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  • 客服

  • 运营总监

    1.5万-2万
    广州 | 3年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、日常运营:执行公司各项决议,全面主持酒店运营,确保酒店的运营及管理标准化、流程化、制度化,严格执行酒店SOP; 2、经营销售:确保经营目标的实现,按时完成公司的业绩目标; 3、客户服务:带领团队提升宾客满意度,增进客户体验感受,为客户提供完美的个性化服务,不断提升品牌形象; 4、宣传推广:负责统筹酒店的宣传推广工作,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,提高酒店的声誉和影响力; 5、成本控制:严格监控酒店各项成本,合理控制酒店的运营成本和费用,确保酒店资产的损耗率符合公司规定; 6、酒店安全:负责酒店安全管理工作,落实酒店安全和消防制度,保障宾客和员工的人身安全和财产安全; 7、对外关系维护:维护政府、媒体关系,解决突发事件,进行危机公关;维护客户关系,整合客户资源,确保酒店能够平稳运营; 8、团队建设:负责酒店的团队建设工作,组织员工的各项培训工作,培养后备管理人才,培养各部门专业人才,确保员工的满意度,贯彻公司的企业文化和管理制度。 任职资格: 1、高度认同公司企业文化; 2、教育背景:本科及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 3、经验要求:三年以上国际五星级酒店房务总监及以上岗位经验,熟悉酒店品牌运营及管理; 4、专业能力:精通运营管理,包括客房、餐饮、市场、财务及人力资源; 5、领导力:出色的团队领导与沟通协调能力,能够高效决策; 6、创新意识:具备创新思维,推动服务与管理模式升级; 7、语言能力:良好的外语沟通能力,英语或日语; 8、职业素养:高度的职业道德与责任感; 9、形象专业、干练、充满活力、雷厉风行; 10、身体素质:身体健康,适应高强度工作。
  • 青岛 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,确保客房卫生、设施设备及服务质量达到星级酒店标准。 2、制定并执行客房清洁、维护及检查流程,监督员工按规范操作,提升客户入住满意度。 3、合理调配客房部人员排班,控制人力成本,确保高效完成每日客房清洁及对客服务任务。 4、管理客房物资(布草、清洁用品、客用品等)的采购、库存及使用记录,降低运营损耗。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,及时反馈并制定改进方案,维护酒店口碑。 6、定期组织员工培训,包括清洁技巧、服务礼仪、安全规范等,提升团队专业水平。 7、配合其他部门(如前台、工程部)协同工作,确保客房维修、换房等流程顺畅。 8、负责客房区域的安全巡查,排查消防、卫生隐患,确保符合酒店安全管理制度。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备酒店客房管理或相关领域基层工作经验者优先。 2、熟悉星级酒店客房运营流程及卫生标准,具备良好的质量管理意识。 3、具有较强的沟通协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性。 4、工作细致、责任心强,能承受一定工作压力,适应酒店行业灵活排班需求。 5、具备基础的电脑操作能力,能使用酒店管理系统进行数据录入与查询。 6、具备服务意识,对待宾客耐心周到,能主动发现问题并快速解决。 具体位置在市南区或者附近,紧挨地铁口
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 客房服务:按要求提供送水、送物、失物招领管理,协助领班完成酒店VIP 接待、客房相关话务对接工作; 需求响应:迅速回应宾客各类需求,客房、健身房、自助洗衣房区域的宾客咨询、设施报修跟进,协助领班处置宾客特殊事件,保障宾客诉求; 闭环处理配套区域服务:负责自助洗衣房、健身房基础巡检、物资补给、现场对客指引服务; 服务物资管理:客房 minibar 小商品、自助洗衣房客用物资的补给、盘点、进销存登记; 安全防范:客房楼层、自助洗衣房、健身房区域安全巡查,排查安全隐患; 其他:协助领班完成客房物料、布草清点流转,配合完成区域清洁辅助工作
  • 西安 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 万豪员工价
    • 职业发展
    • 节日礼品
    • 集团内部调转
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据实际情况对客房的地毯,公共区域地毯和室内装饰品进行清洗。 2. 熟悉各类机器和清洁工具的使用,保养方法及各项清洁工作的操作规程。 3.负责清洁设备的清洁和保养工作。 4.酒店的一些特殊清洁如:大理石晶面、地毯抽洗、木制面打蜡等不能在白天清洁保养的项目,需要夜班完成。 5.完成上级分配的其他任务。 岗位要求 1.熟练掌握清洁设备的操作和清洁剂的使用。 2.具有不断钻研清洁技术的精神。 3.拥有一些客房清洁机器设备操作经验及相关石材、木质面的保养维护经验。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内布草、制服、窗帘等纺织品的日常缝补、修改及熨烫工作,确保出品符合酒店卫生与美观标准; 2、根据宾客或部门需求进行衣物、床品等的小型定制或修改,例如改尺寸、换拉链、钉纽扣等; 3、定期检查并盘点布草库存,及时上报破损或需报废的纺织品,协助采购部提出备品建议; 4、维护缝纫设备及工具,确保其正常运作,定期清洁、润滑及报修; 5、协助客房部、餐饮部等部门完成突发性的布草修复任务,保障运营效率; 6、记录每日工作量及材料消耗,汇总至主管存档。 【岗位要求】 1、熟练操作工业缝纫机、拷边机等常用缝纫设备,掌握基本手缝技巧; 2、工作细致耐心,责任心强,能适应酒店部门协作模式; 3、有酒店或裁缝相关从业经历者优先考虑。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责大理区域客房的日常管理工作,确保客房清洁、布草更换及设施维护达到酒店标准。 2、制定并执行客房清洁流程与工作计划,合理分配人员任务,提升工作效率与服务质量。 3、监督检查客房卫生质量、物品摆放及设备运行状况,及时处理客人投诉与突发问题。 4、负责客房用品、清洁工具及消耗品的库存管理,控制成本,定期盘点并提交采购计划。 5、组织员工培训,包括服务礼仪、操作规范及安全知识,提升团队专业能力与协作意识。 6、配合其他部门(前台、工程等)协调客房维修、保养及特殊需求,确保住客满意度。 7、完成上级交办的其他相关工作,参与酒店服务品质提升与标准化建设。 【岗位要求】 1、学历不限,有客房管理、酒店管理或相关领域工作经验者优先,无经验者可培养。 2、熟悉酒店客房服务流程、卫生标准及安全规范,具备基本的团队领导或组织协调能力。 3、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能妥善处理突发情况及客人投诉。 4、责任心强,工作细致,能适应弹性排班及高强度工作压力。 5、愿意学习新知识,认同酒店企业文化,有长期稳定发展意愿。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 鼓励展现个性
    • 岗位晋升
    • 可染发
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。对客房造型师的培训和再培训进行指导确保维持清洁达到W品牌的标准。 Responsible for overall cleanliness of all Guests Rooms. To conduct training and retraining to all Stylist to ensure standards of cleanliness are maintained to the W Hotels’ Brand. 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next.
  • 三亚 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供优越食宿
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 集团课程培训
    • 集团交叉培训
    • 人才发展计划
    • 洲际锦鲤还乡
    • 尽炫自我平台
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 按酒店标准清扫客房,更换布草、补充客耗用品,做好房间卫生。 2. 检查客房设施,损坏、遗留物品及时上报现场管理人员。 3. 维护楼层工作车、工具,服从现场领导工作安排,完成交办其他工作。 任职资格: 1.有相关客房工作经验者优先。 2.身体健康,相貌端正。 3.用工形式;总包平台灵工,不属于酒店正式员工,不签订酒店劳动合同。
  • 客房主管

    6千-8千
    合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责客房部的日常运营管理,监督客房清洁、布草更换及设施维护工作,确保达到酒店卫生与服务标准。 2. 合理调配客房人员排班,检查员工工作进度与质量,及时处理客诉及突发问题。 3. 制定并执行客房部工作流程与操作规程,定期组织员工培训,提升团队服务技能与安全意识。 4. 负责客房物资盘点与申领管理,控制成本,确保物资使用合理、库存充足。 5. 配合前台与工程部,协调客房维修、换房、退房检查等事宜,保障宾客入住体验。 6. 定期巡检公共区域及客房,填写巡检报告,针对问题提出改进方案并落实整改。 【岗位要求】 1. 有酒店客房工作经验或管理经验。 2. 熟悉客房服务流程与卫生标准,具备良好的沟通协调能力和团队管理意识。 3. 工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,适应酒店行业排班制工作。 4. 具备基本电脑操作能力,能使用常用办公软件完成数据记录与报告。 5. 服务意识佳,能妥善处理宾客需求与投诉,维护酒店形象。
  • 保洁员

    3.5千-3.5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、年龄不限,女性; 2、能吃苦耐劳,有实干精神; 3、一旦录用,公司按国家法律规定缴纳社保费用; 4、退休人员、协保人员优先录用。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
  • 客房部主管

    7.5千-8千
    阿勒泰 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 职业发展规划
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 交通费报销
    • 探亲假
    • 购买五险
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理进行客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量达到凯悦臻选品牌标准。 2、执行客房清洁计划,监督员工工作流程,定期检查客房、公共区域及布草质量,及时处理异常问题。 3、合理调配部门人员排班,组织岗前培训及技能考核,提升团队工作效率与服务意识。 4、管理客房物资库存,包括清洁用品、客房消耗品及布草等,控制成本并确保供应充足。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与需求,协调相关部门及时解决,提升客户满意度。 6、配合前厅部、工程部等部门做好客房预订、维修及退房检查衔接工作。 7、定期提交客房部运营报告,分析数据并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理工作经验者或退伍军人优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程、服务标准及安全规范,能独立完成常规检查与指导。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效激励员工完成日常任务。 4、责任心强,注重细节,能适应阿勒泰地区酒店行业的季节性工作节奏。 5、身体健康,无不良嗜好,能接受轮班及必要时加班安排。
  • 楼层经理

    7千-9千
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持符合标准的状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。万豪同岗经验优先。 2、有3年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 客房领班

    4千-5千
    西安 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 意外险
    • 定期体检
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合客房经理和主管,分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查员工做房情况及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司日常行政事务管理,包括办公环境维护、物资采购与库存管理、固定资产登记与盘点等; 2. 统筹安排会议组织、差旅预订、接待协调及各类行政支持工作,保障运营高效有序; 3. 协助起草、整理及归档行政类文件、合同及基础管理制度,确保文档规范、可追溯; 4. 对接楼层、公共区域保洁、等外部服务商,监督服务质量并优化协作流程; 5. 配合人力资源部门完成员工入离职手续、考勤统计、福利发放等基础人事支持工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,行政管理、工商管理、文秘、公共事业管理等相关专业优先; 2. 具备2年及以上企业行政或综合事务岗位工作经验,熟悉办公软件(Word、Excel、PPT)及OA系统操作; 3. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和多任务处理能力,责任心强,细致耐心; 4. 具备基础公文写作能力,能独立完成通知、纪要、报表等常规行政文书; 5. 具备适应阶段性灵活工作安排的能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按酒店标准清洁大堂、洗手间、走廊、外围区域及公共设施,保持环境整洁。 2、及时清理垃圾并运送至指定地点,维护公共区域卫生。 3、正确使用药剂完成部分洗涤工作。 4、定期擦拭金属设施,保持光亮如新。 5、留意公共区域异常情况,及时向安保部报告可疑人员或物品。 6、部门交代的其他工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立及重复性体力工作。 2、工作责任心强,能承受一定工作压力。 3、服从安排,可根据工作需要临时调整班次。 4、无学历经验要求,有服务意识者优先。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责洗衣房日常运营管理,包括布草收发、分类分拣、洗涤消毒、熨烫折叠、质量检查及仓储管理等全流程工作; 2. 统筹客衣洗涤服务全流程,包括客衣接收登记、污渍预处理、个性化洗涤/熨烫/修补、质检复核、包装交付及客户反馈跟进,确保服务及时性与满意度; 3. 制定并执行洗衣房作业标准、操作规程及卫生安全规范,确保布草及客衣洗涤质量符合酒店/医疗机构/养老机构等行业服务标准; 4. 合理排班调度洗衣房员工,组织岗位培训与技能指导,提升团队在布草处理、客衣服务、设备操作及客户沟通等方面的综合能力; 5. 监控洗涤耗材(如洗涤剂、柔顺剂、去渍剂等)及设备使用情况,做好成本管控与台账记录,定期提出优化建议; 6. 协同客房部、前台及后勤部门完成布草周转与客衣服务协同,保障运营物资供应及客衣交付时效。 任职资格: 1. 高中及以上学历,具备3年及以上大型星级酒店、高端服务型机构或专业洗涤中心洗衣房管理经验,有客衣服务实操及管理经历者优先; 2. 熟悉各类织物特性、洗涤工艺流程及常见工业洗涤设备(如全自动洗脱机、烘干机、熨平机、人像整烫机等)的操作与基础维护,掌握客衣去渍、定型、修补等专项技能; 3. 具备较强的现场管理能力、服务意识与客户导向思维,能独立处理客衣错洗、延误、损毁等客诉问题并妥善闭环; 4. 责任心强,注重细节、时效与服务品质,具备基本的数据记录、报表整理及跨部门沟通协调能力; 5. 持有健康证,无传染性疾病,能适应轮班制工作安排。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,确保洗涤、烘干、熨烫及分发流程高效顺畅; 2、监督并执行酒店布草、制服及客衣的洗涤质量标准,确保所有物品整洁、无污渍、无损坏; 3、制定并优化洗衣房的工作流程与操作规程,合理调配人员,控制人力与物料成本; 4、负责洗衣设备的日常维护与保养,及时排查故障并联系维修,保障设备正常运行; 5、管理洗涤化料及耗材的库存,定期盘点并提交采购计划,避免断货或浪费; 6、培训、考核及督导洗衣房员工,提升团队操作技能与服务意识; 7、配合客房部及其他部门及时完成布草与制服的供应需求,确保运营顺畅; 8、严格执行卫生与安全规范,处理突发问题并做好记录。 【岗位要求】 1、有酒店或大型洗衣房管理经验者优先; 2、熟悉各类洗涤设备操作及化料使用方法,具备基本故障处理能力; 3、具有较强的组织协调与团队管理能力,能有效分配工作并提升效率; 4、工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力; 5、具备良好的沟通与执行能力,能与其他部门高效协作; 6、身体健康,吃苦耐劳,适应酒店行业灵活排班需求。
  • 长春 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据客人需求,及时、准确地递送客房内所需用品(如毛巾、洗漱用品、茶饮、加床等),确保服务响应效率。 2、协助客房部做好楼层物资的补充与调配,保持工作区域整洁有序。 3、在递送过程中主动问候客人,耐心解答简单问询,展现专业热情的服务态度。 4、正确使用对讲机或工作系统,及时完成上级下达的递送任务及临时性物品配送。 5、发现客房公共区域异常情况(如设备故障、卫生问题等)立即上报。 6、配合完成部门安排的班次轮换及团队协作任务。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 金华 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: - PA(公共区域)全面管理:负责酒店筹开阶段的PA管理工作,确保公共区域的清洁、卫生和维护符合标准; - 部门工作计划制定与执行:制定并执行PA部门的日常工作计划,包括清洁流程、人员排班及物资管理; - 团队监督与指导:监督和指导PA团队的工作,确保服务质量达到公司要求;负责PA部门的培训工作,提升团队的专业技能和服务意识; - 跨部门协调:协调与其他部门的合作,解决筹开期间PA相关的问题; - 设施设备检查:定期检查公共区域的设施设备,提出维护或更换建议; - 成本与物资管理:管理清洁用品及设备的采购、使用和维护,控制部门运营成本; - 完成上级交办任务:完成上级交办的其他筹开相关任务;适应筹开阶段的高强度工作。 任职资格: - 经验背景:具备酒店PA或相关领域的工作经验,熟悉酒店公共区域管理流程;有筹开经验者优先考虑 - 管理能力:较强的组织协调能力,能够高效管理团队和资源;具备良好的沟通能力,能够与其他部门有效协作 - 职业素养:注重细节,对清洁卫生标准有严格要求;适应能力强,能够应对筹开阶段的高强度工作;具备良好的问题解决能力
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.管理员工的工作态度及举止行为,确保公共区域的员工能够完成酒店周围和公共区域的清洁工作; 2.提供意见和发展培训计划来提高公共区域的工作效率; 3.负责酒店公共区域按高标准清洁和维护保养计划及监督,管理培训和监督员工; 4.熟悉及管理、有效控制清洁用品,具有公共区域布置审美,确保所有工作遵循部门程序,并确保酒店程序被遵守。 岗位要求: 1.具有五星级全服务品牌筹备经验及同岗工作经验,万豪旗下品牌酒店同岗工作经历优先; 2.具有良好的关于管家部PA管理经验及楼层基本运作方面的专业知识; 3.大专学历及以上。
  • 行政管家

    8千-1万
    中山 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    统筹客房部日常运营,保障客房服务品质。 督导客房清洁、公区维护,落实卫生标准。 管控布草、客房物资,做好成本管控。 管理班组人员,开展培训与现场调度。 处理宾客客房相关诉求。
  • 客房经理

    7千-1万
    石家庄 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责; 1.全面负责客房部的正常运作,为住店客人提供高效.体贴的住宿服务; 2.负责酒店布草送洗与制服的管理; 3.与前厅部紧密协助,合理控制安排每日客房清洁保养,使房间利用率合理化,争取较大的利润; 4.保证客房部的服务质量,计划.组织和监督整个酒店的清洁工作; 5.制定客房.公共区域的定期清洁时间表,组织和督导客房及公共区域的清洁卫生.绿化.杀虫.维修保养等管理的执行; 6.统一对客服务标准,并定期组织员工培训; 7.完成部门指标,制定每月部门工作计划和年度部门预算。 任职条件: 1.形象.气质良好,身体健康; 2.有3年以上星级酒店客房管理工作经验; 3.具备楼层,公共区域,布草及制服间的营运和管理知识; 4.熟悉客房管理.工作流程和质量标准; 5.具有组织协调能力.应变能力; 6.中专以上学历; 其他:有国际联号酒店经验优先,年龄30—45岁。
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