管理酒店所有销售品牌接触，加强和维持酒店的品牌的正确定位和理念，确保按照既定的酒店年度商业计划中的要求执行。 Manages all the hotel sales brand contacts, enforces and maintains thehotel’s brand positioning and concept, agreed upon in the hotel’s AnnualBusiness Plan. 协助编制、使用和更新年度销售和推广计划。 Assists to prepare, utilise and update an Annual Sales and AdvertisingPlan. 实施酒店所有销售战略、策略和活动，在酒店内创建一个高效自律的销售团队从而实现既定的销售目标。 Manage all sales strategy, tactics, and action implementations, in orderto create a strong and disciplined hotel wide team that achieves set salesgoals. 不断监督和评估本地、国内和国际在线预定网络（如携程和Hotel.com）以及竞争对手的销售活动，以确保酒店的销售保持竞争力和优势。 Constantly monitors and evaluates local, national and international online reservation sites like C-Trip and Hotels.com, and the competitor hotels’sales initiatives, in order to make sure the hotel’s sales remain competitiveand cutting edge. 管理所有客户和团队，并根据销售客户分析对他们进行评估，另外还要制订定价和控房策略，并及时知会总经理。 Manages all accounts and groups, evaluates them based on sales accountanalysis and develops strategies for pricing, inventory, keeping the GeneralManager updated at all times. 积极参加收益和战略会议，制订和调整销售和定价策略。 Actively participates in yield and strategic meetings, developing andadjusting sales and pricing strategy. 指导和协调酒店内的所有销售活动和信息的沟通。 Directs and coordinates all selling activities and communicates theseactivities throughout the hotel. 协助总经理对销售活动的有效性进行审查和评估，并在必要时进行调整，确保实现或超越年度商业计划中规定的目标。 Assists the General Manager to review and evaluate the effectiveness ofselling activities and adjust as necessary to achieve or exceed the objectivesas outlined in the Annual Business Plan. 了解可能影响酒店财务业绩的社区、商业信息、政治和社会因素。 Be aware of community, business, political and social factors that mayaffect the hotel’s financial performance. 保证每周都对空余房间和会议室进行审查，并制定在低入住率期间的销售策略。 Ensures room and meeting space inventories are reviewed weekly andstrategies are formulated to fill low occupancy periods. 确保所有销售计划、宣传册、电子工具和其它销售信息都符合酒店和凯悦的品牌标准，且信息都是最新的。

岗位职责 ：  1） 负责酒店客房及餐饮的销售与管理； 2） 进行销售渠道拓展和客户关系维护； 3） 负责酒店促销计划的执行和对外宣传； 4） 负责酒店周边市场的调研，及时提出市场改进建议； 5） 踪落实客户信息反馈，做好客户档案的收集、分析、修订工作；  6） 完成上级主管交办的其它工作。  任职要求： 1）学历：大专及以上文凭； 2）从事酒店行业销售工作2年以上；  3）良好的口头及书面表达能力、沟通能力，反映灵活，具备良好的交际能力和沟通技巧； 5）品貌端正，热爱服务行业，责任心强，有很强的敬业精神和心理素质。

职能目标: 销售部较为初级的工作岗位，专注于与所有酒店客户的建立并发展良好的业务关系，确保为所有酒店客户提供高质量、一贯性和个性化的服务体验，以优异的工作表现满足客户需求并为酒店赢得市场声誉。 Position Objective: in this introductory level of room sales, for you to ensure a high quality, consistent and personalized focus on developing our business relationships for all clients of the Hotel, thereby contributing to and supporting the business needs and reputation of our hotel. 工作职责： 执行营销计划中分配的各自销售领域内的销售任务。 建立并维护各自销售领域内主要客户的资料。 每周完成至少6个有目的性的销售拜访和3次商务宴请，以确保给酒店带来商机。 提供收益与市场销售总监/销售总监市场变化的反应信息，包括市场竞争的趋势，作为在各自销售领域销售拜访，电话营销和邮件销售的成果。 完成每周销售拜访计划和每周销售拜访报告。 确保系统内所有客户信息的及时更新。 安排客户参观酒店。 适当发布与销售部门相关系的其它部门信息。 出席必要的宴会部门安排的筹备会议。 出席必要的宴会部门安排的预备会议。 依照酒店制定的规章制度，及时，有效地履行工作职责和义务，完成职位的总体目标。 确保酒店在各自的销售领域，保持一个很高的知名度，可以通过销售拜访，电话销售，邮 件或信件的形式。

岗位职责 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体，宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1、初中以上文化程度，熟练掌握和运用英语，在星级以上酒店工作1年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 2网页制作能力。 3具有一定的绘画及美术制作能力。

1、监督日常预订业务。 2、管理客房清单，包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。 3、开展和实施以客房为基础的市场活动。 4、跟踪销售计划，促销活动，广告，并向相关部门提供必要的反馈。 5、记录散客趋势，入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 6、建立并维护客房分配方案，确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。 7、与OTA对接，制定网络定价策略，维护网上房价。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

1、女性优先，大专以上学历，普通话标准。 2、年龄20-35岁，身高160以上，形象气质佳，举止端庄大方。 3、负责SPA会员维护，线上线下渠道销售；日常发展新客。 4、具有较强的沟通表达能力和理解力，思维敏捷、反应灵敏，能合理处理公共关系，有酒店SPA或者餐饮销售经验者优先。

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7.协助部门总监做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

岗位职责： 1. 对外销售酒店客房、餐饮、会议及各项配套设施、服务，高度的客户服务意识，以完成团队/散客销售目标 2. 与客户保持联络，发展并保持与客户的良好合作关系 3. 发掘潜在客户，扩大酒店市场范围及影响力 4. 掌握酒店的经营政策、价格体系，积极开展销售工作 5. 协助并参与酒店新产品及服务的开发与推广 岗位要求： 1. 大专以上学历，一年以上星级酒店销售工作经验，或有从事酒店前台等相关工作经历，有国际品牌酒店经验优先，优秀应届生亦可。 2. 良好的沟通与销售技巧，较强的团队合作精神及人际交往能力，抗压能力强 3. 潜在的客户资源与良好的社会关系 4. 熟练掌握办公软件的操作、使用，良好的英语、普通话的书写和表达能力

岗位职责： 1.检查员工的仪容仪表、个人卫生、制服、头发、口红、指甲、鞋子是否符合要求，确保为客人提供高质量服务。 2.在经理的领导下，负责酒店宴会厅管理工作，为客人提供高质量的宴会、会议服务，负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。 3.根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排，组织优质服务。 4.注意收集客人对餐饮质量的意见，建立健全客户食谱档案，切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点，不断更换菜式、花色，增添新品种，确保客人百吃不厌，与客户保持经常的联系和良好的关系，争取客人的长期支持。 5.召开班前会，分配任务，总结经验。 6.协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。 7.负责宴会厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。 8.负责宴会厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗用账目。 9.负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。 10.坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强宴会服务现场管理，检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 11.严格岗位职责和工作程序，保证服务标准和操作方法的正确性，善于发现出品和服务方面的问题，善于言谈，善于沟通，善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 12.协助经理落实业务培训计划，不断提高下属员工的服务技能、服务技巧，提高综合素质。 13.完成经理布置的其他工作。 岗位要求： 1.熟悉餐厅工作流程。 2.良好的服务、销售意识及能力。 3.有酒店餐饮销售工作经验者优先。

1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专及以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先录用。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力； 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 （不含文凭补贴+技能补贴+提成）月休6天

【岗位职责】 1、负责对目标客户的推销工作以及日常接待协调工作。 2、向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、修改有关报价信函、合同等。 5、做好客户资料汇总的分析及客户关系的维护工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，形象良好、举止大方，有三年以上的星级酒店工作经验。 2、沟通协调能力强。 3、具有较强的计划、组织、沟通、协调能力、熟悉电脑操作、具有较强的口头、文字表达能力。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店的产品分布、数量、价格政策等特点；熟悉酒店销售、酒店管理、市场营销等知识。 6、良好的思想品质和高度责任心。 7、掌握市场的动态、特点和发展趋势。 福利：五险一金，双休，生日福利 地点：广州市花都区狮岭镇旗岭大街7号

Work Responsibilities 工作职责  1. Develops a sales plan to generate business from identified markets/accounts.2. Determines the account’s needs, Marriott’s objectives, and marketing activities of each assigned market/account.3. Continuously communicates the benefits of the hotel to the customer.4. Drives/manages account transient, group and catering production through improved customer loyalty by excellent account management.5. Prospects new business through phone solicitation, outside sales calls, customer visits to the hotel, trade shows, sales blitzes, direct mail, newspaper/journal research and other customer interaction or research.6. Strives to meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team. 8. May assist with site inspections for key clients.  7. Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible.   8. Partner with and assist others to promote an environment of teamwork and achieve common goals.   Requirements 任职要求 1. Minimum 1 year work experience in related work. 2. Good interpersonal skills. 3. Ability to communicate effectively with various departments. 4. Proficiency n written and spoken English.   5. Good general education, preferably University graduates

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责：主要是负责开拓和维护商务渠道，与企业等机构签订合作协议，以提升酒店入住率和营收。 1. 开拓商务渠道：挖掘潜在合作方，如企业、旅行社、在线旅游平台，通过电话、邮件、拜访建立合作。 2. 协议销售谈判：开展商务协议销售，谈判价格、服务条款等，达成销售目标。 3. 维护客户关系：定期回访客户，解决问题与投诉，提升满意度和忠诚度。 4. 收集分析市场：关注行业动态和对手策略，为酒店策略调整提供依据。 5. 分析销售数据：统计商务渠道销售数据，撰写报告汇报业绩。 6. 协同内部工作：与酒店各部门协作，保障客户服务质量。 7. 策划促销活动：策划并执行针对商务客户的促销活动，跟进效果。 岗位要求： 1.拥有2年以上酒店相关工作经验，包括但不限于前厅部、预订部或酒店销售岗位，具备扎实的酒店运营基础知识。 2.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、工作积极主动，抗压能力强，具备良好的应变能力和问题解决能力，熟悉常用办公软件操作。 3.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 4.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 5.形象气质佳。

岗位职责 1、主要负责广告策划、设计、绘制、宣传资料的制作、编辑、印刷等工作； 2、微信平台设计、改版、更新，跟进工作。 3、负责为大型宴会、酒会的标语、横幅和广告设计印刷工作； 4、负责酒店一切纪念活动、重要活动、庆祝活动的布置、美化与摄影工作； 5、负责酒店的服务指南、酒店简介、广告画面、菜谱、请柬、酒店画册、酒店金会员卡、纪念品、信封的制作及印刷； 6、了解和熟悉酒店各个部门的业务情况，提高自己的绘画水平、摄影水平、设计水平和艺术素养，以适应酒店工作的要求； 岗位要求 1、中专以上文化程度；同岗位工作经验、美术/广告设计专业优先。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的拍摄、绘画及美术制作能力。

根据公司的经营方针及销售利润目标，合理分配计划，拟定本部门每个销售代表完成计划的具体措施，并组织实施。 定期拜访重点客户，督导、检查销售主任和销售代表拜访客户的量和质，听取对公司产品的意见和竞争对手的动向，以不断调整拜访路线及频率。 检查、督导销售代表执行客户卡及按期拜访客户八步骤进行工作，做好客户店内外陈列展示和广告布置。 了解客户、熟悉市场，及时准确掌握、反馈市场信息，不断寻找新的销售机会点。 监控货款管理，及时收回货款，降低产品在储运中的损耗，减少行政费用开支，消除坏账，完成和超额完成销售利润指标。 积极和市场部联系，共同筹划大型促销活动及其它节假日重点客户方面的促销计划及实施方案。 与公司各部门协调好关系，督促相关文员加强与各功能组别的联系，及时、准确的上报销售日报等各种报表。

1、熟悉掌握酒店各项设备设施及营销知识 2、负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作 3、团队以及宴会接待等工作 4、配合财务完成应收款的回收工作 5、负责各项工作的制定、组织、协调及执行落实等工作 6、上级安排的其他工作；

岗位职责： 1、收集了解当地市场及竞争对手的信息和动态，协助上司策划营销推广计划，切实执行和实施； 2、积极开拓销售渠道、调整销售策略，积极联络或拜访潜在客户，维护老客户，确保销售任务圆满完成； 3、配合销售团队完成各项销售相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、有一年以上酒店销售工作经验，或无经验但学习能力强； 3、思维敏捷，良好的目标意识，良好的自我驱动力； 4、性格外向，善于沟通，具有良好的亲和力。 备注：工作常驻地点以下二选一：上海市黄浦区人民广场附近；江苏启东恒大海上威尼斯酒店。

里屋里酒店媒体机构与吉尔福德培训机构： 1、主要负责公司旗下媒体公众号内容的定期更新与内容发布； 2、微信公众号内容的整理编辑与视频的制作发布; 3、监测每日各平台文章的阅读量和视频的播放量，并定期做投放分析。 4、对外媒体渠道的联系与整合； 5、客户的拓展与维系，社群的运营； 6、协助上级领导完成其他工作指令。 任职要求： 1、大学专科以上学历，有媒体运营和平面设计专业经验优先考虑 2、文字处理能力较好，能够独立采编和视频编辑； 3、执行力较强，对上级的任务有独立处理和完成能力； 4、责任心强，以公司利益为重，对压力能够自我消化，正能量，积极阳光的面对困难； 5、形象气质较佳，性格活泼开朗，有较强的沟通、理解与转化能力，遇事能灵活应对，擅长社交。 薪资：基本薪资+业绩提成           年终完成业绩除业绩提成外还享受14薪

岗位职责 1.部门文件的收发、建档工作。 2.根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3.收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4.做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5.做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 6.编制部门员工的每月考勤。 7.负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 岗位要求 1.大专及以上学历。有同星级酒店工作1年以上，相关职位工作半年以上经历。 2.熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。了解国家对新闻出版、广告等规定。 有一定的摄影专业知识。 3.有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4.能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作 5.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

岗位职责 1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 岗位要求 1、 大专及以上学历，营销相关专业优先。经过营销专业培训或持相关专业证书。 2、 熟练掌握国家旅游政策法规，掌握一定的财务及营销专业知识。 3、 有一定的文字能力，语言表达能力强。 4、 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5、 熟练掌握一门外语，听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。

1、会议前各项服务准备及设备设施检查工作； 2、参会人员的引导，签到及开会物品，资料的发放工作； 3、参会人员的接待服务，并负责导引其到指定位置就坐； 4、会议召开期间的茶水服务等工作； 5、会后会议室的检查，整理工作； 6、会前会后的迎送宾工作； 7、会议室设备设施检查工作，发现问题及时报修和整理； 8、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、身体健康，五官端庄，举止文雅；待人亲切有礼、热情、亲和、气质佳，身高165cm以上； 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识； 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 4、中专及以上学历，1年以上相关工作经验。