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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    在成本控制经理的领导下,对酒店各项业务的成本费用进行核算和控制,负责酒店在用、在库固定资产及其他财务物资的管理工作,确保酒店资产管理的规范、有序,保证资产的账相符、账实相符。 1. 负责对仓库和厨房的成本控制情况进行督导,协助成本控制经理进行成本费用预算。 2.检查出入库单、领料单等相关成本费用报表的开具和使用是否符合规定。 3. 定期对酒店的成本信息进行分析,编制“成本分析报告”,对成本差异进行分析。 4. 监督酒店服务价格的落实情况,如发现违规降价或抬价的行为,应及时向主管领导反映。 5. 定期进行市场价格调查,掌握市场价格的变化情况,并提出价格管理的意见和建议。 6. 负责每日菜点、酒水毛利率的测算。 7.核算每周、每日的原材料成本率。 8. 负责每天登记库存商品明细账。 9.负责每日审核从收货部交到财务部的食品、酒水的收货记录、仓库物品申领单。 10. 负责每天统计客房部迷你吧的销售情况,并编制迷你吧销售汇总表,就食品和饮品的价格销售潜力编制比较报告。 11. 负责审核成本费用支出的原始凭证;编制会计凭证,并对会计凭证进行临时保管。 12. 参与存货定期盘点工作,编制盘盈盘亏报表并及时上报。 13. 编制其他各项成本费用的明细账,并按月同酒店总账进行核对。 14. 监督每次各部门报损,按照报损制度执行,并了解餐厅运作提出建议,最大限度的减少破损。 15.负责管理和核算酒店所有资产,做好酒店资产的台账,并随时更新,保证公司资产账实相符。 16. 负责各类新购资产“资产管理卡”的填写登记工作。 17.对于提前报废的固定资产查找原因,并进行相应账务处理以备税务核查,办理固定资产增加、转移、报废、调拨、外借等各类手续。 18.定期对在库资产的耗损情况进行统计和分析,并编制相关报表。 19.认真执行上级交办的任务。 20.在本分部人员正常、非正常无法到岗情况下,能接替执行相关工作,保证部门各项事务正常运转。 21.严格遵守实业集团财务管理中心、酒店集团财务管理部、本酒店各项规章制度及员工手册。
  • 应收主管

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    负责客人、旅行社、信贷公司、内部酒店、业主、员工及其他应收账的管理,调查客户财政、信用状况,及时确保回收各种应收款项,制定且管理各种支撑文件、寄送账单、签单记录,做好账龄分析。负责酒店应收、应付账款的核算与收支工作。 1、 熟悉了解酒店对外签订的结算协议、合同、纪要的收费标准、结帐方式,并负责收集、整理、保管好各协议单位,旅行社,订房中心等这些协议、合同或纪要(包括电子文档); 2、开展用户信用调查,草拟酒店信贷应收政策,参于与客户签订的信用挂帐协议,并根据协议规定,处理收帐工作中出现的问题,确保帐款及时收回; 3、复核审计组已审核的挂账、转账单据所列单位有无窜户,是否按有关规定或协议执行,确认挂账协议单位(个人)消费业务的正确性和有效性;认真核对挂帐帐单,发现不妥现象及时向相关部门沟通,完善手续; 4、按单位(个人)设置应收、应付账户,审核、记录往来账款明细,每日出具往来账务各类报表、月终列出往来账务清单,经常性地向上级汇报收帐情况并对存在问题提出处理意见; 5、负责督促催收、管理控制各类应收账款,控制应收款的当月回收率,与挂帐单位(个人)保持良好的合作关系,经常性地核对消费,回复挂帐协议单位(个人)提出的询问,解决酒店与客人发生的帐务问题,确保应收帐金额的正确性; 6、对已签协议的单位(个人)在酒店计算机管理系统中建立帐户并经常性地审核信用挂帐限制,把信息递交各有关部门、收银点; 7、负责计算并审核各订房中心的佣金; 8、汇报可能信用度不良的客人信息,并及时采取措施,业务上与总台、市场营销部人员及各部门应收款负责人保持紧密配合,协助客人跑单的追帐工作,提出解决问题的处理办法,月末向上级提供帐龄分析报告; 9、加强信贷管理,及时催收欠款,发递催款通知书,使应收帐款控制在定额范围内,提高资金回收率和资金使用效益;防止错结、漏结、迟结,避免坏帐损失,发现问题及时汇报上级处理;
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    发布于 06-04
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    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有1年以上酒店相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    【岗位职责】 主要负责酒店婚宴板块的销售任务及工作。 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2.高效认知和掌握销售线索 3.代表酒店参加国际及国内的销售活动 4.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5.仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 6.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 7.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、两年以上销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少两年的销售经理经历
  • 礼宾+司机

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    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-05
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    岗位职责 1.向宾客提供周到、友好的服务。 2.熟悉员工手册,并严格遵守上述条例。 3.保持与自己同事和前厅其他同事的良好关系。 4.根据出车单安排,保证安全高效地为宾客提供车辆运输服务。 5.注意保持良好的个人形象和个人卫生。 6.保持车辆的干净整洁,车况的可靠。 岗位要求 1.高中以上文化程度。 2.需有品牌酒店同岗位工作经验,2年以上安全驾驶记录。 3.普通话标准,沟通能力强。
  • 成都 | 1年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责 1、按照酒店规程清扫酒店公共区域,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应及时清洁; 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上公共区域工作经验或相关经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规对客服务培训。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责: 1.按照领班安排认真做好各项准备工作,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3.负责茶坊卫生,保证环境卫生、茶具、茶食都出品质量合格。 4.运用礼貌语言,为客人提供优质服务, 5.配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责: 1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作; 2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务; 3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报; 4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作; 5.参加培训并尽快提高自身的业务水平; 6.认真完成上级交办的工作任务; 7.做好宾客档案,积极与宾客沟通;
  • 楼层领班

    3.5千-4千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责所辖楼层的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成; 2、检查客房卫生及设施状况,发现问题及时报修并跟进处理进度,确保客房达到酒店标准; 3、督导楼层服务员的工作表现,提供必要的培训和指导,提升团队服务效率; 4、协助处理客人的投诉及特殊需求,确保客人满意度; 5、负责楼层物资的申领、保管及盘点,控制成本并减少浪费; 6、配合前台、工程等部门协调工作,确保楼层运营顺畅; 7、执行酒店的安全及卫生管理制度,确保工作环境符合标准。 【岗位要求】 1、年龄20-30岁,身体健康,形象端正; 2、具备良好的服务意识及沟通能力,能妥善处理客诉; 3、责任心强,工作细致,能适应倒班制; 4、有酒店客房服务或相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 5、具备一定的团队管理能力,能有效协调下属工作; 6、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责餐饮厨房日常文书工作,包括菜单制作、排班表整理、食材采购单核对等文档处理 2、协助厨师长进行成本核算,定期汇总厨房物料使用数据并制作报表 3、管理厨房部门档案,包括员工考勤记录、培训资料、设备维护记录等文件的归档 4、协调厨房与其他部门的沟通对接,及时传递工作指令和信息 5、参与厨房库存管理,协助完成月度盘点及库存报告编制 6、处理厨房日常行政事务,包括会议记录、办公用品申领等 【岗位要求】 1、大专及以上学历,文秘、行政管理或酒店管理相关专业优先 2、具备基础的数据处理能力,能熟练使用Excel等办公软件 3、工作细致认真,有较强的文档管理和信息整理能力 4、具备良好的沟通协调能力,能适应快节奏的厨房工作环境 5、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先考虑 6、年龄20-45岁,身体健康,能适应倒班工作制
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责 1、熟悉菜单、食品配方等知识,向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并所有餐具。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备 5、根据标准的手册来完成服务工作。 6、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 7、结束服务后,清理空盘,并清洁桌面。 岗位要求 1、有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 工程技工

    3千-4千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责 1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 4、保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。 5、客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。 6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。 8、对设备进行技术改造,使之符合酒店要求,并进行小型零件的加工。 9、根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施。 10、按期巡检消防设备,协助安消部进行消防检查,消防试验,在发生火灾时给消防人员提供帮助。 11、完成上级交办的其它工作事项。 12、设备发生故障后服从经理及主管领班的调动,上级不在时服从中控室的调动,积极进行抢修,紧急故障未处理完毕,人手紧缺时不得下班。 岗位要求 1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务 3、身体健康,精力充沛。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries. 负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner. 以友好和乐于协助的态度迎接酒店客人。 Able to read and write English. 能够读写英语。 Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System. 熟练使用微软办公软件和前台系统。 1 year of related experience preferred. 1年相关工作经验优先。
  • 成都 | 1年以上 | 高中

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    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、具有客房服务工作经验。
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    发布于 06-06
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    岗位职责 1、熟悉菜单、食品配方等知识,向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并所有餐具。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备 5、根据标准的手册来完成服务工作。 6、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 7、结束服务后,清理空盘,并清洁桌面。 岗位要求 1、有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 按照台图摆放桌椅。 清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 按照指示要求负责场地台型的调整。 负责为客人提供用餐服务。 清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 更换经使用过后的布草。 向主管传达所有客人建议。 其它及主管安排的工作。 具备基本的中餐和西餐食品知识。 了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 岗位要求 良好的形象和开朗的性格。 良好的餐饮服务经验,特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少 可以长时间在重压下工作。
  • 成都 | 1年以上 | 大专

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    发布于 06-06
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    岗位职责 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要,草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3、收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料,并予保存。 4、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5、做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员。 6、编制部门员工的每月考勤。 7、负责来访客人的接待,要求耐心、微笑、彬彬有礼。 岗位要求 1、大专以上学历。有同星级酒店工作1年以上,相关职位工作2年以上经历。 2、能用英语进行交谈,熟练使用电脑及上网操作 3、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 06-06
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      岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有1年中厨或西厨厨房工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 成都 | 1年以上 | 大专

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    发布于 06-06
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    Providefast and courteous service of food and beverages to guests and ensure qualityof food and beverage presentation per established standards. 为客人提供快速热情的餐饮服务,确保达到高标准服务。 Collectionguest comments and suggestion 收集宾客意见 Food serviceexperience preferred. 具有餐饮服务经验
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    1、为宾客提供“三项礼仪”服务,主动为宾客摆放拖鞋,整理浴巾浴袍;引导宾客正确泡汤并做好安全提示; 2、为每一位宾客做好的财务及人身安全提示工作; 3、主动为宾客介绍泡汤场景情况,并耐心回答宾客的问题; 4、当班人员首先对本岗位物品与卫生进行检查,在营业前做到岗位物品齐全,卫生整洁,设备正常; 5、营业期间,为宾客提供标准和人性化的服务,认真做到“一个微笑、一句问候、一条毛巾、一杯水、一双拖鞋”等各种人性化与个性化服务; 6、当班服务员应做到5分钟巡视温泉池;巡视内容包括水温监管、卫生整理、宾客安全、设备运行,让本区域所有开放温泉池正常运行,发现问题及时上报资深员工协助处理; 7、协助领班负责区域各项管理制度的制定,并组织实施; 8、根据区域的分布情况,进行合理的人员和物资调配,确保接待工作的顺畅; 9、熟悉辖区内各种温泉池的功能与特点,根据季节气候变化掌握控制各池水温及特色池的加料; 10、定期对设备设施和水池进行检查、保养,对事故防患于未然; 11、在岗位期间,服从当值领班所有的工作安排并主动配合开展所有工作; 12、早班人员下班前对本区域的卫生检查和物品进行补充,便于晚班同事开展工作; 13、晚班人员应跟进早班交接工作,做到今日事今日毕;班后对本区域卫生及物品进行仔细检查,做好收市工作; 14、完成上级领导交办的其他事项。
  • 餐饮服务员

    2.1千-4千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责: 1.认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用; 2.按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务; 3.与同事建立并保持良好的工作关系; 4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5.积极参加培训,不断提高服务技能。 岗位要求: 1.良好的学习能力; 2.身体健康,有上进心。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、服从安排,执行力强。 2、普通话良好。 3、形象好。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有相同岗位工作经验。 2、熟悉健身中心的服务特点和服务项目。 3、有救生员证。
  • 前台接待

    3千-4千
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    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
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