【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营与管理，确保食品安全、服务质量及客户满意度达标。 2、制定并执行餐饮服务流程、卫生标准和操作规范，定期组织员工培训与考核。 3、协调厨房与前厅的沟通，确保菜品出品及时、口味稳定，处理客诉及突发事件。 4、监控食材成本、库存及损耗，协助编制部门预算，控制运营费用。 5、定期分析营业数据，提出改进方案并推动实施，促进营收增长。 【岗位要求】 1、熟悉餐饮服务流程，有星级酒店团队管理或高端餐饮行业从业经验者优先。 2、具备较强的沟通协调、抗压及解决问题的能力。 3、责任心强，服务意识佳，能接受弹性排班及节假日工作安排。

岗位职责： 1、贯彻执行国家食品安全法律法规及企业内部食品安全管理制度，推动制度落地执行。 2、监督食材采购环节，核查供应商资质、食材检验报告，把控采购3、验收标准，杜绝不合格食材入库。 4、管控食材仓储保管，规范分区存放、温湿度调节，落实先进先出原则，防止食材变质污染。 5、监督食品加工制作流程，检查生熟分开、交叉污染防控、烹饪温度达标等操作规范执行情况。 6、负责餐具、厨具及加工环境的清洗消毒监督，核查消毒设备运行、消毒记录完整性。 7、规范食品留样管理，确保留样品种、数量、时间、温度符合要求，留存完整留样记录。 8、管理从业人员健康状况，核查健康证有效期，监督个人卫生（着装、洗手消毒等）合规性。 9、组织开展食品安全培训，涵盖操作规范、风险防控、应急处理等内容，提升团队安全意识。 10、定期排查厨房、餐厅、库房等区域的食品安全隐患，建立隐患台账并跟踪整改闭环。 11、规范填写食品安全台账、消毒记录、培训记录等资料，确保档案完整可追溯。 12、参与食品安全突发事件应急处置，协助调查原因、制定整改措施，降低事件影响。 岗位要求： 工作经验要求：持有食品安全管理人员培训合格证明，熟悉《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规及行业标准。 学历及专业要求：大专及以上学历，食品科学与工程、食品安全、公共卫生、餐饮管理等相关专业优先。 其他要求：原则性强，责任心突出，具备严谨细致的工作态度，对食品安全风险零容忍。具备应急处置意识，面对食品安全突发事件能快速响应，配合开展调查整改。服从工作安排，能适应餐饮行业工作节奏，接受定期巡检、加班等工作要求。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营与管理，确保服务质量与客户满意度达到酒店标准。 2、制定年度、月度经营计划、成本费用预算，定期分析经营情况，带领部门完成各项经营指标。 3、监督餐厅、宴会、后厨等各岗位工作流程，协调前厅与后厨的配合，保障出品效率与品质。 4、推行餐饮新零售，根据市场变化制定促销方案，积极推出特色食品，定期举办美食节、美食周等促销活动。 5、与宾客交流，搭建关系。收集常来宾客对菜肴和服务的建议和意见，并采取相应的改进措施，妥善地解决客人的投诉。 6、制定部门员工排班及考勤表，定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;制定员工培训计划，开展员工礼貌和职业道德教育，组织员工技能竞赛、微笑服务，提升员工的工作能力和职业素养。 7、加强日常管理、防火防盗、食品卫生、设备维护，防止事故发生。 8、主持部门例会，参加酒店部门会议。完成上传下达的工作，并做好内部协调及与有关部门的沟通合作。 9、检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况，检查贮存原料及食品的质量和数量，发现问题及时解决。 10、检查当日预定和特别宴会的各项准备工作。 11、与其他部门（客房、销售、财务等）保持密切沟通，配合完成酒店整体运营目标。 12、负责每次接待账目结算,每月或每周与财务的账目核算。 【岗位要求】 1. 熟悉餐饮行业操作流程与服务标准，具备一定的团队管理和餐饮管理经验。 2. 具备优秀的沟通协调能力、计划组织能力及问题解决能力，能应对高压工作环境。 3. 了解餐饮成本核算与预算管理，具备基本的财务知识。 4. 注重细节，服务意识强，能以身作则带动团队提供高品质服务。 5. 具备基础的食品安全与卫生管理知识，熟悉相关法律法规。 6. 能熟练使用办公软件及酒店管理系统（如PMS、POS等）。 7. 品行端正，责任心强，能适应餐饮行业灵活的工作时间（含周末、节假日）。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议的市场开拓与销售工作，完成个人及团队销售目标； 2、主动挖掘潜在客户需求，通过电话、拜访、宴会参观等方式开发新客户资源，维护现有客户关系； 3、根据客户需求制定个性化宴会方案，包括场地布置、菜单搭配、流程设计等，并协调内部部门落实服务细节； 4、跟进宴会活动执行全过程，处理客户临时需求及突发问题，确保活动顺利开展并提升客户满意度； 5、定期收集并分析行业竞品信息及客户反馈，协助上级优化销售策略及产品方案； 6、建立并管理客户档案，做好售后回访与长期关系维护，促进重复消费及转介绍。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮、会展销售经验者优先； 2、性格开朗，沟通表达能力强，具备优秀的商务谈判及客户服务意识； 3、抗压能力强，具备结果导向思维，能独立完成销售任务并适应弹性工作制； 4、拥有南宁本地企业、婚庆公司或会议组织方资源者优先； 5、熟练使用基础办公软件，具备基础方案制作及数据分析能力； 6、热爱销售工作，有较强的学习能力和团队协作精神。

服从工作安排，做好餐前准备工作，准备好笔、火机、服务夹等物品。 严格执行工作程序，服务程序和卫生要求。 按照主动、热情、耐心和礼貌周到的要求，不断完善服务态度。 工作分工不分家，团结协作，又快又好的完成工作任务。 上班要精神集中，要做到四勤五声，提倡微笑服务。 工作遵循先服从后上诉的原则。 遇到客人投诉立即汇报，随时满足客人的要求。 完成上级安排的其他工作事宜。

岗位职责： 1、统筹餐厅日常运营，制定服务标准与流程，保障高效运转。 2、管理服务团队，负责排班、考勤、培训及绩效考核。 3、监督餐饮服务质量，巡查服务全流程，及时纠正不规范行为。 4、把控菜品出品质量与摆盘，协调后厨优化口味及上菜效率。 5、制定营销活动与推广方案，拓展客源，完成营收目标。 6、管理餐厅物资与库存，合理控制成本，减少损耗浪费。 7、处理重大宾客投诉与突发情况，维护客情关系与品牌形象。 8、严格执行食品安全、卫生防疫及消防安全管理规定。 9、组织餐前例会，明确当日工作重点与服务要求。 10、协调前厅、后厨、收银等部门协作，解决跨部门衔接问题。 11、定期分析经营数据（营收、客流、客单价），优化运营策略。 12、负责员工招聘、入职引导及技能提升培训，打造优质团队。 13、维护餐厅设施设备，定期检查并安排维修保养。 14、落实上级下达的各项工作任务，及时汇报经营情况。 15、关注行业动态与竞品情况，提出创新服务或产品改进建议。 16、参与制定部门年度预算与财务计划。 17、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 工作经验要求：具备3年以上中餐厅管理经验，熟悉高端餐饮服务流程及标准。 学历及专业要求：酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 其他要求：优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队凝聚力。较强的沟通协调能力，能够妥善处理客户及内部关系。抗压能力强，适应快节奏工作环境。对食品安全及卫生管理有深刻理解，确保合规运营；热爱餐饮行业，注重细节，追求卓越服务品质。

任职要求： 1、1年以上茶楼/棋牌/餐饮服务经验 2、具备基础茶艺知识（绿茶/红茶/盖碗茶冲泡） 3、沟通能力强，有亲和力 4、能接受晚班 岗位职责： 1. 按照酒店要求标准，负责棋牌茶室日常对客接待服务 2. 负责宾客到店引导、落座安排，做好迎送客服务工作 3. 熟练冲泡各类茶水、饮品，做好果盘、小吃出品工作 4. 负责简餐区域点餐、下单、核对菜品及饮品上齐到位 5. 负责区域收银核对，做好当班账务、单据整理工作 6. 主动推介茶室套餐、时长续费及店内特色消费项目 7.妥善处理现场基础客诉及突发情况，及时上报问题 8. 负责责任区域卫生清洁、桌椅摆放及设备整理维护

【岗位职责】 1. 全面负责酒店餐饮部的日常运营与管理，制定并实施餐饮经营策略，确保完成营收及利润目标。 2. 统筹管理餐厅、宴会、酒吧等各餐饮服务板块，监督菜品质量、服务标准及卫生安全，提升宾客满意度。 3. 编制餐饮年度预算，控制原材料采购、人工成本及运营费用，优化成本结构，提高经营效益。 4. 策划并执行主题餐饮活动、节日促销及市场推广方案，发掘本地特色食材与菜品，打造酒店餐饮品牌影响力。 5. 组建并培养高效餐饮团队，组织员工培训与考核，制定激励措施，提升团队专业技能与服务意识。 6. 与厨房团队紧密协作，研发创新菜单，定期更新菜品，平衡传统与创新口味，满足多元客群需求。 7. 建立并维护供应商关系，严控食材采购质量与成本，监督库存管理，确保物资供应及时合规。 8. 处理客诉与突发事件，建立客户反馈机制，持续改进服务质量，树立酒店餐饮良好口碑。 9. 执行酒店管理层交办的其他专项工作，配合其他部门完成重大接待及宴会任务。 【岗位要求】 1. 具备酒店餐饮管理经验或相关行业经历者优先考虑。 2. 熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及成本控制方法，具备较强的运营统筹能力。 3. 具备优秀的领导力与团队管理能力，能有效激励员工并推动服务品质提升。 4. 市场敏锐度高，擅长餐饮营销策划与产品创新，有成功活动或菜单开发案例者优先。 5. 沟通协调能力强，能妥善处理客户关系及跨部门协作。 6. 抗压能力强，适应酒店行业灵活工时及高强度工作节奏。 7. 热爱餐饮事业，对本地饮食文化有了解或兴趣者加分。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理，确保服务质量、菜品出品及环境卫生符合酒店标准。 2、制定并执行餐饮服务流程与规范，监督员工执行情况，及时纠正不规范操作。 3、合理调配人员，安排班次，确保高峰期人力充足、服务高效。 4、负责食材及物料申领、库存管理，控制成本，避免浪费。 5、处理宾客投诉与突发事件，提升客户满意度，维护酒店声誉。 6、配合厨师长进行菜品更新与推广，收集宾客反馈并持续改进。 7、组织员工培训，提升服务技能、礼仪规范及消防安全意识。 8、完成上级交办的其他餐饮相关管理工作。 【岗位要求】 1、需具备良好的服务意识和团队协作精神。 2、熟悉餐饮服务流程，有酒店或大型餐饮企业相关管理经验者优先。 3、具备优秀的沟通协调能力、应变能力及问题解决能力。 4、工作认真负责，能承受一定工作压力，适应倒班及节假日工作。 5、身体健康，品行端正，无不良嗜好及犯罪记录。

任职要求： 1、1年以上中高端餐饮或餐酒吧服务经验 2、形象良好，沟通能力强，具备主动销售意识 3、愿意接受酒吧服务培训，能适应晚班 4、有调酒基础者优先 岗位职责： 1. 负责下午茶、简餐、酒吧时段的餐厅对客服务 2. 熟练完成点单、上菜、撤台、结账等基础服务工作 3.经培训后负责酒水、鸡尾酒出品，提供专业对客服务 4. 高效完成餐桌清理与翻台工作，保障营业区域运转顺畅 5. 主动推荐酒水、特色套餐，提升宾客消费体验 6. 主动引荐新会员，做好会员维护与宾客关系工作 7. 负责责任区域桌面、地面、座椅清洁，保持环境整洁

【任职要求】 3年以上中高端酒店茶廊或棋牌室同等岗位经验，能独立负责棋牌室全盘运营 精通包间服务全流程，擅长流程与标准化管理，具备客户资源与非节假日引流能力 具备优秀现场调度、应急处理能力与经营意识，善于把握销售机会 有私域运营、会员体系搭建经验，熟悉客户档案管理与复购策略优先 善于团队激励与辅导，执行力强，能营造积极服务氛围 【岗位职责】 统筹棋牌室、简餐、大厅区域整体运营，制定月度经营计划，管控营收目标 负责包间收益管理，通过数据分析与动态定价提升利用率，推动日均营收达标 搭建茶水、简餐等附加消费体系，优化产品组合与定价，提升客单价与附加消费 建立标准化预订与资源调度流程，确保信息准确、前置准备到位，提高包间周转效率 制定服务质检标准与客诉闭环流程，保障服务品质与环境卫生，严控客诉率 搭建私域客户运营体系，做好客户分层管理与复购运营，提升微信渠道转化与顾客复购 与餐酒吧经理协同互补：在对方休息/高峰期相互支援，保障运营顺畅

【任职要求】 1. 具备 3 年及以上中高端餐酒吧运营管理工作经验 2. 具备出色的销售能力，同时拥有专业调酒实操能力与酒品创新研发能力 3. 具备极强的成本管控意识、现场运营统筹能力及应急处置能力 【岗位职责】 1. 全面负责餐酒吧日常运营管理，统筹人员排班、服务标准落地执行及环境维护 2. 制定并落地餐酒吧销售策略，带领团队完成月度营收目标 3. 搭建完善的员工培训体系，组织开展服务技能、产品知识、调酒技能等专项培训，提升团队专业素养 4. 妥善处理宾客投诉及各类突发事件，建立健全客户关系维护机制 5. 负责餐酒吧资产管理，定期开展盘点，严格控制损耗率 6. 拓展客源，提升非住店客人消费占比及顾客复购率 7. 与棋牌室经理协同互补：在对方休息/高峰期相互支援，保障运营顺畅

了解客情、根据客情编排员工班次及休息日。 参与制定餐厅服务标准及工作程序，并组织和确保其程序与标准的实施。 负责与相关部门的工作协调，处理各种突发事件。 与厨房保持良好的合作关系，及时将客人对菜肴的建议和意见转告厨房总厨，供厨师在研究制定菜单时作为参考。 在开餐期间负责整个餐厅的督导、巡查工作、迎送重要客人,并在服务中以特殊关注、认真处理客人的投诉，并将客人的投诉意见及时向上级报告。 负责对员工工作表现进行定期评估和奖惩,制订员工培训计划，并予以落实。 出席餐饮部召开的会议，及餐饮部内部会议。 督导员工遵守酒店的各项规章制度。 监督下属保持始终如一的餐厅卫生水准。 签署餐厅各种用品的领用单、设备维修单、损耗报告单等，保证餐厅的正常运行。 建立物资管理制度，组织管好餐厅的各种物品。 督导员工正确使用餐厅的各项设备的用品，做好清洁。 保养工作，控制餐具损耗。 完成餐饮部下达的其它各项工作。

【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理，确保服务流程规范、高效，提升顾客用餐体验； 2、监督并指导服务员的工作，包括摆台、点单、上菜、撤台等环节，确保服务标准统一； 3、协助餐厅经理制定排班计划，合理调配人员，保证各时段服务人力充足； 4、处理顾客投诉及突发情况，及时反馈问题并提出改进建议； 5、定期检查餐厅设施设备及卫生状况，确保符合酒店卫生与安全标准； 6、参与餐厅促销活动的策划与执行，协助完成经营目标； 7、负责新员工培训，帮助其快速适应岗位要求。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验，有西餐厅服务或管理经验者优先； 2、熟悉西餐服务流程及标准，掌握基本的西餐礼仪知识； 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理顾客及团队内部问题； 4、工作细致认真，责任心强，能适应早晚班及节假日排班； 5、具备一定的团队管理能力，能够带领团队完成工作任务； 6、形象端正，举止得体，具备较强的服务意识与亲和力。

[岗位职责] 1、全面负责西餐厅的日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行及质量控制 2、制定并实施餐厅营销策略，完成月度营收指标，控制运营成本 3、监督食品卫生安全及服务流程,处理突发事件及客户投诉 4、负责员工培训与绩效考核，提升团队专业服务水平 5、定期分析经营数据，提出改进方案并落实执行【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或餐饮相关专业优先 2、2年以上高端西餐厅管理经验，熟悉西餐服务流程及标准 3、具备优秀的团队管理能力和客户服务意识 4、能熟练使用办公软件，具备基础财务分析能力 5、英语口语流利，能与外籍客人顺畅沟通 6、有联号酒店工作经验擅长培训以及沟通交流 其他要求

【岗位职责】 1、全面负责酒店食品安全与卫生管理体系的建立与执行，确保符合国家及地方相关法规标准。 2、定期检查厨房、餐厅、食品储存区域及员工个人卫生状况，及时发现并消除食品安全隐患。 3、组织食品安全培训与考核，提升员工食品安全意识及操作规范水平。 4、负责食材进货、验收、储存、加工、留样等全流程的卫生监督与记录存档。 5、主导食品安全事故的应急处理、调查分析及整改报告撰写，完善预防机制。 6、配合卫生监管部门检查，对接相关文件及证照管理，确保合规运营。 【岗位要求】 1、熟悉食品安全管理体系及酒店餐饮卫生标准。 2、具备较强的责任心和执行力，工作细致严谨，能独立完成卫生检查与报告。 3、具备良好的沟通协调能力，能有效推动跨部门卫生改进工作。 4、有酒店或餐饮行业食品安全相关工作经验者优先。 5、持有食品安全管理员证书或相关资格证者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店管事部的日常运营，统筹餐具清洗、消毒、存储及卫生监督，确保符合食品安全与卫生标准。 2、制定并优化餐具管理流程，协调厨房、餐厅的物资调配，保障餐具及时供应。 3、管理团队排班、培训及绩效考核，提升员工操作规范与服务效率。 4、负责仓库物资（餐具、清洁用品、易耗品）的入库、领用、台账登记及定期盘点，确保账实相符。 5、监督清洁设备的维护保养，控制物料成本，有效降低损耗。 6、处理突发物资短缺或破损问题，及时调整资源应对。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限；有酒店管事、仓管或团队管理经验者优先。 2、熟悉餐具清洗流程及卫生要求，具备基础的库存管理知识。 3、具备良好的组织协调与沟通能力，能有效带领团队完成工作。 4、工作认真负责，吃苦耐劳，适应酒店排班制。 5、熟练使用办公软件（如Excel）进行数据录入与报表制作。 6、持有健康证者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营，包括顾客接待、引导及座位安排，确保优质服务体验。 2、熟练制作并提供各类咖啡、茶饮、鸡尾酒及轻食，按标准流程操作并保证出品质量。 3、维护大堂吧环境整洁，定期检查设施设备、餐具及布草，及时补充物料。 4、主动了解顾客需求，处理简单客诉并向上级反馈，提升满意度。 5、协助主管进行库存盘点、物资申领及成本控制工作。 6、配合完成酒店各类主题活动或VIP接待中的吧台服务支持。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，公司提供系统岗前培训。 2、具备良好服务意识，沟通表达清晰，有亲和力。 3、能适应倒班工作，包括早、中、晚班及节假日。 4、工作态度积极，责任心强，有团队协作精神。 5、身体健康，无不良嗜好，持有效健康证（或入职后办理）。

【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与管理，统筹宴会、会议等餐饮活动的现场服务、流程管控及品质提升，确保宾客满意度达标。 2、制定并执行宴会餐饮服务标准与操作规范，监督菜品出品、摆台布置、上菜节奏等关键环节，保障服务效率与质量。 3、协调厨房、采购、工程等部门，对接宴会客户需求，完成菜单定制、场地布置、设备调试等前期筹备工作。 4、管理宴会服务团队，包括排班、培训、绩效考核及现场调度，提升团队协作能力和应急处置水平。 5、参与宴会销售与客户对接，根据客户需求提供专业建议，助力营收目标达成；定期收集客户反馈，优化服务流程。 6、控制宴会运营成本，管理餐具、布草及消耗品库存，审核物料领用，降低损耗，保证预算执行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店宴会或餐饮管理经验，其中至少1年同岗位或主管级经验，有高星级酒店工作背景者优先。 3、年龄25至40周岁，熟悉宴会服务全流程，精通中/西餐礼仪及酒水知识。 4、具备较强的团队领导力、沟通协调能力和现场应变能力，能高效处理突发事件。 5、适应酒店高强度工作节奏，能接受倒班及节假日加班，具备良好的服务意识与职业操守。

【岗位职责】 1、负责宴会场地的布置与检查，确保餐具、台布、设备等符合接待标准。 2、按照宴会服务流程，为宾客提供迎宾、上菜、斟酒、分餐及席间服务。 3、及时响应宾客需求，处理现场突发问题，维护宴会秩序与氛围。 4、协助领班进行宴会前后物资盘点、库存管理和场地清洁。 5、配合厨房及相关部门，确保菜品、酒水按序、按时出餐。 6、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不，欢迎应届生及转行人士。 2、形象端正，身体健康，能适应酒店站立、走班及早晚轮班工作。 3、具备良好的服务意识和沟通能力，工作积极主动、有责任心。 4、吃苦耐劳，服从团队管理，能承受一定的工作压力。 5、有酒店、餐饮或宴会服务经验者优先考虑，无经验者可提供带薪培训。

【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营管理，制定并执行清洁、消毒及餐具维护流程，确保所有餐具、厨具及厨房设备符合卫生安全标准。 2、监督并指导团队成员高效完成餐前准备、餐中服务及餐后清洁工作，合理调配人力，确保高峰期运营顺畅。 3、负责餐具、器皿的盘点、采购申请及库存管理，严格控制损耗，降低运营成本，确保物资充足且账实相符。 4、定期检查厨房、餐厅及后厨区域的卫生状况，配合食品安全部门完成各项检查，及时整改问题，杜绝安全隐患。 5、制定并实施员工培训计划，提升团队专业技能和服务意识，进行绩效考核，营造积极高效的工作氛围。 6、协调与餐厅、厨房及其他部门的沟通，及时处理突发状况，保障餐饮服务流程无缝衔接。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄25至50岁，身体健康，能承受较强工作压力。 2、具有5年以上酒店或大型餐饮企业管事部工作经验，其中至少1年同等管理岗位经历。 3、熟悉食品安全法律法规及酒店卫生标准，持有相关证书者优先。 4、具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力和成本控制意识。 5、工作认真细致，责任心强，能适应倒班及节假日加班安排。

【岗位职责】 1. 负责酒店前厅或餐厅客人的迎接、引导及座位安排，确保宾客得到及时、礼貌的接待服务。 2. 熟练掌握收银系统操作，准确完成餐费、酒水等账单的结算、开票及现金、信用卡等支付方式的处理。 3. 每日核对营业款项，确保账实相符，及时上交财务并填写相关报表。 4. 关注客人需求，提供问询、预订等基础服务，协助处理简单投诉或突发情况。 5. 维护接待区域及收银台的环境整洁，补充各类单据、文具及宣传物料。 6. 配合领班完成每日盘点、备用金交接及设备维护工作。 7. 遵守酒店服务标准及财务制度，确保操作规范、数据准确。 【岗位要求】 1. 学历、经验不限，酒店管理或财务相关专业优先考虑。 2. 形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力和服务意识。 3. 能适应轮班制工作（含早班、中班、晚班及节假日），工作时间服从安排。 4. 基础计算能力扎实，对数字敏感，能熟练操作电脑及收银系统（无经验可培训）。 5. 工作细致认真，有责任心，具备团队合作精神。 6. 无不良嗜好及犯罪记录，需提供健康证（可入职后办理）。

提前到岗完成开市准备（卫生、灯光、酒水、器具、菜单等），确保环境整洁有序；收市后按标准归位工具并做好清洁。 熟悉所有出品（酒水、软饮、咖啡、西点等）的种类、价格、制作方法及营养特点，在规定时间内准确送达客人。 着装整洁，精神饱满，微笑接待客人，主动介绍并推荐酒水及餐品，提升消费体验。 熟练掌握结账流程，快速准确办理结算；每日检查消费清单，保证营收款项无差错。 关注现场客人流动、消费及买单情况，及时响应需求；与收银、咨客保持联动，确保服务无缝衔接。 主动收集客人意见并记录，关注常客动向，推介酒店会员卡及特色产品，协助录入客户资料。 严格执行交接班清单，双方签字确认；记录当天出品、服务中的差错瑕疵并及时上报。 严格遵守酒店员工守则、政策程序及行为准则，始终保持专业态度，完成上级交办的其他任务。

[Job Responsibilities] 【岗位职责】 Take overall charge of establishing, implementing and maintaining the hotel’s food safety and hygiene management system to ensure compliance with national laws, regulations and corporate hygiene standards. 1、全面负责酒店食品安全与卫生管理体系的建立、实施与维护，确保符合国家法律法规及集团卫生标准。 Formulate and supervise the implementation of cleaning & disinfection procedures, pest control plans and waste management standards for all hotel areas to prevent cross-contamination and food safety incidents. 2、制定并监督执行酒店各区域的清洁消毒程序、害虫防治计划及废弃物处理规范，预防交叉污染与食品安全事件。 Organize regular special inspections and risk assessments covering food hygiene, personal hygiene and environmental hygiene; issue rectification reports and follow up on implementation status. 3、定期组织食品卫生、个人卫生及环境卫生的专项检查与风险评估，出具整改报告并跟踪落实情况。 Conduct routine hygiene inspections in key areas including kitchens, restaurants, banquet halls and staff canteens, provide on-site guidance and rectification for non-compliance issues. 4、负责厨房、餐厅、宴会厅及员工食堂等关键区域的日常卫生巡检，对不合格项进行现场指导与纠正。 Lead the development and delivery of food safety training programs, including induction training for new hires, annual refresher training and emergency drills to raise hygiene awareness among all staff. 5、主导食品安全培训计划的制定与执行，包括新员工入职培训、年度复训及突发事件应急演练，提升全员卫生意识。 Maintain communication with health supervision authorities and third-party testing institutions, coordinate sampling inspections, audits and certifications to safeguard the hotel’s reputation. Job Requirements 6、与政府卫生监督部门、第三方检测机构保持沟通，配合完成抽检、审核及认证工作，维护酒店的良好信誉。 [Job Requirements] 【岗位要求】 Background in Food Safety, Public Health or related disciplines. Candidates with officially recognized Food Safety Administrator Certificate or HACCP Internal Auditor qualification are preferred. 1、拥有食品安全、公共卫生或相关专业背景，持有国家认可的食品安全管理员证书或HACCP内审员资格者优先。 Prior hygiene management experience in hotels or F&B industry; familiarity with standard operating procedures of five-star hotels is an advantage. 2、具备酒店或餐饮行业卫生管理经验，熟悉五星级酒店卫生操作流程者优先考虑。 Well-versed in Food Safety Law, Codes of Practice for Food Safety in Catering Services and other relevant regulations; capable of independently drafting hygiene management documents and emergency response plans. 3、熟悉食品安全法、餐饮服务食品安全操作规范等法律法规，能独立编写卫生管理文件及应急预案。 Strong sense of responsibility, execution and problem-solving skills; able to work under pressure and focus on detailed management. 4、具备较强的责任心、执行力与问题解决能力，能承受一定工作压力，注重细节管理。 Excellent communication and coordination skills to facilitate cross-department collaboration; adaptable to hotel working schedules. 5、具备良好的沟通协调能力，能有效推动跨部门合作，适应酒店行业工作时间安排。