【岗位职责】
与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系
Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility
高效认知和掌握销售线索
Identifies and handles sales leads effectively and efficiently
代表酒店参加国际及国内的销售活动
Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities
发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献
Creative contribution to product and sales development
仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标
Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews
在所负责的市场区域内,洞察和报告市场及竞争者的情况
Monitors and reports on market and competition within own market segment
准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进
Prepares and updates customer management reports and ensures all nece
【岗位要求】
1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识
3、掌握应用销售及前台的电脑系统
4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售
5、能够掌握和理解市场和竞争
6、必须具备良好的写作能力
7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件
8、良好的人际交往和沟通技巧
9、独立工作和团队工作的能力
10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
1、 Update and maintain hotel contents via online media (Brand.com, source market
websites, OTAs, GDS and Social media sites)
透过网络媒体来更新和维护酒店网页内容(官方网站,主流市场网站,网络旅行社和社交媒体网站)
2、Build and qualify customer database. Interact and engage users via regular
eNewsletters.
建立和筛选客户营销数据库。透过定期的电子新闻报来吸引客户
3、Monitor and analyze hotel performance indicators for all brand websites & paid
online programs. Then and evaluate new online marketing opportunities.
监控和分析现有网站和付费网络推广计划的绩效并且评估新开发的网络分销机会
4、 Monitor and response guest reviews in online network
透过网络平台来监控和回复客人评论
5、Monitor rate parity across networks
透过网络平台来监控价格的平等性
6、Competitors online activities – rate, promotion and online initiatives
监控竞争对手的网络行动 – 价格,促销和网络动态
【岗位要求】
1、对销售工作有较高的热情,热爱销售;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4、具有销售经验者优先;
Job Summary – (Role Summary)
工作概述﹣(职位概述)
· Provide a co-ordination and administrative service for the hotel sales team to assist with revenue generation of the hotel.
为酒店销售团队提供协调和管理服务,以协助酒店创造收益。
Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role)
主要职责﹣(职务的主要工作)
· Prepare all administration documents required by the Hotel sales team
按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。
· Attend to telephone, fax, email enquiries in a timely manner
及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。
· Co-ordinate all familiarizations and site inspections as required
按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。
·Attend monthly sales meetings
参加每月的销售会议。
etc 等