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    1、合理为清洁员分配工作任务。 2、按顺序巡视酒店所有公共区域。 3、确保在餐厅出口、宴会厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。 4、及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 5、处理所有清洁方面紧急事件。 6、跟踪卫生紧急任务,确保清洁及时完成。 7、检查确保清洁机器正常工作及妥善存放。 8、检查所有洗手间,保持符合卫生标准。 9、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 10、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 11、检查楼层确保卫生及清洁,熟练操作清洁机器。
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    1. 负责客房部的整体运作,分配楼层主管、洗衣房负责人、公区清洁负责人、外包园林负责人的工作,并制定工作计划。 2. 定期巡视空置和入住客房,确保保持清洁标准,巡视客房楼层、园林、公共区域等,确保清洁维护良好。 3. 与工程部保持有效的沟通,以便对客房进行维修和维护,并确保客房处于良好状态。 4. 与前厅就特殊维修或清洁的客房问题进行协商,并在短时间内返回销售,每天组织与楼层主管简报,提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息。每月召开一次客房部沟通会议,讨论员工反馈,纠正错误以进行改进。传达酒店内的所有特殊指示和事件。 5. 向房务部负责人汇报日常工作。
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