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  • 绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    Knowledge of hotel product knowledge and related activities, as well as a high degree of product knowledge in and around the hotel. 熟悉了解酒店产品知识及相关活动,同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 Maximise room sales and revenue, with room promotions being the most important. 实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。 Handle bookings from different channels in a timely and efficient manner. 及时高效的处理来自不同渠道的预定。 Daily checking of all new bookings, cancellations or changes for the day to ensure accurate information is communicated to the relevant departments in a timely manner. 每日检查当日所有新预定,取消或变更的预定,确保信息准确无误及时通知相关部门。  Maintain a positive sales attitude at all times and not miss any sales opportunities within the hotel. 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 Develop the hotel's casual and group booking team and ensure that every telephone enquiry is made to ensure maximum revenue. 发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。 Comply with the company's credit system and adhere to pre-set room availability and rate controls. 遵守公司的信用制度,遵守预先设定的客房供应及房价控制。 Ensure a high standard of guest service on an ongoing basis, adhering to strict brand service standards. 持续性地确保高水准的对客服务标准,严格遵守品牌服务标准。
  • 预订员

    3千-3.5千
    绍兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-06
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    工作职责: 1. 正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。 2. 准确记录并管理叫早服务。 3. 与相关部门合作,对客人进行呼叫。 4. 将所有条目记录到电话单上。 5. 协助客人处理国际长途和号码查询。 6. 尽量称呼客人的姓名 。 7. 如有需要,对工作人员进行呼叫。 8. 遵守保护客人隐私的原则 9. 接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 10. 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 11. 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 12. 输入预定数据,落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 13. 负责处理客人预订及商业信函 岗位要求: 1.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 2.具有星级酒店相关工作经验者优先; 3.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。
  • 收益经理

    8千-1万
    绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、酒店收益最大化,提高市场份额(餐饮&客房)。 3、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益及餐饮收益。 4、监督各酒店房间&餐饮预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 5、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力(餐饮&客房)。 6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 7、根据酒店收益情况做出分析,召开收益信息会,收益管理分析会等。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、熟悉餐饮&客房经营; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 全国 | 5年以上 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    进行每周预测;设置散客/团队库存策略和定价策略;平衡出租率和房价以最大化收益。 确保酒店有最佳客源比例以最大化收入和利润。 保证各个市场的最优定价,特别关注企业、团队和散客 。 执行永乐华住定价政策。 保证价格策略在各个渠道的正确执行,特别是品牌网站、 第三方网站、和GDS。 推动当地酒店市场信息的获取,收集市场状况、区域规划、竞争对手和其他主要需求和供给推动因素。 战略性地思考当地酒店市场过去、 现在和未来的情况,并作为酒店收益管理策略的基础。 针对团队的价格/库存提供独立意见。 管理团队客房活动,保证截止日期、 客房清单、团队变化(增加、流失)妥善管理。 领导每周的客源审核(针对大型团队酒店)。 根据永乐华住标准推动每周收益策略会议。 如果酒店安装了自动化收益系统,领导自动化系统的实施以提升酒店收入。  从利润角度主动发现和分析商业机,并进行适宜的商业决策,如比较婚宴生意和有客房的会议团队。 监控酒店客房策略,保证和永乐华住最优价格理念一致。 分析永乐华住和第三方渠道业绩。  汇报关键战略数据,如渠道分析、促销的投资回报等, 保证永乐华住各系统的数据输入和输出的准确。
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 05-22
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    1、根据品牌标准,负责制作酒店的宣传印刷品及设计; 2、管理酒店的照片库,为酒店的活动负责拍摄照片并根据品牌标准编辑调整; 3、与合作团队就宣传品设计及制作进行良好合作; 4、负责酒店网站、微信公众号等的视觉设计和维护; 5、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标; 6、与媒体、本地社区、客户及集团总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象; 7、确保所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位; 8、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求: 1、熟练运用PS、AI、PR等设计类软件; 2、有较好的文案功底,可操作新媒体平台“公众号、抖音、小红书”等; 3、有较好的拍摄及剪辑技术及经验。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    岗位职责 1.确定酒店活动的推广策略。 2.酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、酒店宣传软文撰写与推广。 3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料,与各部门进行沟通与现场执行。 5.负责酒店产品推广,策划,完成各项节日营销方案。 6.负责酒店网站、公众号维护与更新。 岗位要求 大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    1、Design and production of hotel material promotions.设计和推广酒店产品。 2、Coordinate in house decoration.协调酒店装饰。 3、Taking pictures for hotel’s event and/or other activities when required.当有需求时为酒店宴会活动拍照。 4、Proficiency in word processing.精通文字处理。 5、Hotel background in similar capacity in a hotel of similar standard.同星级酒店有相关工作经历。 6、Coordination and implementation of communication plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, F&B, spa etc.)协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售,餐饮等)。 7、Development of good relations with the media (print, broadcast, etc.) and implementation of the hotel’s publicity campaign.与媒体建立良好的关系(出版物、广播等),执行酒店的市场宣传活动。 8、To ensure press releases are sent to all local & regional newspapers and magazines on all happenings/ events in the hotel.及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 9、Be flexible and open to change in your job responsibilities, work area and/or roster to meet business needs根据市场的需求灵活的乐意更改工作职责,工作区域/排班。 10、Be understanding, supportive, encouraging and helpful to guests as well as suppliers and your colleagues.理解,支持,鼓励及帮助客户,供应商和你的同事。 11、Care about your work environment and make sure it is tidy and well maintained.关心你的工作环境且确保它始终干净如初。
  • 绍兴 | 2年以上 | 高中

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    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 诗和远方
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 06-03
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    【职责内容】 职位要求: 1、有吃苦、拼博的精神,有坚持的毅力。 2、具有业务开发能力,责任心、执行力强 3、合作态度及团队精神,并富有工作激情和创造力 4、有网络资源,有加盟店的业务开发、及管理经验 薪资福利: 1、业务经理提点高于行业一倍,10点起提 2、美妞业务经理具有更强的加盟店管理能力 3、美妞业务经理的规划是独立事业部负责人 4、美妞业务经理都需管理团队,领导力更强 欢迎您加我微信号18914169551详细咨询,谢谢您的加入!
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限

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    • 双休
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。
  • 绍兴 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 年底双薪
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等; 2、监控OTA平台数据,分析市场趋势及竞争对手动态,优化酒店线上展示及排名,提升转化率; 3、策划并执行线上营销活动,包括促销方案设计、推广资源协调及效果跟踪; 4、处理OTA平台的客户评价及投诉,维护酒店线上口碑,提升客户满意度; 5、与OTA平台业务经理保持良好沟通,争取更多资源支持,提升酒店曝光率; 6、定期输出运营数据分析报告,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台运营规则及操作流程,有酒店行业相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出优化方案; 3、思维活跃,创意丰富,能够独立完成营销活动策划及执行; 4、良好的沟通协调能力,能与内外部团队高效协作; 5、责任心强,注重细节,能承受一定的工作压力; 6、对市场趋势敏感,具备快速学习能力。
  • 酒店主播

    5千-8千
    绍兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    该岗位除基本工资外,可以享受直播销售高提成; 职位描述:1、直播带货:负责酒店蓝V账号的直播带货,通过抖音等平台进行酒店产品的展示和销售,吸引用户购买;2、短视频制作:负责酒店蓝V账号短视频的拍摄和后期剪辑,确保视频质量,提升品牌曝光度; 岗位要求:1、年龄20-30岁,五官端正,形象气质佳;2、大专及以上文化程度,新闻、播音主持等媒体专业优先考虑;3、普通话标准,语言组织表达能力强,逻辑清晰、 互动能力强;4、有酒店、文旅工作经验或直播经验优先考虑。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    负责酒店新媒体部门所有工作(摄影、小视频制作、网上传播、酒店公众号、活动策划等)
  • 绍兴 | 5年以上 | 高中 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    浙江宜悦酒店有限公司(奥斯登连锁店)隶属绍兴伟业集团下属(袍江奥斯登四星、镜湖奥斯登五星),现对整个浙江省业务拓展:目标疗休养业务,主攻方向:(分为五个板块)1、浙北:杭州、嘉兴、湖州  2、浙东:绍兴、宁波、舟山  3、浙南:温州、台州、丽水 4、浙中:金华、义务 5、衢州  ,在以上各地诚聘销售精英,薪资:底薪+提成+油费报销+旅馆费报销,以上各地在拓展业务时均有业务老师进行一对一的指导,有意者可来绍兴镜湖奥斯登酒店进行详聊。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    发布于 05-26
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    • 投递简历
    主要职责: 1、敏锐把握行业动态、市场信息,为酒店制定发展战略提供决策依据,协助总经理制定总体市场发展战略和目标。  2、制定本酒店年度市场营销计划,编制相关收入预算,把控市场营销工作的方向、进度和各项营销工作的有序实施。 3、负责将营销计划目标实施。采取有效的措施进行检查、督导和考核,确保目标任务得以实现,完成酒店的市场销售和市场拓展的目标任务。  4、负责酒店收益管理相关部门,使酒店收益最大化。 5、负责酒店市场推广、公共关系部门,持续与旅游管理部门、中外旅行社、大公司和行业协会、学会等组织加强纵、横向联系,建立长期稳定的良好协作关系、建立良好的公共形象。密切关注了解酒店宾客对酒店经营管理、服务质量的意见和要求并及时反馈给相关部门,促使酒店服务质量不断提高。 6、定期对部门下属的工作绩效予以评价、指导和培训,形成一个阳光有活力的团队。 7、了解江浙沪市场,熟悉会议会务销售运营。
  • 绍兴 | 1年以上 | 本科

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    游乐园 | 100-499人
    发布于 05-15
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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;一年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
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    岗位职责 1· 在酒店指导方针指引下,协助总经理规划年度预算,制定市场战略及促销计划; 2· 设定并达到酒店目标,销售及预算收入; 3· 制定酒店价格策略及销售目标; 4· 提出方案和策略以便进一步改进销售表现; 5· 检验及评估市场走势,市场策略优先的实施; 6· 不断检验和监督客户预订和网上订房情况; 7· 监督销售部整体运作及销售客户的拜访; 8· 每周例行召开销售会议以检验和评估酒店业绩,销售策略及市场细分策略,使酒店的经营利润达到最大化; 9. 处理与客人的关系和提供所需服务,包括客户和客人的需求,酒店产品知识,销售效率,沟通能力及各类反馈信息; 10.负责完成上级指派的其他任务; 职位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上市场管理工作经验。 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、英语 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 7、江浙沪地区国际高端酒店任职资历,对绍兴及江浙沪市场熟悉。
  • 绍兴 | 10年以上 | 本科

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    绍兴安纳塔拉度假酒店落址于会稽山麓,环绕着约150亩的天然水库兰若湖而建,周边绵延了5000亩山林,森林覆盖率高达约78%。酒店将设有约120间客房,其建筑设计灵感源自豪华游艇,配以山间层层叠叠胡建筑群,与波光粼粼的兰若湖相映成趣。这家山水间的酒店将发挥安纳塔拉的优势,以康养为主题,将通过沉浸式自然体验帮助住客调理身心,除了现代化的客房和套房外,酒店还将开设全天候餐厅、新中式茶室、特色餐厅和一个 700 平方米的宴会厅。室外温泉游泳池、水景平台,以及瑜伽室和健身中心的“安纳塔拉水疗 Anantara Spa”自然不会缺席。另外配有特色的酒吧、艺术廊和户外运动场,娱乐区,花园及环山步道及跑道,全面满足宾客的休闲与娱乐需求。 【岗位职责】 酒店开业筹建成员 1、根据品牌和总部指导,全面负责规划酒店市场发展、销售策略。 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,完成销售目标及实际效果。 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类资源,建立有效的市场推广及销售落实。 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理年度市场和销售策略和计划。 【岗位要求】 1、学历要求:酒店管理、市场营销或相关专业本科或以上学历 2、奢华酒店筹建经验,3年以上奢华度假酒店市场销售总监静养 3、战略管理、组织变革管理、市场营销、公共媒体、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、对市场销售工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、与酒店潜在客户建立密切合作关系 5、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 销售总监

    1万-1.5万
    绍兴 | 3年以上 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 绍兴 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    新昌邻里广场酒店(四星)新店筹建 一.岗位职责: 1. 市场分析与策略规划:深入调研酒店所处的市场环境,包括竞争对手分析、目标客户群体特征、行业动态及趋势等,为酒店制定适应市场需求的发展战略与营销定位。 2. 推广方案设计与执行:负责策划并实施线上(如社交媒体营销、搜索引擎优化、在线预订平台合作等)与线下(如品牌活动、行业展会、客户体验日等)的综合营销推广方案,提升酒店品牌知名度和市场占有率。 3. 客户关系拓展与维护:主动对接并筛选符合酒店定位的精准客户渠道,包括但不限于旅行社、企业协议客户、MICE(会议、奖励旅游、大型活动、展览)客户等,组织高效拜访,建立长期稳定的合作关系,并不断拓宽客户基础。  4. 团队建设与管理:构建高效的市场营销团队,制定并执行部门规章制度,确保团队运作规范有序。设计并实施销售经理的绩效考核体系,激励团队成员达成业绩目标,提升团队整体效能。 5. 数据分析与优化:定期分析营销活动的效果数据,包括ROI(投资回报率)、客户转化率、客户满意度等关键指标,根据分析结果调整营销策略,持续优化营销流程,提升营销效率和效果。 二.任职条件 1. 工作经验:具备在四、五星级酒店营销部门担任部门负责人(如营销总监、市场部经理等)2-3年的工作经验,熟悉高端酒店行业的营销运作模式,有成功案例者优先。 2. 年龄范围:适合年龄在30至40岁之间,具备良好的身体素质和心理素质,能够承受一定的工作压力,保持高效的工作状态。 3. 教育背景:市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业本科及以上学历,具备扎实的市场营销理论基础和实战经验。 4. 专业技能:精通线上线下营销工具与平台的使用,熟悉CRM(客户关系管理)系统,具备出色的市场分析、策略规划与执行能力。优秀的谈判技巧、人际交往能力和团队合作精神。 5. 领导力与创新能力:具备出色的领导力和团队管理能力,能够激发团队潜能,带领团队不断创新,适应市场变化。同时,拥有良好的客户服务意识,能够深刻理解客户需求,提供定制化解决方案。 6. 语言能力:流利的中文沟通能力,英文听说读写能力良好优先。 7. 浙江范围内的优先考虑。 三.工作地点:绍兴新昌
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    岗位要求 1. 资深行业积淀,拥有不少于8年以上酒店行业深耕经验 2. 至少2年奢华酒店市场销售总监的管理经历 3. 深刻理解旅游市场趋势,对目标客户群的需求有敏锐感知,预见市场变化,及时调整策略以吸引高净值客户群体 4. 能充分利用酒店所在地的自然与文化资源,将景区特色融入营销策略中,提升目的地吸引力 5. 理解奢华服务的核心价值,确保销售行为符合奢华品牌的服务标准与顾客期望 6. 自然与生活的拥趸,对山间宁静致远的环境充满热爱,能够创造性地将自然之美融入市场策略,提升宾客体验 7. 具备年轻态的心态与身体力行的积极能量,勇于接受挑战,渴求新知,不断驱动自我与团队向更高目标攀登,共同探索创新销售路径 8. 拥有出色的领导力,能够激励并指导销售团队达成目标,同时促进跨部门合作,确保销售策略与整体运营相协调 9. 对内沟通能力,将市场变化和客户需求,精准传达至运营中枢,并且在总经理的带领下,灵巧融合产品矩阵,提供最优的度假体验方案 10. 具备处理危机管理的基本知识和能力
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    岗位职责: 1、负责外地市场开拓,包括客户及会务旅游代理的开拓; 2、负责外地市场客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类资源; 3、负责外地市场团队的建设与管理;   岗位要求: 1、3年及以上酒店业市场营销或销售相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验; 2、熟悉江浙沪区域的市场,尤其是旅行社相关业务,拥有一定的资源和渠道; 3、市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先; 4、熟练使用办公软件,普通话标准流利。
  • 绍兴 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-12
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    With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others.  If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.     The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image.    What will I be doing?   As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:  • Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager.  • Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications.  • Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements.  • Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively.  • Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations.  • Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time.  • Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans.  • Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings.  • Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics.  • Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained.  • Conduct regular market research and obtain information about competitors.  • Set pricing strategies and sales targets for the hotel.  • Manage special projects and other related businesses.  • Ensure efficient use of departmental resources.  • Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc.  • Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them.  • Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized.  • Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback.  • Manage departmental expenses and budgets.  • Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date.  • Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste.  • Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards.  • Ensure the filing of departmental documents and related information.  • Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities.  • Promote hotels in relevant industries at home and abroad.  • Actively participate in sales activities initiated by Hilton.  • Organize promotional trips for target markets.  • Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad.  • Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards.  • Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company.  • Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures.  • Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook.  • The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary.  • Perform any other reasonable duties assigned.  Qualifications - External What are we looking for?  A Commercial Director serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:  • Hospitality: Volunteer to provide unparalleled hospitality.  • Integrity: Do what you should do all the time.  • Leadership: Strive to be a leader in both your industry and your community.  • Teamwork: Actively promote teamwork spirit in all work.  • Ownership: take responsibility for your actions and make decisions.  • Now: Operate with urgency and discipline.  • Bachelor’s degree.  • At least 5 years of relevant management experience in international hotel chains.  • Good English and Chinese reading and writing skills.  • Able to formulate and implement operating budgets and business plans.  • Able to effectively market and position the brand at desired levels.  • Able to manage the Sales department.  • Able to assist the General Manager and Management in achieving the hotel's overall business objectives.  • Knowledgeable of political, economic and social issues, and market trends.  • Good communication, organizational and presentation skills.  • Able to lead, guide and develop employees.  • Knowledgeable of and able to deal with crisis.    What will it be like to work for Hilton?  Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
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