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  • 客服

  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Outstanding personal and business references.  Represents the company in a positive and professional light, able to interact well with media, guests, management, suppliers and staff. Knowledge of production methods in graphic arts, printing, film, radio and television and online promotion Tourism, hospitality or luxury goods background preferred. Results-driven accountability for all marketing efforts, which are tracked and evaluated Excellent English writing skills and oral proficiency. 卓越的个人能力,能代表公司专业形象,与媒体、客人、管理层、供应商及员工进行良好互动。 具备相关电影、音频及视频制作知识。 有旅游,酒店或者奢侈品牌工作经验者优先。 具有策划由新闻价值的活动的能力,对酒店发生的具市场价值的事情有高度敏锐感。 出色的英文写作技巧及口语表达能力。
  • 楼层主管

    3.8千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、管理楼层的服务工作,做好行政管家培训和考核工作。 2、检查员工的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3、掌握楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4、迎接并送行每一位客人,拜访楼层客人,反馈客人意见与建议。 5、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6、及时阅读并处理客人与楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 7、保证客房的清洁水平。 8、做好客史档案工作。 9、了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10、了解员工动态,调动员工积极性。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作,分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 14、遵守国家法律和饭店规章制度。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助前厅部经理管理部门,负责当班的员工正确提供电话服务及宾客服务,并在当班时为客人提供优质服务。在收到传真/信件/邮件等预定要求,根据酒店当日报价,在24小时之内完成所有预定。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面,洗碗等。 【岗位要求】 1、初中学历或同等学历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、适当掌握食品、酒水知识。 4、身体健康,仪表端正。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、To provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following MCIL Products & Services Standards. 保证提供热情,专业,高效高质的服务;做到符合酒店的规章制度和MCIL的产品服务标准。 2、 To have a full working knowledge and capability to supervise, correct and demonstrate all duties and tasks in the assigned Place of Work to the standard set. 具有丰富的工作知识和管理能力,在工作区域根据标准准确地完成工作职责和任务及起表率作用。 3、 To establish a rapport with guests. Handle all guest requests and inquiries on food, beverage and service. 与客人建立友善的关系。合理的处理客人所有相关的服务要求。 任职要求 1、熟悉餐饮部工作流程,2年以上餐饮部工作经验,有同岗位工作经验优先考虑。 2、 形象气质佳,具备一定的英语听说能力。 3、良好的沟通协调能力。
  • 万能工

    3.5千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 个性化
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责:1.提供高质量的理疗和水疗体验,确保满足客人的需求; 2.准确记录客户的理疗偏好、健康状况及服务历史,确保服务的连续性与个性化; 3. 接受过水疗相关专业知识培训,遵守水疗的标准操作程序; 4.每天对设备、产品进行维护,保持理疗区和房间的清洁; 5. 以专业和礼貌的方式处理客人的问题; 职位要求:女性优先。具备五星级酒店同等职位一年以上工作经验。
  • 餐厅服务员

    2.5千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮区域日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度 3、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的正常使用 4、协助处理顾客的咨询和投诉,及时反馈问题并跟进解决 5、完成上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、形象良好,开朗大方;具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客 2、身体健康,能够适应站立工作和早晚班轮班制度 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务 4、无经验者可接受培训,有相关工作经验者优先考虑 5、遵守公司规章制度,服从工作安排
  • 客房主管

    4千-4.3千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社会保险
    • 免费宿舍用品
    • 员工活动丰富
    • 节日礼物
    • 全勤奖
    • 年度调薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助行政管家做好客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、协助行政管家处理宾客投诉,解决因工作关系产生的各种纠纷和内部投诉; 5、保证所辖客房及公共区域清洁卫生,保证设施设备的完好性,为入住宾客提供优质,并做好宾客喜好收集; 6、协助行政管家做好相关所管区域员工的培训工作及工作考评。 任职资格: 1、从事星级酒店1年以上同岗位经验; 2、熟悉酒店楼层工作流程管理; 3、工作有责任心,有一定的沟通应变能力,善于与同事保持良好的工作关系,有团队协作意识; 4、具备熟练客房专业技能和基层管理知识,有一定组织协调力,督导下属的能力,具有良好的个人品质,办事公平合理。
  • 洗碗工

    3千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 店龄津贴
    • 社保
    • 培训拓展
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、分类分档存放餐具,防止污染; 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒; 3、餐具清洗后即放入橱柜,以免损坏; 4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因; 5、负责贵重餐具的保管。 任职资格: 1、身体健康,反应灵敏; 2、踏实肯干,做事认真负责; 3、服从领导管理,为人友好和善。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 住宿津贴
    • 带薪休假
    • 培训发展
    • 位置优越
    • 奢华体验
    • 时尚雅致
    • 潮流风尚
    • 时尚之旅
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Duties & Responsibilities: 职责义务: Collect & deliver guest laundry and linen according to schedule to ensure the operation time- table is followed. 按照计划收集和递送客衣和布草,确保遵守操作时间表。 Count, sort and checks all guest items received for dry cleaning, washing and  pressing against accompanying lists, inspects for damages, stains, etc., separates and refers to superior all items with delicate materials that need special care and reports any defects noted. 清点、分类和检查干洗、湿洗和熨烫处所收取的客衣,以确保数目和清点单相一致;检查需注意损坏,染色等情况,如有任何细小和需特殊注意的事情应报告主管。 Marks all items according to code numbers for easy control and issuance. 将所有物品标号以便控制和分发。 Turns in all lost and found items. 所有捡拾的物品必须上交。 To ensure Guest Garments are clean, not damaged, well pressed and returned like the guest has requested. 确保客人的衣物干净,不受损坏,熨烫整齐,并根据客人的需求送返。 To report any discrepancies on Guest Laundry, Dry Cleaning and Pressing to Laundry Shift Leader. 及时向洗衣房主管汇报任何客人的衣物在水洗、干洗或熨烫过程中出现的损坏 。 Assists in pressing, do quality check on all Guest Garments processed daily and prepare all items to be returned to guests. 协助进行熨烫,并在客衣进行水洗、干洗或熨烫后且在衣物送返客人前进行检查 。 Ensures broken zippers, missing buttons are replaced. 修复损坏的拉链和纽扣。 Check before delivery if actual count corresponds to the laundry list and report to shift leader discrepancy noted. 在发放前检查数目是否与洗衣单一致,如发现不符的情况,立即向当班主管报告。 Provide duly accomplished delivery notice form when delivery of guest items cannot be made possible on account of Do Not Disturb sign, Double Lock, NO Response etc. 如在送返客衣时房间有“请勿打扰”标志,双重锁或没有应答,应做好记录并跟进。 Reports any missing items, discrepancies, health or safety hazard to Laundry Shift Leader 及时向洗衣主管汇报任何遗失物品,或者危害到酒店安全,员工健康的事项 。 Maintains responsibility for master keys in his/her possession. 严格遵守钥匙管理制度。 Clean and tidy working areas, equipment and high ceiling to ensure hygiene standard is met all the time. 清洁和整理工作区域,设备和高空区域的卫生,确保达到卫生标准。 Report to supervisor the problems of machine, chemical, guest laundry to ensure the protection of hotel & guest property. 向主管报告设备,化学品及客衣存在的问题,确保保护酒店和客人财产安全。 Protect and prevent any clothes from damaged by machine and chemical. 保护和阻止任何衣物受到设备和化学品的损坏。 Complete other duties as assigned. 完成其它分配的任务。 Qualification: 任职资格: With good communication skills, with warm & smiling face, speak fluent , speak fluent Mandarin. 良好的沟通技巧,热情的微笑,普通话流利。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.确保通过有效的管理使得水疗和健身中心的所有服务都能达到专业及效率。 2.监督及管理所有日常运作事项。 3.保持及加强良好内外关系达到客人满意度。 4.监督部门服务标准,确保达到或超出客人所预期的。 5.参与准备部门年度预算。 6.确保部门开支得当,严格控制部门预算及成本,减少支出。 7.确保员工向客人传达专业的印象和友善的气质增加满意度。 8.关心员工福利、安全、培训、发展及通过有效交流,建立效能、多产的员工团队。 9.确保员工对部门及酒店的规章制度、政策、程序都全面的了解。 10.为新员工进行入职培训课程;对现有员工定期做进修课程。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作任务: 1.遵循送餐服务标准。(培训手册和标准手册) 2.根据标准做好工作区域的工作。 3.要有很强的菜单项知识,包括它们的装饰、内容和制做方法。能简洁地回答顾客的问题;知道如何利用记录工具。 4.利用销售指南和遵循万豪的检查程序。 5.热情好客,为客人听单时使用建议性的推销技巧。 6.为客人送完餐后在返回路上收寻送餐服务的用品。 7.在洗碗间将用具分类,将尚未使用的干净的调味品,如盐、胡椒粉和糖缸等送回备餐间。 8.需要较好的饮料、酒水和葡萄酒的服务知识。 9.确保下一班次有足够的用品,包括银器、托盘、餐巾、调味品、糖、盐和胡椒等等。 10.完成每日和每周的杂务工作。 11.参加每日的例会和菜单讲座。 12.遵循万豪的政策和原则。 职位要求: 1.有类似工作经验者可优先考虑。 2.热爱餐饮行业,愿意在餐饮行业长期发展。 3.可接受上夜班。 4.有良好的沟通和服务技巧。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协调、指挥并确保电话、传真和调制解调器线路的安装、维护和拆除工作均按正确方式执行。 处理客人的入住、退房、房间分配、预订和取消事宜。 预订房间;激活钥匙。建立客人账户;核实/调整账单;确保付款安全。 操作电话总机;协助处理所有来电/请求;传递信息。 测试通信设备。创建、审查、维护、打印和编纂日志/文档/报告。 协助获取客人的/贵宾的信息。开门并协助客人/访客。 协调电话/电子邮件/交付以满足客人的需求。 打开和关闭商务中心。 派遣行李员/代客服务人员。 处理应付账款。审查部门生产力报告、工资预测和收入记录。 监控并维护设备/用品的库存。 通知防盗窃/安保部门有关盗窃/不受欢迎人员的情况。 Coordinate, direct, and ensure telephone, fax, and modem lines are installed, maintained, and dismantled correctly. Process guest check-ins, Check-outs, room assignments, reservations, and cancellations. Block rooms; activate keys. Set up guest accounts; verify/adjust billing; secure payment. Operate telephone switchboard station; assist with all calls/requests; relay messages. Test communications equipment. Create, review, maintain, print, and compile logs/documentation/reports. Assist in obtaining guest/VIP information. Open doors and assist guests/visitors. Coordinate calls/E-mails/deliveries to meet guests’ needs. Open and close Business Center. Dispatch bell/valet staff. Process accounts payable. Review departmental productivity reports, payroll forecasts, and revenue postings. Monitor and maintain inventory of equipment/supplies. Notify Loss Prevention/Security of theft/unwelcome persons.
  • 值班经理

    6千-8千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高旗下精选酒店前厅运营的核心岗位,前厅部值班经理以提升宾客体验、维护酒店品牌声誉为核心目标,搭建酒店与宾客之间的高效沟通桥梁。全面监管酒店前厅区域运营表现与客户反馈,严格贯彻雅高集团及酒店的品牌服务标准,保障宾客在住店全流程享受高品质、一致性的服务体验。聚焦大堂核心服务场景,为前台、总机、礼宾部等一线部门提供运营支持,协助管理层统筹部门日常管理事务,深度维护客群关系,以专业高效的方式处理宾客诉求与投诉,助力酒店宾客满意度与口碑的双重提升。 二、主要关键工作事项 1. 开展每日全流程巡检,确保雅高LQA对客服务标准在各环节被严格遵守与执行。 2. 主动响应并高效处理宾客需求及投诉,及时跟进闭环,必要时向上级主管汇报。 3. 牵头落实忠诚会员与贵宾的专属接待流程与标准,统筹其入住、在住、离店全周期的无缝服务体验。 4. 精通酒店产品知识,确保贵宾接待信息与活动资讯的时效性、准确性。 5. 聚焦大堂区域开展常态化巡视,协助前台、礼宾部日常运营,保障员工工作状态与设备运行良好。 6. 把控大堂及相关区域的清洁度、氛围营造与整体外观,确保符合品牌标准。 7. 核查房费潜在差异,及时跟进并完成修正,保障酒店营收数据准确无误。 8. 与上一班次完成全面、精准的工作交接,确保待跟进事项被完整记录并落地解决。 9. 规范维护总机及部门宾客日志,汇总当日客情相关事宜,编制值班报告并上报总经理及管理团队。 10. 严格推行健康与安全管理政策,熟悉安全及应急处置流程,在突发状况下担任应急小组核心联络人。 11. 确保酒店各项工作严格遵守当地执法部门的相关要求,落实信息安全与食品安全卫生标准。 12. 主动收集宾客满意度反馈,结合酒店使命宣言与人才赋权理念,针对性优化服务痛点。 13. 精准预判宾客需求,收集并归档宾客偏好,保障宾客当次及后续入住需求被高效满足。 14. 统筹前厅部各班组班前会,同步房态、客情、活动等关键信息,明确当日工作重点。 15. 指导前台团队完成客房升级销售与雅高心悦界会员招募目标,完成会议出席、报告撰写等行政事务,落实上级交办的其他工作。 三、知识与经验要求 1. 酒店管理或相关专业大专及以上学历。 2. 拥有2年及以上国际知名酒店同岗位工作经验,熟悉雅高品牌标准者优先。 3. 熟练操作Opera酒店管理系统及各类办公软件,能运用宾客体验报表工具开展数据分析。 4. 具备良好的中英文听说读写能力,可流畅开展对内对外沟通。 5. 具备出色的组织领导、沟通协调能力,拥有敏锐的服务洞察力与高效的问题解决能力。 6. 秉持亲力亲为、平易近人的管理风格,善于团队激励与人才培养,能灵活应对行业变化与突发状况。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为销售经理,您将应以最高标准完成以下任务: • 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 • 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 • 及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 • 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 • 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 处理客人的反馈或投诉。 • 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 • 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 • 认真履行所分配的工作和特殊任务。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 根据市场需求提前设计酒店新产品,设定销售目标,并负责相关宣传和销售。 • 定期组织客户到酒店体验,或者组织与重要/有潜力客户的团队建设,维系/开发客户关系。 • 定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道。 任职资格: 希尔顿销售经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通技巧。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司营销活动策划,并对活动结果负责; 2、根据年度营销计划,负责公司层面的各项销售工作开展; 3、根据公司年度销售目标,负责各项合作渠道的开发,及市场合作的开展; 4、根据公司经营发展战略的要求,负责公司营销体系的打造、升级、优化和维护; 5、负责客户或渠道维护,确保客户资源充足; 6、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、25-40岁,大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业; 2、相关岗位经验5年及以上,同岗位经验3年及以上,有新媒体营销经验者优先; 3、有一定的酒店、餐饮营销渠道资源; 4、具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格,为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通。
  • 礼宾员

    3.3千-3.6千
    成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 节日福利
    • 生日福利
    • 班次津贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责前台入住、退房、收银、咨询、信息录入等一线对客服务,严格执行品牌标准,提供优质宾客体验。 岗位职责 1.办理入住、退房、问询、叫醒、留言转接等服务 2.预订核对、排房、房态同步,确保信息准确 3.押金、结算、发票开具,保证账务与资金安全 4.处理简单客诉,收集宾客意见并及时上报 5.按规定完成身份证登记与公安系统上传 6.维护前台卫生与物资,做好交接班记录 7.配合 VIP 接待,服从倒班安排 任职要求 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,优秀应届生可放宽。 2.18-35 岁,形象亲和、服务意识强,男性身高175cm,女性身高165cm 3.会操作 PMS 系统,熟悉前台工作流程 4.沟通好、细心负责、应变能力强,具备良好的中英文沟通能力,能够满足国际化酒店服务需求。 5.能适应倒班,节假日需值班,有高端酒店经验优先 6.无犯罪记录,需通过背景调查及入职体检 工作联系 1.内部:客房、餐饮、财务等部门协同 2.外部:入住及来访宾客
  • 万能工

    3.5千-5千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 海外工作机会
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、能说流利的普通话。 5、身体健康,精力充沛。
  • 成都 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Take food and beverage orders;  Retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guestrooms; Direct Servers and runner on table service in assigned station according to in room dining specifications, courteously and efficiently.  Collect payments.  Assist in the maintenance of thein room dining area and equipment 为客人进行食品饮料点单;  检索并向客房提供酒精/非酒精饮料和食物订单;  根据客房用餐规范,礼貌、高效地指导服务员在指定的位置提供服务;  收银  协助维护客房、餐厅设备设施
  • 迎宾 Hostess

    4千-4.2千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 Welcome guests sincerely on arrival and farewell them politely on departure. Assist guests regarding hotel facilities in an informative and helpful way. Consistently offer professional, friendly and engaging service. To follow department policies, procedures and service standards. To follow all safety policies. Other reasonable duties as assigned due to the department operation. • 向到店的客人致以诚挚的欢迎;在客人离店时礼貌欢送。 • 与到店的客人交谈,并在需要时为他们指明方向 • 始终如一地提供专业、友好和周到的服务 • 帮助客人了解酒店的设施 • 遵守部门政策、程序和服务标准 • 遵守所有安全政策 • 因部门运营需要而分配的其他工作 Knowledge and Experience知识和经验 Highly responsible & reliable. Ability to work cohesively as part of a team. Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times. • 高度负责且可靠 • 能够作为团队的一部分协调一致地工作 • 能够将注意力集中在客人需求上,始终保持冷静和礼貌 Your team and working environment: Palm Springs Hotel Chengdu, Vignette Collection, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant. 洲至奢选成都棕榈泉酒店坐落于棕榈泉国际中心,地处天府新区的核心区域及成都高新区,毗邻世纪城新国际会展中心,环球中心及天府软件园。 酒店设有336间酒店客房,行政楼层,超过1350平方米的会议及宴会设施,以及一系列的餐饮设施,包含全日制餐厅“食百绚” ,三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: Job description 1.直接接收、评定和协调来自直接上级的订单(包括信息,RFPs等) Direct receipt, qualification and coordination of Group & Events requests (incl. leads, RFPs, etc.) defined by their direct supervisor. 2.确保最理想和有效的利用会议室和多功能厅 Ensure the ideal and most effective utilisation of the meeting and conference rooms. 3.配合销售团队发掘潜在客户 Carry out site inspections with potential clients in coordination with the Field Sales department. 4.尽可能去提升销售额在所有机会。 Practices up-selling at all opportunities tomaximise revenue. 5.保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 Ensures effective communication with clients andinternal departments. 岗位要求: Job requirments 1.具有至少1-2年国际连锁酒店的相关经验 Minimum 2 to 3 years of experience in similar capacity with international chain hotels 2.妥善处理及回复客人需求 Knowledge in Corporate, Travel Industry and Catering Sales 3.良好的交流沟通能力 Good interpersonal and communication skills 4.熟练操作微软等操作系统 Proficient with Microsoft Windows other software
  • 亚档主管

    4千-5.5千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 红包雨
    • 宝藏酒店
    • 奢华酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、各类亚洲菜的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房亚菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 熟悉并能正确处理各种不同的布草。 2. 确保正确使用设备和化学剂。 3. 及时向主管汇报有关设备故障的问题。 4. 细心处理客人衣物、尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5. 用友好的态度有效的回答客人电话及处理客人要求。 6. 在客人要求时收取客人衣物,确保准确记录客人房号。并在洗衣前后检查所有项目同时记录损坏、褪色等情况,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7. 认真核算客人洗衣的费用,并确保入账及时准确。 8. 按客人要求打包或用衣架悬挂并把客人衣物送到正确的房间。 9. 向客人提供优质服务。 10. 确保客人的需要和合理要求被满足。 11. 不断地寻找机会发展对客服务。 12. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 13. 坚持酒店的清洁和维护程序。 14. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 15. 对布草存量的控制,对报废的布草要进行清点核对,并把相应报告交给部门主管。 16. 对洗衣房送来的洗净布草/制服进行检查,如发现布草/制服需修补.
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