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2.2.1负责协助部门经理处理好日常事务（包括对日常文书的草拟、打印、归档、部门间的文件收发、各类邮件、快递收发工作）。2.2.2负责管理部门技术资料、图纸和各类档案的收集及管理工作。2.2.3负责部门外委合同的签订、存档、到期提醒工作。2.2.4每周参加工程例会，做好会议记录并整理下发。2.2.5每月按时上交本部门员工的考勤、排班。2.2.6每月负责部门办公用品的申购，对工程部库房进行盘点，日常管理，存储备品备件采购。2.2.7每月底上交本部门报销单据及能源费用预算。2.2.8每季度协助部门经理做好员工的绩效考核。2.2.9每半年协助经理修改本部门的工作手册及制定培训计划，监控培训工作的执行并收集培训资料。2.2.10熟悉各设备归属专业。2.2.11掌握各设备设施维修流程及工单流程。2.2.12及时、准确分派报修工单。2.2.13对客工单如在五分钟之内未派出，应及时告知客服前台。2.2.14每天/每周/每月向各专业主管及部门经理上报、分析未完成工单。2.2.15每月月底统计有偿服务工单及费用。2.2.16接听电话要使用文明礼貌用语。2.2.17遵守各项公司规章制度，服从管理，及时完成领导安排的工作。

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