【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施设备等。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 5、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 6、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 7、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有同岗位工作经验一年以上，熟练使用绿云系统。 2、英语良好，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

岗位职责： 1、协助厨师长完成开业前厨房筹备，负责早餐厅、大堂吧及团餐出品流程落地与动线优化。 2、分管早餐及西式档口运营，督导出品标准、摆盘质量及出餐效率。 3、统筹会议及团队餐现场出品与高峰期调度，确保稳定交付。 4、协助团队组建培训，负责员工技能带教及排班；厨师长不在时顶岗现场管理。 5、执行食材成本管控与损耗管理，监督物料使用，协助优化菜单结构。 岗位要求： 1、大专及以上学历，2年以上酒店厨房管理经验。 2、有IHG品牌或同类型有限服务酒店工作经验者优先。 3、具备酒店早餐厅、大堂吧或西餐档口管理经验，熟悉西餐出品标准。 4、有会议及团队餐大规模出品配合经验，能灵活应对出餐高峰。 5、动手能力强，西餐基本功扎实，能适应筹备期高强度节奏，擅长现场管理及一线带教。

岗位职责： 协助餐饮部经理完成餐厅及宴会板块开业筹备，参与服务流程设计与优化； 负责早餐及西式宴会服务标准落地，把控出品呈现与宾客体验； 配合会议及团队接待，参与团餐设计与现场执行，保障高效交付； 协助团队培训带教，强化西餐服务技能及标准化操作； 管控餐厅及宴会物料成本，结合客情优化产品结构，提升运营效率。 岗位要求： 大专及以上学历，2年以上酒店餐饮或宴会经验，IHG品牌背景优先； 熟悉酒店早餐厅、大堂吧或简餐运营，了解有限服务酒店餐饮模式； 具备会议及团队宴会接待经验，能灵活应对不同规模用餐需求； 执行力强，服务意识好，能适应筹备期高强度工作，具备现场督导与协调能力； 基础英语沟通能力优先。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.    协助餐厅经理按照餐厅的经营理念及凯悦酒店集团的标准来管理指定餐厅，使之成为成功的独立盈利中心，并在严格按预算范围经营的同时，最大程度地提高顾客满意度，并确保餐厅盈利。 To assist the Outlet Manager in managing the assigned outlet as a successful independent profit centre, in line with the outlet’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the outlet. 最好拥有酒店或旅游管理领域的本科专科学历或学徒经历；最少两年酒店或大型高级餐厅的餐厅副经理或小组组长/领班工作经验。 Ideally with a relevant degree, apprenticeship or diploma in Hospitality or restaurant management. Minimum 2 years work experience as Assistant Outlet Manager or Team Leader/Captain in a hotel or large restaurant with good standards.

一、岗位职责： 1、负责消防报警、监控、安防、燃气等智能管理系统的监测使用 2、随时关注监控视频画面，全面观察各区域的治安状态，发现可疑情况立即向当班领班报告，并做好录像追踪工作 3、记录当班工作细节及问题处理情况，不得隐瞒不报、延迟处理 4、保持监控中心干净整洁 二、岗位要求： 1、身体健康，精力充沛，可接受夜班 2、需持有消控证者，熟悉消防和监控系统的运作 3、一年以上相关岗位从业经验，有酒店从业经验者优先考虑 三、薪资待遇： 1、五险一金、带薪年假 2、高温津贴、过节费、年终奖 3、营养工作餐、免费员工公寓 4、专业的培训及晋升空间

1. More than one year‘s secretary experience； 1年以上秘书工作经验； 2. Good English communicaton and writing； 良好的英文听说读写能力； 3. Familar with report forms and Network operation； 熟练应用各种办公软件，尤其熟悉网络操作； 4. Good at figure analysis. 对数字敏感，擅于数字分析。

项目介绍「青禾计划」 青禾计划是七尚酒店集团专为酒店行业新锐人才打造的12 个月系统化管培生培养项目，完整三阶段成长路径，帮助应届毕业生从校园快速过渡至酒店专业管理后备人才。 岗位职责 1. 完成管培项目全周期轮岗及阶段学习任务，熟练掌握对应业务板块的服务流程、运营标准； 2. 协助部门完成日常运营、宾客服务、现场协调等基础管理辅助工作； 3. 参与酒店服务品质优化、流程改善相关工作，主动提出优化想法； 4. 跟进项目各阶段考核，沉淀岗位经验，成长为酒店储备管理人才。 任职要求 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先，2025‑2026 届应届毕业生； 2. 热爱高端酒店服务业，有志于在酒店行业长期发展，向往奢华酒店工作环境； 3. 品行正直诚信，有责任心，敢于承担工作； 4. 具备主动改善意识，善于真诚沟通协作； 5. 学习能力强，能够接受酒店轮班、轮岗安排，抗压能力良好； 6. 有酒店实习、服务行业相关经验优先。

岗位职责 1.协助员工入离职、调动手续办理。 2.计划安排好酒店员工工作餐。 3.做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4.办理酒店员工的暂住证、体检证。 5.协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6.负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 岗位要求 1.本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3.了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4.具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5.熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

岗位职责： 1、全面负责酒店经营管理，带领团队完成酒店年度经营预算及绩效考核指标。 2、 制定酒店年度预算及业务规划，组织执行酒店业务计划和经营方针，将任务合理安排至下属各分部管理人员。 3、 制定酒店经营方向和管理目标、一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。 4、 建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每日的总经理办公会议，并针对有关问题进行重点讲评和指示。 5、 负责酒店部门经理、管理人员的录用、考核。决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。对中高层管理者的工作进行监督和指导，并负责中高层管理岗位的人员调配。 6、 制定酒店价格体系和市场拓展计划，领导销售部进行全面的推广销售，分析经营管理状况和市场发展状态，研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施。检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行。 7、 传达集团及政府部门的有关指示、处理好对外公共关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作系统。 8、 健全各项财务制度，做好成本控制、财务预算等工作；检查分析每月经营状况、收支情况、应收帐款和应付帐款；定期分析酒店经营的财务状况，开启经营分析会和质检分析会。 9、 定期巡视酒店各场所及各部门工作情况，检查服务质量、固定资产及设施设备维护保养情况，并将巡视结果通报相关部门。 10、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质，主持酒店的基本团队建设，制定基本的管理规范，激励考核员工业务。 11、加强企业文化建设，使酒店具有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任完成本职工作。 12、接受业主代表监督，完成集团领导赋予的其他任务。 任职资质 1， 教育背景：大学及以上学历，酒店管理、旅游、工商管理等专业为佳； 2， 行业背景：15年以上高端酒店行业经验，5年以上酒店副总经理及以上高层管理经验），熟悉厦门高端酒店市场为佳；（条件优秀者可适当放宽） 3， 专业技能：熟悉酒店行业经营管理各个业务板块，擅长市场营销（销售）或餐饮板块其中之一； 4， 管理能力：优秀的领导力，善于沟通，有丰富的团队管理经验，能带领团队共同成长； 5， 性格特质：事业心强，与时俱进，敢于突破与创新； 6， 职业素养：为人正直，具备良好的职业道德和市场口碑；

§ Demonstrating Leadership - Utilizing interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others. 杰出的领导能力-利用人际关系和沟通技巧领导、影响和鼓励他人。 § Advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. 提出健全的财政、商业决策、诚实、正直、以身作则。 § Setting Goals - Establishing challenging, realistic and obtainable goals to guide operation and performance. 设定目标-建立具有挑战性的，现实的可达到的目标来指导具体运营工作。 § Developing and Building Teams - Encouraging and building mutual trust, respect, and cooperation among team members. 发展建设团队-鼓励和建立相互信任，尊重，加强团队成员的合作。 § Achieving/Exceeding Goals - Achieving and exceeding goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. 实现/超越目标-实现和超过目标，包括绩效目标，预算目标，团队目标等。 § Communicating with Supervisors, Peers, or Subordinates - Providing information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. 与上司，同级或下属沟通-通过电话，书面形式，邮件，确保同上司，同级，下属间沟通顺畅。 § Improving Profit - Developing means to improve profit, including estimating cost and benefit, exploring new business opportunities, etc. 提高利润-发掘各种方式来提高利润，包括估算成本和效益，拓展新的商业机会。 § Guiding, Directing, and Motivating Subordinates - Providing guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. 指导，引导和激励下属-为下属提供指导和方向，包括设定的绩效标准和监测效能。 § Making Decisions and Solving Problems - Analysis information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. 决策和解决问题-分析信息和评估结果，选择最佳的解决方案来解决问题。 § Coaching and Developing Others - Identifying the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. 培训和发展他人-确定他人的发展需求，培训、辅导，或以其他方式帮助他人，以提高他们的知识或技能。 § Maintaining Balance between Profit and Service Satisfaction - Estimating cost and benefit ratio, maintaining balance between profit and service satisfaction. 保持利润和服务满意度间的平衡-估算成本和效益的比例，保持利润和服务的满意度之间的平衡。 OPERATIONS 运营 § Sets expectations and holds food and beverage leadership team accountable for demonstrating desired service behavior. 设定期望值，并领导整个餐饮部的服务工作。 § Develops and manages Food and Beverage budget. 发展和管理餐饮部预算。 § Reviews financial reports and statements to determine how Food and Beverage is performing against budget. 审查财务报告和财务报表，跟进餐饮部经营预算。 § Coaches and supports food & beverage leadership team to effectively manage wages, food & beverage cost and controllable expenses (e.g., restaurant supplies, uniforms, etc.). 培训和支持餐饮部领导团队有效地管理工力，食品及饮料的成本及可控的费用。 § Identifies opportunities to increase profits and create value by challenging existing processes, encouraging innovation and driving necessary change. 抓住机会，通过富有挑战性的举措，鼓励创新和推动必要的变革来增加利润，创造价值。 § Reviews findings from comment cards and guest satisfaction results with F& B team and ensures appropriate corrective action is taken. 与餐饮部团队一起追踪客人意见卡和客人满意度调查结果，确保及时采取措施更正不完善的地方。 § Works with food and beverage leadership team to determine areas of concern and develops strategies to improve the department’s financial performance. 通过餐饮部团队一起确定需要关注的领域，改进战略来提高部门的财政收入。 § Ensures that regular, on-going communication occurs in all areas of food and beverage (e.g., pre-meal briefings, staff meetings, culinary team). 确保餐饮部沟通会在所有领域中（例如，开餐前的例会，员工会议，厨房）定期、持续的沟通。 § Hires food & beverage leadership team members who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership to meet the business needs of the operation. 提升餐饮部领导团队中具有扎实的专业知识，创造力和企业领导能力的员工，以满足运营需要。 § Establishes and maintains open, collaborative relationships with direct reports and entire food & beverage team. Ensures direct reports do the same for their team. 通过直接报告的形式在整个餐饮部建立和保持开放、协作的关系。确保各团队也采用直接报告。 § Monitors the department’s actual and projected sales to ensure revenue goals are met or exceeded and opportunities are identified and addressed. 监控餐饮部实际和预计的销售，确保销售收入目标达到或超过预算。 § Ensures F&B operation to follow up all standard and audit, etc ISRA, BSA. 确保餐饮部运营符合集团各项审计工作。 § Focuses on maintaining profit margins with reduce controllable as possible. 关注餐饮部利润率，尽可能的降低可控开支。 § Develops a food and beverage operating strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution. 开发符合品牌标准的餐饮经营战略，并执行。 § Empowers associates to provide excellent guest service. 监管并推进员工能够向客人提供优质的服务，提高服务质量。 § Stays aware of market trends and introduces new food and beverage products to meet or exceed customer expectations, generate increased revenue and ensure a competitive position in the market. 具有市场发展趋势的意识，引进新的食品和饮料，以满足或超越客人的期望，创造更多的收入，并确保有竞争力的市场地位。 § Ensures associates are treated fairly and equitably. 确保公平、公正对待每一个员工。 § Brings issues to the attention of Human Resources as necessary. 根据人员反馈，将问题反馈给人力资源部。 § Order and purchase equipment and supplies. 采购并跟进维护设备和营运物品。 § Assist other departments’ job when hotel needed. 在需要时，协助其他部门工作。 § Every associate has the role to serve guests. 每一位员工都有服务客人的职责。

良好的沟通协调能力； 态度好； 良好的英语书写能力； 工作认真且细心。

负责薪酬方面相关工作及协助人力资源部履行各种人力资源职责。 负责制作及审核公司每月的工资报表，保证每月按时发放工资。 负责员工各类人事手续办理，包括员工入职、离职手续手续办理、人事关系转移。 负责员工人事信息管理与档案维护。 负责办理员工五险一金等公司规定的各类社会保险。 负责每月员工相关福利报销。 完成上级可能交付的其他相关工作内容。 人力资源等相关专业大学专科以上或同等学历 。 1. 熟悉国家及本地法律。 2. 基本掌握计算机技能。 具备高度责任感、保密意识强。

工作职责： • 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 • 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 • 及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 • 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售总监/高级销售经理。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并跟进宴会或会议中发生的事件。 • 处理客人的反馈或投诉。 • 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 认真履行所分配的工作和特殊任务。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 根据市场需求提前设计酒店新产品，设定销售目标，并负责相关宣传和销售。 • 定期分析客源地城市的组成，并制定开发计划，拓展渠道。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理、经济类等相关专业优先； 2. 具备8年及以上销售工作经验，其中不少于3年团队管理经验，有B2B行业或本行业销售背景者优先； 3. 熟悉销售全流程管理，具备较强的市场开拓能力、商务谈判能力及跨部门协同能力； 4. 具备良好的职业道德与合规意识，认同企业价值观，无违法违纪记录； 5. 能够适应阶段性出差安排，具备抗压能力与结果导向意识。

岗位职责： 1.迎送客人，为客人提供城市旅游信息及店内信息等咨询服务； 2.为客人提供安全、舒适的电瓶车服务； 3.礼宾服务、总机服务。 岗位要求： 1.工作态度积极，踏实肯干； 2.较强的服务意识，良好的沟通能力； 3.持有驾照者优先。

岗位职责： 1. 完成高质量菜肴出品，并合理控制成本； 2. 协助完成制定菜单，测算菜肴成本； 3. 确保厨房始终在安全及洁净的环境下运作； 4.  安全使用厨房所有的设备、机器和工具，做好餐前餐后各项工作。 任职要求： 1. 1年以上炒锅工作经验； 2. 熟悉中厨房的工作规范和要求，掌握各种烹饪技巧和质量要求； 3. 了解食品安全工作要求； 4. 身体健康，乐观积极。

岗位职责： 1. 督导当值前台接待工作，确保为宾客提供高质量的服务； 2. 解决当值期间前台的突发状况； 3. 指导员工的工作技能和工作表现； 4. 收集宾客意见，维护宾客档案信息； 5. 营造良好的团队氛围。 任职要求： 1. 1年以上星级酒店前台工作经验； 2. 良好的组织协调能力； 3. 敏锐的判断力和决断力； 4. 良好的团队合作精神，责任心强。

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

1.3年以上餐饮服务管理工作经验，有国际品牌酒店经验者优先。 2.大专以上文化程度，形象气质佳。 3.英语沟通交流较流利。 4.负责服务人员队伍建设，不断提高服务质量。 5.具有较强的应变能力和抗压能力。 6.工作认真负责，并有一定的管理水平和经营理念。

工作职责： • 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 • 协助激励政策的落实。 • 组织协调被批准的交叉培训。 • 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 • 协助建立和维护酒店培训和人才发展机制。 • 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 • 定期提交培训计划并保存酒店培训记录。 • 开发管理工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 • 保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。 • 参与准备和计划部门目标。 • 促进多技能培训。 • 计划及实施入职培训计划。 • 协助给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 • 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 • 保证按时完成所有报告和服务。 • 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 • 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 • 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 • 执行健康及安全法规、政策及程序。 • 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 • 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 • 协助激励政策的落实。 • 组织协调被批准的交叉培训。 • 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 • 协助建立和维护酒店培训和人才发展机制。 • 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 • 定期提交培训计划并保存酒店培训记录。 • 开发管理工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 • 保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。 • 参与准备和计划部门目标。 • 促进多技能培训。 • 计划及实施入职培训计划。 • 协助给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 • 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 • 保证按时完成所有报告和服务。 • 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 • 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 • 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 • 执行健康及安全法规、政策及程序。 • 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 • 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责： 1.执行上级领导制定的各项工作程序和任务； 2.检查房间的清洁和维修状况，协助客房部经理处理客房日常事务； 3.了解员工的工作表现并做好工作分配； 4.确保楼层人员在工作时间内发挥最大的作用； 5.负责楼层员工的培训和考核工作； 6.改进客房员工的工作技能，提高工作质量和效率。 岗位要求： 1.2年及以上的相关工作经验； 2.工作态度积极，踏实肯干； 3.有亲和力、个性活泼、较强的沟通能力。

岗位职责： 1.负责维护保养酒店的暖通空调系统及制冷设备； 2.严格遵守工作程序，保证维修工作及时、准确； 3.检查设备维护情况和使用情况，保证设施设备的安全运作。 岗位要求： 1.熟练掌握水暖空调系统、排水系统和辅件的基础知识； 2.持有空调技能证书者优先； 3.工作责任感强，较好的沟通能力及理解能力。

岗位职责： 1. 负责餐饮部所需餐具、厨具等用具的管理； 2. 管控餐具的使用，做好保管、发放、回收工作，并制定购置计划； 3. 对管事员进行有效的培训和工作分配； 4. 对下属的工作进行有效的指导，确保工作质量与安全； 5. 完成上级分配的其他工作。 任职要求： 1. 1年以上管事部工作经验； 2. 熟悉各种餐具的特性、分类方法及保管方式； 3. 熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉各种洗涤设备操作与保养方法； 4. 身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1.熟练掌握酒店各类餐饮部的产品信息及相关价格政策； 2.接收各类餐饮部的电话预订并及时开出预订单，确保预订信息的准确和完整。 岗位要求： 1.具有良好的沟通协调能力； 2.工作态度积极，具有较好的服务意识。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、做好各种培训班的组织工作。 8、有希尔顿培训经验的优先。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。