酒店客房招聘网_最新酒店客房招工招聘信息

客房服务员 Service Associate-Floor

3千-4千

成都 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住

成都香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责： 1. 按照酒店标准进行客房清洁； 2. 服从上级主管的安排，完成主管交代的任务。岗位要求： 1. 乐于从事酒店服务行业，服务意识强，吃苦耐劳； 2. 态度积极热情； 3. 有相关工作经验者优先。

楼层服务员

3千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
节日礼物
技能培训
领导好
帅哥多
美女多

陕西天宇菲尔德国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房及楼层公共区域的日常清洁与维护工作，确保符合五星级酒店卫生标准 2、按照标准流程完成客房整理、布草更换、用品补充等工作 3、检查房间设施设备运行状况，及时报修故障 4、快速响应客人的服务需求，提供个性化客房服务 5、做好工作车及清洁工具的日常维护与管理工作 6、严格执行客房安全管理制度，发现异常情况及时上报【岗位要求】 1、身体健康，能适应早晚班轮换工作制 2、具备良好的服务意识和工作责任心 3、注重细节，能保证高质量完成清洁工作 4、具备基本的沟通能力和团队协作精神 5、能承受一定的工作强度，工作效率高 6、有酒店客房服务经验者优先

客房文员

3千-4千

宁波 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
领导好
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住

宁波前湾瑄丽酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

布草房服务员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
技能培训
职业发展规划
岗位晋升
集团内部调动
定期体检
全勤奖
绩效奖金
法定三薪

苏州观前街VOCO酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位要求】 - 身体健康，视力良好，能够承受工作压力。 - 懂得缝补、财务的基本知识。 - 良好的沟通能力，耐心细致地态度。 - 热情、忠诚，具备责任心和吃苦耐劳的精神。

客房领班

3.5千-4千

汕头 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
年底双薪
包吃包住
五险
全勤奖
绩效奖金
生日福利

汕头珠港戴斯温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房清洁标准及流程，监督员工按规范操作，保障服务质量； 3、检查客房卫生及设施状况，及时发现并处理问题，确保客房达到酒店标准； 4、负责客房用品的库存管理，定期盘点并控制成本，避免浪费； 5、培训、指导客房服务员，提升团队业务能力及服务意识； 6、处理客人投诉及特殊需求，提供及时、周到的解决方案； 7、协调与其他部门（如前厅、工程部）的沟通协作，确保工作顺畅。【岗位要求】 1、具备较强的责任心及服务意识，注重细节，能承受一定工作压力； 2、良好的沟通协调能力，能够有效管理团队并处理突发情况； 3、有酒店客房相关工作经验者优先，无经验者可培训； 4、身体健康，能适应倒班及一定体力劳动； 5、具备基础电脑操作能力，能使用办公软件进行简单数据记录。【岗位福利】底薪+提成制包吃住节假日1:3 年终奖五险夜班补贴带薪年假

宿舍管理员

3千-4千

金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
岗位晋升
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
技能培训
年度旅游

仙华国际会议中心

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责员工宿舍的日常管理工作，包括入住登记、退宿手续办理及宿舍分配调整 2、定期检查宿舍卫生、安全状况，维护良好的住宿环境 3、监督宿舍公共设施的使用情况，及时报修损坏设备 4、处理住宿员工的投诉与建议，协调解决住宿相关问题 5、执行宿舍管理制度，对违规行为进行劝阻和记录 6、定期盘点宿舍物资，做好消耗品补充与管理工作【岗位要求】 1、具备基本的办公软件操作能力 2、具有良好的沟通协调能力和服务意识 3、工作认真负责，能适应轮班工作制 4、具备基础的消防安全知识 5、有集体宿舍管理经验者优先考虑

夜班楼层服务员

3千-4千

南京 | 2年以上 | 高中

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
员工生日礼物
人性化管理

南京青奥城建设发展有限责任公司金帆万源酒店

精品酒店 | 100-499人

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岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 5.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 6.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求 1.高中及以上学历；50-55岁退休人员。 2.有2年以上客房工作经验。 3.身体健康，相貌端正

客房公共区域服务员 PA

3千-4千

烟台 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

烟台金腰板福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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1、负责酒店公共区域、公用卫生间及其它酒店指定区域的卫生清洁工作。 2、负责酒店办公区域（含地下）更衣室、浴室、员工通道及楼梯等区域的卫生。 3、配合VIP接待，按VIP接待标准做好区域卫生清洁。 4、定期检查服务用品的数量，并做好部分清洁用具的日常清洗和保养工作，保证好日常对客服务工作。 5、在公区内发现任何客遗物品要及时上交部门主管，不能私自进行处理。 6、严格按照操作规程进行日常清洁与保养工作，不能违规操作。 7、负责区域设备设施的检查，确保所有运营设备的正常运转，发现异常需及时向部门主管汇报。 8、按时参加部门培训与酒店组织的一切日常活动，确保业务技能与专业知识的不断提升。

Houseperson客房递送员

3千-4千

三亚 | 经验不限 | 高中

带薪年假
包吃包住
英语培训
员工奖励认可
个人职业发展
酒店交叉培训
员工生日礼物
员工穿梭巴士
五险一金
岗位晋升

海南土福湾嘉佩乐度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。【岗位要求】 1、中专及以上学历。 2、有2年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

客房服务员

3千-4千

烟台 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
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人性化管理

烟台金腰板福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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1、待客主动、热情、礼貌，服从领导，团结同事，具有高度的责任心。 2、按照清扫房间程序及标准打扫所分配的客房和公共区域卫生。 3、保证房间所有的设施设备处于良好的工作状态，如发现异常需及时通知服务中心人员。 4、与客人建立良好的宾客关系，每天将入住店人的喜好、生活习惯做好记录。对于一些会员、VIP、及长住客人需重点关注。 5、确保楼层安全，提供给客人较为安静的休息环境，对于一些有行为异常的客人要及时上报，对于一些需要特别照顾的客人，及时提供必要的帮助，并做好当班记录。 6、每月定期对房间酒水、小吃进行盘点，确保所有消费品的日期都在保质期内可正常使用。 7、负责检查每天区域内的退房工作，及时将退房状况上报服务中心，确保检查到客遗物品，并及时交还给客人。 8、积极参加部门培训及酒店组织的各种活动，不断提升业务技能与专业知识。

公共区域主管

3千-4千

青岛 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
带薪年假
管理规范
岗位晋升
包吃包住
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年底双薪

青岛海泉湾皇冠假日度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、检查楼梯确保卫生及清洁 12、每日与客房部经理会面交流 13、完成客房经理分配的其它工作【岗位要求】 1、中专以上学历 2、至少1的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、有一定的电脑基础 6、身体健康，能够适应长时间工作

天悦酒店（红山）-客房服务员

3千-4千

扬州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

仪征市扬子天悦酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 500-999人

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岗位要求： 1.有良好的沟通技巧，能够与客人和同事有效交流。 2.强烈的责任心和自我驱动力，确保客房卫生和整洁。 3.注意细节，确保提供高质量的服务。 4.能吃苦耐劳，接受倒班制度。 5.酒店或相关家政服务行业工作经验优先考虑。 6.无经验酒店可免费提供培训。岗位职责： 1.负责客房的日常清洁和整理工作。 2.确保客房卫生达到公司规定的清洁标准。 3.及时补充客房内的消耗品，如毛巾、洗漱用品等。 4.检查客房设施设备的完好情况，并及时上报维修。

洗衣房服务员 / 布草员

3千-4千

济南 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
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济南福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的分类、洗涤、熨烫、折叠及整理工作，确保符合酒店卫生标准； 2、检查并处理布草及衣物的破损、污渍等问题，及时上报需维修或报废的物品； 3、操作和维护洗衣房设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等），确保设备正常运转，发现故障及时报修； 4、保持洗衣房工作区域的整洁与安全，遵守卫生、消防及环保相关规定； 5、协助盘点布草库存，做好收发记录，确保数量准确； 6、完成上级安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作； 2、2年以上酒店或大型洗衣房相关工作经验，熟悉布草洗涤流程及标准； 3、了解常见面料特性及洗涤要求，掌握基本熨烫技巧； 4、具备责任心和团队协作意识，工作细致、高效； 5、无学历要求，但需具备基本读写能力以完成记录工作； 6、能适应倒班制工作安排。

客房服务员

3千-4千

邯郸 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
五险

邯郸开元名都酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

机械工

3千-4千

西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险
带薪年假
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岗位晋升
员工生日礼物
技能培训
人性化管理

西安兴正元国际酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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负责酒店区域的地毯、石材清洁保养日常维护工作【岗位要求】 1、2年以上酒店或相关行业机械设备维修经验

客房服务员

3千-4千

贵阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
带薪年假
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包吃包住
人性化管理
五险一金
岗位晋升
管理规范
美女多

贵阳温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合酒店要求； 2、及时补充客房内的各类消耗品，如洗漱用品、茶包、矿泉水等； 3、检查客房设施设备的运行情况，发现故障或损坏及时报修； 4、按要求更换床单、被套、枕套等布草，并确保其整洁无污渍； 5、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 6、遵守酒店的安全与卫生管理制度，确保工作区域的安全与整洁； 7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备1年以上酒店客房服务工作经验，熟悉客房清洁流程及标准； 2、工作细致认真，责任心强，能适应高强度的工作节奏； 3、具备良好的服务意识，能够主动为客人提供帮助； 4、身体健康，无传染性疾病，能胜任体力劳动； 5、具备团队合作精神，服从工作安排；

洗衣房客衣员Housekeeping Attendant

3千-4千

福州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
领导好
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员工团建

福州融侨皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 2.确保正确使用设备和化学剂。 3.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4.细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5.在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查6.所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7.核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 8.向客人提供优质服务。 9.确保客人需求和合理要求被满足。 10.不断地寻找机会发展对客服务。 11.采取适当的行动解决客人的投诉。 12.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 13.坚持酒店的清洁和养护。 14.保持维护所在工作区域的高度整洁。 15.识别出客衣的种类 16.能够开关湿洗机器 17.将容易变形的衣物放入到洗衣网中 18.需要的情况下可以人工去除污渍 19.调整机器烘干衣物 20.清洁机器 21.完成主管交给的额外任务岗位要求 1.会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 2.有相关的洗衣房工作经验。

楼层领班

3千-4千

舟山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
午餐补贴
带薪年假
包吃包住

舟山财富大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 巡视管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态，处理宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房员工及清洁杂工的工作。 7.悉客房服务程序，清扫程序，具有较强的组织能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作。

楼层中班服务员

3千-4千

成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

岗位晋升
技能培训
领导好
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
带薪年假
节日礼物
五险一金
管理规范

成都望江宾馆

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、完成易耗品的每期盘点工作。 6、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。岗位要求 1、身体健康，相貌端正。 2、接受过正规客房服务工作培训。工作地点：成都市锦江区下沙河铺街42号望江宾馆

客房领班

3千-4千

重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限

重庆南岸希尔顿惠庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责： 1、安排与调配所辖员工的每日工作，督导楼层服务员及清洁工作； 2、协助客房主管处理客人的投诉，并向楼层主管汇报异常情况； 3、检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划和周期卫生计划； 4、掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况； 5、控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草； 6、巡视所负责的楼层及房间，检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况； 7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作； 8、检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通； 9、协助主管做好对于员工的培训。任职要求： 1、教育：具有大专及以上学历或同等以上文化程度，条件特别优秀者条件可以放宽； 2、经验：有3年以上酒店客房管理工作经验；

PA技工

3千-4千

澄迈 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
人性化管理
年终奖

海南蓝海钧华大饭店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

岗位职责 1、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯等。 2、清洁、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯以及其它工作区域。 3、及时向保卫部报告可疑人 4、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 5、擦拭金属物质使变 6、在需要的情况下清理公用卫 7、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 8、将垃圾运到相应地点 9、完成公共区域主管交给的任务岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作时间 5、残疾人有残疾人证者优先。

客房保洁员

3千-4千

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
年度调薪
员工生日礼物
年终奖
领导好
管理规范
技能培训

南京江宁Moxy酒店

精品酒店 | 50-99人

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1、从客房部主管处领取钥匙后签字并且在开始上班之前拿到所需要的信息，比如当天的要到达的贵宾及团队。 2、按照万豪标准，进行客房清洁服务工作。 3、根据正确的程序来清洁卫生间、马桶且使用正确的清洁剂来清洁。 4、补充所有客用备品以及被客人消耗的文具用品，按照标准放在规定的位置。 5、严格根据集团标准进行公共区域卫生清洁。 6、遇到可疑人员或客遗及时上报处理。

保洁员

2.7千-3千

郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

领导好
带薪年假
包吃包住
递增工龄
缴纳五险
带薪病假
人性化管理
岗位晋升
员工生日礼物

郑州温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质 8、在需要的情况下清理公用卫生间 9、在需要的情况下能够在衣帽间工作 10、清理窗户 11、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 12、将垃圾运到相应地点 13、完成公共区域主管交给的任务岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

楼层主管 Floor Supervisor

5.8千-6.3千

上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
多元化
个性化体验
职业关爱
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
管理规范

上海康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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工作职责：我的具体职责是什么? 职位概述（要点）作为酒店楼层主管，您将应以最高标准完成以下任务: • 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 • 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 • 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 • 监督夜床服务。 • 负责钥匙的严格控制。 • 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 • 迅速向工程部汇报工程维修。 • 确保失物招领按照程序操作。 • 维持楼层布草间的干净和整洁。 • 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 • 检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象。 • 协助进行员工的培训和发展。 • 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 • 必要时对员工进行个别面对面指导。 • 通过汇总客人的意见，不断寻找机会提升对客服务。 • 采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 保证所有报告都按时完成。 • 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行酒店管理层分配的其它工作。 • 如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。任职资格：我们寻找什么样的人才? 希尔顿楼层主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 良好写作和口头表达能力。 • 良好的英语水平是渴望的。 • 具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 • 能熟练操作各种办公软件。 • 会使用Opera & OnQ系统。 • 至少三年的客房楼层工作经验。 • 积极聆听、多方位思考。 • 本科/专科学历。

客房部主管（楼层/PA/洗衣房/健身中心）

3.5千-5千

淮安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
人性化管理
技能培训
节日礼物
管理规范
包吃包住

淮安富康城铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、大专学历或同等以上。 2、有2年以上5星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。