岗位职责 1、 财务总监监督财务部日常业务。掌握财务状况，监督人员操作，员工培训及人事管理 2、 负责制定酒店的财务规划和年度预算，包括销售收入目标、成本控制、资金流动管理等，并确保预算的执行和控制 3、 督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财务法律、法规、制度和遵守财务纪律的情况，监督财务活动的合法性; 4、 全面管理酒店会计记录和财务报告以确认符合公司,法规和财政要求及时间要求 5、确定财务部及其他相关部门的操作符合酒店程序。对于有误或低效率的程序向提出建议。 6、 确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节 7、 妥善保管所有的合同和协议，并确保符合必要的会计程序,保存所有的保险政策的记录，并随时更新。 8、 与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单， 必要时进行阶段性自我审计 9、与武汉财务共享中心各相关部门紧密地沟通并解决遇到的问题，并完成财务副总裁委派的其它任务 岗位要求  1、3年以上同岗位同级别五星级国际酒店或连锁财务管理公司工作经验， 2、熟悉财务、会计、税务、法律知识， 3、基本的计算机应用知识; 4、熟练使用会计电算化和各种财务软件，具有一定的对外关系协调和统筹管理能力; 5、有较强的领导能力和良好的人际交往能力; 6、具有良好的组织策划、战略思维、构思能力。

负责客房部的全面管理工作，负责部门工作计划、工作总结的拟订，制订部门的规章制度、工作流程、服务质量标准、安全保障措施、培训计划。维护部门正常工作秩序，检查卫生质量和服务质量、设施设备的完好，控制部门物料和各类成本费用。参加酒店办法会议，主持部门工作会议，传达指令，沟通信息，加强部门间的沟通协作。做好员工思想工作，调动员工工作积极性。处理部门的客人投诉及突发事件。组织例行的卫生、安全检查。完成上级交办的其它工作任务。

一、Key Responsibilities 职责概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 凭借相当独立的主动性和判断力,为酒店提供领导和方向以确保酒店长期处于高效的、有效的和赢利的经营状态。   二、Essential Duties and Responsibilities 主要职责和责任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针，确定酒店管理目标，领导经营班子成员开展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市场变化和发展情况，制定市场拓展计划和价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 决定酒店组织机构及中层以上管理人员培养和使用，负责组织对部门经理的人事考核和业绩评估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the  limits of authority; 全面负责酒店的市场拓展和财务计划工作；在权限内负责酒店内资金调配，审批资金支出等经营事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加强酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司领导交办的其他工作。   三、Requried Qualifications 资质要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 证书 2. Computer Skill: Skillful to operate Office电脑操作技巧: 熟练使用MS办公软件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英语水平：口语与书写流利为佳   Qualifications 资格 1. Team Focused 关注团队: Support colleagues 给予同事支持 Explain what to do and the reason 阐述工作任务及其原因 2. Action Oriented 行动导向 Strives to deliver consistently 力争始终如一的完成工作 Focus on details and standards 关注个人工作的细节和标准 3. Passionate工作热情 Understand guests’demand and the market 理解客户的需求和市场 Create a positive environment for changing 为变革创造一个积极的环境 4. Business skills 业务技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的变革机会 Understand the profit model 了解企业如何盈利   Experience 经历要求 1. Associate degree or above; 全日制大专（含）以上学历。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企业管理等相关专业。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星级酒店管理工作经验。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店专业知识及领导能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟练运用办公软件及相关管理软件。 7.Excellent written and verbal communication; 具备优秀的书面和口头表达能力。 8. Appreciate Poly culture; 认同保利企业文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的职业操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。

【岗位职责】 - 负责规划酒店项目的市场发展策略，把握项目在行业中的发展方向，完成项目在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； - 通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； - 负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； - 负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 - 市场营销或相关专业大专以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先； - 工作经验及年限：至少2年以上市场销售部负责人工作经验； - 有战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力； - 对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 - 高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 - 负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 - 负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 - 与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。  - 熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 - 协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 - 制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 - 建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 - 酒店管理或相关专业大专以上学历； - 工作经验及年限：至少2年以上餐饮部负责人工作经验； - 有战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力； - 精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 - 熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 - 具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 - 具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

KEY RESPONSIBILITIES 主要职责 Job Summary职责概述 As a Director of Human Resources the major work is to carry out the recruitment, the investigation and management of the salary, job assignment and train and develop the potential of employees, and ensure the smooth and efficient running of the Human Resources Department, as well as the strict implementation of all Policies and Procedures . 人力资源部总监的角色是开展录用、薪资调查与管理、员工工作分配、培训并发掘员工的潜能、在业务上是确保人力资源部顺利、高效运行，保证酒店规章制度和政策严格执行。   Essential Duties and Responsibilities主要职责和责任 1.Have a strong knowledge about the local labor laws and provide the appropriate advises to the General Manager about how to avoid related issues caused by Labor relations and personnel relationship 详细了解当地劳动法律法规，并就如何避免由劳动关系及人事关系产生的隐患问题给予总经理合理建议。 2.Oversee the hotel’s recruitment and selection process. 监督执行酒店员工录用、选择程序。 3. Launch salary survey, and adjust the salaries compensation and benefits structure. 开展工资调查，并调整工资、奖金、福利结构。 4.Gradually improve and supervise the Human Resources Policies & procedures. 逐步完善并监督人力资源部的规章制度及程序。 5.Make the succession planning of the staff training and development . 制定员工培训发展的连续性计划。 6.Formulate the annual Human Resources Budget and Business plan. 制定人力资源部年度预算及工作计划。 7.Play a active role in the function of the hotel as Human Resources ,and establish excellent staff relations as well as maintain the high employee morale. 发挥人力资源部在酒店中的作用，建立并保持最佳的员工关系和员工士气。 8.Enforce local labor issues. 执行劳动法规。 9.Carry on the interview with outgoing staff. 对离职人员进行离职面试。 10.Carry on the reference checks for all potential candidates 对所有具备潜能的员工侯选人进行有参考性的考察。 11.Establish the rules and regulations and the Staff Handbook. 建立规章制度和员工手册。 12.Tutor staff, provide advice, and handle complains undergoing the disciplinary action. 辅导员工，提供咨询处理委屈申诉，进行纪律处分。 13.Encourage staff to share their own suggestions and find other effective methods of two-way communication 鼓励  员工的建议和其他双向沟通与管理的有效方法。 14.Receive and analyses the employees’ requests or grievances and recommend management strategies . 接受、分析员工提出的要求和委屈并建议管理方法。     15.Keep the efficient communication between management and employees  保证管理人员与员工之间有连续和有效的沟通方式。 16.Establish and ensure the employees a health, safety, recreational, and welfare programs . 建立并保证酒店员工享有健康、安全、娱乐的福利项目。 17.Master the extensive information on current government laws, rules and regulations which affect the employment,and formulate rules and regulations according to the relevant policies .  确保最大信息量的了解与就业有关的国家现行法律法规政策，并根据有关政策制定相应的规章制度。 18.Ensure the staff with good grooming and hygiene .  确保员工始终保持良好的仪容仪表及个人卫生。 19.Evaluate the effectiveness of departmental training and provide suggestions according to the requirements. 评估部门培训的有效性并根据要求提供建议。 20.Ensure all mandatory trin and corporate train including fire and safety, telephone manners and new employee orientation to be performed as required. 确保所有的强制性培训和公司培训包括火灾和安全,电话礼仪和新员工入职培训等按要求执行。 21.Ensure and monitor the implementation of all departmental employee training to be performed as required. 保证和监督所有部门的员工培训根据公司政策执行。 22.Ensure the submission of all Departmental fiscal year KPO’s in time. 确保所有管理部门的财政年度KPO及时提交。 23.In consultation with the each department heads and general manager, guide and develop high potential managers . 与各部门的负责人和总经理协商，指导和培养高潜力管理人员。 24.Assist to prepare the Human Resources Budget and Yearly Manpower Forecast. 协助准备人事预算及年度人力预测。 25.Encourage the highest standard of environmental management as much as possible. 鼓励实行尽可能高标准的环境管理。 26.Performs any other duties or responsibilities as required by Management. 根据管理层要求履行其他责任和义务。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 9、薪酬模式为底薪+提成。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

酒店大小宴会厅共10个、商务包间共11个。主打中餐川菜，承接宴席及商务零点。 要求： 1、熟悉上什的菜品操作，有良好的出品标准；2、能以严格的标准进行配料准备工作；3、有较高的厨艺技能，能掌握住该岗位全部工作流程；4、有同岗位工作经验者优先考虑；5、在厨房团队能和谐相处，互帮互助！

主要职责包括： 协助主厨或厨师进行切菜和配菜工作。 管理厨房物料和食品领取，以及厨房的日常运营。 确保食材新鲜，生熟食品分开存放，并负责厨房的清洁卫生。 根据食谱要求准备调味料和酱汁，掌握火候和加热时间。 支持厨师的备菜工作，包括配菜、装盘和摆放。 传达餐饮部或厨师长的相关通知和注意事项。 遵循公司制定的员工手册和制度，对自己加工的原材料进行验收。 根据生产计划单完成切配加工工作，控制食材成本。

岗位职责 1、负责前厅接待和问询工作、为客人办理入住、退房、发票开具等工作； 2、查看核对房态，确保酒店房态正确，完成当班营业日报、账务报表及更正表，及时解交当日营业款项、当班报表、账单； 3、接待客人投诉，能够灵活处理简单客诉; 4、完成上级领导交付的其他工作。 岗位要求 能接受夜班和站岗，五官端正，积极热情，具备良好的沟通能力，有礼貌，有抗压能力。

职位概述： 指导所负责酒店的整体运营工作。通过在酒店内营造积极和高效的工作环境，使酒店在业绩、利润率和投资回报方面取得最佳成效。确保优质的客户服务并使酒店达到质量和运营标准。推动品牌和价值宣传，提升酒店业绩及促进个人发展。 职责： -          制定财务及运营计划，并监控计划的实施，以实现酒店和营业部门整体目标；制定年度预算和商业计划，提出刺激资本增长的相关建议，以巩固酒店资产并确保品牌忠诚度。 -          监督向所有客人提供的服务，以确保服务水平达到最佳标准，包括迅速回复咨询，有效解决投诉，确保客人满意。 -          确保酒店各个领域的形象、维护、清洁等方面都达到酒店的质量和服务标准。制定预防性维护方案保护酒店所有有形资产。 -          监督营销计划的制定与实施并进行有效管理，以最大化增加整体收入、每间可售房收入（RevPAR）和入住率。预测市场变化并制定计划以最大化提高房间收入和利润。确保开发战略营销商机并制定战略销售计划。 -          有效利用宴会/营业场所空间，管理酒店餐饮营业场所，最大化提高餐饮营收。 -          与区域运营人员紧密联系，确保最大程度地提升酒店各部门员工的业务能力和生产力。着重实施培训，提高效率，提升酒店的运营和服务水平。 -          建立并维持与重点社团的联系以确保成为当地社团的活跃成员。有效及时地处理社团或媒体的咨询，并将敏感问题反馈给地区和总部的媒体/通讯办公室。 -          必要时根据计划编制酒店财务和运营常规及特殊信息及状态报告，并提供给区域运营人员。 -          监督安保活动确保客人、员工及酒店资产的安全。确保安全情况体符合酒店的品牌标准。 -          建立并维持主动的人力资源功能，以确保员工积极性、培训和发展、薪酬、福利的管理，及遵守当地规章制度和劳动法规。与员工或当地谈判单位（如有）保持良好的关系。 -          为所有员工创造一个积极的工作环境，通过正式/非正式会议、讨论和绩效反馈了解各个级别员工的情况并加以指导。 -          与全体员工一起有效工作，解决影响员工及客人体验的文化或工作环境问题。 -          始终拥护温德姆品牌，举办展览，为客人、开发商、业主及温德姆内部人员现场介绍品牌。 -          评定基础广泛的营销计划的成效，并努力管理，增加细分市场数据，使收入来源多元化。 能力、关键资质、技能： -          具备丰富的大型酒店运营经验。 -          拥有突出的领导能力。 -          充分了解市场，并可实现利润最大化。 -          拥有敏锐的商业头脑。 -          拥有向客人提供优质服务的热情。 -          乐意传授分享知识。 -          拥有良好的带领团队实现目标的领导技能。 -          具有管理复杂关系的能力。 教育背景、任职资质、工作经验： -          酒店管理，工商管理或相关专业学士学位。 -          5至10年高层综合管理经验或一些先前的综合管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 -          经验类型和程度要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

岗位职责/职位描述 职位概述： 在酒店总经理，温德姆酒店集团酒店市场销售总监及相关部门负责人的指导和监督下，秉承酒店及温德姆酒店集团的规章制度，对市场销售活动的各个方面进行监管和指导。职责包括对促销策略和市场计划的开发与策划实施监管；对市场销售计划的发展和实施进行监管和协助；管理市场销售团队，并汇报计划的有效性。 职责： -           制定年度营收计划、营销预算和预测。 -           制订行动计划以确保实现营收计划目标。 -           为总经理提供专业的咨询服务。 -           采用各种方法维持和增加业务量，包括：广告，销售推广，个人销售，公关活动，发展社区关系和计划特别促销项目等。 -           制定及执行以下特别项目，以创造更多收益： -           提高平均入住价格 -           提高整体入住率 -           在非旺季期间提高业务量 -           提高本地餐饮及宴会在酒店举行的数量。 -           提高酒店在本地社团的形象。 -           配合酒店总经理及温德姆酒店集团市场推广部以确保品牌标准在酒店的贯彻执行 -           通过结交具有会员资格的人事或其他商贸机构积极参加社团活动。 -           定期检查市场销售人员的工作报告以确保达到销售目标。 -           定期检查内部促销物品确保符合品牌标准。   -           结合餐饮部特别计划，组织和推广活动，刺激餐饮消费，包括但不局限于联赛、舞会、派对、美食活动等。 -           同酒店外人员的相互联系，包括但不局限于：客户、会务部门、当地酒店协会、航空公司、旅行社、竞争对手和其他社团的成员。 -           通过下列方式调查潜在市场： -           分析客史档案和入住登记表 -           研究客户意见调查表 -           分析政府城市商旅统计报表 -           分析竞争酒店销售/推广成效 -           研究各类参考和行业刊物以寻求商机 -           分析团队生意的来源及丢失的原因以更好的了解市场的需求及趋势 -           通过分析以往广告活动的市场成效，咨询广告代理商和部门经理，向总经理提供有效的广告提议。 -           定期检查公关活动，以确保酒店在本地和国际范围内都保持高知名度。 -           管理新产品和服务的开发。   -           监督新市场策略的开发。 -           在市场销售部内实行职业发展制度。 -           开展市场调查。 -           与温德姆酒店集团区域酒店市场销售部门及相关市场销售负责人保持良好的沟通并实施公司制定的计划。 -           与人力资源一起在人力资源规划和管理需求方面进行合作。 -           与财务总监一起编制和管理部门预算。 任职要求： -         具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 -         具有高度的兼容性，并对同事的国籍，不同观点和文化背景给予高度的理解。 -         熟练使用微软办公软件。 -         良好的交流及写作能力。 -         在管理队伍中有很强的领导技能。 -         具有管理复杂关系的能力。 -         具有营销、市场或相关领域的专科学历。   -        8年酒店市场销售相关工作经验或类似管理岗位经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。

职位概述： 建立并贯彻酒店人力资源策略以支持酒店运作，提高酒店业绩。全面负责人力资源部运作。 职责： -          主导人力资源政策的制定并监督其在酒店的实施。确保酒店政策符合地方政府的雇佣条例和劳动法。 -          为总经理和行政管理委员会成员提供人力资源策略与政策的专业意见。 -          根据酒店运作需要和市场情况，选择正确的招聘渠道并监督招聘程序执行，以选择包括实习生在内的合适的员工。 -          负责面试部门经理级别的员工。 -          建立并维护一个具竞争力的薪酬体系。 -          建立、贯彻并改进人才发展项目，以保留关键员工，降低员工流动率。 -          建立并贯彻员工认可项目。 -          建立并贯彻员工沟通项目。 -          提高员工满意度并执行年度员工满意度调查。 -          根据总部的指导方针，贯彻有效地绩效管理程序。 -          提供并维护健康安全的工作环境以避免和降低工伤事故的发生。 -          在酒店内贯彻并发展“Count on Me”的企业文化。 -          维护并发展人力资源部的政策与程序、岗位说明书、酒店组织机构图等，确保其符合当地的最新法律法规和酒店实际情况。 -          监督培训部门设计、实施并回顾培训计划以使其符合部门的具体培训需求。 -          实施并维护人力资源部培训系统以确保员工具备高效执行工作的所需的必要技能。 -          组织面试技巧和劳动法律法规培训，以确保部门经理有必备的高效执行工作所需的人力资源知识。 -          开展人力资源部门的发展和绩效评价，确定进一步重点发展人员及结构化职业发展道路。 -          指导并监督人力资源部员工的工作表现。 -          参与制定酒店经营策略。 -          与部门经理共同制定人员编制。 -          与财务总监和总经理共同制定人力资源预算。 -          加入当地的人力资源协会，以获取最新的当地劳动力市场和雇佣法规的最新信息。 -          代表酒店解决劳动争议、仲裁与诉讼等。 -          完成总经理交办的其他任务与工作。 能力、关键资质、技能： -          良好的中英文沟通能力。 -          熟知当地劳动和就业法律法规。 -          熟练使用微软办公软件。 -          具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。 -          良好的写作和培训能力。 -          较强的管理团队的领导技能。 -          具有管理复杂关系的能力。 教育背景、任职资质、工作经验： -          人力资源管理、酒店管理或相关专业专科学历。 -          5年相关工作经验或类似管理岗位经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。

职位概述： 负责管理所有会计部的成员；为行政委员会和部门领导们提供职能方面的工作指导；与酒店的法律顾问、保险公司、税务顾问、审计师、商业和政府银行一同有效管理商业资产并提供商业支持。 职责： -          根据财务政策及温德姆集团其他政策和程序，监督酒店所有交易会计记录。 -          实施必要的控制措施，以确保最大限度地减少开支和创造利润，保护酒店财产并在不影响酒店产品质量的情况下控制成本。 -          按总经理、行政委员会、区域以及温德姆总部人事要求编写财务信息，确保信息的准确性并在规定的截止日期内提交。 -          确保主管部门的所有员工都支持酒店项目，从而优化企业目标、满足顾客要求，以专业、礼貌的方式同第三方，即业主、银行、业务供应商、政府、产品供应商、酒店客人、顾客和酒店员工进行沟通。 -          将财务预算、预测以及其他财务目标方面的差异之处提交给总经理和相关部门主管，并对未来几个月的纠正措施提出建议。 -          编制业主会议材料，确保信息表述专业、到位。 -          按要求出席运营会议、预测会议、预算会议、部门主管会议、信用会议、行政委员会以及其他会议，并确保准确地同相应级别的员工进行沟通。 -          密切交流，确保各方提交预测、预算以及运营计划等且在所有盈利中心经理以及部门主管全部参与的情况下尽可能准确地介绍最终提交的计划。 -          积极回应其他行政委员会成员以及部门主管合理的要求，确保管理层与其他员工密切的合作关系。 -          制定并维护管理人员的压力暴露培训项目，以保持与酒店培训计划一致。 -          制定并遵守人事和薪酬管理政策和程序。 -          在管理人员发现之前，及时向相关人员报告所有违反酒店或公司政策或程序的行为。 -          了解所有法律要求和合同义务（特别是在酒店管理协议下的要求和义务）并确保总经理按法定要求履行职责和义务。 -          积极地着手培训项目，确保所有员工都熟悉本职工作并了解其盈利中心或份内相应的财务业绩。 -          任何时候均遵守最高标准的职业道德，若发生利益冲突，需立即上报总经理和其他相关部门的管理人员。 能力、关键资质、技能： -          良好的沟通能力。 -          熟练使用微软办公软件。 -          具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 -          良好的沟通和写作能力。 -          在管理队伍中有很强的领导技能。 -          具有管理复杂关系的能力。 -          英语流利。 教育背景、任职资质、工作经验： -          具有会计、财务或相关领域的专科学历。注册会计师优先。 -          4-8年酒店会计或审计工作经历，至少做过一年助理财务总监或类似管理工作或与此同等的教育和相关工作经验相结合的背景。 -          当地法律法规要求的专业会计认证。

【岗位职责】 1、 执行财务会计主管的工作指令，并报告工作。负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总和交银行。 2、 严格执行有关现金管理制度的规定，对稽核人员审核签章、手续齐备的付款凭证进行复核后办理现金付款手续。 3、 编制现金出纳报告和打印观念日记账簿。 4、 按银行规定限额提取库存备用金，保证一定量零票，确保各种日常经营需要。 5、 负责库存现金的安全。 【岗位要求】 1、 本科学历，财经类专业，会计员以上职称。 2、 掌握会计核算基础知识，熟悉有关政策规定。 3、 按工作规范做好出纳工作的能力。 4、 语言文字表达清晰。 5、熟练使用电脑办公自动化软件。

1.按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作。 2.按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需的各类物品，及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养。 3.正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求 4.认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训，不断提高服务技能。 5.做好交接班工作，交清房态，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留 6.完成上级交代的相关事宜

1、主要从事员工餐，早餐及宴会餐接待任务 1、负责制定餐厅主、副食品原材料需求计划，对购进的原材料质量、数量认真检查验收，严禁腐烂变质和无有效证件的原料入库和进入加工，杜绝食物中毒事故; 2、认真抓好加工、烹饪全过程的管理，安排好主、副食品的加工和调制，掌握好调味品的用量，严格把好饭菜质量关; 3、完成领导交办的其他工作。任职要求: 1)身体健康;年龄20一45岁，会做商务接待用餐更佳; 2) 品行端正，能吃苦耐劳，有2年以上的厨师工作经验。

岗位职责: 1.礼貌待客，热情服务，使宾客满意。 2.负责办理住店登记手续，为客人分配好房间。 3.协调与其他部门的联系。 4.掌握房态和客房出租情况。 5.掌握住店客人的动态，作好客人住店期间的服务工作。 6.礼貌待客，热情回答客人提问，主动向客人介绍酒店设施。 7.掌握交通、各旅游景点、生活及娱乐方 8.坚持来访登记和实名登记制度 9.建立和录入客史档案。 10.掌握电脑、话务的使用功能、操作及注意事项。 岗位要求: 五官端正，能接受夜班和倒班。

茶楼服务员，上一休一，工作轻松

岗位职责: 1、服从主管/领班的岗位工作安排，认真完成上级布置的各项任务。 2、全面做好后厨各部位的卫生清洁工作。 3、及时洗涤撤下的厨具按流程操作，并分类归放，存放好餐具。 4、熟悉掌握洗碗机及各机械的使用方法，做好保养工作，发现问题及时上报。 5、操作轻拿轻放，减少餐具破损，协助主管/领班做好每月盘点工作。 任职要求:身体健康，职业操守良好，做事认真、细致、勤恳;态度端正、谦虚、有较强的责任心

岗位职责： 1、组织和管理工程部，确保有效的工作控制和保持高效率，用各种办法提高效率和降低费用。 2、指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作，确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。 3、确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能，密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 4、保持与消防部门，供电部门，供水部门，城管和防疫部门等联系，确保所有要求备案，一旦需要并应有一些具有支持性的建议。 岗位要求： 1、了解掌握政府的要求和技术标准。 2、能够对工程部的员工进行培训。 3、具备有关水处理，机械，制冷机，通风，空调，弱电，音响，电视，灯光，电梯，锅炉，泵等方面的知识。 4、应至少具有5年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。

1、按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度，确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。

1.按照酒店要求为客人提供相关服务 2.热爱酒店行业，有良好的服务意识 3.吃苦耐劳，服从安排，基本的沟通能力 4.形象端正，积极的工作态度

1、熟练掌握各类烹饪方法和技能，熟悉各种原料的性能； 2、严格要求制作各类菜肴，要求质量稳定，控制出菜速度； 3、完成厨师长交代的其他任务（负责工作区域内的设备、用具、器具的保养工作）； 4、做好能源及调料的节约使用，烹饪力求做好量化、细化每一道菜品。 职位要求： 1、擅长各类川味特色菜制作 2、吃苦耐劳，有责任心，具备烹饪专业知识，积极进取； 3、有敬业精神，良好的服务意识； 4、有高端餐饮工作经验者优先； 5、有2年以上星级酒店从业经验者优先。 工作地点：成都市武侯区新南路103号祥宇宾馆