族建筑美学； 2) 工作主动积极，能配合旺季、活动加班拍摄，配合前厅、餐饮、旅拍跨部门取景； 3) 执行力强，按时完成每周短视频产出任务，有素材归档习惯； 4) 沟通顺畅，能和现有设计师高效配合分工，无内耗； 5) 无短视频拍摄短板，能够独立承担全流程视频工作，弥补现有人员弱项。 6.优先录用加分项 1) 有大理本地文旅、高端酒店实拍作品集； 2) 懂简单航拍（酒店庭院、苍山全景拍摄）； 3) 了解本地生活团购、文旅短视频流量投放基础逻辑； 4) 熟悉白族文化、古风场景拍摄，擅长古风人像旅拍镜头； 5) 会简单文案撰写，可配合产出短视频口播脚本。 三、薪资 新媒体拍摄运营专员（酒店高端文旅） 1. 基础月薪区间：5000–6000元/月 2年以上、文旅拍摄经验、有成熟作品集：会航拍、熟悉本地文旅流量 2. 绩效结构（酒店通用） 固定底薪80% + 月度内容绩效20%（考核短视频产出数量、账号曝光、素材交付完成度） 3. 福利配套（对标大理同档次高端度假酒店） 包吃住、月休6天、法定节假日加例休天数；国庆春节+2天，清明、端午、中秋+1天，五一加2天小长假节日福利；员工工装、年终绩效、带薪年假福利。

[任职要求]： 1、大专及以上学历；市场营销相关专业；年龄25-35岁。 2、熟悉市场动态，较强好的文案策划能力，岗位经验2年及以上； [岗位职责]： 1、制定市场营销策略，开展市场调研，对同行及竞争对手及市场走势进行分析； 2、负责乐养社区的市场营销、项目推广及品牌宣传活动的策划、组织和实施； 3、根据市场营销的要求及计划，制定市场推广的方式及主题 ； 4、负责参与公司广告策划、制作宣传品等市场宣传及公关活动； 5、负责宣传图片、视频制作、剪辑以及自媒体平台运营。

一、岗位职责 1. 负责公司文旅、康养、旅居类地产项目的整体营销策划工作，结合项目定位、市场行情及客群特征，制定阶段性营销推广方案、年度/季度营销计划，落地执行并跟进复盘优化。 2. 开展文旅康养地产行业市场调研，实时掌握区域市场动态、竞品项目营销策略、客群需求变化及行业政策，定期输出市场分析报告，为项目定位、产品优化、定价策略提供数据支撑。 3. 负责项目品牌推广与内容策划，涵盖线上线下宣传物料、推广文案、活动方案、短视频及宣传素材的策划，统筹项目开盘、暖场、康养体验、文旅研学、圈层沙龙等营销活动的落地执行。 4. 对接渠道合作方、媒体资源、活动执行团队，协调设计、销售、运营等内部部门，保障营销推广、活动落地、渠道拓客等工作高效推进。 5. 跟进营销数据统计与分析，包含到访、转化、成交、推广曝光等核心数据，定期复盘营销效果，优化推广策略与活动模式，提升项目去化率与品牌影响力。 6. 负责项目营销资料的更新与管理，包括楼书、宣传海报、推广话术、项目推介PPT等，保障营销物料贴合项目文旅康养核心卖点。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，市场营销、广告策划、文旅管理、房地产经营等相关专业优先，有1-3年文旅地产、康养地产、旅居地产或高 端住宅营销策划从业经验者优先。 2. 熟悉文旅康养地产行业运营模式、营销逻辑及主流推广渠道，具备独立策划方案撰写、活动落地、市场调研的能力，能精 准捕捉文旅、康养、旅居产品的核心卖点。 3. 具备优 秀的文案撰写、逻辑思维和数据分析能力，擅长方案打磨、内容创新，可独立完成整套营销策划方案及复盘报告。 4. 性格开朗、责任心强，具备良好的沟通协调、团队协作及抗压能力，执行力高效，能适配项目阶段性工作节奏。 5. 熟练使用Office办公软件，会基础设计、短视频剪辑、新媒体运营者优先，有成功落地的文旅康养项目策划案例者加分。

岗位职责： （一）品牌推广和新媒体及大数据营销  1、品牌推广与落地： 负责酒店（或旅居品牌）的品牌定位、形象塑造及市场声量的提升。制定并执行年度品牌市场推广计划；  2、数字化营销： 主导线上渠道（包括但不限于官网、OTA、社交媒体、搜索引擎）的整体运营策略，优化预订转化路径，提升直接预订比例； 3、新媒体运营： 规划并管理微信公众号、微博、小红书、抖音等新媒体矩阵的内容创作与投放，通过精准的社群运营和KOL/KOC合作，提升品牌活跃度与用户粘性；  4、数据驱动决策： 建立并分析客户数据库及市场大数据，定期输出市场洞察报告，为产品定价、市场活动及收益管理提供数据支持。  （二）酒店营销支持与大客户拓展  1、营销策略制定： 领导销售团队制定并执行全面的销售策略，确保完成客房、会议、餐饮等营收目标；  2、大客户拓展及运营： 主导并参与关键大客户（包括大型企业、MICE团队、长住客、旅行社等）的开拓、谈判与关系维护，建立稳固的战略合作；  3、渠道管理： 管理与优化各类分销渠道，维护与OTA、GDS、TMC、旅行社等渠道伙伴的良好关系，确保渠道健康与利益最大化；  4、团队领导： 领导、激励和发展销售与市场团队，提升团队整体专业能力和业绩。  （三）新零售业务的整合与创新  1、模式探索： 研究并引入适合酒店场景的新零售模式，如主题快闪店、品牌联名商品、精选电商、沉浸式体验空间等；  2、收入多元化： 将酒店的“空间”与“服务”产品化，开发非客房收入来源，例如将酒店的特色洗浴用品、床品、餐饮产品等进行零售化包装与销售；  3、跨界合作： 寻求与时尚、艺术、科技、文创等领域的跨界合作机会，提升酒店的场景体验感和品牌时尚度。  （四）整合推广及营销  1、协同价值创造： 与地产营销团队紧密协作，将酒店的品牌价值、服务标准和会员体系作为地产项目的重要增值点进行整合推广；  2、联合营销活动： 策划并执行酒店与地产项目的联合营销活动、开放日、品鉴会等，共同提升项目整体形象和市场热度；  3、客户资源转化： 探索建立有效的内部机制，实现酒店客户与地产潜在买家之间的资源引流与价值转化。   任职资格 ： 1、本科及以上学历，市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业优先；  2、 8年以上酒店、高端酒店式公寓或相关行业市场销售管理经验，其中至少3年担任酒店营销总监或同等高级管理职位；  3、 品牌搭建及推广经验；  4、拥有地产或新零售项目经验者优先。

一、岗位职责： 1、市场策划：能制定年度市场计划及营业目标，敏锐洞察市场动态，定期输出分析报告与策略。 2、渠道与资源：熟悉OTA、旅行社、航司、铁路等渠道合作；拥有政务、商务、圈层及小包团客户资源优先，擅长公共关系维护。 3、 数字营销：精通OTA运营及新媒体（短视频、自媒体）推广，具备品牌宣传与产品组合开发能力。 4、业绩与管理：带领团队完成OTA、商务、政务、宴会等板块月度销售及回款指标；能处理客户投诉，协调内部协作。 二、任职要求： 1、具有酒店销售管理，商业管理或相关的学士学位； 2、拥有8年酒店销售工作经验，包括3年管理经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景； 3、熟知销售系统并具有良好的沟通能力；卓越的领导能力，善于管理并激励员工； 4、结果导向，抗压能力强，具备优秀的团队管理、沟通及执行力。

【工作地点】云南各城市（大理/腾冲/版纳/梅里/香格里拉） 【岗位职责】 1.全域销售与营收管理 制定云南5店整体销售策略、年度预算与营收目标；统筹旅行社、OTA、协议公司、政企、团建、研学、高端定制等全渠道销售，对门店整体业绩结果负责。 2. 渠道管控与佣金管理 建立并优化渠道管理制度，有效管控 OTA、旅行社、大客户等佣金比例与合作政策，严控渠道成本，提升直销与私域占比，有效实现收益增长。 3. 大客户开发与维护 主导全国大客户、头部旅行社、高端文旅机构、政企单位的拓展与商务谈判，每月持续开发高质量大客户，搭建稳定长期的B端合作体系。 4. 品牌宣传与内容运营 统筹集团品牌定位、视觉调性与宣传推广；负责公众号、视频号、小红书、抖音、直播、短视频、达人探店等全域内容矩阵搭建与运营，提升品牌影响力与流量获取能力。 5. OTA 平台与口碑运营 统筹五店OTA平台（携程 / 美团 / 大众点评 / 飞猪等）整体管理，包括价格体系、图片优化、活动策划、评价维护、流量投放与转化率提升，保持高分口碑。 6. 市场团队管理与赋能 负责市场销售团队搭建、绩效考核、目标拆解、日常管理与技能培训；统筹门店市场 / 销售岗位协同，确保上下同频、执行到位。 7. 营销活动与产品策划 结合淡旺季、节日、节点策划全域营销活动；联动门店打造爆款住宿 / 餐饮 / 体验产品，提升溢价能力与复购率。 8. 跨部门与新店筹开支持 与总部、门店、运营、财务高效协同；参与香格里拉新店筹开中的市场定位、定价策略、渠道铺设、预售蓄水与开业营销全案。 9. 数据分析与经营复盘 定期输出渠道数据、流量数据、营收数据、转化数据复盘报告，优化投放与策略，持续降本增效。 【任职要求】 1. 资历背景 本科及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理相关专业优先 10年以上高端度假酒店 / 文旅集团市场销售管理经验，3年以上同岗位总监 / 负责人经验 具备同时操盘多家酒店（3 店以上）全域市场销售实战经验优先 熟悉云南文旅市场、有大理 / 丽江 / 腾冲 / 版纳 / 梅里酒店资源优先 2. 专业能力 精通OTA 运营、渠道管理、佣金管控、大客户开发、收益管理 熟练操盘小红书 / 抖音 / 视频号 / 直播 / 短视频等新媒体全域流量打法 具备极强的商务谈判、活动策划、数据分析、团队管理与目标达成能力 能站在集团层面做战略规划，也能落地执行到门店细节 3. 素养要求 结果导向、目标感极强、抗压能力突出 领导力强、善于带团队、沟通协调高效、执行力强 认同泊度品牌理念，具备高度责任心与忠诚度

岗位职责： 1、 根据酒店近期和远期经营目标，结合市场情况，负责制定酒店年度市场计划及营业目标。 2、 研究和掌握国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。 3、 保持同旅游管理部门、旅行社、航空公司、铁路客运站及驻本地外国商社、办事处、政府外事部门的密切联系，并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系。 4、 负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。 5、 指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，并经总经理审批后执行。 6、 与各部门建立良好的内部协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保营业计划的实施和落实。 7、 选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习，更新专业知识，提高推销技巧，以适应市场的变化。 8、 定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高人员的思想素质，专业技能，组织活动能力和开拓进取精神，培养销售人员的高度责任感。审阅每天业务报表、了解当天出租率和VIP接待情况，检查各部门接待VIP情况，按规定要求接待好VIP。 9、 向总经理提交参加重要销售活动和公关活动的计划、经总经理审批后，组织有关人员准备宣传资料，制定行动方案以进一步加以推广。 任职要求： 1、具有酒店销售管理，商业管理或相关的学士学位； 2、拥有8年酒店销售工作经验，包括3年管理经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景； 3、熟知销售系统并具有良好的沟通能力；卓越的领导能力，善于管理并激励员工； 4、在预测及预算方面有较强的财务能力；在需要时显示良好的判断能力。

岗位职责： 1、全面负责太保家园·大理国际乐养社区的整体营销战略制定与执行，包括市场定位、品牌推广、销售策略及渠道拓展； 2、带领营销团队完成大理社区的年度销售目标，制定并监督实施阶段性营销计划，确保业绩达成； 3、深入分析康养行业市场动态及竞争对手情况，及时调整营销策略，提升项目市场占有率； 4、统筹线上线下营销活动策划与执行，包括但不限于品牌宣传、客户活动、渠道合作等，提升项目知名度和客户转化率； 5、建立并维护与太平洋保险产险、寿险等主业各省市分支公司、政府机构、行业协会、媒体及关键客户的高效合作关系，推动资源整合与项目合作； 6、优化营销团队管理体系，包括人员招聘、培训、考核及激励，提升团队整体专业能力与执行力； 7、监控营销预算使用情况，确保投入产出比合理化，定期提交营销数据分析报告。 【岗位要求】 1、必须具备高端酒店、度假区或康养社区等相关业态5年以上高端会议团、政企客户的深度积累；出色的市场洞察力与战略思维，能够独立制定并落地营销方案，有康养、文旅或高端服务行业经验者优先； 2、拥有丰富的团队管理经验，擅长激发团队潜力，具备较强的领导力与跨部门协作能力； 3、熟悉品牌推广、数字营销及渠道拓展的运作模式，能有效整合资源并创新营销手段； 4、具备优秀的沟通谈判能力与客户关系管理能力，能够高效对接政府、企业及高净值客户群体； 5、结果导向型人才，抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受阶段性出差或弹性工作安排； 6、对数据敏感，熟练使用办公软件及数据分析工具，能够通过数据驱动决策优化营销效果。

【岗位职责】 1、负责高端旅居养老社区的心享体验分享及市场推广与品牌宣传，制定并执行市场营销策略； 2、协助开展线上线下营销活动，包括但不限于社区推广、客户沙龙、线上直播等； 3、挖掘潜在客户需求，跟进客户线索，完成销售转化目标； 4、收集市场信息及竞品动态，分析数据并提出优化建议； 5、维护客户关系，提升客户满意度及复购率； 6、参与公司内部培训及轮岗学习，快速熟悉业务全流程。 【岗位要求】 1、本科以上学历，211、985院校优先，市场营销、旅游管理、酒店管理专业； 2、熟悉养老康养赛道及行业前景，具备良好的沟通表达能力、团队协作精神及服务意识； 3、学习能力强，能适应快节奏工作环境； 4、有活动策划、销售或客户服务经验者优先； 5、能熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）； 6、性格开朗，抗压能力强，能适应弹性工作安排。

工作职责： • 活动策划与协调：与客户合作策划和组织活动，确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面，包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理：作为客户的主要联络点，在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问，协商合同，并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作：与内部部门（如餐饮、客房部和工程部）协调，确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估，以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理：准备活动预算，确保成本效益，同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行：监督当天的活动，确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度，以确保客人满意。 • 销售支持和营销：协助向潜在客户推广酒店的活动服务，促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料，以吸引不同的客户。 • 合规与标准：确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。 • 报告与分析：维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。 任职资格： • 具有丰富的活动策划或协调经验，担任活动经理或高级活动经理职位需有 3－5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强，对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。

1. 协助制定并执行公司的整体数字营销战略，明确市场目标与方向，确保与企业发展战略保持一致。 2. 规划与管理年度、季度及月度营销预算，并按照预算指标要求努力实现线上营销预算达成。 3. 全面管理企业数字渠道（包括官网、社交媒体、搜索引擎、电商平台等），整合资源以拓展市场并保持品牌形象统一。 4. 负责付费广告及SEO/SEM的投放与优化，依据数据调整策略以提升效果。 5. 制定内容营销计划，统筹内容创作、运营与创意设计，构建多平台内容矩阵并维护品牌调性。 6. 建立数据监控体系，跟踪关键指标，定期分析营销效果并提供决策依据，推动策略优化与转化提升。 7. 维护并深化客户关系，通过数据分析识别客户需求，借助邮件、社交互动等方式促进长期合作。 8. 领导数字营销团队，协调内外部资源，监督任务执行与团队成长，保障项目顺利推进。 9. 熟练运用数据分析、SEO、CRM及营销自动化等工具，提升营销效率。 10. 关注行业趋势与技术发展，探索AI、大数据、新渠道等在营销中的应用，推动创新与实践。

OTA经理/主管【岗位职责】 1、负责OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房源信息维护、价格策略制定及优化 2、监控并分析OTA平台数据，制定销售策略以提高转化率和收益 3、处理OTA渠道的客户咨询、预订及售后服务，确保客户满意度 4、与OTA平台保持良好合作关系，争取更多资源支持和曝光机会 5、定期分析竞争对手动态，调整运营策略以保持市场竞争力 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台操作规则及运营模式，有相关工作经验者优先 2、具备较强的数据分析能力，能独立完成数据报表并制定优化方案 3、优秀的沟通协调能力，能与内外部团队高效协作 4、对市场趋势敏感，具备快速学习和适应能力 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力

【岗位职责】 1、接受客房、宴会、会议场地的预订； 2、销售人员外出时，随时准备接待来访的客人，并可根据销售总监/宴会销售总监的授权向客人报价，但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实； 3、协助销售经理草拟建议书； 4、拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程； 5、准备宴会通知单，并分发到相关部门； 6、宴会当天现场待命，以处理紧急变更事宜； 7、与相关部门紧密协调，处理客房及宴会细节或临时变更事宜； 8、收集客户反馈，汇总报告，并提交致销售经理&总监； 9、任何特殊事件需向销售总监汇报并征得认可； 10、客户的任何特殊要求需向销售经理&总监汇报； 11、出席每日销售部会议，需要时参加协调会议； 12、每月更新客户名单； 13、执行销售经理分派的其它任务； 14、负责客户档案管理工作，完成办公室的日常工作安排。 【岗位要求】 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历； 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备； 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规； 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1. 承接商务总监下达的年度、季度、月度销售业绩指标，拆解制定可落地销售作战计划； 2. 主攻商旅、会议、宴会、团队房等核心业务，开发新客户、盘活存量客户、提升客户复购与消费频次； 3. 带领销售专员开展客户拜访、需求对接、方案报价、合同谈判、售后跟进全销售链路闭环； 4.实时跟进销售数据、回款进度，定期提交业绩复盘与市场竞品分析报告； 5. 协同策划岗落地营销活动，赋能销售转化。

岗位职责/职位描述 1、负责酒店项目的销售工作，主要拓展及客户开发，完成酒店及个人业绩指标。 2、主要负责上海、北京、广东、成都等发达地区的旅行社、及PCO拓展开发工作。并根据外部环境可能对酒店销售产生的因素，制定不同的销售策略和方案。 3、树立良好的品牌形象，利用整合的品牌资源，提升品牌力及影响力，促进销售任务的顺利完成。 4、根据酒店的运营目标，扩大公司的信息渠道，扩大项目在市场的占有率。积极通过各种渠道收集整理项目信息，安排项目信息整理，跟踪项目、客户回访，挖掘潜在客户资源。 岗位要求 1、30岁以上，至少3年以上品牌酒店销售经验、担任高端度假酒店项目销售经理级以上职务，掌握大量旅行社或会务等市场客户资源以及具备相关工作经历。 2、对酒店及文旅行业领域的发展有深刻的理解；具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力、业务推进和销售能力。