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  • 客服

  • 客服主管

    4千-5千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 负责客房部的整体运作,分配及督导客房服务员的工作任务,确保酒店客房及公共区域的高标准清洁。 制定并执行部门的培训计划,提升员工的专业技能与服务意识。 负责客房物资的管理与成本控制,定期盘点布草、易耗品等库存。 巡视检查楼层、工作间及设施设备,及时发现并报修故障,确保设施完好。 处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求,保障客人满意度。 任职要求: 有酒店客房管理经验者优先,熟悉客房各项工作流程。 具备较强的沟通协调能力与团队管理能力。 工作认真负责,注重细节,有良好的服务意识。 能熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先。 我们提供: 包吃住、法定节假日三薪、专业培训、晋升空间、生日福利、节日福利、月休4天。
  • 客房主管

    5千-6千
    衡阳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、布草更换、公共区域卫生等工作符合酒店标准。 2. 制定并执行客房清洁与维护流程,监督员工操作规范,确保服务质量与效率。 3. 合理调配客房人员,安排排班与工作任务,确保高峰时段人力充足。 4. 定期检查客房设施设备,及时报修并跟进维修进度,保证客房设施完好。 5. 管理客房物资消耗,控制清洁用品、布草等成本,定期盘点并申请补充。 6. 处理宾客关于客房服务的投诉与需求,提升客户满意度,维护酒店声誉。 7. 培训新员工及在岗员工,提升团队专业技能与服务意识。 8. 协同前台、工程等部门,确保客人入住与退房的客房服务顺畅衔接。 【岗位要求】 1. 具备酒店客房服务或管理相关经验者优先。 2. 熟悉客房清洁流程、设施维护及安全管理基本知识。 3. 具备良好的组织协调能力与团队管理能力,能有效安排工作并监督执行。 4. 工作认真负责,注重细节,有较强的服务意识与解决问题能力。 5. 能适应轮班制工作,包括周末及节假日排班。 6. 具备良好的沟通能力,能与员工、其他部门及宾客进行有效交流。 7. 持有酒店或服务行业相关培训证书者优先考虑。
  • 汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 按照酒店标准流程,负责客房的清洁整理、布草更换及物品补充工作,确保房间卫生达标。 负责楼层公共区域的日常清洁与维护,保持环境整洁。 检查客房内设施设备是否完好,发现故障及时报修。 负责客衣送洗、物品借用等对客服务,满足住客需求。 正确保管和使用清洁工具及清洁剂,做好工作间及库房的整理。 任职要求: 身体健康,能吃苦耐劳,有酒店客房或保洁工作经验者优先。 工作细心,动作麻利,有良好的服务意识。 服从管理,具备团队协作精神。 我们提供: 包吃住、法定节假日三薪、专业培训、晋升空间、生日福利、节日福利、月休4天。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    职位详情 有客房保洁经验 室内保洁 客房保洁 全职 兼职 薪资月结 [岗位职责] .负责客房日常清洁与整理 ·保持房间卫生整洁,确保设施完好[职位要求] .有客房保洁经验优先 ·能吃苦耐劳,工作认真负责【工作时间】 ·无固定时间,具体班次面议【薪资福利】
  • 客房主管

    4.5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、汇报房间内是否有损坏物品 9、报告房间内需要维修的问题 10、汇报有可疑行为的客人 ·11、汇报房间遗失物品 12、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 13、上交给楼层主管拾到物品 14、为客房做清理后的最后检查 15、清理楼层走道服务区域和楼梯 16、清理窗户内部 17、发现并去除地毯上的污渍 18、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 19、清理冲洗楼梯及楼梯口 20、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 21、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 22、填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • PA/PA技工

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、使用抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 6、擦拭金属物质使变亮 7、在需要的情况下清理公用卫生间 8、清理窗户 9、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 10、将垃圾运到相应地点 11、完成主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专本科毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房服务员

    3.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房日常清洁和整理,包括床铺更换、家具擦拭、地面清扫及卫生间消毒,确保客房符合卫生与整洁标准; 2、协助公共区域保洁工作,维护大堂、走廊、电梯等区域的清洁,及时处理垃圾与污渍; 3、定期检查布草库存,协助盘点与管理,确保布草损耗在合理范围内; 遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁用具与化学用品,防范操作风险。 上岗要求: 1、年龄50周岁以内,身体健康,能适应酒店服务行业的工作强度; 2、工作认真,具有较强的责任心与执行力,能独立完成分配任务; 3、具有良好的服务意识,配合团队完成工作; 能吃苦耐劳,适应轮班工作安排
  • 北京-丰台区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全周期对客管家服务,预定确认,入住布置,到店接待,24小时响应需求,退房送别。 2.院落巡检,包括卫生、环境,房态及物资备品,工程维修排查。 3.熟练掌握西软系统,建立宾客偏好档案。 4.全周期接待,必要时可给客人做行程建议。 5.处理突发事件,客人身体不适或客诉等情况。 任职要求:1.大专以上学历,1-2年高端酒店/四合院管家经验,有政务接待经验优先。 2.普通话精通,英文口语流利,可接待外籍。 3.熟悉西软系统,Office办公软件,OTA平台相关操作。 4.形象气质端庄得体。
  • 楼层主管

    4.8千-5.6千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【任职要求】 1.掌握酒店客房情况,确认房间达到酒店清洁标准 2.检查房间并确保房间质量,提供优质服务 3.处理部门日常事务,负责对客房服务员进行工作的督导 4.关注宾客动态,处理一般性宾客投诉,有重大事故向上级报告 5.检查房间是否干净,客用品是否齐全,是否有需要维修的状况 6.严格控制客房部成本,做到节能降耗 7.每日下班前检查工作区域卫生 8.负责部门各类资产盘点工作 9.参加每日工作例会和接受上级的其它工作安排 【岗位职责】 1.从事中高端楼层主管2年以上工作经验,热爱服务业工作 2.接受过正规客房服务工作培训 3.有较强的沟通能力和组织协调能力 4.熟悉客房管理专业知识、服务流程、质量标准,熟练电脑操作 5.身体健康,相貌端正,有团队合作精神和责任心
  • 客房经理

    6千-7千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量和卫生标准符合华住品牌要求; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备及设施维护,确保客房状态良好; 4、培训、指导和管理客房部员工,提升团队服务意识和专业技能; 5、处理客户投诉及特殊需求,及时解决客房服务中的问题,提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房卫生、安全及设备状况,确保符合酒店标准和行业规范; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先; 2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准,了解华住品牌要求者更佳; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、注重细节,责任心强,能够高标准完成客房质量检查与督导工作; 5、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户投诉; 6、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班; 7、身体健康,能胜任一定强度的体力工作。
  • 客房主管

    5千-6千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理,制定并执行部门工作计划与工作流程,确保服务质量达到酒店标准。 2、督导客房清洁、布草更换、客房设施维护等工作,定期检查客房卫生及物品配备,确保符合卫生与安全规范。 3、合理调配客房服务人员,做好排班、考勤及绩效考核,组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识。 4、负责客房用品、清洁剂等物资的申领、库存管理及成本控制,降低损耗,提高运营效率。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与需求,及时反馈并跟进整改,提升客户满意度。 6、协调与前厅、工程、安保等部门的沟通,确保信息畅通,保障客房运作顺畅。 7、定期组织部门会议,分析运营数据,提出改进建议,完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,有酒店客房管理或相关工作经验者优先,无经验但学习能力强、愿意从事管理岗位者可培养。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及基本设施维护知识,具备一定的团队组织与协调能力。 3、工作认真负责,执行力强,能吃苦耐劳,具备良好的服务意识和沟通能力。 4、适应酒店行业工作节奏,能接受轮班制(如有需要),年龄不限,身体健康。 5、具备基础电脑操作能力,能使用一般办公软件进行数据统计与文件处理。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、落实楼层清洁标准及SOP执行,完成日常质量检查与整改跟进 2、协助楼层服务员招聘、带教及排班,做好一线团队日常管理 3、督导客房清洁、迷你吧补充、物资领用及布草管理,控制损耗 4、参与开荒清洁、客房验收及开业前准备工作,确保按时达标 5、联动前台、工程等部门,快速响应宾客需求,处理楼层客诉 岗位要求 1、大专及以上学历,2年以上五星级酒店楼层服务或同岗位经验,有筹备开业经验优先 2、熟悉客房清洁流程、查房标准,具备高端酒店服务敏感度 3、具备一线团队带教与日常管理经验,执行力强 4、成本意识强,对客房细节标准执行严格 5、跨部门沟通顺畅,能承受筹备期高强度工作节奏
  • 查房主管

    5千-6千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 丰富的活动
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 广阔的平台
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房日常检查与质量管控,确保房间清洁和服务标准达标 2.协调客房部与其他部门的工作对接,提升服务效率 任职要求: 1、具备良好的沟通协调能力,能高效完成工作任务 2、有较强的责任心和执行力,能够适应服务行业工作节奏 3、熟练掌握查房流程及标准,注重细节管理
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 确保每天楼层的工作能被有效的完成 a. 早班7:30当值,准备督导报表,当天的离店房,客人借用物品,检查楼层服务区,维修房,准备会议要点给服务总监和其他督导。 b. 准备工作安排和分配给每位楼层服务员的工作量。 c. 检查服务员在清洁房间时按照正确的方法和流程。记录客人的特别要求及喜好,处理关于酒 店客人和员工在楼层发生的任何问题。 d. 在11点30分之前检查所有的贵宾房间及准备好给预先要到的客人房间。 e. 检查维修房的进展,并协调工程部及时维修。报告房间状态差异给宾客服务经理和服务总监。 f. 检查客房和公共区域,保证整齐,干净和有序。 g. 确保员工的工作车和吸尘器等不要放在走廊上,并且根据规定保持良好状态。 h. 保持所有布草和备品柜干净清洁整齐备量充足。楼层服务员确保在下班之前清理吸尘器和整理好其他的清理工具。 i. 中班当值,检查中班员工的房间,检查开夜床和确保流程是否被正确遵守。 2. 保持并不断提高效率 a. 保证客人的遗留物品都交至管家部办公室,员工都能遵守事物招领的程序。 b. 管理和培训员工,尤其是跟进一些特殊的清洁程序,确保楼层员工理解并且遵守客房部所有规章制度。 c. 更进前一班次未完成的工作。跟进一些工程部未完成的工程。根据当天工作报告留交接给下一个班次的督导。 d. 注意员工仪容仪表,穿工作服和佩戴名牌。按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象,在员工面前做表率的作用。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工优惠价
    • 带薪年假
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责給员工分配工作任务; 2.确认培训需求和保证部门的培训能够得到很好的贯彻执行; 3.执行和跟进所有由助理管家制定的决策,部门会议,计划等目标; 4.保证所有员工熟悉PA内的所有设施设备,以便给客人提供更好的服务; 5.保证所有清洁剂按照要求使用,检查员工的工作安全问题和维护清洁机器设备; 6.协助行政管家来完成制作公共区域的大清洁/特别清洁/工程维修并且保证这些计划顺利进行贯彻; 7.接收并调查来自客人、管理层和餐饮的有关清洁问题和投诉并向行政管家报告; 8.监督和控制客房部的工作,如在失物招领,钥匙控制,安全和紧急事件的处理的方法,以保证客人和酒店员工的人身财产的安全; 岗位要求 1.至少拥有2年酒店同岗位工作经验,包括的管理经验或培训经验 2.具有一定的清洁知识 3.身体健康,沟通良好
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的清洁卫生工作,按标准流程完成床铺整理、地面清洁、卫生间消毒等任务。 2、检查客房设施设备完好情况,及时报告损坏或缺失物品,确保客房住宿环境安全舒适。 3、根据客人需求或前台通知,提供加床、送物、擦鞋等个性化服务,并做好相关记录。 4、定期对布草、清洁工具进行盘点、保养和补充,控制消耗品使用量,避免浪费。 5、配合上级完成客房突击检查、周期性大扫除及季节性物品更换工作。 6、严格遵守酒店消毒防疫规范,妥善处理客房垃圾及客遗物品。 【岗位要求】 1、年龄28-55岁,学历不限,身体健康,能适应体力劳动及倒班工作制。 2、工作认真细致、手脚麻利,具备良好的卫生习惯和责任心。 3、具备基础沟通能力,能听懂普通话并完成简单服务用语。 4、有酒店客房或保洁经验者优先。 5、服从管理安排,具备团队协作意识,能按时保质完成分配任务。
  • 客房领班

    4千-5千
    阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督并指导客房服务员完成客房及公共区域的清洁与维护工作,确保符合酒店卫生标准与操作规范。 2、检查客房设施设备运行状况,及时上报维修需求并跟进处理结果,保障客房正常运营。 3、合理分配每日工作任务,协调人员排班,确保在工作高峰期间客房服务高效有序进行。 4、负责客用品的申领、盘点与库存管理,控制物资消耗,降低成本。 5、处理客人关于客房服务的投诉与需求,及时响应并反馈,提升客户满意度。 6、参与新员工入职培训及在岗技能指导,帮助团队提升服务意识与操作效率。 7、定期巡视客房楼层,检查消防安全、卫生死角及员工工作纪律,落实安全管理制度。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备良好的服务意识与责任心。 2、能承受工作压力,适应轮班制,具备基础沟通与协调能力。 3、做事细致有条理,注重细节,能独立完成查房与培训指导任务。 4、具备基础电脑操作能力,能使用酒店管理系统进行简单录入与查询者优先。 5、有客房服务或相关岗位经验者优先考虑,无经验者可提供在岗培训。
  • PA技工

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法。 2、按酒店要求着装上岗,不得无故迟到、早退、旷工。 3、正确使用化学洗涤剂,正确使用、保养和维修清洁机械设备。 报告并检查各种维修项目修复情况,确保负责区域设施用品完好有效。 4、完成所辖区域的日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。 5、如发现客人或员工的意外事故,立即向领班汇报,并详细记录事故原因和经过。 6、负责所管辖区域地面、墙面、休息区、烟筒、客用卫生间、员工通道、客用通道的等石材及地毯的保养。 7、掌握酒店的应知应会内容及做好客人的询问及服务工作。 8、负责酒店分区设施设备的维护、保养工作。 9、负责分区玻璃、地毯、石材的清洁、维护、保养工作。 10、负责所用工具、设备的维护及保养工作。 11、做好班次与班次之间的交接工作。 12、完成领班安排的临时工作。 13、月底前做好本部清洁消耗费用结算,报领班处。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 国际化视野
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、被套、毛巾等布草,确保客房整洁、无异味、无灰尘。 2、检查客房内各类设施设备(如灯具、电视、空调、卫浴等)是否完好,发现故障及时报修并跟进处理进度。 3、按规范补充客房内一次性用品(如洗漱用品、拖鞋、茶叶等)及客用品(如瓶装水、纸巾等),确保物品齐全、摆放整齐。 4、及时响应客人提出的清洁、用品补充或其他合理需求,提供热情、专业的服务,提升宾客满意度。 5、负责楼层公共区域(走廊、电梯厅、安全通道等)的卫生维护,保持地面、墙面、设施干净整洁。 6、发现遗留物品立即上报并按规定登记保管,协助前台归还客人。 7、遵守酒店安全管理制度,正确使用清洁工具及化学药剂,做好节能降耗工作。 岗位要求 1、年龄20-49周岁,学历不限,工作经验不限,无不良嗜好及犯罪记录。 2、具备良好的服务意识,沟通表达清晰,能用普通话进行基本交流,有团队合作精神。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,服从管理安排,能适应轮班制(含早、中班及节假日排班)。 4、有酒店客房或保洁工作经验者优先录用,无经验者可提供岗前培训。
  • 黄石 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    (1)大专及以上学历,年龄45岁及以下,酒店管理、旅游管理、物业管理、电子商务、行政管理、护理、纺织服装护理等相关专业优先,(有国际联号酒店同岗位工作经验者,可适当放宽条件); (2)1年及以上星级酒店客房保洁工作经验; (3)精通公共区域清洁流程、消毒规范及环保清洁剂的使用。熟悉地毯清洗、地面养护、外墙及玻璃清洁等特殊作业; (4)了解清洁设备的操作与维护;熟悉清洁物料采购、库存管理与消耗控制。 (5)能安排班次与任务分配,根据运营情况优化清洁频次与人力配置 能组织员工进行安全操作与技能培训。 (6)能应对突发的公共卫生事件(如呕吐物清理、污染处理),能快速协调解决影响酒店形象的卫生问题。
  • 黄石 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    (1)大专及以上学历,年龄45岁及以下,酒店管理、旅游管理、物业管理、电子商务、行政管理、护理、纺织服装护理等相关专业优先,(有国际联号酒店同岗位工作经验者,可适当放宽条件); (2)1年及以上星级酒店客房工作经验; (3)精通客房部所有环节的运营流程和管理要点; (4)能组织和实施有效的员工培训及部门设备维护; (5)能沉着、果断地处理各类危机和突发事件; (6)具备成本控制意识,熟悉布草、客用品等物料的管理,配合部长完成整个部门的工作运转及对部门人员、物料工作督导到位。
  • 裁缝/客衣员

    3.5千-4.5千
    三亚 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    招聘岗位:裁缝1名,客衣员1名 以上2个岗位要求有相关岗位工作经验优先。 【岗位职责】 1、负责缝纫床单、台布、制服、窗帘、床罩; 2、保持缝纫设备处于良好的工作状态,如果有问题,要报告主管; 3、帮助收发制服; 4、完成主管交给的工作; 5、缝补客人的衣服; 6、完成上级交给的其它工作。 【岗位要求】 1、身体状况和视力良好; 2、受过专业缝纫培训; 3、对布料的分辨有良好的了解; 4、具有创造性的和灵巧的缝纫手艺。 备注:合同性质为劳务工
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    § Know very well about each section operation of HSKP. 熟知客房部各分部门的运作流程 § Keep store room clean and tidy. 保持仓库的整洁与整齐。 § Manage inventory through professional knowledge. Proper enough storage and no item overdue. 用专业的知识管理仓库库存,库存量适当充足,无物品过期。 § Know very well about the process of mini-bar item purchasing, stock check, items delivery, item transfer. 熟知mini-bar 酒水采购,盘点,分发,过期转出等程序。 § Resupply floor inventory stock, make sure enough stock for operation. 及时补充楼层工作间用品储备数量,保证楼层运作。 § Cooperate with Engineer to follow facility maintain issue. 密切与工程部合作,跟进物品设备维修。 § Strictly follow the policy of item damage. Resupply according to damage Record. 严格按照报损制度,实报实发。 § Collect and record HSKP operation data, ensure it is nicety and in time. 确保及时和准确收集记录客房运作数据。 § Provide a courteous and professional service at all times. 随时提供礼貌和专业的服务。 § Maintain good working relationships with own associates and all other Departments. 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 § Master the HSKP opera system operation, know how to leverage room cleaning speed. 熟练使用客房opera 系统,懂得如何提升放房速度 § Make sure fill out all FC report nicety and in time. 确保及时准确地填写所有财务报表。 § Professionally manage Lost & Found carefully, scrupulously. 专业,严谨的管理客人遗留物。 § Master hotel Purchasing system operation 熟练掌握酒店采购程序。 § Understand department budget. 知晓部门成本预算。 § Consistently seek the way to save cost without affect service level. 在不影响对客服务的前提下,不断的寻求节约方法。 § Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests. 熟练掌握产品和服务知识,以便于向客人介绍和推荐酒店服务和服务设施。 § Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 严格遵守酒店安全制度和操作程序。 § Promote our hotel products and service. 推广酒店产品和服务。 § Ensure proper handling of Lost and Found. 确保采用正确地方式处理客人的失物招领。 § Conduct monthly inventory checks to ensure that there are no items close to their expiration dates in the warehouse. 每月盘点,确保仓库无临期物品出现。 § Emphasize good personal behavior,as per guidelines laid down in the Employee Handbook and promote the spirit of teamwork, whenever and wherever possible. 无论何时何地,强调员工手册中规定的良好个人行为准则并提倡团队合作精神。 § Carry out other tasks as directed by your supervisors. 完成上级交待的其它任务。
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