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  • 客服

  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
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    • 鼓励展现个性
    • 岗位晋升
    • 可染发
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责管理每天的日常运作,以满足并超越客户和业务需求,并同时检视服务标准和经营程序。 Responsible for managing daily operation in order to meet and exceed customer needs and business requirements; whilst ensuring adherence to service standards and operating procedures. 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT.
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责使用酒店标准,完成上级指示的所有准备工作和餐厅/酒吧布置。 2. 根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 工作要求: 1. 工作态度端正,能吃苦耐劳。 2. 掌握必需的食品、酒水知识,有一定的服务技能。 3. 仪表端正。 4. 具备基础的英语沟通能力。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 语言培训
    • 月休8天
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    • 集团交流培训
    • 集团内部调动
    • 投递简历
    · 持积极的工作态度,能够清晰的与客人或同事进行交流。 · 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 · 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 · 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 · 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 · 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 · 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 · 保证客人都被引领入座并询问喜好。 · 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 · 确保服务都标准,服务时对所有客人尽职责。 · 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 · 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
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    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助中餐厅总监落实各个时期的工作任务。 2、协助中餐厅总监制定服务工作规范及工作制度并确保实施。 3、协助中餐厅总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4、监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6、积极主动的为客人服务,满足客人的合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 7、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1、具有1年以上同等星级酒店工作经历或高端社会餐饮工作经验,熟悉餐厅运营各环节。 2、具有积极合作的精神与极强的应变能力。 3、热爱服务行业,具备较强的管理能力。 4、性格开朗、自信及良好的个人仪表。 5、具备基础的英文沟通能力(能听懂外宾点单及简单交流)。
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹餐厅、宴会及后勤区域的餐具、布草、易耗品等物资的验收、存储、分发与盘点管理,确保账实相符、损耗可控。 2. 负责管事部人员排班、日常督导与操作标准落实,监督洗碗、清洁、消毒等作业流程符合食品安全与卫生规范。 3. 统筹协调与其他运营部门(如餐饮部、客房部)的物资需求对接,及时响应并保障服务支持时效性。 4. 定期分析物资使用数据与人力配置情况,提出降本增效、流程优化建议并推动落地实施。 5. 参与新项目或大型活动的管事保障方案制定与现场执行支持,确保物资供应与人员调配高效有序。 任职资格: 1. 具备3年以上高星级酒店或中大型餐饮集团管事部主管或同等岗位工作经验。 2. 具备基础读写算能力及办公软件操作能力;接受过餐饮服务管理、食品安全等相关培训者优先。 3. 熟练掌握餐具布草管理、洗涤消毒标准、库存管控方法及常见设备操作维护要点。 4. 具备良好的组织协调能力、执行力与团队管理意识,能适应倒班及节假日工作安排。 5. 责任心强,注重细节,无不良从业记录,认同服务行业职业规范与价值观。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工免费房晚
    • 补充医疗保险
    • 集团内部调转
    • 带薪病假
    • 地理位置优越
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种酒水及饮料。 2.根据标准的手册来完成服务工作。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.协助酒吧管理工作,控制库存,进行安全监督。 5.监督和管理部门的服务标准。 岗位要求 1、形象良好,服务意识强,有团队合作意识 2、熟悉餐饮工作流程 3、做事灵活,沟通能力强 4、2年以上相关餐饮服务的经验 5、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 西餐厅经理

    9千-1.2万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
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    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,制定并执行餐厅各项规章制度及服务标准; 2、根据酒店经营目标,制定西餐厅月度、季度及年度营业计划,并带领团队达成业绩指标; 3、负责西餐菜单的规划与更新,结合季节变化及客户需求,协同厨师团队研发新品并控制食材成本; 4、监督并保障餐厅服务质量,处理宾客投诉及突发事件,维护并提升餐厅口碑与宾客满意度; 5、负责西餐厅团队建设,包括人员排班、招聘面试、技能培训及绩效考核,营造积极高效的工作氛围; 6、管理餐厅物资与设备,做好盘点、申购及维护保养工作,合理控制运营成本与损耗; 7、配合酒店整体营销活动,执行西餐相关的推广方案,拓展客户资源并维护重要客户关系。 【岗位要求】 1、具备三年以上西餐厅或四星级以上酒店餐饮管理经验,熟悉西餐服务流程及运营标准; 2、具备较强的团队领导能力与沟通协调能力,能够有效激励员工并处理各类突发情况; 3、熟悉餐饮成本控制、食材采购及库存管理流程,具备基础的财务数据分析能力; 4、具备良好的客户服务意识,能够妥善处理宾客投诉并建立长期稳定的客户关系; 5、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力,适应酒店行业弹性工作时间; 6、具备基础的西餐文化知识,对菜品创新及餐饮潮流有一定敏感度; 7、条件优秀者可适当放宽经验要求,具备英文沟通能力者优先考虑。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 有竞争力奖金
    • 包食宿
    • 提升平台广阔
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 高温补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店餐厅服务标准及操作流程,负责餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保用餐环境整洁有序; 2、熟练掌握菜品、酒水及饮品知识,准确为宾客提供点餐、上菜、斟酒、换盘等服务,主动介绍当日特色及促销信息; 3、关注宾客用餐需求,及时响应并协助处理投诉或突发状况,确保宾客满意度,对无法解决事项第一时间上报主管; 4、负责维护餐厅设施设备及餐具完好,按规范进行清洁消毒,做好物资补充与盘点,控制物料损耗; 5、配合团队完成宴会、会议、团队用餐等大型接待任务,服从岗位调配,协助新员工熟悉服务流程; 6、严格遵守食品安全、消防安全及酒店各项规章制度,落实微笑服务与礼貌用语,树立酒店良好形象。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,具有2年以上餐饮服务工作经验,有酒店或中高端餐厅从业经历者优先; 2、熟知餐饮服务礼仪及基本操作技能,能独立完成摆台、托盘服务、上菜分菜等标准动作; 3、普通话流利,具备良好的沟通表达能力与亲和力,能适应倒班及节假日工作安排; 4、工作认真细致,责任心强,具有团队协作精神及一定的抗压能力,服务意识突出; 5、身体健康,持有效健康证,无不良嗜好,形象整洁大方。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 ·Scheduled in-house group activities, locations, and time. ·记录在店客人的日常行程表,如地点和时间等。 · Maintain complete knowledge of service requirements for each scheduled function. ·对每个宴会或典礼的服务要求要有全面的了解。 · Check storage areas for proper supplies, organization and cleanliness. Instruct designated personnel to rectify any cleanliness/organization deficiencies. ·检查仓库地区的存货量,摆放陈列和卫生情况。派指定的人去保持清洁卫生和整理货品陈列。 ·Check with supervisor to coordinate breaks for staff. ·帮助主管协调员工休息时间。 ·Check function areas and rooms for cleanliness, proper furnishings and equipments. Instruct and rectify deficiencies with respective personnel. ·检查会场和房间的清洁卫生,陈列品摆放是否正确和设备是否完好。如有不足的地方需命人及时改正。 ·Assign staff to stations according to group requirements and the Banquet Service department ·根据宴会主办方的要求和宴会服务部标准分配员工到各工作台工作。 · Direct to put back and clean up function room. Ensure all department standards are met. ·指挥还原和清洁宴会厅。确保符合所有的部门标准。 · Foster and promote a cooperative work environment, maximizing productivity and employee moral. ·培养和创造一个友好合作的工作关系,最大程度的提高员工作效率和素质。 任职资格: · Health 健康 ·Technical secondary school or above 中专及以上学历 ·At least tow years’ international hotel experience 拥有至少两年五星级酒店工作经验,有国际连锁酒店工作经验更佳
  • 管事部主管

    4.5千-5千
    北京-顺义区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.直接负责厨房卫生设施,存储和自助餐区域。 2.监督管理盘碟存放间的轮班运转操作并确保与餐饮部的相关政策,标准,程序 相一致,确保所有操作符合政府法律法规。 3.管理所有设备,瓷器,玻璃器皿,镀银器皿并确保有其负责清洁的供应商。 4.熟知并对所有服务器皿,设备,地板等清洁程序严格正确执行。 5.针对宴会厅,餐厅,客房送餐及员工餐厅执行正确适当的破损程序。 6.对瓷器,玻璃器皿和银器皿定期盘点管理。 7.根据部门预算采购适当量的所需品及做好盘点工作。 8.确保清洁标准符合酒店品牌标准。 9.了解并执行卫生及安全标准。 10.执行贯彻部门培训计划,确保给部门员工关于卫生,设备操作及化学品的使用相关的培训 合理有效安排部门主管及员工的排班。 11.通过坦诚的沟通合作,积极推动跨部门的合作。
  • 管事部经理

    5.5千-7千
    三亚 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、身体健康,精力充沛。
  • 宴会厅经理

    8.9千-1.2万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与管理,统筹宴会、婚庆、商务宴请等各类活动的现场执行与调度; 2、根据预订信息提前做好人员排班、物资准备、场地布置检查,确保各环节衔接顺畅; 3、领导并培训宴会服务团队,监督服务标准、仪容仪表及操作规范,提升整体服务水平; 4、负责与厨房、销售、工程等部门密切沟通,协调出菜节奏、设备运行及临时需求变更,保障客户体验; 5、处理现场突发状况与客户投诉,及时响应并妥善解决,维护酒店品牌形象; 6、控制宴会厅物料成本与损耗,管理各类餐具、布草及设施设备,做好盘点与维护记录; 7、收集客户反馈,定期复盘服务流程,提出改进方案并推动落地。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上工作经验,38岁以内,有酒店宴会厅或餐饮管理经验者优先考虑; 2、具备较强的组织协调与现场管理能力,能同时统筹多场宴会的有序进行; 3、具有良好的客户服务意识和沟通表达能力,能妥善处理各类突发问题; 4、责任心强,抗压能力好,能适应酒店行业弹性工作时间; 5、熟悉宴会服务流程与基本礼仪,具备团队领导力,能有效激励和带动下属; 6、身体健康,品行端正,认同酒店服务理念,愿意与团队共同成长。
  • 宴会主管

    4千-5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与管理,统筹协调宴会服务团队,确保各类宴会、会议及重大活动的顺利开展。 2、根据宴会预订单及客史档案,提前制定详细的服务方案与人员分工,检查场地布置、摆台标准、灯光音响及物资配备情况。 3、监督宴会全程服务质量,把控上菜节奏、酒水服务与现场应急处理,及时响应宾客需求,妥善解决投诉与突发状况。 4、负责宴会部员工的排班考勤、技能培训与绩效考核,提升团队服务意识与操作规范,营造高效协作的工作氛围。 5、协助上级进行宴会成本控制,管理餐具、布草及各类易耗品的领用与盘点,降低损耗率。 6、与厨房、管事部、工程部及销售部保持密切沟通,做好信息传递与衔接,确保宴会各环节无缝对接。 7、严格执行酒店卫生与安全标准,督导员工遵守操作流程,落实食品安全、消防安全及设备使用规范。 8、定期收集宾客反馈,汇总服务数据与改进建议,持续优化宴会服务流程,提升宾客满意度与酒店口碑。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、餐饮服务相关专业优先考虑。 2、热爱酒店行业,对宴会服务有热情,具备良好的服务意识与职业素养。 3、具备较强的组织协调能力、沟通表达能力和团队管理潜力,能有效调度现场人员与资源。 4、工作认真细致,责任心强,能承受较高强度的工作压力,适应弹性排班及节假日加班。 5、熟悉中餐、西餐宴会服务流程及基本礼仪知识者优先,无经验但学习能力强者亦可培养。 6、身体健康,仪表端正,普通话流利,具备基础英语沟通能力者更佳。 7、具备一定应急处理与现场问题解决能力,能在快节奏环境中保持冷静与专业。
  • 石家庄 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责国企高端餐厅的日常运营管理,统筹协调前厅与后厨工作,确保服务流程规范、高效。 2、制定并执行餐饮服务标准与操作规范,监督员工仪容仪表、服务礼仪及出品质量,持续提升宾客满意度。 3、负责餐厅现场管理,妥善处理客户投诉与突发事件,维护国企品牌形象及高端用餐环境。 4、合理编排员工排班表,组织日常培训与工作指导,提升团队服务技能与协作效率。 5、协助完成食材及物料采购计划,严格控制成本,落实库存盘点与损耗管理。 6、配合上级完成宴会、商务接待等重大活动的方案制定与现场执行,保证接待任务顺利完成。 7、落实食品安全、消防安全及卫生管理制度,定期开展检查与整改,确保合规运营。 【岗位要求】 1、学历不限,有1年以上餐饮行业管理经验,熟悉高端餐饮或星级酒店服务流程者优先。 2、年龄18至40岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏。 3、具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及应急处理能力。 4、形象气质佳,服务意识强,注重细节,具有高度的责任心和职业素养。 5、熟悉餐饮成本控制、人员排班及客户关系维护等基本管理知识。 6、认同国企文化,工作稳重踏实,能接受轮班工作制。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责虾king厅面区域的顾客接待、引导入座及点单服务,主动介绍菜品与特色,协助顾客完成点餐流程; 2、按照酒店服务标准进行餐前准备,包括餐桌布置、餐具摆放、卫生清洁及物料补充,确保厅面环境整洁有序; 3、准确传递顾客需求至后厨及相关部门,及时跟进菜品出品进度,确保上菜速度与出品质量符合标准; 4、负责餐中服务,包括上菜、斟茶、更换骨碟、清理桌面,主动响应顾客合理需求,提供热情周到的服务体验; 5、协助处理顾客意见或简单投诉,及时上报上级主管,并做好记录与反馈,保障顾客满意度; 6、负责餐后收台工作,整理清洁餐具、桌椅及厅面设备设施,配合完成每日盘点与交接班工作; 7、遵守酒店各项规章制度与食品安全操作规范,积极参加培训,提升服务技能与团队协作能力。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理); 2、品行端正,吃苦耐劳,有较强的服务意识和责任心,热爱酒店餐饮行业; 3、普通话流利,具备基本的沟通表达能力,能清晰理解顾客需求并准确传达; 4、工作积极主动,注重细节,能适应餐饮行业排班制(含周末及节假日); 5、有餐饮服务经验者优先考虑,无经验者可提供岗前培训。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率排班表,并能按照运营情况灵活调整。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。执行政府及万豪食品安全标准。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施,并对盘点负责。 通过自身的榜样和亲自去领导和激励员工,体现喜来登待客之道。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 2、人力资源 为主管及员工、临时工制定和实行管理培训计划。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 向餐饮总监汇报员工管理,包括雇佣、训诫等。 合理安排排班包括临时工,控制人力成本。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工活动及培训促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有万豪旅享家奖励计划和关于客人账目的正确结算程序。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析,为餐饮总监提供市场策略参考。 岗位要求 1、5年国际酒店西餐餐饮厅工作经验和至少1年管理岗筹备经验。万豪旗下品牌优先。 2、具备专业的国际品牌餐厅运营、酒水知识及食品安全知识 3、具备良好的英语和普通话表达能力 4、大专学历及以上。形象端庄良好,热情外向,抗压能力强,有良好的工作管理安排逻辑。
  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 领导和管理:能够领导和管理多元化团队,确保高绩效和积极性。 卓越的客户服务:高度重视提供卓越的客户体验并保持高标准的服务。 财务敏锐度:精通预算、预测和财务管理,以最大程度地提高盈利能力。 运营专业知识:深入了解食品和饮料运营,包括菜单开发、质量标准和成本控制。 沟通技巧:出色的口头和书面沟通技巧,可与团队成员、客户和利益相关者进行有效互动。 分析性思维:能够分析数据和趋势,以做出明智的决策并改善运营。 解决问题:强大的解决问题能力,以应对挑战并实施有效的解决方案。 适应性:根据反馈和不断变化的情况灵活调整计划和策略。 创新:创造性地开发新概念、促销活动和策略,以增强客户体验并增加收入。 合规和安全:确保遵守健康、安全和监管标准 任职资格: 具有类似职位的工作经验。具备丰富的餐饮运营知识和技能。
  • 陵水 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 员工住房福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    -订席经理负责完成所辖市场及业务板块的销售指标。 -通过客户关系管理机制,持续对接所属市场及客户群体,建立牢固的合作和商业伙伴关系。 -开发并制作会议宴会销售计划及预算。 -协调部门之间合作,确保为客人提供高水准服务,达到其预定期望。 -完成年度客房及宴会营收既定考核指标,达成经营业绩目标。 -熟练运用并推广数字化工具,提升工作效率与整体盈利能力。 -维护稳固的客户及商业合作伙伴关系。 -提升团队有效销售线索量,达成年度既定指标。
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 洲际员工价
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门规范与标准,为客人提供热情高效的餐饮服务,包括迎领、点单、上菜、斟酒、结账等全流程接待。 2、确保服务区域及餐前准备符合要求:保持设备干净并分类存放,擦拭玻璃器皿与餐具,清洁瓷器,备好服务台、自助餐餐具并规范摆台。 3、熟悉每日预订及特别活动信息,提前做好相应接待准备;遵守酒精饮料服务规定,主动推销并适时为客人续酒。 4、根据客人需求推荐葡萄酒品种与风格,准确记录点单并完成送酒服务。 5、严格遵守当地卫生安全法规、酒店规章及品牌规范,维护工作区域、餐具与设备的清洁卫生,按先进先出原则规范管理餐饮存货。 6、主动与上级沟通疑难问题、客人意见及相关信息,与同事保持良好协作关系,积极参加每日例会和培训课程。 7、正确处理客人投诉,及时上报并协助解决;执行收银或咨客职能时,须准确完成结账及迎领接待工作。 8、承担上级交办的其他相关工作及特别项目任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,工作经验不限,年龄不限。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,工作积极主动、认真细致。 3、能适应餐饮行业的工作节奏,具备团队合作精神。 4、品行端正,注重个人仪容仪表,遵守酒店各项规章制度。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅及中餐厅传菜通道的顺畅运作,准确、高效地将菜品从备餐间传送至对应餐桌,确保出品与点菜单一致。 2、掌握当日菜式变化、估清菜品及特殊要求,及时与后厨及前厅服务人员沟通,保障传菜节奏与用餐进度匹配。 3、严格执行食品卫生安全规范及酒店传菜操作标准,检查托盘、餐车洁净度,做好菜品出餐前的核对与装饰保护。 4、协助服务员完成上桌前的位置确认,合理摆放菜品,避免交叉污染或汤汁洒漏,并及时回收空盘、脏餐具至洗碗间。 5、关注用餐高峰期的传菜压力,合理规划行走路线,配合领班完成加急菜品、催菜、退换菜等应急响应。 6、负责传菜区域的日常清洁与物品归位,维护传菜梯、保温柜等设备正常运行,发现故障或安全隐患上报。 7、积极参与酒店组织的服务培训与食品安全培训,不断提升操作熟练度,为宾客提供高效、专业的餐饮服务体验。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,身体健康,能适应酒店餐饮行业排班及站立行走工作节奏。 2、品行端正,吃苦耐劳,具备较强的责任心和团队协作意识,能承受高峰时段的工作压力。 3、具备基本沟通能力,能清晰传递菜品信息,服从领班工作安排,执行力强。 4、注意个人卫生,无传染性疾病,需持有效健康证(可入职前办理)。 5、有酒店、餐饮传菜或相关服务岗位经验者优先考虑,但非必须,欢迎无经验但踏实肯干者应聘。
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、大专以上或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 呼和浩特 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。行使餐饮部业务经理和市场推广专员的职能,确保所有餐厅和宴会遵循酒店标准成功运营并实现商业目标。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations To function as the Business Manager and a Marketing Specialist for the Food and Beverage Department, to ensure that all the outlets operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable. 【任职要求】 最好拥有酒店或旅游管理的本科或专科学历;至少两年在大型机构担任餐饮部副总监或资深餐厅经理的工作经验;具有良好的经营、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in Hospitality or Tourism management; minimum 2 years work experience as Assistant Director of F&B, or Senior Restaurant Manager in larger operation. Good operational, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 成都 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 员工探索计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟知菜单、食品配方及其他方面的知识,以向客人推荐各种食品和饮料。 2.根据标准服务流程完成服务工作。 3.收集客人的反馈意见并积极的反馈给主管。 4.了解酒店的设施,产品和服务。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 单休
    • 五险
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位主要招聘宴会与包厢预订员、洽谈员 【主要工作职责】 1、接听预订电话,处理线上平台订单,完成宴会及包厢的预订、改期、取消、预留登记。 2、向客户介绍宴会厅、包厢、棋牌的价格及优惠活动,核实客人预订信息,做好预订记录。 3、跟进预抵客人,处理预订变更、特殊需求。 4、统计每日预订数据,做好报表。 【岗位要求】 1、形象气质良好,普通话标准流利,能听懂余姚话,沟通表达能力强,有良好服务意识。 2、熟练使用电脑办公软件,会操作相关预订系统,有酒店预订、前台接洽相关工作经验优先。 3、工作细致耐心,抗压能力强,能处理电话、线上平台预订咨询、改单、取消订单等工作。 4、善于处理客户疑问与简单投诉,情绪稳定,有较强的责任心,保密意识强。 5、能够接受轮班、节假日值班,服从排班安排。
  • 呼和浩特 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 遵循餐厅的经营理念及凯悦酒店集团的标准来管理指定餐厅,使之成为成功的独立盈利中心,并在严格按预算范围经营的同时,提高顾客满意度,确保餐厅的盈利。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations To manage the assigned outlet as a successful independent profit centre, in line with the outlet’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the outlet. 【任职要求】 拥有酒店或旅游管理领域的相关学位或学历;两年以上酒店或大型高级餐厅的餐厅经理工作经验。 Ideally with a relevant degree or diploma in hotel/tourism management; minimum 2 years work experience as Outlet Manager in a hotel or large restaurant with good standards.
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