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  • 预订主管

    6千-8千
    昌吉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:10
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    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。跟单,跟进酒店或供应商的确认单,及时回传给同行。 5.熟练掌握房价信息,及时回复客户咨询,确保对外报价及下单的准确性。 6.检查散客、团队预订的情况,制定出租预测;掌握房间状态,根据各类订房资料的出租率预测,控制房间。 7.负责接待并处理宾客关于订房的投诉,协调在订房方面出现的争执。 任职要求: 1.大专及以上学历,专业不限。 2.熟悉前台预订的各部工作流程。 3.可熟练使用外语与客人进行有效沟通,并能处理实际问题。 4.具备三年以上的宾客服务中心工作经验及一年以上的初级管理经验。
  • 全国 | 5年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 06-17
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    卓越雇主
    卓越雇主
    进行每周预测;设置散客/团队库存策略和定价策略;平衡出租率和房价以最大化收益。 确保酒店有最佳客源比例以最大化收入和利润。 保证各个市场的最优定价,特别关注企业、团队和散客 。 执行永乐华住定价政策。 保证价格策略在各个渠道的正确执行,特别是品牌网站、 第三方网站、和GDS。 推动当地酒店市场信息的获取,收集市场状况、区域规划、竞争对手和其他主要需求和供给推动因素。 战略性地思考当地酒店市场过去、 现在和未来的情况,并作为酒店收益管理策略的基础。 针对团队的价格/库存提供独立意见。 管理团队客房活动,保证截止日期、 客房清单、团队变化(增加、流失)妥善管理。 领导每周的客源审核(针对大型团队酒店)。 根据永乐华住标准推动每周收益策略会议。 如果酒店安装了自动化收益系统,领导自动化系统的实施以提升酒店收入。  从利润角度主动发现和分析商业机,并进行适宜的商业决策,如比较婚宴生意和有客房的会议团队。 监控酒店客房策略,保证和永乐华住最优价格理念一致。 分析永乐华住和第三方渠道业绩。  汇报关键战略数据,如渠道分析、促销的投资回报等, 保证永乐华住各系统的数据输入和输出的准确。
  • 公关经理

    8千-1万
    昌吉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:10
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    岗位职责: 1.负责制定酒店年度广告宣传实施计划及费用预算。 2.与外部媒体保持良好的沟通联络,有丰富的媒体资源。 3.负责酒店市场活动策划工作,并组织实施,开展客户答谢活动、餐厅促销活动及节日类活动。 4.负责运营酒店官方微信公众号、官方小红书、酒店官方抖音号,按时编写推文,完成各类宣传推广计划。 5. 负责拍摄酒店各类宣传照片,宣传视频的拍摄、剪辑及后期制作,并上传平台; 6. 负责设计新产品的广告海报设计,拍摄酒店上新的产品及菜品。 7.负责设计酒店节日期间、各类活动的宣传海报; 8.负责酒店各OTA平台搭建维护。 任职要求: 1.大专及以上学历,广告、设计类相关专业。 2.有5年以上酒店公关经理或美工岗位工作经验。 3. 熟练掌握拍摄技巧、熟练使用专业的拍摄器材、熟练使用PR、AE等视频剪辑软件,能够独立完成拍摄及后期制作,熟悉新媒体短视频制作。 5.较强的创新能力,具有一定的承压能力。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    昌吉 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:10
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    岗位职责 1.制定酒店年度营销计划,并组织实施。 2.制定本酒店全年客房价格体系,并确保房价在酒店管理系统以及定房渠道相关预定平台录入正确。 3.实施月度年度竞争对手调研计划(竞争酒店的价格策略,装修改造计划等),关注竞争对手房间价格,对本地的供给和需求做出正确判断,并及时推出相应的竞争策略。 4.做好市场分析和效益管理,做好本酒店市场预测,清楚了解其他同行酒店的收益和市场需求来评估未来酒店产品价格。 5.组织酒店一切销售力量和资源,开发酒店的客户市场,提高酒店的市场份额。 6. 组织实施重要客户拜访计划和客户宴请计划。 7. 负责销售活动和公关推广活动的详细计划的制定,并组织实施方案。 任职要求: 1.大专及以上学历,专业不限 2.有四星级酒店8年销售岗位工作经验,3年以上市场销售管理岗位经验,有带团队能力。 3.酒店销售系统的运用(查询,报表统计);电脑基本操作。 4.较好的沟通、协调和组织能力,有较强的承压能力。
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