主要工作内容 1）负责酒店各类广告、宣传品、对外纪念礼品设计与制作。 2）酒店各营运部门专案促销活动的美术宣传设计、制作、装饰工作。 3）酒店节日庆典活动的设计、制作与装饰工作。 4）负责酒店各大中型主题公共活动的美术宣传设计、制作、部分装饰。 5）酒店各种形象摄影。 6）酒店各种软硬件设施的拍摄整理。 7）各类公关活动、迎宾活动的现场拍摄及后期整理。 8）配合电商专员设计微信商城所需产品图片。

岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 2网页制作能力。 3具有一定的绘画及美术制作能力。

工作职责 : 宴会打印资料的准备工作（如指示牌，台卡等） 协助宴会统筹经理协调在店宴会活动跟进 岗位要求： 良好的沟通能力

岗位职责/职位描述 Primary Responsibilities主要职责  Understand east China market and have east China market resources  了解华东市场并有华东市场资源  Monitors competitors’ activities and assists in marketing intelligence. 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。  Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business. 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、潜在客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。  Services existing business through management of account bases. 过客户管理，向现有的客户提供服务。  Sell all facets of the hotel. 销售酒店的所有设施。  Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company. 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。  Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market. 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。  Provides direction on, and conducts market research and analysis. 指导和进行市场调研和分析。  Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business. 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。  Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place. 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。  Conduct client interviews. 对客户进行拜访。  Entertain clients. 招待客户。  Plan and conduct familiarization tours and site inspections. 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。  Travel when required to promote the hotel and develop potential business. 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。  Maintain regular contact with the Accor hotels in your region and the regional reservation office. 与所在区域内的雅高酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。  Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business. 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。  Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business. 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。  Interfaces with operations on a timely basis. 及时与运营部门进行沟通。  Initiates and prepares tenders for business. 启动和筹备业务招标工作。  Assesses sales and marketing data. 评估市场销售数据。  Assists with the preparation of new products and services. 协助新产品和服务的准备工作。  Assists in the evaluation of sales and marketing activities. 协助评估市场销售活动。  Analyses sales mix and likely impact on hotel goals. 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。  Implement direction from Director of Sales & Marketing and Regional Managers. 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。  Liaison with advertising agency. 与广告机构保持联系。  Stock control of collateral. 宣传品的库存控制。  Collateral input. 设计宣传品内容。  Execute advertising/creative briefs in a timely manner. 及时进行广告设计的说明工作。  Works with superior on manpower planning and management needs. 和上级领导一起进行人力规划和管理需求  Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget. 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。  Ensure that account information confidentiality. 确保客户资料高度机密性。  Complete all kinds of activity sales target. 完成各项即时性销售任务。  Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目 Main Complexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项  Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的标准通过客户管理程序规划和管理年度、月度、每周和每日销售拜访  Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 处理所有潜在客户的咨询，包括会议、实地考察、娱乐项目、谈判和撰写合同，并参加推广活动和酒店组织的活动。  Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 参加由现有的或新的潜在客户的销售活动，通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进。  Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人、团队，会议每天晚上需要的房间数，以达到酒店的销售目标。  Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay according to the Accorhotel Hotel standards and in order to meet guest satisfaction. 根据雅高酒店集团的标准，组织重要客户的到访，欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助，以达到客户的满意。  Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 在各部门的协助下计划，协调与监督以确保客户的特殊要求得到帮助，确保客户的满意。  Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. 保持与客户之前的双向沟通，确保客户及时了解酒店的最新发展情况，并及时了解公司变化、市场事件、市场趋势、客户对于酒店及竞争对手活动的反馈。  Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. 保持随时更新记录和电话结果，潜在客户、生产率、竞争者资料和房价历史等。  Produces daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken. 制作每天和每周销售报告，并初步确认预订及生意损失，并采取纠正措施。  Reporting sales activity and result in daily or weekly sales meeting. 参加每日或每周销售例会并汇报销售成果及提出建议  Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting, handling correspondence related to designated accounts, writing monthly sales activities report, and other duties related to the job function. 完成整套的行政职责例如，会议，处理相关的指定账户，每月的销售活动报告，和其他相关职能的其他职责。 Knowledge and Experience知识和经验  Minimum of 2 years Sales management experience 至少2年的酒店销售经验  A strong understanding of overall hotel business 有很强的星级酒店市场及生意拓展理念  Ability to study, analyze and interpret complex activities and/or information in order to improve new practices or develop new approaches 具有很强的学习能力，分析和解释复杂的活动和/或信息，以提高新的实践和发展的新方法  Must have the ability to understand local markets that affect the business of the hotel 必须有能力了解，影响酒店业的当地市场情况  Strong oral and written communication skills 较强的口头和书面沟通能力  Ability to communicate at all levels 优秀的与各个阶层的沟通能力  Ability to train and develop new team members 能力的培养和发展团队新成员  Computer skills (word processing, spreadsheet, and presentation software) 计算机技能（文字处理，电子表格和演示软件）  Language skills: English and Mandarin Chinese 语言技能：英语和中文

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部相关负责人汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店销售、前台部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

·         Monitors competitors’ activities and assists in marketing intelligence. 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 ·         Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business. 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、潜在客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 ·         Services existing business through management of account bases. 过客户管理，向现有的客户提供服务。 ·         Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company. 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 ·         Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market. 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 ·         Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business. 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 ·         Plan and conduct familiarization tours and site inspections. 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 ·         Travel when required to promote the hotel and develop potential business. 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 ·         Maintain regular contact with the Accor hotels in your region and the regional reservation office. 与所在区域内的雅高酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 ·         Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business. 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 ·         Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business. 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 ·         Assists with the preparation of new products and services. 协助新产品和服务的准备工作。 ·         Analyses sales mix and likely impact on hotel goals. 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 ·         Implement direction from Director of Sales & Marketing and Regional Managers. 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 ·         Liaison with advertising agency. 与广告机构保持联系。 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 ·         Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的标准通过客户管理程序规划和管理年度、月度、每周和每日销售拜访 ·         Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 处理所有潜在客户的咨询，包括会议、实地考察、娱乐项目、谈判和撰写合同，并参加推广活动和酒店组织的活动。 ·         Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 参加由现有的或新的潜在客户的销售活动，通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进。 ·         Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人、团队，会议每天晚上需要的房间数，以达到酒店的销售目标。 ·         Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay according to the Accorhotel Hotel standards and in order to meet guest satisfaction. 根据雅高酒店集团的标准，组织重要客户的到访，欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助，以达到客户的满意。 ·         Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 在各部门的协助下计划，协调与监督以确保客户的特殊要求得到帮助，确保客户的满意。 ·         Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. 保持与客户之前的双向沟通，确保客户及时了解酒店的最新发展情况，并及时了解公司变化、市场事件、市场趋势、客户对于酒店及竞争对手活动的反馈。 ·         Minimum of 2 years Sales management experience 至少2年的酒店销售经验 ·         A strong understanding of overall hotel business 有很强的星级酒店市场及生意拓展理念 ·         Ability to study, analyze and interpret complex activities and/or information in order to improve new practices or develop new approaches 具有很强的学习能力，分析和解释复杂的活动和/或信息，以提高新的实践和发展的新方法 ·         Must have the ability to understand local markets that affect the business of the hotel 必须有能力了解，影响酒店业的当地市场情况 ·         Strong oral and written communication skills 较强的口头和书面沟通能力 ·         Ability to communicate at all levels 优秀的与各个阶层的沟通能力 ·         Ability to train and develop new team members 能力的培养和发展团队新成员 ·         Computer skills (word processing, spreadsheet, and presentation software) 计算机技能（文字处理，电子表格和演示软件） ·         Language skills: English and Mandarin Chinese 语言技能：英语和中文

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 12、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能. 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1.现有客户的拜访，维系好关系，跟进好需要对接的相关事宜，最大潜力深度挖掘客户产量； 2.新客户的开发； 3.关注了解竞争酒店的入住率，价格，市场销售活动及近期的促销策略； 4.接待统筹好自己负责的公司团队，VIP接待工作及相关事宜; 5.管理客户档案数据，更新客户档案资料及存档和周总结周计划的提交汇报； 6.完成每月指定的销售目标及领导安排的其他工作； 岗位要求 1.大专或以上学历，至少1-2年销售经验，有从事酒店前台，公关等部门的工作经历； 2.具有市场调查能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时给到相应的合理意见； 3.具有较好的语言表达能力，沟通能力，总结汇报的能力； 4.有较强的团队合作意识，合作共赢能力。

Ready to spread theword about our exceptional guest experiences? We’re searching for a Sales &Marketing Director with the strategic nous to help us beat our room night salesgoals. Night after night. A little taste ofyour day-to-day: Every day isdifferent, but you’ll mostly be: ● Managing daily sales activities andcoaching your team to deliver to their full potential ● Hitting all personal and team sales goalsto help us maximise profitability ● Creating and implementing sales plans thatdrive measurable incremental occupancy, increase average rates, increasevolume, food and beverage and banquet sales   ● Producing and reviewing monthly reports tomonitor performance  ● Leading marketing efforts to up-sell guestson hotel services, offerings, and amenities What We need fromyou: ● Bachelor’s degree / higher educationqualification / equivalent in marketing or related field  ● Four or more years of experience in ahospitality or hotel sales and marketing setting with direct supervisoryexperience over a sales team ● Strong knowledge of local businesses andbusiness trends required  ● Must speak local language(s)  ● Other languages preferred What you can expectfrom us: We give our peopleeverything they need to succeed. From a competitive salary that rewards allyour hard work to a wide range of benefits designed to help you live your bestwork life – including a full uniform, impressive room discounts and some of thebest training in the business.  Our mission is towelcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference andencourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels &Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employeeswithout regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, genderidentity, national origin, protected veteran status, or disability. We promotea culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming differentbackgrounds, experiences, and perspectives.  IHG gives everymember of the team  the room they need to belong, grow and make adifference in a collaborative environment. We know that to work well, we needto feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health,lifestyle, and workplace.   So, join us andyou’ll become part of our ever-growing global family.

岗位职责 Job Description 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 Sale and follow-up reception of the executive meeting, the government delegation and the bulk guest. 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。 Organize sales representatives visit customers and manage customer information. 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 Master the dynamics of internal and external business, the retail market, organize sales staff to visit, review the sales representative's visit plan and visit records. 4.检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 Check the work of the sales representative, review the conference reception notice and complete the quarterly sales task. 5.编写、修改报价信函、合同及《备忘录》。 Compiling and modifying quotation letters, contracts and memo. 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 Actively publicize hotel services and facilities and build up a hotel image. 岗位要求 Job Requirements 1.专科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 College or above cultural degree; more than 5 years of work experience in the same position. 2.英语听说读写熟练，CET-4或以上。 Proficient in English speaking, listening, reading, reading, writing, CET-4 or above. 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 Good manners, appearance and appearance meet the requirements of the hotel industry. 4.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 Require the following abilities: Leadership action, change management, decision-making ability, adaptability, communication skills, customer-oriented, interpersonal skills, team work, organizational understanding, integrity, development ability, problem solving ability, strategic direction, business acumen, time and task management ability.

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、良好的人际交往和沟通技巧。 2、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1.部门文件的收发、建档工作。 2.根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3.收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4.做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5.做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 6.编制部门员工的每月考勤。 7.负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 岗位要求 1.大专及以上学历。有同星级酒店工作1年以上，相关职位工作半年以上经历。 2.熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。了解国家对新闻出版、广告等规定。 有一定的摄影专业知识。 3.有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4.能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作 5.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中、英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

·   To process of all reservations inquiries, booking and customer service requests in an efficient, accurate manner, responsible for the execution of strategies in relation to inventory control and selling 处理所有预订查询，预订及客户服务需求，以高效、准确的方式进行所有预订的查询、预订和客户服务要求，负责房态控制和执行相关的销售策略 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 With proper telephone etiquette, answer all incoming calls within 3 rings with a smiling tone of voice 使用恰当的电话礼仪，以微笑的声线在3声铃响前接听电话 Handle all faxes and email in regards to reservations and reply in a timely manner 处理所有的传真和电子邮件，并及时的保留和回复 Accepts reservations according to the room situation and availability 根据房间状态去接受和处理预订 Know the product well including facilities, packages, promotions daily events and activities. 熟知酒店产品包括：酒店设施设备，推广套餐，每日促销活动 Carr Maintain updated guest history profile and link such information to respective reservations. 维护更新客史档案，并将这些信息保存和链接到预订中 Maintain accurate filing system in an organized and systematic manner. 以有条理有系统的的方式，准确进行文件归档 Check all expected arrival bookings to ensure information are accurate and most updated. 核对所有预期到达的预订，以确保预订信息准确无误 Carry out further duties as and when required or assigned by Reservations Supervisor 在需要时履行其他预订主管要求的职责 Perform any duties assigned by the Management deemed necessary. 执行任何管理层委托的工作。 REQUIREMENTS 职位要求 1.        Education 教育学历 §    Form College degree or above §    大学专科以上学历 2.        Experience 经验 §    Relevant hotel experience is preferable §    同等酒店岗位工作经验为宜 3.        Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知识 §    Familiar with reservations tasks §    熟悉预订流程 §    Dynamic team players §    具有团队精神 §    Outgoing personality §    性格开朗 §    Good communication & interpersonal skills §    具有良好的沟通能力和人际关系处理技巧 §    Knowledge in Opera PMS system is preferable §    熟知Opera操作系统 4.        Computer Knowledge 电脑知识 §    Knowledge of MS office software §    熟练掌握办公系统软件 5.        Language Proficiency 语言能力 §    Good written & spoken in English §    具有良好的英文读写能力

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标及利润指标； 2、开拓和维护客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略，提升市场份额； 4、带领销售团队完成销售任务，监督团队日常工作，提供专业培训与指导； 5、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 6、参与重大客户谈判及合同签订，确保合作条款符合酒店利益； 7、定期提交销售数据及市场分析报告，为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力和销售策划能力，能够独立制定并推动销售计划； 2、出色的沟通与谈判技巧，能够高效开发及维护客户关系； 3、具备团队管理经验，能够激励和带领团队达成业绩目标； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够灵活应对市场变化； 5、对酒店行业有深刻理解，熟悉会议、宴会、客房等业务优先； 6、工作积极主动，结果导向，具备高度的责任感和职业素养。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、2年销售与市场推广方面的经验经历

职位简介 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队   管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 宾客体验 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 我们对您的要求   市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

1、独立完成客户的拜访及产品销售； 2、负责大客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源； 3、了解竞对酒店销售数据和客户需求 4、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略； 5、完成销售目标； 6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订。 任职资格： 1、年龄35岁以下，1年以上销售工作经验； 2、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训； 3、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识； 4、具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队管理能力； 5、具备敏锐的观察力、分析判断能力； 6、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。 注：此薪资为底薪，另完成业绩有提成部分，月入过万不是梦想，期待您的加入。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作，制定并执行年度市场销售战略及预算计划，确保完成酒店营收目标； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化销售策略，提升酒店市场份额及品牌影响力； 3、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 4、统筹管理线上及线下营销渠道，优化酒店官网、OTA平台及社交媒体运营，提升直销占比； 5、主导大型会议、宴会及活动的销售谈判与统筹执行，确保活动收益最大化； 6、监督销售团队日常工作开展，制定绩效考核标准，提升团队专业能力与执行力； 7、协调与运营、餐饮等部门的协作，确保客户需求得到高效落实，提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、8年以上高星级酒店市场销售管理经验，3年以上同岗位工作经验，熟悉西南区域市场者优先； 3、精通酒店市场分析、收益管理及渠道运营，具备出色的商业谈判与客户开发能力； 4、具备敏锐的市场洞察力，能独立制定并落地创新性营销方案； 5、优秀的团队领导力，擅长跨部门协作，能承受高强度工作压力； 6、熟练使用Opera、CRS等酒店管理系统及数据分析工具。

严格遵守酒店的各项规章制度，负责与客户保持联系，发掘潜在客户，积极争取客源，扩大市场范围，为客户提供服务；负责客户档案的建立；执行销售计划；与酒店其他部门协调，跟踪做好重要客人的接待及服务工作。  任职要求： 1、大专以上文化学历，受过销售方面的专门培训。  2、从事酒店工作三年以上或有两年以上的酒店销售工作经验。  3、具有良好的组织、协调、应变、沟通、语言及文字表达能力。 4、了解市场经济、旅游业基本知识。 5、于社交，能承受工作压力，具有独立工作能力，并有高度的责任心。要有不怕烦、不怕累、不怕被拒绝的思想，要肯勤跑、肯勤钻、肯动脑筋。

1、确定并履行酒店数字化及电子商务业务海外市场的运营，以支持酒店达到整体业务目标。 2、负责酒店数字化战略的指定和落实，旨在高效触达跨直销、分销渠道，跨付费、社交及自由媒体的受众群。 3、负责OTA渠道（携程、同程、飞猪、APP店铺、小红书店铺、抖音店铺等）产品设计、产品推广和产品销售，负责制定各大渠道的产品方案和营销方案，并推动执行落地，保证OTA销售指标的达成； 4、负责定期收集酒店、旅游等行业市场讯息，分析最新的渠道销售信息，制定有效的产品组合、推广方案和线上活动方案，并向市场总监及公司管理团队汇报； 5、负责定期收集产品的信息（包含但不限于产品的价格、产品的图片和产品的视频等），为产品方案和营销方案及时进行更新； 6、负责OTA渠道所应用所有的视频、图片和文案等的设计、制作、更新和维护，保障产品和营销方案的制定和调整； 7、负责海外OTA渠道的定期走访，与渠道建立良好的关系，获取渠道推广或政策的支持； 8、负责海外国际OTA渠道的开拓、上线与回款，根据公司的业务政策完成协议的签订、产品的上线、费用的支付和回款的催收； 9、负责每月经营数据分析，收集竞争对手参与活动、价格等数据，并出具相应的分析报告； 10、其他上级交代的工作任务。 任职要求: 1.在商务或相关主题下的本科学位、酒店行业相关的经验,英语精通；  2.至少三年在中国地区的电子商务、旅游行业或酒店行业的从业经验； 3.对数字生态有较好的认识和理解，特别是从流量到转化的全过程； 4.人际相关技能:谈判能力，建立和维护商务关系的能力； 5.管理渠道和供应商的经验； 6.整合营销(数字化.社衣，公共关系，转化)的经验； 7.跨部门协同的能力和经验； 8.处理复杂项目的经验和能力，从概念到落地； 9.快速处理解决问题的能力。能够创造性的思维并适应市场变化； 10.能供同时处理若干项目的能力。 其他要求 语言能力：英语-精通 计算机能力：精通 年龄要求：28-38岁

【岗位职责】 与商务总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有3年国际连锁酒店的相关工作经验

1.制订和执行酒店月度和年度客户销售计划，并确保下属销售人员都对此有充分的了解； 2. 制定客户关系管理计划，督导销售经理及销售助理对客户的拜访，跟进客人反馈； 3.负责客户关系管理系统中客户档案的建设和管理，并及时完成客户拜访日报表，使之成为定制销售和服务的重要工具； 4.定期向酒店市场销售总监递交销售报告，并以此作为业务沟通和制订销售策略的判断基础； 5.依据酒店标准与流程手册，确保在市场销售部得到贯彻和高效的运行； 6.参加每日、周的销售工作例会、月度经营分析会议，总结工作经验，参与部署下一阶段销售工作重点； 7. 与酒店各部门充分协作，及时、准确反映客户需求和意见，保证接待质量和服务标准，及时处理客人的意见反馈及投诉； 8.指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应不断变化的市场； 9.根据要求汇总和提供市场资讯，并有竞争对手的资讯和知识（直接和间接的）。 10. 建立和维护强大的客户关系网，以电话、传真、邮件、微信等形式宣传推广酒店产品，建立长期、稳定、良好的合作关系； 11. 组织和支持销售经理、销售助理的客户销售工作，拓展客户市场，参与重要客户业务的销售； 12. 参与销售合同的谈判，在招徕客户的同时确保酒店的效益； 13. 监督和指导团队做好重要贵宾接待，从专业角度给出建议和活动计划，负责将活 动的相关信息发送给相关部门，并负责应收账款回收，保证服务水准和客人满意度； 14. 建立必要的程序，了解和关注竞争对手的销售策略，以及酒店销售策略的市场反馈，及时做出分析和调整； 15.根据酒店工作安排，参加酒店内、行业内和客户组织有关销售联谊、销售活动方面的展示会、和促销活动。 16. 完成上级分配的其它工作。

1. 负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售，完成个人及团队销售目标；   2. 开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等；   3. 定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化的酒店服务方案；   4. 协助策划并执行酒店促销活动，提升酒店市场占有率；   5. 与酒店其他部门（前厅、餐饮、宴会等）紧密合作，确保客户需求得到满足；   6. 收集市场信息，分析竞争对手动态，制定相应的销售策略。