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客服

前台接待/Receptionist

3千-5千

武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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武昌万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 06-06
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岗位职责 1.熟悉酒店前台各项专业业务和技能，做好对客服务。 2.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房等手续。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客介绍推荐客房，努力争取最好的经济效益。岗位要求 1.大专以上文化程度，相貌端正，身体健康，普通话标准。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。
客房主管

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

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武昌万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 06-06
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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
空调工

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

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濮锦酒店

精品酒店 | 100-499人
发布于 06-06
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岗位职责： 1.负责空调系统日常维护、检修、保养及调试工作； 2.负责空调系统设备巡查、设备故障处理、设备维护记录工作； 3.负责空调系统年度检查、设备更新升级及验收工作； 4.协助完成与空调系统相关的其他工作。职位要求： 1. 暖通空调、制冷等相关专业； 2.5年以上空调维保工作经验，熟悉空调系统设备、技术和操作； 3.熟悉空调系统运行规程、安全操作规程及维护规范； 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备一定的独立思考能力。
万能工

4.5千-5.5千

武汉 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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武汉新华voco酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-05
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岗位职责 1、负责酒店所有动力设施设备的全面管理，并保障其正常运行； 2、负责水、电、暧、锅炉、电梯、空调，音响，有线电视，管网，客房设施的运行和维修工作； 3、承担酒店区域设施及劳动工具的维修保保养； 4、跟踪控制记录所有水、电能源的消耗，并与营业收入进行比对，如有异常，即时通报，保证酒店最大限度的节能； 5、严格执行劳动部门及行业操作规程进行工作，确保操作的安全性； 6、按照酒店相关制度，服务标准和和为规范完成设备维修和保养工作； 7、完成上级交办的其他相关工作。岗位要求 1、具备职业培训相关证书； 2、具备酒店或物业维修专业知识，动手能力强。
Front Desk Agent 前台接待

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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武汉洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-06
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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。
Security Guard 保安员

3千-4千

武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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武汉洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-06
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岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求 1.具有中专以上文化程度，退伍军人优先。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。
Food and Beverage Service Captain 餐饮服务领班

3千-4千

武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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武汉洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-06
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岗位职责 1.按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2.与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 3.在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。 4.执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 5.为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 6.确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 7.确保服务的食品和饮料有质量保证。 8.通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。
中厨房/宴会厨师领班

3千-4千

武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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武汉襄投万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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岗位职责 1、负责餐厅厨房的整体运作； 2、做好成本控制、厨房人员和设备管理工作； 3、配合主管，做好菜品出品等相关工作。岗位要求 1、同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的经验，其中在5星级饭店工作不得少于2年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。 6、炒锅，砧板方向优先考虑。
公共区域服务员

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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武汉襄投万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求。 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域。 4、及时向保卫部报告可疑人物。 5、移动排放各种家具。 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域。 7、擦拭金属物质使变亮。 8、在能力范围之内更换电灯泡。 9、在需要的情况下清理公用卫生间。 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作。 11、清理窗户。 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯。 13、将垃圾运到相应地点。 14、完成公共区域主管交给的任务。岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、积极向上，较好的服务意识。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作。
楼层服务员

3.5千-4千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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武汉襄投万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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岗位职责 1.掌握负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.结帐房间的查房。 3.查收宾客洗衣、酒水的送回和补充。 4.楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁。 5.杯具的清洁与消毒。 6.脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放。 7.易耗品盘点。岗位要求 1.身体健康，相貌端正。 2.态度良好，吃苦耐劳。
礼宾员

3千-4千

武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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武汉晟云酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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岗位职责 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录 3、做好行李服务设备的清洁工作； 4、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 5、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通 6、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 7、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 8、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 9、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 10、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 11、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 12、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 13、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录 14、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。岗位要求 1、中专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。
PA保洁员

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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武汉晟云酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。任职资格 1.初中以上学历。 2.有相关工作经验者优先。 3.身体健康，相貌端正。
中餐/宴会/西餐/大堂吧服务员/传菜员

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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武汉晟云酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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1. 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2. 熟悉菜肴酒水知识。
宾客服务中心文员

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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武汉晟云酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 5.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 6.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 7.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 8.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 9.熟知酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
保安员

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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武汉晟云酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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1. 遵守酒店及部门的各项规章制度。 2. 熟悉本岗位的地形、地物及消防设施的分布和保安知识的运用。 3. 遇到突发事件，按照各类突发事件的应急预案进行处理，并及时报告。 4. 为了预防突发事件，要随时做好加班的准备，并严格按照备勤制度执行。
Concierge Supervisor 礼宾部主管

4千-5千

武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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武汉洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-05
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岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
Food and Beverage Service Supervisor 餐饮服务主管

4千-5千

武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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武汉洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-05
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西餐厅主管岗位职责 1.负责本餐厅全面统筹、安排及日常管理工作； 2.制定各个服务岗位服务标准，并检查各岗位执行标准是否符合要求； 3.做好餐饮接待活动的人员安排、方案落实； 4.处理顾客投诉，针对顾客心理正确解决问题； 5.制定培训计划并对所有接待人员定期培训。岗位要求 1.五星级酒店同等岗位经验至少2年以上，熟悉酒店的运营模式及管理模式。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 4.身体健康，仪表端正。
前台接待员

3千-4千

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武汉江夏联投福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 5.熟练各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，具备一定的英语能力。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、责任感。 3.熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类。
Technician 工程部技工（电气/机电）

3千-4千

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武汉泛海费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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· Those who beon duty should strictly execute all kinds of operation procedure, avoidingcausing accident. 当班人员要严格执行各项操作规程，防止事故发生。 · Finishmaintenance of equipment based on the work plan, and take down. 按照工作计划完成对设备的维修保养，并做好相应的详细的记录。 · Execute dailyinspection, eliminate unsafe factor and remove breakdown in time. 认真执行日常的巡检，消除不安全因素，及时排除故障。 · Obey toarrangement from superior at any time. 随时接受值班工程师和主管安排的其他工作。 · Keep allmaterial and drawing, tool and equipment which are used on duty. 保存好当班所用的资料、图纸、工具和设施。 · Check levelof each catchments well and sub pump,first hand control and then switch to self-motion if there isn’t any abnormity. 每日检查各集水井的水位及潜污泵，先手动，如无异常再转到自动挡。 · Wear properuniform when enter the guest room, office, apartment to maintenance. Enter theguest room must be accompanied with the waiter and ask the waiter to sign onthe maintenance form when finish. 进入客房、办公室、公寓维修，要服饰整洁、礼貌、端正，进客房一定要由服务员陪同，当工作完成后，请服务员在维修单上签字。
Security Guard 安保员

3千-4千

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武汉泛海费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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Compliance with and enforcement of the rules and regulations formulated hotels, thereby achieving the highest level of unity and service. 遵守并执行酒店制定的各项规章制度，从而达到统一及服务的最高水平。 To complete the work and other tasks asked by duty supervisor. 完成当值主管交给的工作和其它任务。 To be good at observing and prevent unrelated personnel entered the hotel rooms region. 善于观察，防止无关人员进入酒店客房区域。 Attention to the detection and prevention of mental patients, intoxicated persons in the hotel trouble. 注意发现和防止精神病患者，醉酒者在酒店滋事。 Pay close attention to all the security posts jurisdiction fire safety, and ensure that timely detection, rapid processing and reporting. 密切注意所在岗位管辖范围的一切治安消防隐患，做到及时发现，迅速处理和汇报。
Pastry Kitchen Commis饼房厨师

3千-4千

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武汉泛海费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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1. Prepares in advance food, material and equipment needed for the service 2. Maintain a hygienic kitchen according to HACCP 3. Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled . 4. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 1. 提前对食品、原料和设备的需求做好准备工作 2. 根据国际HACCP维护厨房的卫生标准 3. 出席和参与每日的例会和其他会议 4. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
中厨厨工

2.7千-4千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 缴足五险一金
- 丰富技能培训
- 岗位晋升制度
- 丰盛员工膳食
- 丰厚年终奖励
- 集团免费房晚
- 年度带薪年假
- 丰富员工活动
- 年度弹性福利
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武汉新世界酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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岗位描述：主要负责中式面点板块，各种面点及虾饺的制作。任职要求： 1.语言表达能力及团队协作能力良好； 2.遵守厨房操作规范，有食品安全意识； 3.烹饪相关专业毕业或在校实习生优先考虑。
市场销售部秘书

3千-4千

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- 年终奖金
武汉联投丽笙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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【岗位职责】 1、协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。 2、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经部门经理审批后外发。 3、做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。 4、负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。 5、负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。 6、根据部门接受预订的情况记录，及时做好入住客人流量的统计及客源层次的分析工作。 7、负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告，并做好部门留档工作。 8、负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同星级酒店工作经验优先。 2、熟练掌握英语听说读写能力，熟练使用电脑及上网操作 3、有较强的文字功底，语言表达能力及理解能力。 4、有较好的组织协调能力，有敬业精神及较强的团队意识。
预订服务中心文员

3千-4千

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武汉联投丽笙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
行李员

3千-4千

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武汉光谷皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-06
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1.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 2.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4.做好行李服务设备的清洁工作； 5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理； 8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 12.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 16.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。