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  • 客服

  • 莆田 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1,实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2,每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录 3,监督客用设施和对客服务的标准 4,控制存货并监督存货安全程序 5,参与菜单和酒单的编写 岗位要求: 1,2-3年在其他五星级酒店工作经验。 2,具备优秀的领导才能及组织能力、良好的培训技能。 3,开朗及外向性格,良好的仪表 4,积极的工作态度及适应能力
  • 西餐厅领班

    4千-4.5千
    孝感 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员的工作,包括摆台、点单、上菜、撤台等环节,确保服务标准统一; 3、协助餐厅经理制定排班计划,合理调配人员,保证各时段服务人力充足; 4、处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并提出改进建议; 5、定期检查餐厅设施设备及卫生状况,确保符合酒店卫生与安全标准; 6、参与餐厅促销活动的策划与执行,协助完成经营目标; 7、负责新员工培训,帮助其快速适应岗位要求。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有西餐厅服务或管理经验者优先; 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本的西餐礼仪知识; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理顾客及团队内部问题; 4、工作细致认真,责任心强,能适应早晚班及节假日排班; 5、具备一定的团队管理能力,能够带领团队完成工作任务; 6、形象端正,举止得体,具备较强的服务意识与亲和力。
  • 中餐厅领班

    4千-4.5千
    孝感 | 经验不限 | 中专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务流程顺畅,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员的工作,确保服务标准与操作规范得到严格执行; 3、协助处理顾客投诉及突发事件,及时反馈问题并提出改进建议; 4、负责餐厅开餐前的准备工作及收餐后的检查工作,确保设施设备完好、卫生达标; 5、定期组织员工培训,提升团队服务技能与职业素养; 6、配合上级完成销售目标,协助制定促销活动方案并推动执行; 7、负责餐厅物资管理,包括餐具、布草及消耗品的盘点与补充; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类顾客需求; 2、有一定的团队管理经验,能够有效协调与激励员工; 3、熟悉中餐厅服务流程及标准,了解餐饮行业相关法规; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力; 5、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
  • 中餐厅主管

    3.8千-4.2千
    长春 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责餐饮服务团队的日常管理和运营,确保餐厅服务流程顺畅,提升顾客满意度。 2. 制定并执行餐饮服务标准与流程,包括但不限于迎宾、点餐、上菜、结账等环节,确保服务质量达到公司要求。 3. 监督餐饮服务人员的仪容仪表、服务态度及专业技能,定期进行培训和考核,提升团队整体素质。 4. 处理顾客投诉与建议,及时沟通解决,维护良好的顾客关系,提升品牌形象。 5. 协调与其他部门(如厨房、采购、财务等)的工作,确保餐饮服务的高效运作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2. 至少1年以上餐饮服务行业工作经验。 3. 熟悉餐饮服务流程与标准,具备良好的服务意识和顾客导向思维。 4. 优秀的团队管理能力,能够激励和指导团队成员,提升团队绩效。 5. 出色的沟通协调能力,能够与不同部门有效合作,解决运营中的问题。 6. 具备良好的问题解决能力和应变能力,能够迅速处理顾客投诉和突发事件。 7. 熟练使用办公软件和餐饮管理系统,具备数据分析能力者优先。
  • 大堂吧主管

    3.8千-4.2千
    长春 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 2、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 3、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在餐厅经理不在岗时,全面负责餐厅日常运营管理工作,包括服务流程监督及现场协调; 2、确保餐厅服务质量符合酒店标准,处理客人投诉并及时反馈改进措施; 3、监督食品卫生安全及餐厅环境维护,落实酒店相关规章制度; 4、协助餐厅经理负责员工培训与团队建设,提升服务技能与工作效率; 5、协助餐厅经理定期盘点餐厅物资,控制运营成本,减少损耗; 6、与其他部门保持高效沟通,协调宴会、会议等团体接待工作。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全规范; 3、较强的沟通协调能力,能妥善处理突发事件及客户关系; 4、工作细致负责,具备服务意识与抗压能力; 5、可适应早晚班及节假日排班安排; 6、有中西餐、宴会及会议综合餐饮工作经验者优先。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 良好工作环境
    • 完善职业通道
    • 奖励与认可
    • 希尔顿大学
    • 员工优惠价
    • 全球内部调动
    • 员工餐
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: o 团队领导与监督:  领导和监督餐饮团队,确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时,提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估,确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务:  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务,处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度,收集反馈并实施改进措施,以提升用餐体验。 o 运营监督:  管理餐饮门店的日常运营,包括开店和关店程序、库存控制和现金处理,确保符合酒店政策。  与厨房人员协调,确保食品和饮料的及时准确交付,保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展:  为餐饮团队提供持续的培训和发展,确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估,并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理:  监督食品、饮料和用品的库存水平,确保库存及时补充,并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作,管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理:  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战,确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前,识别并主动处理潜在问题,确保服务顺畅。 o 合规与安全标准:  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准,定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格: o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力,注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语;会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作,包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统(POS)和基本财务报告。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。
  • 长春 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、根据员工的个人质素做出相应的培训计划,完成并考核 3、依据不足之处制订和实施行动计划在影响到客户服务之前 4、协助下级员工遵守已建立的程序和方针政策 5、和厨房保持有效率的沟通
  • 餐饮接待

    3千-3.5千
    郑州 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 缴纳社保
    • 住房补贴
    • 免费员工餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、负责餐厅日常接待,包括迎宾、引座、餐前准备及席间服务。 2、熟悉菜单与酒水知识,能主动为客人推介并准确完成点单。 3、严格按照服务标准进行上菜、分餐、酒水斟倒及餐桌清理。 4、保持专业的仪表与礼仪,为客人创造卓越而愉悦的用餐体验。 5、负责所属区域的餐具整理、环境清洁与设备维护工作。 关于宿舍:酒店仅提供一间男生宿舍;女生需自行在附近租房(单间价格便宜),且酒店会发放租房补贴。 有意者可+VX:13526631752
  • 送餐部服务员

    2.8千-3.2千
    沈阳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    良好的个人仪容仪表。 性格外向。 良好的团队合作 对工作的有效性和组织能力 良好的中英文沟通技巧
  • 宴会接待

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的日常接待工作,包括迎宾、引导宾客入座及提供基础服务 ; 2、协助宴会活动的现场布置与撤场工作,确保场地整洁有序 ; 3、及时响应宾客需求,处理简单咨询与投诉 ; 4、配合餐饮团队完成餐具摆放、酒水服务等基础操作 ; 5、遵守酒店服务标准与安全规范 ; 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,形象端正,身高女160cm/男170cm以上 ; 2、具备基础服务意识,能适应站立工作及早晚班次 ; 3、普通话流利,具备简单英语交流能力者优先 ; 4、有酒店/餐饮行业实习经验者优先; 5、接受没有住宿,提供房补。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 社保
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场协调; 2、确保餐厅服务质量符合酒店标准,处理客人投诉并及时反馈改进措施; 3、监督食品卫生安全及餐厅环境维护,落实酒店相关规章制度; 4、协助制定并执行餐厅销售计划,完成月度经营目标; 5、负责员工培训与团队建设,提升服务技能与工作效率; 6、定期盘点餐厅物资,控制运营成本,减少损耗; 7、与其他部门保持高效沟通,协调宴会、会议等团体接待工作。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全规范,具备基础财务知识; 3、较强的沟通协调能力,能妥善处理突发事件及客户关系; 4、工作细致负责,具备服务意识与抗压能力; 5、可适应早晚班及节假日排班安排。
  • 实习生

    2.8千-3千
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 缴纳社保
    • 住房补贴
    • 免费员工餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、热爱该行业,相信通过自己的努力,可以获得回报。 2、具备良好的礼貌礼仪。 3、具备基础餐饮服务技巧。 4、拥有良好的语言表达。 5、能够积极参加培训,不断提高服务技巧。 6、配合管理员的安排完成工作。 7、开心愉悦的进行实习。 关于宿舍:酒店仅提供一间男生宿舍;女生需自行在附近租房(单间价格便宜),且酒店会发放租房补贴。 有意者可+VX:13526631752
  • 西餐厅服务员

    3.5千-3.8千
    贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、有从事餐饮服务工作经历者优先。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 餐厅主管

    6千-6.5千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场协调,确保餐厅高效有序运转; 2、制定并执行服务标准与操作规范,定期培训员工,提升团队服务意识与专业技能; 3、监督食品安全及卫生管理制度落实,定期检查设施设备维护情况,确保符合行业标准; 4、处理顾客投诉及突发事件,及时优化服务流程,提升顾客满意度; 5、协助制定餐厅营销策略,推动营业额目标达成,控制运营成本及损耗; 6、完成上级交办的临时性任务,并与其他部门保持高效协作。 【岗位要求】 1、2年以上餐饮服务行业工作经验,其中至少1年同岗位管理经验,熟悉高端餐饮服务流程; 2、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,有培训及考核经验者优先; 3、精通餐厅运营各环节,包括成本控制、库存管理及卫生安全标准; 4、应变能力突出,能妥善处理客诉及突发状况,具备基础数据分析能力; 5、身体健康,能适应早晚班及节假日工作安排,工作责任心强。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    The team leader’s main function is to promote and ensure guest satisfaction, achieved through his/her ability to develop and maintain a strong team environment, placing emphasis on associate satisfaction and delivery of prompt, courteous service. The team leader is accountable for sales and profit in his/her area. 主管的主要功能是促进和确保客户满意度,通过他/她的能力来建立和维护一个强大的团队环境,把重点放在员工的满意度,有礼貌的服务。主管在他/她的领域里负责销售和利润。
  • 滁州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,包括客房送餐及宴会服务 2、制定并执行餐饮服务标准流程,确保服务质量符合希尔顿品牌标准 3、统筹宴会活动的策划与执行,包括菜单设计、场地布置及人员调配 4、监控餐饮成本,优化库存管理,控制食材损耗 5、处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度 6、负责餐饮团队培训、排班及绩效考核 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有酒店餐饮管理经验者优先 2、熟悉宴会运营流程及客房送餐服务标准 3、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、具备基础的财务知识,能进行成本分析与管控 6、注重服务细节,具备敏锐的客户需求洞察力
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 团建活动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责厨房打荷区域的日常管理工作,确保出餐效率与质量 2. 会用洗碗机 3.懂酒店使用的药剂 4.懂后厨清洁标准 5.不同材质的器皿清洗方法 6.有酒店从业经历 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法 4.有酒店从业经验者优先。
  • 寒暑假工

    2千-2千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位名称酒店寒暑假工(餐饮 / 前台 / 客房 / 礼宾等)岗位概述协助酒店各部门完成基础对客服务与运营支持工作,保障假期高峰时段服务质量与运营效率,工作简单易上手、有专人带教,适合学生短期实践。岗位职责1. 餐饮服务岗(主流岗位) 餐前准备:按标准完成摆台、餐具摆放与消毒,补充餐巾、牙签等物资。 餐中服务:引导宾客入座、递菜单、点单,协助传菜、上菜,及时添补茶水饮料。 餐后整理:快速撤台、清理桌面,分类回收餐具,维护餐厅公共区域整洁。 基础咨询:简单介绍菜品与酒水,响应宾客合理需求并及时反馈问题。 配合执行:协助完成早餐 / 自助餐服务、宴会布置、外卖打包等临时任务。 2. 前台接待岗 入住退房:协助办理宾客入住、退房手续,准确录入信息、核对房态与消费明细。 咨询接待:热情解答宾客关于酒店设施、周边交通、服务项目的问询。 基础预订:处理电话或线上简单预订,做好信息记录与交接。 前台维护:整理单据、保管钥匙与办公用品,保持前台区域整洁,做好交接班记录。 3. 客房服务岗 客房整理:协助客房服务员更换布草(床单、被罩、毛巾)、清理垃圾、擦拭家具与地面。 物资补给:补充客房一次性用品(洗漱用品、纸巾),检查水电与设施完好度。 公共区域:协助清洁走廊、电梯厅等公共区域,维持环境整洁。 4. 礼宾 / 总机 / 其他岗 礼宾:引导车辆、帮提行李、协助开门,传递留言与物品。 总机:接听电话、转接内线、记录留言,礼貌回应咨询。 其他:配合完成活动布置、物资搬运、员工食堂协助等临时工作。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Motivate, discipline, direct and supervise the work of assistant managers while maintaining effective relationships. 激励,培养,指导和监督副经理的工作同时保持有效的关系。 · Adhere to company standards and service levels to increases sales and minimize costs, including food, beverage, supply, utility and labor costs . 遵循公司的标准和服务水平,提高销售额,降低成本,包括食品,酒水,物资,设施和人力成本。 · Ensure a safe working and guest environment to reduce the risk of injury and accidents. 确保一个安全的工作和客户环境,减少风险和意外事件的发生。 · Maintain and control inventory of outlet/restaurant equipment and ensure that inventory is kept clean and in good shape. 维护和控制餐厅设备的库存,确保库存保持整洁和状况良好。 · Ensure hygiene standards and relevant health and safety regulations are adhered to. 确保卫生标准和相关健康和安全政策的实施。 · Manage daily restaurant operations: talenting, scheduling, repair and maintenance, cleanliness, organization, service timing, quality product, etc. 管理餐厅的日常运作:人员,工作计划,维修,清洁,组织,服务时间,产品质量等。 · Regularly conduct inspections of assistant managers and supervisors, and carry out comprehensive audits of services and dishes. 定期对各线副经理及主管进行巡检,对服务、菜品进行全面稽核。 · Handle major customer complaints, manage online platform reviews, and enhance overall customer satisfaction. 处理重大客诉,管理线上平台评价,提升整体顾客满意度。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 服务年限奖励
    • 节日福利
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 晋升机会
    • 团建活动
    • 特殊班次津贴
    • 员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在餐厅提供顺畅、有效的服务,确保这些服务达到标准。 在服务的时候可以向客人推荐菜单,回答相关的要求并根据食物和饮料给客人一些建议。 根据先后顺序和程序为客人点单并服务食物和酒水。 熟悉Micros各方面的内容。 努力使客人满意,让他们能经常光顾餐厅。 及时为客人点单以及服务。 熟悉餐厅的菜单和酒单要相当。 销售产品以增加总收入。 应向领班/副经理汇报遇到的困难和问题,以便找到解决方式或是接下来的行动计划。 根据要求和运作需要进行摆台。 清理吧台和桌子。 根据要求准备和提供鸡尾酒。 在做特别活动或场合下,要根据主题对餐厅进行布置/装饰。 确保所有的饮料都存放在适温下。 确保所有的玻璃杯干净透亮。 协助酒水的储藏并对存货做正确的记录。 提交酒吧需要补充的饮料。 确保员工精神面貌的高度标准性。 与客人和同事保持良好的工作关系。 完成上级安排的其他合理的工作和职责。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。 2.依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务及其他餐饮服务。 3.熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 4.负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5.负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6.做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 7.负责宴会准备、协调及服务。 【岗位要求】 1.有从事吧员工作经历优先考虑。 2.热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。 3.身体健康,仪表端庄。
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