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  • 上海-崇明区 | 1年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    熟悉宴会营运标准程序;销售和服务于所有的宴会,不论是团队房间或是宴会,并有责任始终坚持集团的营运标准和政策;确定食物,酒水和会议室设置的最终要求;与行政总厨,宴会厅经理,宴会厅员工和销售部建立并保持联系;安排所有的细节,包括餐饮部分,会议场地,音频视频设备,房间预订,定金和贵宾的要求。做到宴会中的再销售使得酒店的宴会利润得到提高;在宴会开始时向客人问候,保证在整个宴会过程中和客人保持联系。和其他相关部门做好协调解决问题或提出各种不同的建议;在宴会结束后通过电话了解客人对宴会的评价,将信息回馈给销售部同事,将感谢信发给客人。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行企业数字渠道(含电商平台、社交平台、自有APP等)与线下分销网络的整体发展战略,统筹渠道布局、资源分配与协同运营; 2. 负责数字渠道销售目标的分解、过程管控与业绩达成,定期分析渠道数据,优化转化路径与用户运营策略; 3. 管理分销商体系,包括准入评估、合作签约、政策制定、培训支持、绩效考核及关系维护,推动分销网络健康可持续发展; 4. 协同市场、产品、供应链等部门,推进新品上市、促销活动、库存周转及终端动销,提升全渠道品牌影响力与市场份额; 5. 建设并优化渠道管理数字化工具与流程,推动CRM、ERP、分销管理系统等平台的应用落地与效能提升。 任职资格: 1. 具备5年及以上快消品、零售、电商或制造业领域渠道管理、数字营销或分销运营相关工作经验,有团队管理经验者优先; 2. 拥有大专及以上学历,专业不限,具备良好的商业敏感度、数据分析能力与跨部门协作能力; 3. 熟悉主流数字渠道运营逻辑与平台规则,掌握分销体系建设与经销商管理方法论; 4. 具备优秀的沟通协调能力、项目推动力及抗压能力,能适应阶段性出差与业务拓展需求; 5. 遵守国家法律法规,尊重劳动者平等就业权利,无歧视性倾向,符合《劳动法》《就业促进法》等合规要求。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责在市场传讯总监的领导下,并与餐饮总监密切合作,推动并提升酒店的长期餐饮营销战略。2. 通过传统、数字和社交媒体渠道向客户传达创新的餐饮信息,旨在提升各分店乃至整个酒店的形象3. 根据各分店的情况制定餐饮营销计划和有针对性的营销活动,以增强消费者认知和偏好,增加市场份额,并在酒店内部以及万豪礼赏范围内提升餐饮系列的广泛品牌认知度4. 负责与内部利益相关者协作与协调,包括餐饮运营、通信、品牌、数字营销、内容、合作伙伴关系、运营与营销领域主管、大陆餐饮营销等,以确保所有努力都能有效地针对合适的生活方式/餐饮消费者
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 接受宴会、会议场地的预订。 2、 销售人员外出时,随时准备接待来访的客人,并可根据销售总监的授权向客人报价,但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、 协助销售经理草拟宴会建议书。 4、 拟定合同,并负责执行合同的签署和收发流程。 5、 准备宴会通知单,并分发到相关部门。 6、 宴会当天现场待命,以处理紧急变更事宜。 7、 与相关部门紧密协调,处理宴会细节或临时变更事宜。 8、 收集客户反馈,汇总报告,并提交致宴会销售经理。 9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、 出席每日宴会销售部会议,需要时参加协调会议。 12、 每月更新客户名单。 13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、 具体负责宴会客户档案管理工作。 15、 做好办公室的日常工作。 (1) 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告,在每日销售例会时作出汇报(团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等); (2) 推广活动总结报告; (3) 部门月度总结图表及统计数据的跟进; 负责部门的员工的考勤及日常接待工作等; 岗位要求 1、 工作经验:可接受应届毕业生,1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 2、 语言能力:普通话流利、英语会话熟练。 3、 业务素质:熟悉部门运作及团队接待流程,熟悉文档管理,具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
  • 上海 | 经验不限 | 本科
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 忠诚度计划的策划、管理与实施  策划、管理并监督所有与忠诚度计划相关的项目,确保在酒店层面的成功实施和合规性。  最大化忠诚度计划在所有品牌中的渗透率,提升会员参与度和满意度。  确保酒店会员贡献率及直销数达到预期。 2. 培训与发展  设计并推动忠诚度计划的培训项目,确保培训内容符合不同岗位的需求。  定期评估培训效果,不断优化培训内容和方法,提高培训质量。 3. 日常运营监督  监督忠诚度计划的日常运营,确保会员福利、奖励和促销活动的无缝执行。  定期检查运营流程,确保高效运作,及时解决任何运营问题,提升会员体验。 4. 关键绩效指标(KPI)管理  负责忠诚度团队的KPI管理,重点关注会员获取、注册和会员贡献、直销产量等关键指标。  定期汇报KPI达成情况,提出改进建议,确保目标达成,提升团队绩效。 5. 数据分析与报告  收集和分析与忠诚度计划相关的数据,维护忠诚度计划仪表板,跟踪整体计划绩效。  定期生成数据分析报告,为决策提供支持,优化忠诚度计划策略。 6. 沟通与协调  与不同团队成员有效沟通,跟踪酒店会员绩效,策略性地处理问题解决。  持续增强酒店层面的沟通,包括不仅限于:会员拉新及有活跃效转换,确保注册过程顺利进行,提升会员的贡献率及直销产量。 7. 激励与沟通计划  根据不同阶段会员KPI的设定,制定激励措施并实施。  启动全面的沟通计划,确保所有激励措施得到有效传达和执行,提升会员参与度。 8. 预算管理  管理忠诚度运营预算,跟踪费用支出,优化资源分配。  确保计划的投资回报率最大化,提高财务效益,控制成本。 9. 行业趋势与创新  保持对忠诚度和保留计划中的行业趋势和最佳实践的最新了解。  推荐创新策略,保持公司在市场上的竞争优势,提升忠诚度计划的效果。 10. 问题解决与会员满意度  及时解决与忠诚度计划相关的任何问题或升级,确保会员满意度高。  建立有效的反馈机制,定期收集会员意见,不断改进服务,提升会员体验。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
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    • 帅哥多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职务职责 1、具备酒店所需的专业知识及技能,满足客人所需,提高宾客满意度。  2、准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。  3、确保对客服务的及时性,使得整个活动中宾客的满意程度达到要求。  4、确保会议活动结束开具所以专职发票。  5、与预定,销售部门及餐饮部门保持密切的沟通,确保整个会议活动协调一致。  6、与相应的事件管理人员合作,在适当的时候提供部门/客户的具体服务  7、参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。 任职资格 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先;  2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力;  3、积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目;  4、维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 补充医疗保险
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书。 5、 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体,宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1、本科以上文化程度,熟练掌握和运用英语。 2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6、形象气质佳。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 本科
    • 投递简历
    宝龙酒店管理公司隶属于宝龙集团,自2001年开设首家酒店以来,深耕行业二十余载。目前酒店已布局长三角、环渤海、粤港澳大湾区、海西经济区及中西部等13个核心城市。 公司携手万豪、雅高、温德姆等国际酒店集团,以“宝龙冠名”模式成功运营厦门W酒店、上海宝龙艾美酒店等奢华标杆项目;同时自创“艺珺”“艺悦·精选”“艺悦”等艺术主题品牌,构建差异化产品矩阵。 潜龙管培生招聘对象:2024-2026届国内外本科、硕士、博士毕业生 招聘城市:上海、江苏、福建、山东、河南、重庆、珠海等 培养方向:前厅管理、客房管理、餐饮管理、市场营销管理、工程管理、财务管理、人资管理。 成长路径:第1-2年酒店新锐(快速成长)-第3-4年部门经理/总监(独当一面)-第5-6年酒店店总(酒店标杆)。
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