大理州酒店客服总监招聘网_最新大理州酒店客服总监招工招聘信息

客服

6千-7.9千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
提供交通费
岗前培训

杭州域艺美容管理有限公司

医疗整形/轻医美 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作，整体规划部门内的客户服务工作； 2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理，投诉，意见反馈服务并及时处理，进行有效的后期服务工作； 3、对客服人员的工作绩效考核； 4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。职位要求： 1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验，口齿伶俐，声音甜美，熟悉电话礼仪； 2、能够独立完成各种类型的培训、会议，具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力； 3、有耐心，应变能力强，具有解决问题的技巧，能够妥善应对各种客户。

客服

4.5千-5.9千

西安 | 2年以上 | 大专

旅游
健康体检
购买商业险
节假日福利
社保
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息提供住宿

娇子化妆品公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】 1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。 2、熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向。 4、主动和相关各科室勤沟通，适时更新相关资料，做到准确无误，专家咨询电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 6、做好咨询来电的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。 7、对每日就诊患者次日进行电话回访，并作出进一步挖掘计划。

客服

3千-4.4千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
健康体检
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
双休
提供饭餐
提供交通费
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岗前培训

武汉华歆生物科技有限公司

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调； 2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施； 3、客情关怀与公司政策传递； 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。职位要求： 1、具备较强的客户沟通能力，熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅，普通话标准； 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

客服

广州 | 经验不限 | 学历不限

分红
节假日福利
社保
带薪年假
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星期日休息

中源国际医生集团（广州）有限公司.

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调； 2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施； 3、客情关怀与公司政策传递； 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。职位要求： 1、两年以上美容行业客户服务经验，具备较强的客户沟通能力，熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅，普通话标准； 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

客服

青岛 | 1年以上 | 初中

节假日福利
提供饭餐
班车接送
社保
星期日休息
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
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山东润美佳集团青岛宏邦美业化妆品公司.

其他 | 100-499人

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【职责内容】有美业经验至少6个月以上，帮助加盟店做好服务

客服

3千-4.4千

西安 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
公司产品福利
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带薪年假

陕西容大生物技术有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人

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【职责内容】吃苦耐劳有经验者有先三班倒早班11:00--21:00 中班14:00--24:00 晚班16:00--06:00

售后总监

北京 | 3年以上 | 大专

分红
年终奖
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
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星期日休息

北京草和堂生物科技有限公司。

中医/养生/保健 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、制定并贯彻执行公司售后流程和标准，全面提升售后服务质量； 2、维护和拓展指定区域内的客户关系，负责会员沟通、客户谈判等具体工作； 3、监督管理售后服务团队，提高服务水平； 4、产品培训、考核售后人员，提升售后人员工作能力，改善工作质量； 5、具有店销能力。职位要求： 1、三年以上美容行业中高端客服管理工作经验，具有较强的管理能力，能够快速的处理突发问题； 2、会带团队，具有较强的沟通、表达能力和亲和力。

客服总监

杭州 | 5年以上 | 高中

年终奖
节假日福利
社保
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提供饭餐
提供交通费
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杭州萧山恩喜医疗美容门诊部有限公司

医疗整形/轻医美 | 100-499人

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【职责内容】职责说明： 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量； 2、维护和拓展指定区域内的客户关系，负责会员沟通、客户谈判等具体工作； 3、监督管理客户服务团队，提高咨询服务水平； 4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改善工作质量。职位要求： 1、五年以上中高端客服管理工作经验，具有较强的管理能力，能够快速的处理突发问题； 2、会带团队，具有较强的沟通、表达能力和亲和力。

客服

3千-4.4千

东莞 | 经验不限 | 中专

旅游
社保
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详情面谈

东莞市昊然生物科技有限公司。

日化厂家 | 100-499人

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【职责内容】负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；文职类相关工作，会电脑

客服

4.5千-5.9千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
健康体检
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社保
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岗前培训
月休6天

美多啦联盟

咨询/调查 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1.教会美容院用会、用好简单的互联网工具 2.通过优质的服务，促使顾客老带新任职要求： 1.美容工作经验：2年以上 2.美容院工作岗位：顾问或店长为最佳 3.工作要求：喜欢销售、善于沟通、用于服务意识

客服

广州 | 经验不限 | 学历不限

旅游
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

广州市玉芳泉化妆品有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】【任职要求】 1、中专或以上学历； 2、1年以上电话营销或销售、咨询等相关工作经验优先； 3、擅长各种办公软件，记录整理客户资料，并耐心地为客户解答相关问题； 4、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷、对事物的分析和判断能力强； 5、对工作细心谨慎，吃苦耐劳，有上进心，具有较强的沟通能力，具备高度的责任感。

客服

3.5千-5千

南昌 | 2年以上 | 高中

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

名洋（江西）美容事业机构

代理商/贸易/批发 | 50-99人

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【职责内容】语言表达能力强，电脑打字熟练，普通话标准，有良好的工作态度和服务意识。

客服

4千-5千

西安 | 经验不限 | 大专

节假日福利
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
高补贴

陕西逸夫美疗科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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职责内容： 1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作，整体规划部门内的客户服务工作； 2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理，投诉，意见反馈服务并及时处理，进行有效的后期服务工作； 3、对客服人员的工作绩效考核； 4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。职位要求： 1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验，口齿伶俐，声音甜美，熟悉电话礼仪； 2、能够独立完成各种类型的培训、会议，具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力； 3、有耐心，应变能力强，具有解决问题的技巧，能够妥善应对各种客户。

客服经理

1.6万-1.8万

黄山 | 经验不限 | 学历不限

黄山建国饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、岗位职责 1、服务体系构建与标准制定：负责设计并持续优化符合文旅项目特质的客户服务标准、流程与SOP。建立覆盖“销售-交付-入住-度假-离场”的全链条服务触点管理机制，编制并管理《客户服务手册》、《应急处理预案》、《特色活动服务指南》等文件。 2、团队建设与管理: 负责客服团队的招聘、培训、考核、激励与日常管理。培养团队具备文旅服务所需的专业技能（如接待、解说、活动组织、危机处理）与软性素质（如热情、文化感知力、共情能力）。营造积极服务文化，提升团队凝聚力与执行力。 3、日常运营与接待服务：负责统筹项目内公共区域的服务质量与环境品质。督导前台、礼宾、管家等岗位，为业主及游客提供高效、友好、专业的入住/来访接待、咨询、代办、投诉处理等服务。负责管理客户档案和信息库，确保数据准确、隐私安全。 4、文旅活动与社群运营：策划并执行季节性、主题性文旅活动，提升客户度假体验与社区活力。主导业主社群（各类兴趣俱乐部）的搭建、运营与维护，促进客户间的连接与归属感。与合作商家、景点资源联动，持续提升业主权益。 5、跨部门协同与经营支持：作为客户声音的代表，与营销、工程、物业、招商、财务等部门紧密协作，推动解决客户痛点；为项目营销提供成功案例、客户证言及活动现场支持；分析服务数据，为项目运营决策（如配套设施增建、服务项目收费）提供建议。二、任职资格 1、35岁以下，本科以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2. 工作经验：5年以上高端客户服务管理经验，其中至少3年以上在文旅度假区、高端酒店、精品民宿集群、高端住宅物业或相关行业担任客服经理或同等职位。 3、具备从0到1搭建服务体系或成功进行服务升级改造的经验者优先。 4、专业知识与技能：熟练掌握客户服务体系、标准制定、满意度提升方法论。深刻理解文旅地产运营模式、度假客户心理及消费习惯。出色的客户活动策划、组织、预算控制与落地执行能力。能够与内外部各层面人员进行有效沟通，处理复杂客诉和公关危机。善于通过客户数据发现问题、洞察趋势并驱动决策。了解消费者权益保护、合同法及基础财务管理。、 5、素质要求：发自内心热爱服务行业，以创造客户惊喜为己任。能够激励和带领团队，并跨部门推动工作。能从容应对旅游旺季的高强度工作及各类突发事件。对创造美好的生活体验充满热情，思维活跃，富有创意。能理解和尊重不同地域客户的文化背景与习惯。

呼叫中心总监

广州 | 5年以上 | 学历不限

星期日休息
带薪年假
岗前培训
国内外旅游

哈尔滨美联美美企业管理咨询有限公司.

咨询/调查 | 100-499人

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【职责内容】 1.负责呼叫中心的工作管理，优化业务流程，提高效率，不断提高员工技能和专业水平； 2.督促客服人员的工作，销售计划的制定； 3.做好定期的客服销售总结，负责团队的管理； 4.负责每月每位客服人员的绩效考核的评定，销售指标的完成情况； 5.配合上级处理部门工作中出现的突发问题，配合管理制度的执行并提出合理化建议； 6.客服人员的素质和专业培训，销售策略的运用； 7.按时完成上级领导交代的销售任务，同时自拟部门的销售任务，完成每月呼叫中心的目标。任职资格： 1.5年以上呼叫中心管理工作经验； 2.具有丰富的客户资源和客户关系，业务能力突出； 3.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 4.有较强的事业心，具备良好的管理统筹能力、计划能力和团队协调能力。

销售协调员

2.8千-3千

大理州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

大理悦云雅阁度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售协调工作，协助销售团队完成业绩目标； 2、处理客户预订、合同签订及后续跟进，确保客户需求得到及时响应； 3、维护现有客户关系，定期回访并收集反馈，提升客户满意度； 4、协助销售经理整理销售数据、制作报表，分析市场趋势并提出优化建议； 5、参与酒店市场推广活动，协助策划和执行线上线下营销方案； 6、协调内部部门（如前厅、餐饮、财务等）确保销售政策的顺利实施； 7、完成上级交办的其他销售相关事务。【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先； 2、1年以上酒店或旅游行业销售或客户服务工作经验，熟悉酒店运营流程者优先； 3、年龄20-28岁，形象气质良好，具备较强的沟通能力和服务意识； 4、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力； 5、工作细致耐心，能承受一定压力，具备团队协作精神； 6、普通话流利，具备良好的书面和口头表达能力。

预订专员

4千-5千

大理州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

包吃包住
带薪年假
技能培训
职业发展规划

太保家园·大理国际乐养社区

康复照护服务 | 100-499人

投递简历

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1、处理主业客户、外渠团队、散客入住社区及其他消费服务的预订工作； 2、熟练掌握社区地理、服务优势、房价、房态信息，及时、快速解答客户咨询，确保对外报价的准确性； 3、熟悉网络平台订单操作流程，包括内部系统、外部OTA平台等； 4、根据预订情况做好EO单登记管理及每日预订符合，确保各服务端口执行准确无误； 5、临时突发性事件处理，社区、市场等突发性问题的处理和售后解决。 6、会用西软系统优先考虑。

企划主管

6千-8千

大理州 | 3年以上 | 本科

包吃包住
带薪年假
技能培训
职业发展规划

太保家园·大理国际乐养社区

康复照护服务 | 100-499人

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✅ 核心岗位职责 1.确立社区的品牌定位、核心价值、品牌故事及视觉识别系统。 2.制定品牌长期发展规划，提升品牌在目标市场中的美誉度和影响力。 3.负责策划和制作各类销售道具，如项目宣传册、宣传片、沙盘讲解词、样板间展示方案、网站/小程序内容等。 4.负责与管理广告公司、活动公司、媒体等外部供应商，确保合作项目的质量和效果。 ✅ 任职要求 1.本科及以上学历，设计、企划等相关专业优先。 2.3-5年以上高端地产、康养地产、酒店、高端服务业或咨询公司的市场研究、产品策划、品牌管理等相关工作经验。 2.有完整的康养项目或相关项目策划经验者优先。

Artist 美工(J14359)

3千-4千

大理州 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
员工公寓
员工餐厅
带薪年假
技能培训
学习发展
洲际集团

大理洱海天域英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责公司线上平台（包括但不限于电商平台、社交媒体、官网）的视觉设计与页面美化，包括主图、详情页、活动海报、Banner等营销物料的设计与优化； 2. 配合运营及市场团队需求，完成产品展示图精修、创意视觉方案输出及日常宣传素材制作； 3. 参与品牌视觉风格的维护与延展，确保设计输出符合品牌调性及传播目标。任职资格： 1. 具备1年及以上电商或互联网行业美工/平面设计相关工作经验，能独立完成高质量视觉产出； 2. 熟练使用Photoshop、Illustrator等主流设计软件，具备良好的审美能力、构图能力及色彩感知力； 3. 具备基础的摄影及图片处理能力，了解电商视觉转化逻辑，有成功提升点击率或转化率的设计案例者优先； 4. 具备良好的沟通协作意识与责任心，能高效响应业务需求并按时交付成果； 5. 学历不限，以实际专业能力与作品集为准。

新媒体运营

5千-6千

大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
出国旅游
年底双薪
包吃包住

大理桃溪梦蝶秘境庄园

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

投递简历

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1.日常运营与内容管理 ①维护公众号、抖音、微信等平台日常内容更新，包括文案撰写、排版设计及素材搜集。 ‌ ②定期审核并发布文章，跟进处理用户反馈。 ‌ 2.用户互动与数据分析 ①策划线上活动（如短视频、社区推广等），提升用户活跃度。 ‌ ②收集用户行为数据，分析网络热点并转化为传播内容。 ‌ 3.渠道拓展与商业变现 ①开发快手、头条、知乎等新兴渠道，建立新媒体账号体系。 ‌ ②配合团队完成品牌营销策划，实现内容商业变现。 ‌ 4.技能要求 ①熟练操作PS等图片编辑软件及Office办公软件。 ‌ ②具备文字功底和创意思维，熟悉网络化表达方式。 ‌ ③有酒店行业文案或媒体运营经验者优先。 ‌