Develop and maintain corporate accounts to ensure the achievement of the properties revenue objectives. Participate in the analysis of market conditions and the formulation of strategic plans. 1、Spends the majority of time developing potential customers for the properties. 2、Establishes KPIs and milestones for business development initiatives. 3、Shares information regarding competitors' activities, corporate client feedback, and other market intelligence. 4、Develops new accounts or agencies through relationship-building. Ensures all inquiries are handled promptly and efficiently. 5、Acts as a liaison between the sales and operations departments, collaborating with the operations team to address and resolve issues encountered during the leasing process, thereby enhancing customer satisfaction and increasing renewal rates. 6、Collaborates with the Marketing Department to develop promotional content for corporate business based on market conditions. Conducts timely reviews of the content and provides constructive feedback to the marketing team. 7、Assists the DOSM in preparing reports on business development and market analysis. 8、Participates in the formulation of the monthly sales action plan, ensuring that all strategies are supported by well-defined tactics, and makes recommendations for adjustments when necessary. 9、Ensures the timely entry of all relevant information into Opera and Salesforce, including tenant and demand details, and regularly exports reports for comprehensive data analysis. 10、Ensures the timely collection of outstanding debts. In the event of tenant arrears, initiates immediate contact to prevent the occurrence of bad debts across all units. 11、Takes customer demands and feedback into account when formulating room upgrade plans. 12、Management reserves the right to modify this job description at its sole discretion and without prior notice. 教育水平 Good general education, preferably University graduates. 经验 Minimum 3 years work experience in the sales & marketing from a sizeable international organization. 知识 A comprehensive understanding of the hotel and serviced apartment market and the role of business development within this sector.

任职要求： 1. 大专以上学历，具有三年以上销售工作经历，具有良好健康的形象。 2. 较好的英语会话、听力和书写水平。有开拓精神、敬业精神和团队合作精神及较强的综合管理能力，善于与人沟通，思路敏捷活跃。 饭店英语/日语A级，熟练使用计算机。 岗位职责： 1.根据制定的销售策略和客房价格，与商务合作公司开展业务联系，代表酒店签署有关协议及合同。 2.制定计划，积极参与各类销售活动，对客户进行拜访，维护已有客户、开发新客户。 3.随时掌握竞争对手的市场信息供上级参考，以便上级了解市场。 4.通过外出拜访、电话问候等方式进行日常的营销活动，完成每日营销报告。  5.每月定期向部门提供有关客户的商务活动情况及竞争对手的经营情况，经常和客户联络，掌握市场情况，及时向上级提供客户的建议和意见，以提高服务和销售水平，以便调整酒店销售策略，加大销售力度。   6.协助、组织、参与酒店“VIP”接待活动。对重要宾客的接待，要认真接洽、详细记录，精心安排，并严格按照行动计划执行。 7.搜集客户资料，统计有关数据，建立、完善客户档案。 8.完成每月和每年的销售目标和指标。 9.做好应收账款的回收工作。 10.积极参加培训，发挥工作主动性，完成上级交办的其他工作。 11.完成上级交办的其他工作。

1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。 2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。 3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。 5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。 6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。 7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。 8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。 9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。 10、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划。

1.与现有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切地联系。 2.高效和掌握销售线索。 3.代表酒店参加国内或国际的销售活动。 4.在所负责的市场份额内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5.准备并更新客户管理报告，确保所需的及时跟进工作。 6.积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7.与市场销售总监一起在所负责的区域内计划销售行动，并确保其实现。 8.主动参与,完成各种销售报告，在销售会议上与大家分享信息。 9.协助计划和协调销售活动及事件。 10.维护拜访记录，销售资料及其他相关统计。 11.通过定期适当的对潜在客户和业务领导进行拜访来开发新的客户及潜在的生意。 12. 完成月度目标及年度目标。

工作内容 1、负责日常抖音号、视频号内容的更新与维护； 2、负责媒体号的日常运营与内容投放计划； 3、内容计划获批后的素材编辑与剪辑； 4、根据视频的数量可以享受业绩提成。 任职要求： 1、熟悉抖音、视频号、小红书的运营规则； 2、有一定的审美能力，对视觉呈现的把关有一定的审美要求； 3、熟练使用PR、AR、CDR、PS、剪影等设计和剪辑软件（硬条件）； 4、沟通能力强，学习能力强，领悟能力强； 5、大学本科以上学历，或者院校有过社团，学生会干部工作经营的优先考虑。

【岗位职责】 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3、收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5、做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 6、编制部门员工的每月考勤。 7、负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 岗位要求 1、大专以上学历。有相关工作经验优先。 2、熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。了解国家对新闻出版、广告等规定。 有一定的摄影专业知识。 3、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4、能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作，熟悉office办公软件，思维导图等。 5、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

Brief Introduction 职位简介 • Maintenance the relationship with exist accounts and develop new accounts. 客户关系的维护和拓展新客户。 Major Responsibility 主要工作职责 • In charge of corporate account and maintenance the relationship with exist accounts (Sales call frequently and email, telephone and others). 负责公司客户，维护客户关系（经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访）。 • Develop new corporate accounts and follow up. 拓展新的公司客户以及相关跟进工作。 • Site inspection for clients. 带领客户现场参观。 • Investigate our properties’ competitor information (rates and promotion and etc.) 调查竞争对手的相关信息（如：价格、促销方式等)。 • Daily production & revenue report; Monthly and year production & revenue report. 制作月度和年度的销售产量和收入报表。 • Weekly customer feedback/Monthly inventory check/Monthly rate parity check/Quarterly web description check. 每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查。 • Quote and follow up reservation and payment, insure all reservations correctly. Good communication with reservation associates. • 跟进预订和付款情况，确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通。 • Making necessary setting on all relevant OTA (Online Travel Agent) system with accurate and efficient. 对所有在线预订中心系统的操作准确及高效。 • Renewal annual agreement with Travel Agents, done and follow up the agreement return. 每年度及时更新与旅行社的协议，并跟进相关协议的返回情况。 Requirements 资质需求 • College degree or above. • 大学专科以上学历。 • More than 2 years hotel / service apartment or travel agency sales experience. 2 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 • Fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 流利的英文听、说、读、写能力。 • Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 • Good team spirit. 良好的团队协作精神。 • Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作热情，能承受工作压力。 • Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉 EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)等系统 地点：上海市黄浦区淮海中路282号上海雅诗阁淮海路服务公寓

【岗位职责】 1、根据酒店年度、月度销售指标，制定销售计划，主动开展市场开拓与客户拜访工作； 2、常态化推广客房、餐饮核心产品，主动输出促销方案、跟进意向客户，确保销售动作落地，按期完成营收等各项考核指标。 3、负责存量客户的日常回访、客情维系，挖掘客户复购及增量需求，提升客户忠诚度与合作粘性；建立完善客户档案，定期更新客户信息、合作记录及跟进进度。 4、协助部门主管开展部门日常管理、团队带教工作，配合开展部门例会、工作复盘、任务分配。 5、按要求完成部门相关报表数据、拓客成果，分析市场及竞品动态，向上级反馈市场变化并提出优化建议。 6、配合酒店各类营销活动，主动推广酒店特色产品及优惠政策，拓展销售渠道，提升酒店市场曝光与营收转化。 7、完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务相关专业优先。 2、1-3年及以上酒店销售相关工作经验，熟悉商务酒店客房、餐饮销售模式。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 【工作地点】 上海市浦东新区求新路99弄上海张江达社lyf酒店

Scope of Position To perform secretarial duties and to support the Sales Team Handle all administrative matters relating to the Sales and Marketing office and make decisions within scope of assigned authority. Requirements Diploma in Hospitality Management or relevant education Minimum 1 year working experience in the hotel industry, luxury hotel experience is preferred A computer literate Fluent in English and local language Initiative Outgoing Pleasant Neat and tidy Organised 职位范围 执行秘书工作，协助销售队伍。处理所有有关市场销售部的行政事务 职位要求  酒店管理或相关专业证书 一年以上酒店行业工作经验，具备豪华酒店工作经验最佳 熟练操作计算机 流利的英语 流利的普通话 主动 勤快 随和 文雅 整洁 良好的组织能力

岗位职责 1. 在市场销售总监的指导及监督下，按照酒店的规定，实施市场销售政策及流程，提供全面高效的秘书服务。 2. 负责市场销售总监的日常工作安排，协助监督所有市场销售计划的实施。 3. 有质量有效率地回复往来公函信件，管理好所有分类档案。 4. 为市场销售会议做准备并做会议记录，给予销售人员以后勤支持来协助他们的销售活动。 5. 服从上司的工作安排，确保与其他部门的协调工作顺利进行，与内部客户紧密合作，跟进重要文件。 6. 管理及维护办公室用品的使用，参加各种培训，积极参与部门组织的员工活动。 岗位要求 1.大专以上文化程度，熟练掌握和运用英语，在五星级以上酒店工作1年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识者优先,可接受应届毕业生。 2.外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6.形象气质佳。

岗位职责： 1. 面向政企客户、高端游客、长三角文旅客群，开展黄酒品鉴接待、产品讲解与销售； 2. 系统讲解黄酒七千年历史、酿造工艺、江南酒文化，配套展厅文旅活动； 3. 维护高端客户资源，对接商务品鉴、企业礼盒定制、文旅合作洽谈； 4. 完成门店销售指标，配合品牌文化推广、对外文化交流接待。 任职要求： 1. 本科及以上学历，文史、市场营销、文旅相关专业优先； 2. 形象气质佳，商务礼仪规范，谈吐得体，擅长高端客户沟通； 3. 热爱中华黄酒文化，具备酒类品鉴基础，能专业讲解酒品风味； 4. 工作细致负责，具备商务接待经验，可配合各类品鉴接待活动； 5. 有酒水、高端文旅、政企接待销售经验优先。

岗位职责 协助销售总监制定推广计划,部门沟通计划和每月销售预测 确保本部门重要数据及时追索备档以便市场营销部运作之用 负责向酒店相关部门提供准确的商业信息 与酒店各部门紧密协调以便满足客户需求之供给 与酒店各部门紧密配合以便向客户提供及时到位的优质服务 及时完成销售总监指定的工作 指导队员完成每日工作和月度销售目标 销售酒店产品,客房及会议，宴会销售，完成团队及个人销售指标 通过各种方式的销售活动来争取新的生意,如销售拜访,电话销售和销售闪电战等 坚持使用标准化的报价书和合同中以保持一致性和减少客户的投诉 参与谈判或重新谈判，即报价和合同阶段，以满足客户的要求，并最大限度地增加酒店收入 为客人准备全面的建议，演示，费用预算，合同条款和相关支持以促使整个销售流程的进展

岗位描述：1. 开展销售活动 客户开发与维护定期与客户会面，处理主动销售电话和被动的销售线索，确保沟通内容真实、准确，不含有误导性信息。 根据公司制定的合规指导方针，系统化开展销售活动，避免使用绝对化用语或未经证实的宣传表述。 确保所有客户询价得到及时、准确的回复，避免虚假承诺或夸大服务效果。 客户关系管理与住店客人及宴会客户建立长期关系，收集客户反馈时需确保信息真实，不得虚构或篡改客户评价用于宣传。 策划和组织客户活动时，活动宣传材料需符合广告法要求，避免使用可能违背社会良好风尚的词汇。 2. 客户管理 负责维护NGPMS客户数据库，确保录入信息真实、合法，不涉及未经授权的客户数据使用。 制定客户计划时，避免包含未经证实的市场数据或误导性商业承诺。 3. 培训与发展 制定SMART发展计划时，需基于可验证的业绩数据，避免夸大个人或团队销售能力。 4. 定期报告与合规 市场分析报告需基于真实数据，不得引用未经核实的行业排名或虚假统计信息。 确保销售人员的着装及商务行为符合洲际酒店品牌标准，不涉及不当宣传或误导性形象展示。 岗位要求： 经验与合规意识具备大型国际机构销售及市场工作经验，熟悉《广告法》《反不正当竞争法》等相关法规。 了解当地市场商业惯例，确保销售行为不违反公平竞争原则（如不诋毁竞争对手）。 客户开发能力能合法获取潜在客户信息（如通过公开渠道或授权数据），避免使用未经同意的个人信息进行营销。 沟通与合规执行具备良好的跨部门沟通能力，确保销售话术、宣传材料等符合公司合规审核要求。

Holds a diploma/suitable qualification in Hospitality or Tourism Management or Marketing or other related subjects.  Well developed Computer Skills particularly in the use of MS Office and email. Good organization and coordination skills, able to follow through. Two year experience as office assistant or clerk desirable. Preferably with experience in Travel or Hotel industry.