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  • 客服

  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 月休八天
    • 年底多薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 按照既定标准、工作程序和日常工作安排,对分派区域进行清洁和保养,为客人提供清洁和消毒的公共区域。 2. 参加每日班前会,从班前会或上级获取当天所有关于团队到达和当天所有酒店接待的信息,跟进相关清洁工作。 3. 在公共区域礼貌向客人打招呼,以热情的方式回应客人的所有要求。 4. 将客人反馈的信息及时汇报上级领导。 5. 参加培训,以提高工作表现。 6. 遵循所有安全措施,使用清洁设备和工具,小心使用化学品。 7. 每日使用的设备和工具的按标准清洁后归位。 8. 在工作范围内检查设施设备,及时向领班/主管汇报缺陷。 9. 及时向上级汇报和上缴与客人遗留物品。 10. 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 11. 主要工作包括但不限于以下内容: – 大堂硬地面推尘。 – 地毯吸尘。 – 地毯抽洗。 – 地毯干泡清洗。 – 家具擦拭与保洁。 – 公共卫生间的服务与清洁。 – 卫生间物品配备与设备维护。 – 玻璃及镜子清洗。 – 大理石地面保养工作(晶化或打蜡)。 – 木地板维护保养。 – 办公室清洁。 – 突发事件的上报与处理(漏水等)。 – 夜间公共区域周期清洁保养工作(墙面、地毯、沙发、软包墙布、木制品、铜器及其他金属制品等)。 – 异常情况的上报(醉酒、可疑人员等)。 12.完成上级安排的其他工作。 任职要求 1. 学历背景:初中以上学历,根据工作经验可放宽学历要求。 2.工作经历:相关清洁岗位经验。 3.具有工作责任心。 4. 具备良好的品德,作风正派。
  • 客房领班

    3千-3.6千
    大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公寓公共区域(大堂、走廊、电梯、餐厅、健身房、洗手间、外围环境等)的日常保洁管理工作,确保各区域卫生质量达到酒店标准。 2、制定并执行公共区域清洁计划、保养方案及周期性大扫除安排,合理分配工作任务,监督保洁员按流程规范操作。 3、负责保洁团队的日常管理,包括排班、考勤、培训、工作指导及绩效考核,提升团队业务水平与服务意识。 4、定期巡检公共区域卫生状况,及时发现问题并组织整改,处理客人或员工关于清洁方面的投诉与反馈。 5、管理保洁设备、工具及清洁剂等物资的领用、存放与维护,控制耗材成本,确保安全使用。 6、协助配合酒店其他部门完成重要接待、大型活动及突发状况下的应急清洁保障工作。 7、严格执行公司各项规章制度及安全操作规范,做好工作记录与交接班管理。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,年龄30至60周岁,身体健康,能适应酒店保洁管理工作强度。 2、具有3年以上酒店或大型物业公共区域保洁管理经验,熟悉各类石材、地毯、玻璃等材质的清洁保养方法。 3、熟悉常用清洁设备(洗地机、抛光机、吸尘器等)的操作与日常维护,掌握清洁药剂的使用规范及安全知识。 4、具备较强的组织协调、人员管理和现场督导能力,能有效分配工作并培训一线保洁员工。 5、工作认真负责,执行力强,具有良好服务意识及团队合作精神,能够承受一定工作压力并处理突发状况。
  • PA技工

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、卫生间、餐厅等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、卫生达标。 2、熟练操作洗地机、吸尘器、抛光机、高压清洗机等专业清洁设备,并做好设备的日常保养与简单故障报修。 3、负责大理石地面的结晶加硬处理、石材翻新及日常抛光养护,保持石材表面光泽度符合酒店标准。 4、负责各类地毯的定期清洗、除渍及深层抽洗,确保地毯无污渍、无异味、色泽均匀。 5、对木制家具、金属装饰、玻璃幕墙等特殊材质进行专业清洁与保养,防止磨损并延长使用寿命。 6、根据保养计划执行周期性PA工作任务(如打蜡、晶面处理、墙面清洁等),并做好工作记录。 7、协助处理突发性污渍、水渍、垃圾污染等紧急清洁事项,快速响应并恢复现场标准。 8、正确使用和保管各类清洁剂、保养剂,严格按照配比操作,确保安全环保且不损伤物品表面。 9、遵守酒店安全操作规程,注意作业区域安全提示,发现设施损坏或安全隐患及时上报。 【岗位要求】 1、高中学历以上,有酒店或物业PA技工经验者优先考虑。 2、熟悉大理石结晶、地毯清洗、木制品打蜡等专项操作流程,掌握常见清洁设备的使用方法。 3、工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,适应倒班制及高压环境下的临时加班安排。 4、具备良好的服务意识和团队协作精神,服从工作调配,能按标准完成重复性作业任务。 5、身体健康,无传染性疾病,能承受一定体力劳动强度。
  • PA领班

    4.5千-5千
    南京 | 经验不限 | 中专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 协助客房部经理统筹酒店公共区域日常保洁、绿化养护、环境卫生管控工作,严格执行酒店及品牌卫生标准,保障公区环境整洁规范、观感优质。统筹公区清洁设备、清洁药剂的规范使用、日常养护与台账管理,严控物资耗材浪费,合理管控班组运营成本。 任职条件: 1.中专及以上学历,30-50岁,具备两年以上高星级酒店PA保洁现场管理经验,熟悉酒店公区保洁标准、消杀规范及设备操作者优先; 2.熟练掌握酒店公共区域清洁流程、药剂配比、设备运维及环境卫生管控标准,具备独立统筹班组日常运营保障能力; 3.具备良好的现场管理、人员统筹及执行能力,能够合理分配岗位工作、督导作业标准,高效落实部门各项管理要求; 4.工作严谨细致、原则性强,具备良好的卫生品质意识与安全作业意识,能够及时排查整改现场卫生及安全隐患。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 客房清洁:按照酒店标准完成走客房、续住房、空房的清扫、布草更换、除尘、卫生间清洁及易耗品补放工作,保证客房干净整洁、达标合规。 2. 设施巡检:打扫过程中检查房间水电、电器、洁具等设施设备情况,发现损坏、故障及时报修上报。 3. 对客服务:礼貌接待宾客,响应客人送物、问询等服务需求,严格执行敲门进房流程,尊重客人隐私,提供规范、贴心的客房服务。 4. 物品管理:妥善处理客房遗留物品,按制度登记上交;爱护清洁工具与酒店物资,杜绝浪费、私拿。 5. 安全值守:排查客房消防、安全隐患,发现异常情况及时上报领班及值班管理人员。 6. 服从管理:服从部门排班与工作安排,按时完成每日客房清扫任务,做好工作记录,遵守酒店各项规章制度。
  • PA保洁员

    2.5千-3千
    大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、餐厅、会议室、洗手间等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、卫生、美观。 2、按标准操作流程使用专业清洁设备及工具,对地面、墙面、玻璃、金属装饰等进行定期保养和深度清洁。 3、及时清理公共区域的垃圾,更换垃圾袋,并做好垃圾分类及清运对接工作。 4、随时巡查所辖区域卫生状况,发现污渍、杂物或设施异常时及时处理,必要时上报主管。 5、协助完成客房部或前厅部提出的临时清洁需求,如地毯清洗、石材养护配合、活动场地布置后的清洁恢复等。 6、正确使用和保管清洁剂、清洁用品及设备,做好日常维护与报修,控制物料消耗。 7、遵守酒店安全及卫生规范,注意操作安全,防止滑倒、触电等意外事故,保障宾客及自身安全。 8、配合完成上级领导交办的其他保洁相关工作,服从班次安排,保证服务质量。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,身体健康,能适应体力劳动。 2、工作认真负责,吃苦耐劳,有服务意识和团队合作精神。 3、能够使用基本清洁工具,会操作洗地机、吸尘器者优先,无经验可培训。 4、注重细节,有良好卫生习惯,能保持工作区域整洁。 5、普通话沟通无障碍,能理解并执行书面或口头工作指令。 6、接受排班制(含早班、中班、夜班或轮休),服从工作调配安排。
  • 楼层领班

    3千-4.5千
    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 月休八天
    • 年底多薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1 每日对所负责楼层所有客房100%检查,按照标准检查员工整理后的清洁、物品配置、维修等,检查确认空房状态。 2 每日检查客房的洗衣情况,确保与洗衣房的交收以及客衣送返的准确。 3 每日检查员工对客人个性化需求的跟进情况,确保宾客满意度。 4 每日按标准操作程序核查DND、SO、NB等房间状态。 5 管理楼层暂借物品。 6 管理加床、婴儿床等并为客人提供相应服务。 7 合理管控客用品、易耗品、印刷品、文具、清洁用品、布草等每间房成本,确保达到预算指标。 8 保证所负责区域内设备的正确维护,及时向相关部门报告故障或维修缺陷,记录和跟踪需要维修的项目。 9 检查客房杯具消毒情况,确保达到卫生标准。 10 确保所负责区域的周期性清洁计划的实施。 11 协助对清洁设备、钥匙、化学品、工具和设备进行盘点。 12 跟踪客人的个性化喜好要求,确保在客人到达房间前提供相关物品。 13 中班时每日须检查所有VIP客房夜床情况,确保按标准提供夜床服务。 14 中班时督促客房输送服务效率。 15 中班时根据情况协调安排夜班工作。 16 协助部门确定培训需求。 17 根据部门培训计划,跟进当月员工的培训课程,准备每月的培训总结。 18 确保员工遵守公司的规章制度,在违反规则/标准时进行纪律处分。 19 确保所有员工在任何时候都了解失物招领程序,不断提醒员工遵守既定程序。 20 充分掌握应急程序知识,确保所有员工在任何时候都了解紧急程序。 21 参加定期的员工培训。 22 与同事保持良好的关系,具有团队合作精神。 23 与其他部门沟通,为客人提供额外或专门的服务。 24 保持工作环境整洁有序。 25 完成上级安排的其他工作。 任职要求 1 学历背景:中专以上学历。 2 工作经历:2年以上高星级酒店客房工作经验。 3 熟练运用酒店PMS。 4 良好服务意识和沟通技巧。 5 具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。 6 具备良好的品德,作风正派。 福利待遇: 月休8天,免费食宿,缴纳五险一金,带薪年假,法定节假日,员工活动,培训福利,年终奖
  • 楼层清扫员

    2.6千-4千
    南京 | 经验不限 | 初中
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 严格按照酒店及品牌卫生标准、操作规范,负责客房楼层区域的客房清扫、整理及保洁工作,确保客房环境卫生、物品摆放、设施整洁达标。 任职条件: 初中及以上学历,55岁以内,身体健康、品行端正,有高星级酒店客房楼层清扫工作经验者优先。 计划薪资: 2660底薪+计件工资
  • 残疾岗

    2千-3千
    西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据个人能力与身体状况,安排在洗衣房岗位; 2、负责所属岗位的日常操作,如物品整理、清洁维护、简单记录或辅助性工作; 3、按照酒店标准完成工作任务,确保工作区域安全、整洁、有序; 4、配合团队完成部门协作,遵守酒店各项规章制度及操作流程; 5、积极参加酒店组织的岗位培训,不断提升工作技能与安全意识。 【岗位要求】 1、持有有效1级残疾证(肢体、听力、言语等类别均可,具体视岗位匹配情况); 2、学历不限、工作经验不限、年龄不限; 3、能正常沟通交流,具备基本的生活自理能力和工作责任心; 4、能胜任所分配岗位的体力或操作要求,适应酒店工作环境; 5、工作认真踏实,服从管理,具有团队合作精神; 6、已办理退休或离休人员不符合全职招聘要求,需符合国家法定劳动年龄。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店客房清洁标准与流程,负责所分配客房的日常清扫、整理及布草更换,确保房间整洁、卫生、物品摆放规范。 2、正确使用清洁设备和用品,做好客房内设施设备的日常检查与报修,发现损坏或异常及时上报。 3、负责楼层公共区域的清洁维护,包括走廊、楼梯、电梯间等,保持环境整洁。 4、做好客房钥匙、工作间、清洁车的管理,遵守酒店安全与卫生操作规范。 5、及时响应客人的合理清扫、补充物品等需求,协助处理客人遗留物品并按流程登记上交。 6、配合部门完成计划性大扫除、布草盘点及其他临时性清洁任务,完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,能吃苦耐劳,有责任心。 2、身体健康,体力充沛,能适应客房清洁工作的站立、弯腰、搬运等体力劳动。 3、工作细致、认真,注重卫生细节,具备良好的服务意识和团队合作精神。 4、普通话沟通顺畅,能基本理解并执行书面或口头的工作指令。 5、有酒店客房或保洁相关工作经验者优先考虑。
  • 客房主管

    5.5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常管理工作,合理分配楼层服务员工作任务,确保客房清洁质量与工作效率达到酒店标准。 2、巡查客房、公共区域及布草间,检查卫生状况、设施设备完好度及物品摆放规范,及时发现并组织整改问题。 3、督导服务员执行标准化清洁流程与对客服务流程,处理客人投诉及临时需求,提升入住体验。 4、负责客房物料、清洁用品及布草的领用、盘点与成本控制,避免浪费,保障物资供应及时。 5、协调与前厅、工程、安保等部门的沟通衔接,确保客房入住、维修、换房等环节顺畅高效。 6、组织新员工岗前培训及在岗技能指导,评估员工工作表现,协助开展绩效考核与团队建设。 7、完成上级交办的其他任务,配合酒店应对突发情况,保障客房运营安全有序。 【岗位要求】 1、有酒店客房服务或基层管理经验者优先考虑;无经验但学习能力强、愿意从基层管理做起者亦可。 2、学历不限,具备良好的沟通协调能力和组织管理意识,能合理调度人员、处理现场问题。 3、熟悉客房清洁流程及服务标准者优先;若暂不熟悉,需在入职后快速掌握酒店操作规范。 4、工作认真负责,注重细节,有较强的服务意识和质量把控能力,能以身作则带领团队。 5、具备基本的电脑操作能力,能使用简单的客房管理软件或表格工具进行任务记录与物资统计。 6、身体健康,能适应酒店排班制度,包括节假日轮值及忙时加班安排。
  • 客房主管

    4千-6千
    台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所辖楼层客房的日常管理工作,合理分配客房服务员的工作任务,确保客房清洁、布置、补给达到酒店标准。 2、巡检客房及公共区域卫生情况,及时纠正服务细节问题,对不合格项现场督导整改并记录反馈。 3、掌握客情信息,协调前台、工程、餐饮等部门,高效处理宾客关于客房设施、服务等方面的需求与投诉。 4、负责客房物资(布草、易耗品、清洁用品等)的领用、盘点与成本控制,避免浪费与缺失。 5、跟进客房设施设备的日常检查与报修,确保设施完好可用,发现安全隐患及时上报处理。 6、对新入职客房服务员进行岗前带教与技能培训,提升团队服务意识与工作效率。 7、协助部门经理完成周期性客房检查、员工考勤、排班等基础管理工作,执行酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1、大专以上学历,1-3年同岗位经验,30岁以内,有酒店客房或相关服务行业从业经验者优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程与服务标准者优先,无经验但学习能力强、愿意从基层管理做起者可培养。 3、具备良好的组织协调与沟通表达能力,能有效安排员工工作并协调相关部门。 4、工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,适应酒店行业的工作节奏。 5、具备基础的服务意识与宾客至上的理念,能妥善处理宾客反馈及投诉。 6、身体健康,能胜任现场巡检及指导客房清洁等体力工作。
  • 台州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责康乐部(健身房、泳池、棋牌室、KTV等区域)的日常运营与管理,确保各服务项目正常有序开展。 2、制定并执行康乐部服务标准、操作流程及安全规范,监督员工严格执行,保证服务质量与宾客体验。 3、合理排班,分配工作任务,指导、培训、考核部门员工,提升团队服务技能与职业素养。 4、定期检查康乐设施设备运行状况,安排日常维护保养,及时报修故障,确保设施完好与使用安全。 5、负责康乐部物资用品的管理,包括采购申请、领用登记、库存控制,杜绝浪费与流失。 6、处理宾客投诉与突发事件,及时协调解决,提升宾客满意度,维护酒店形象。 【岗位要求】 1、高中以上学历,1-3年同岗位工作经验,30岁以内。 有救生员证 2、熟悉康乐或酒店服务行业基本运作流程,具备一定的管理意识或潜质。 3、责任心强,具有良好服务意识与沟通协调能力,能妥善处理宾客关系。 4、具备基础的团队组织与督导能力,能带领员工完成日常工作任务。 5、了解健身、泳池、棋牌等康乐项目的安全规范与操作常识者优先。
  • 客房预订

    3.5千-4千
    无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听客户预订电话,准确记录预订需求,完成客房预订操作及确认; 2、处理线上平台(OTA)及旅行社等渠道的订单,及时核对房态并完成系统录入; 3、解答客户关于房型、房价、设施及酒店服务的咨询,提供专业的预订建议; 4、跟进预订变更、取消及特殊要求,与前台、客房等部门协调,确保预订信息准确传达; 5、关注当日及近期房态,协助收益管理做好超额预订的管控与调配; 6、收集客户反馈及预订数据,定期整理汇报,协助优化预订流程; 7、完成上级交办的其他与客房预订相关的工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、具有2年以上酒店客房预订或前台接待工作经验; 3、年龄23至45周岁,身体健康,能适应轮班工作制; 4、普通话标准,语言表达清晰,具备良好的电话沟通及客户服务意识; 5、熟练操作酒店预订系统及办公软件,打字速度较快; 6、工作细致耐心,责任心强,具备较强的应变能力和团队协作精神。
  • 台州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责中餐厅顾客的迎宾接待与座位引导工作 2. 准确传递顾客需求,协助完成点餐及用餐全过程服务 3. 保持餐桌整洁,及时清理餐具并做好翻台准备 4. 配合厨房与后勤人员,确保服务流程顺畅高效 5. 解答顾客基本询问,提供礼貌、专业的用餐服务 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和主动沟通能力 2. 能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳 3. 有团队协作精神,工作认真负责 4. 服从管理安排,能快速适应工作环境 5. 有相关服务经验者优先考虑
  • PA主管

    4千-5千
    台州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域(大堂、走廊、洗手间、电梯、餐厅外围等)的清洁卫生与绿化保养工作,确保环境整洁、优雅、符合五星级服务标准; 2、制定并执行PA部门的日常工作计划、清洁流程及周期性大清洁安排,合理调配人手,保障各区域清洁质量与时效; 3、督导下属员工正确使用各类清洁设备、药剂及工具,落实安全操作规程,控制物料消耗,降低运营成本; 4、负责PA团队的人员管理,包括排班考勤、技能培训、工作考核及现场指导,提升团队服务意识与业务水平; 5、定期巡查酒店公共区域,及时发现问题并组织整改,处理宾客关于环境卫生的投诉与建议,确保宾客满意度; 6、与客房部、工程部、前厅部等部门保持密切沟通与协作,配合完成酒店重大接待、宴会活动的清洁保障工作; 7、负责PA区域内的设施设备日常检查与报修跟进,维护地毯、石材、墙面等材质的养护质量; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历,2年以上工作经历,具备酒店或大型公共场所清洁管理经验者优先; 2、熟悉各类清洁设备(洗地机、抛光机、吸尘器等)及清洁药剂的使用方法,掌握石材、地毯等不同材质的清洁保养知识; 3、具备较强的组织协调能力、团队管理能力及现场督导能力,能有效带领班组完成工作任务; 4、工作认真负责,服务意识强,注重细节,能适应酒店行业排班制工作节奏; 5、具备良好的沟通表达能力和执行力,身体健康,能承受一定工作压力。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯,墙纸污渍应做好记录,及时通知主管或工程维修处理。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 5.协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成主管交办的其它工作任务。 7.负责楼层共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 8.负责杯具的清洁与消毒工作。 9.遵守客房服务流程与安全操作规范。 岗位要求: 1.有高星级酒店客房服务相关经验优先考虑。 2.熟练掌握客房清洁流程与标准操作。 3.具备较强的服务意识与团队协作能力。 4.身体健康,无不良嗜好。
  • 金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    - 负责所有客房的清洁卫生质量以及楼层部门的团队管理; - 根据入住率合理安排每日清洁人员的人数、打扫房间数,并确保每间被打扫的房间符合酒店拟定的可出售房卫生质量; - 与工程部合作,拟定客房预防性维修的年度计划,并根据入住率确保该计划的落实; - 合理控制客房的客耗品成本,根据库存及时采购,并执行月度盘点; - 对部门人员进行有效管理,包括但不限于:拟定正确的JD、开展招聘和培训、对绩差员工进行辅导、打造有执行力的团队氛围; - 主动收集客户偏好,以提高服务效率和创造更有价值点和付费意愿的服务体验; - 对部门的固定资产和HOE物资负责。 职位要求 - 有全服务型酒店楼层经理工作岗位半年以上; - 大专以上学历; - 良好的沟通能力,包括书面与口头。
  • 苏州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、具有说,读和写英语的能力; 3、3年以上相关工作经验。
  • 客房文员

    3千-3.5千
    中山 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房部各类文件、报表的整理录入,做好数据统计与台账更新工作。 2、对接前台与客房班组,传递房态、客房需求等信息,做好内部沟通衔接。 3、负责部门办公用品申领、档案归档,保管客房部各类纸质及电子资料。 4、协助排班、考勤核对,整理员工值班记录,完成部门基础行政事务。 5、完成部门主管交办的其他文职辅助工作,保障客房部日常办公运转。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责与其它部门的信息收发传递。 2、熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。 3、负责管理钥匙,呼机的分发。 4、负责员工的签到考勤。 5、妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。 6、按程序登记宾客的遗留物品。 7、向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 8、做好各项工作交接及明确记录。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上文化程度。 2、有X年以上客房工作经验。 3、熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
  • 客房主管

    4千-6千
    台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所辖楼层客房的日常管理工作,合理分配客房服务员的工作任务,确保客房清洁、布置、补给达到酒店标准。 2、巡检客房及公共区域卫生情况,及时纠正服务细节问题,对不合格项现场督导整改并记录反馈。 3、掌握客情信息,协调前台、工程、餐饮等部门,高效处理宾客关于客房设施、服务等方面的需求与投诉。 4、负责客房物资(布草、易耗品、清洁用品等)的领用、盘点与成本控制,避免浪费与缺失。 5、跟进客房设施设备的日常检查与报修,确保设施完好可用,发现安全隐患及时上报处理。 6、对新入职客房服务员进行岗前带教与技能培训,提升团队服务意识与工作效率。 7、协助部门经理完成周期性客房检查、员工考勤、排班等基础管理工作,执行酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1、大专以上学历,1-3年同岗位经验,30岁以内,有酒店客房或相关服务行业从业经验者优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程与服务标准者优先,无经验但学习能力强、愿意从基层管理做起者可培养。 3、具备良好的组织协调与沟通表达能力,能有效安排员工工作并协调相关部门。 4、工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,适应酒店行业的工作节奏。 5、具备基础的服务意识与宾客至上的理念,能妥善处理宾客反馈及投诉。 6、身体健康,能胜任现场巡检及指导客房清洁等体力工作。
  • PA保洁员

    3千-4千
    台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、楼梯、休息区、洗手间等)的日常清洁与保洁工作,确保环境整洁、无杂物、无污渍。 2、正确使用各类清洁工具、设备和清洁剂,按标准流程完成地面、墙面、玻璃、金属饰面等材质的清洁与保养。 3、及时清理公共区域垃圾,更换垃圾袋,并按规定分类处置废弃物。 4、维护公共区域卫生设施(如洗手台、镜子、烘干器等),补充洗手液、擦手纸、卷纸等客用消耗品。 5、定期对地毯、沙发、石材等特殊材质进行吸尘、去渍及专项保养,配合完成周期性大清洁任务。 6、配合酒店重大活动、会议或VIP接待时的临时保洁及场地布置支持。 7、遵守酒店各项规章制度及卫生安全操作规范,做好个人防护及工具消毒工作。 8、完成上级主管交办的其他与公共区域保洁相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、50岁以内,经验不限,能吃苦耐劳。 2、身体健康,无传染性疾病及重大基础疾病,能适应站立作业和一定的体力劳动。 3、工作认真细致,有责任心,注重细节,具备良好的卫生习惯和服务意识。 4、能使用基本清洁工具,了解常见清洁剂的使用注意事项(入职后提供培训)。 5、服从工作安排,具备团队协作精神,能接受轮岗或调班(含双休日及法定节假日)。 6、有酒店、商场、写字楼保洁经验者优先考虑(无经验亦可,提供岗前带教)。
  • PA领班

    4千-5千
    汕头 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节假日加班费
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据酒店营业情况和清洁需求,合理编排PA班组每日班次及人员分工,确保各区域岗位不缺岗、不空岗。 制定并落实公共区域日常清洁、周期清洁计划(日、周、月、季),明确各区域清洁频次与标准。 定时巡查大堂、电梯厅、走廊、洗手间、楼梯、外围等区域,检查地面、墙面、天花、玻璃、家具、灯具、垃圾桶等卫生状况,发现问题及时整改。 重点管控大堂、客用洗手间等对客区域,确保随时保持良好状态。 负责PA清洁设备(洗地机、吸尘器、抛光机、地毯抽洗机等)的日常使用、保养与报修管理,确保设备完好可用。 管控清洁剂、耗材的领用与消耗,避免浪费,控制成本。 组织并参与地毯清洗、石材晶面处理、沙发家具保养、玻璃幕墙清洁等周期性专项工作。 对新入职PA员工进行岗位技能、清洁剂使用、设备操作及安全培训。 发现公共区域设施设备损坏、跑冒滴漏等问题,及时报工程部维修并跟进。 定期向客房部主管汇报PA工作情况,提交相关报表与改进建议。
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