一、岗位职责 翻译工作：负责中文与俄语之间的笔译、口译工作，包括但不限于项目合同、商务文件、会议纪要、日常沟通等，确保翻译内容准确、完整、及时，保障我方及合作方之间的顺畅沟通。 行政事务配合：协助项目公司负责人处理日常行政事务，如办公用品采购与管理、会议组织与筹备、文件归档整理、访客接待等，维护项目公司行政工作的有序开展。 跨部门协调：作为中外团队沟通的桥梁，协调各部门之间的工作对接，及时传递信息，协助解决跨文化沟通中的问题，促进团队协作效率提升。 发展方向相关工作：在完成核心翻译及行政工作的基础上，逐步接触行政经理或总助相关工作内容，如参与制定行政管理制度、协助进行项目进度跟进、撰写工作报告等，为未来职业发展积累经验。 二、任职要求 语言能力：精通俄语，俄语专业四级及以上水平（优秀者可放宽），具备扎实的俄语语法基础和丰富的词汇量，能够熟练进行中俄双语互译，口语表达流利、清晰，笔译准确、规范。 学历背景：本科及以上学历，俄语相关专业优先，应届毕业生亦可投递。 综合素质：具备良好的沟通协调能力、逻辑思维能力和应变能力，工作认真负责、细心严谨，有较强的责任心和团队合作精神。 其他要求：能够接受长期驻外工作，适应海外工作环境；对行政事务管理有一定兴趣，愿意向行政经理或总助方向发展。 福利：缴纳五险一金，提供免费住宿及工作餐，定期体检，带薪年假等。 发展：完善的岗前培训及在职培训体系，清晰的职业发展路径（行政经理/总助方向），为员工提供横向轮岗及纵向晋升机会。 联系人：张女士、郭女士 联系电话：0371-63579968，18695857280（微信同） 电子邮箱：chengyuancontact@163.com   （邮件主题请注明“驻外俄语翻译+姓名+毕业院校”） 集团地址：郑州市惠济区开元路与金河路交叉口南路西 民安集团 工作地点： 该岗位为集团旗下哈萨克斯坦项目招聘，工作地点为阿拉木图。

岗位职责 1、参加酒店高层会议并做好中、英互译； 2、负责对电话会议提醒及会议同声翻译，并根据录音，整理会议纪要； 3、口译、笔译译相关文字资料； 4、日常行政秘书工作。 岗位要求 1、英语专业、本科以上学历； 2、英语听说熟稔，具备会议翻译能力； 3、良好的服务意识，细心； 4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心；

• Arrange appointments and meetings for the General Manager, record in the calendar/diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation for each appointment. 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件。 • Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive Committee Meeting and any other when requested and take minutes of attended meetings.  按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 •Accurately record meetings and promptly distribute the minutes to relevant personnel. 正确记录会议并及时传送到相关人员。 •  Receive visitors and guests on behalf of the General Manager and in his/her absence, answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 • Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel if requested. 为重要客人预定房间及订餐。 • Arrange the itinerary for the General Manager's business trips in accordance with the requirements. 按要求为总经理的商务旅行安排行程。 •  Arrange and coordinate the general manager's schedule and remind him/her in time. 安排协调总经理日程并及时提醒。 • Assist General Manager in compiling guest data to be used for service quality improvement. 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 • Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing General Manager's priorities..  根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 • Answer telephones in the Executive Office as and when required. 接听行政办公室的电话。 • Assist the General Manager to deal with hotel related official documents, such as owner's report, thank you letters, complaint letters and other business documents.  协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。 • File and record all business documents as required. 按照要求记录并存档所有商务文件。 • Check documents submitted by departments and record when use the stamp. 整改各部门提交的签批文件，须盖公章的要做好公章使用台账。 • Assist with translations, verbal and written. 协助口头及笔头翻译。

岗位职责： 1、完成集团员工及旗下租户的新签证办理、续签、取消及转签工作； 2、负责集团员工及旗下租户的健康卡、保险办理； 3、完成集团及旗下租户营业执照的办理、更新及取消工作； 4、熟悉阿联酋政府部门办事流程，为集团及租户解决与政府部门对接的相关工作； 5、完成上级交办的其他任务。 任职条件： 1、25-30周岁，形象气质佳，身高163cm以上； 2、英文相关专业，英语六级及以上，具备优秀的听说读写能力； 3、2年以上PRO（签证、营业执照办理工作）、文员相关工作经验； 4、熟练使用OFFICE办公软件，有高效的办公能力； 5、具备良好的沟通协调能力及服务意识，耐心、严谨，具有高度的责任心。 薪资与福利： 1、薪资待遇：15000RMB/月起； 2、合同期限：2 年； 3、福利待遇：提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期。

岗位职责： 1. 为酒店客人提供高质量的俄语翻译服务，确保信息准确无误； 2. 快速响应并处理各类翻译需求，保证时效性； 3. 与团队紧密合作，提供专业翻译意见； 任职要求： 1. 精通俄语，具备出色的听说读写能力； 2. 对翻译工作充满热情，注重细节，有高度的责任心； 3. 良好的沟通能力和团队协作精神，能与不同背景的人有效交流； 4. 有相关翻译工作经验者优先考虑。

工作主要内容： 1、协助副总裁跟踪并督促各分子公司工作计划和具体行动措施的执行情况； 2、负责了解、收集和分析各分子公司有关运营、管理各方面动态情况，为副总裁决策提供依据； 3、负责副总裁办起草信函、演讲稿、报告、翻译等各类综合性文件及重要公文处理、下发及跟踪督办； 4、负责副总裁办各类会议的组织、召集、会议纪要的撰写归档以及会议事项的督办、跟踪； 5、负责接待副总裁办来访的上级领导、重要客户、贵宾接待，做好接待工作； 6、负责做好副总裁的服务，掌握副总裁的日程安排，为副总裁接见访客做好预约工作； 7、负责及时协调副总裁与集团总部各部门、各分子公司协作关系、确保纵向、横向联系畅通； 8、协助副总裁处理外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、接待工作； 9、跟踪各分子公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议； 10、完成副总裁交办的其他工作任务； 任职要求： 1、年龄22—25岁，男身高175cm以上，女身高165cm以上，形象气质俱佳； 2、大学本科学历，英语专八资质， 一年以上总经理助理或同岗位工作经验， 3、具有优秀的公文撰写能力、熟练使用WORD\EXCEL\PPT的办公软件、三年以上C2以上驾驶经验；具有良好的沟通协调能力和人际关系处理能力；具有较强的抗压能力和承担风险意识，能够接受出差及加班；熟悉国家、地方的行政、安全法律法规。 4、性格稳重、理智型；工作严谨、敬业、责任心强；工作态度积极乐观、具有团队合作精神。

岗位职责： 1. 为酒店客人提供高质量的俄语翻译服务，确保信息准确无误； 2. 快速响应并处理各类翻译需求，保证时效性； 3. 与团队紧密合作，提供专业翻译意见； 任职要求： 1. 精通俄语，具备出色的听说读写能力； 2. 对翻译工作充满热情，注重细节，有高度的责任心； 3. 良好的沟通能力和团队协作精神，能与不同背景的人有效交流； 4. 有相关翻译工作经验者优先考虑。

菜品管理：结合季节与员工需求定季 / 月度菜单，保证菜品多样不重复；定期推新菜，制定关键菜品标准化流程，确保口感品相统一；收集菜品反馈并优化，提升用餐体验。 团队管理：按用餐高峰排班，保障岗位衔接；定期组织技能与服务意识培训，提升团队能力；建绩效考核机制，明奖惩；协调团队矛盾，营造协作氛围。 成本与采购：联采购部定每日食材清单，控采购量；严验食材，退不合格品；优化配方、减浪费控成本；定期盘库存，析超支原因并改进。 安全卫生：落实食品安全法规与酒店制度，划卫生责任区；督团队日清洁、定期大扫除；规范食材存储防交叉污染；查员工卫生与健康证，禁不合格者上岗。 日常运营：提前查设备，及时修障；用餐时巡岗解突发问题；收建议并改进；配合行政做预算、备案，节日策划特色餐饮。 任职要求： 3年以上国际奢华度假品牌员工餐厅管理和工作经验

工作职责：1. 负责员工餐厅日常菜品的烹饪工作，确保菜品口味稳定、质量达标，满足员工用餐需求。2. 根据菜单计划，准确准备各类食材，进行切配、腌制等预处理工作，保证食材新鲜、卫生。3. 严格按照食品卫生安全标准操作，确保烹饪过程中的食品安全，避免交叉污染。4. 协助一级厨师完成新菜品的研发与试制，提出合理化建议，提升菜品丰富度和口感。5. 负责厨房烹饪设备的日常清洁与维护，确保设备正常运行，及时报告设备故障。6. 配合餐厅其他工作人员，完成食材验收、库存管理等相关工作，保障餐厅运营顺畅。任职资格：1. 初中及以上学历，具备基本的读写能力和计算能力。2. 拥有1年及以上厨师工作经验，熟悉厨房工作流程，掌握基本烹饪技巧。3. 身体健康，持有有效健康证明，无传染性疾病，能适应厨房工作环境。4. 具备良好的责任心和团队合作精神，工作认真细致，能吃苦耐劳。5. 了解食品安全相关知识，严格遵守食品卫生安全规定。6. 服从工作安排，能够根据餐厅营业时间灵活调整工作时间。

工作职责：1. ＊＊培训体系规划与执行＊＊： － 负责酒店人力资源培训规划的制定与实施，结合酒店业务发展目标，设计并优化培训体系，确保培训资源有效配置，满足各部门技能提升与人才发展需求。 － 主导培训需求分析，定期评估员工能力差距，制定针对性培训计划，涵盖新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升及领导力发展等模块。2. ＊＊培训内容设计与实施＊＊： － 开发并更新培训课程，结合酒店行业特点与业务需求，设计实战性强、互动性高的培训内容，包括服务标准、客户沟通、应急处理、团队管理等。 － 组织并实施培训活动，协调内外部培训资源，确保培训效果达到预期目标，提升员工专业技能与服务质量。3. ＊＊培训效果评估与反馈＊＊： － 建立培训效果评估机制，通过考核、反馈调查、行为观察等方式，评估培训成果，持续优化培训内容与方式。 － 定期向管理层汇报培训成效，提出改进建议，为人力资源决策提供数据支持。4. ＊＊员工职业发展规划＊＊： － 协助员工制定个人职业发展计划，提供职业咨询与指导，促进员工个人成长与酒店组织目标的协同。 － 搭建内部晋升通道，通过培训与绩效评估，识别高潜力人才，为酒店储备关键岗位人才。5. ＊＊培训资源管理与优化＊＊： － 管理培训预算，合理分配培训经费，确保培训投入产出比最大化。 － 维护与外部培训机构、行业专家的合作关系，引入先进培训理念与方法，提升培训质量。6. ＊＊合规与政策支持＊＊： － 确保培训活动符合国家劳动法律法规及酒店内部政策要求，防范法律风险。 － 参与制定并优化酒店人力资源政策与流程，特别是与培训、发展相关的部分，确保其与酒店战略方向一致。任职资格：1. ＊＊教育背景＊＊： － 本科学历，人力资源管理、心理学、教育学、酒店管理等相关专业优先。2. ＊＊工作经验＊＊： － 具备3年以上酒店或服务行业人力资源培训相关工作经验，熟悉培训体系搭建与实施流程。 － 精通人力资源六大模块中的培训与发展模块，对招聘、绩效、员工关系等模块有基本了解。3. ＊＊技能与能力＊＊： － 具备出色的课程设计与开发能力，能够根据业务需求定制培训方案。 － 优秀的沟通协调能力与组织策划能力，能有效推动培训项目落地。 － 良好的问题解决能力，能够快速应对培训过程中的突发情况。 － 熟悉国家劳动法律法规，具备良好的法律意识与风险防控能力。4. ＊＊技术与工具＊＊： － 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT）及人力资源管理系统（如HRIS），提高工作效率。 － 掌握在线学习平台或工具的使用，能够开展混合式培训。5. ＊＊个人素质＊＊： － 具备较强的责任心与团队合作精神，能够承受工作压力，保持积极态度。 － 良好的服务意识与客户导向思维，致力于提升员工满意度与酒店服务质量。 － 持续学习与创新意识，关注行业动态，不断优化培训方法与内容。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

职位陈述 根据希尔顿酒店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务，发展及保存培训资源，完善酒店人才管理、激励和发展体系；推广企业文化，打造学习型企业，为酒店建立高效团队提供支持。协助人力资源总监保证培训部有效运作。   我的具体职责是什么? 职位概述(要点) 作为学习与发展经理，您将应以最高标准完成以下任务： ·        更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 ·        组织奖励及证书计划。 ·        组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。          ·        执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 ·        建立和维护酒店培训和人才发展机制。 ·        能够开发和熟练使用集团内外学习资源，协助管理人员提高管理技能，为酒店高潜力人员制定个人职业发展计划。 ·        定期进行培训需求分析和酒店内培训。 ·        定期制订并保存酒店培训记录。 ·        制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 ·        保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。 ·        参与准备和计划部门目标。 ·        参与制定酒店人才发展预算，日常监督、分析和报告预算的变动。 ·        参与酒店员工工作表现评估，在必要时制订调整计划。 ·        促进多技能培训。 ·        计划及实施入职培训计划。 ·        给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 ·        实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 ·        保证按时完成所有报告和服务。 ·        需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 ·        指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 ·        与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 ·        执行健康及安全法规、政策及程序。 ·        执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 ·        熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 ·        确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·        如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。   我们寻找什么样的人才? 希尔顿学习与发展经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·        至少三年相关培训管理经验 ·        优秀的中英文读写能力 ·        扎实的培训知识和技巧 ·        优秀的展示及沟能技巧，培训技巧和演讲技巧。 ·        良好的项目管理能力。 ·        出色的组织和协调能力。 ·        愿意接受挑战并在压力下工作 ·        较强的团队领导力 服务于希尔顿将会如何？ 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括从豪华的全面服务酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。一个世纪，希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统，坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景“让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖 –让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖，提供与众不同的卓越体验，让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时，我们的惊人的团队成员的是希尔顿的核心所在！

开业筹备阶段  制定酒店开业前员工培训计划，包括入职培训、岗位技能培训等  开发酒店各部门培训教材和课件，确保培训内容符合酒店标准  招聘和选拔内部培训师，组织培训师培训，提升培训师教学能力  组织新员工入职培训，介绍酒店文化、规章制度和服务理念  协调各部门开展岗位技能培训，确保员工掌握必要的工作技能 日常运营阶段  组织实施酒店年度培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能提升培训等  根据酒店业务需求和员工表现，开展针对性的培训和辅导  定期评估培训效果，收集员工反馈意见，优化培训内容和方式  建立和维护员工培训档案，记录员工培训情况和发展历程  与各部门保持密切沟通，了解培训需求，提供定制化培训解决方案 培训资源管理  开发和更新培训教材和课件，确保培训内容与时俱进  建立和维护酒店培训案例库，收集和整理优秀服务案例  管理和评估内部培训师表现，提供培训师发展机会和支持  为员工提供多元化的培训体验 工作经验及学历 担任过两年以上国际品牌酒店培训经理或相应职务，具有酒店开业筹备经验，有奢华度假酒店培训经理经验者优先。 语言能力 具有熟练的英语水平，能用英语进行运营和管理的交流

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作，包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等日常事务管理 2、根据酒店发展战略，制定并执行人力资源规划，优化人力资源配置 3、完善酒店人力资源管理制度及工作流程，监督制度执行情况 4、统筹酒店招聘工作，拓展招聘渠道，确保各部门岗位需求及时满足 5、组织员工培训活动，制定培训计划并监督实施，提升员工专业技能 6、处理员工入职、转正、调动、离职等手续办理及档案管理工作 7、负责员工考勤、薪资核算及社保公积金等福利事务的办理 8、协调处理员工关系，营造良好的企业文化氛围 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作流程，具备酒店行业经验者优先 2、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力 3、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 4、具备良好的文字表达能力和数据分析能力 5、熟练使用Office办公软件及各类人事管理系统 6、具备较强的学习能力和解决问题的能力 7、对劳动法律法规有基本了解

工作职责：1. 负责信息技术部的整体规划与日常管理工作，确保部门工作的高效有序进行。2. 制定并执行信息技术战略，以支持公司业务发展，提升运营效率。3. 监督并管理IT项目的实施，包括项目规划、进度控制、质量保证及风险管理。4. 负责公司网络、服务器、数据库等基础设施的维护与优化，确保系统稳定运行。5. 领导并培养信息技术团队，提升团队技能水平与工作效率，营造积极向上的团队氛围。6. 与其他部门紧密合作，理解业务需求，提供技术解决方案与支持。7. 关注行业动态，引入新技术、新工具，推动公司信息化建设与创新。任职资格：1. 大专及以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业背景。2. 至少5年信息技术领域工作经验，其中至少2年团队管理经验。3. 精通网络、服务器、数据库等基础设施的配置与管理，具备故障排查与解决能力。4. 熟悉项目管理流程，具备项目规划、执行与监控能力。5. 具备良好的沟通协调能力，能与不同部门有效合作，推动项目进展。6. 具有较强的学习能力和问题解决能力，能快速适应新技术、新环境。7. 具备团队领导能力，能激发团队潜力，提升团队整体绩效。有希尔顿集团工作经验优先

【岗位职责】 1、协助员工入离职手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、负责员工宿舍管理。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。 6、协助培训工作。 7、负责部门行政事务协调工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

1、当地人力市场调研，制定薪酬、福利、人力成本核算和预测。 2、建立酒店培训、会议、考核管理制度。 3、编辑部门 SOP\PNP,员工手册。 4、办理公司对外经营营业执照和资质证书。 5、人员招聘信息宣传、推广，协助各部门做好人才筹备。 6，高星级酒店同岗位三年以上工作资质。 7，适合年龄 30-35 岁。

1、协助建立行政人事部社会保险管理、人员流动管理、控制人力费用、活动协调等人事相关事宜。 2、负责公司员工五险一金办理和费用扣缴，以及员工考勤、薪资造册等相关工作。 3、合理分配员工与人力配置标准，管理成本。 4、根据酒店或公司政策，针对酒店级员工进行关于社会保险、绩效管理流程及相关计划等方面的教育和培训，从而提高工作效率和提升业绩。 5、为新员工提供入职培训，并让其了解酒店或公司的标准、政策、流程及员工福利计划等信息。 6、负责维护并更新所有员工档案与记录。 7、确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准及相关法规。负责对外联络。 8、运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。 9、抽时间与员工进行互动，获取反馈，了解员工提升员工满意度的渠道。 10、提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 11、确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。负责年度行政人事审查/标准自审。 12、对工作中发生的所有问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。在遭遇重大问题时及时向上级汇报。 13、收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，了解行业趋势。 14、完成其他分配的任务。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块； 2、根据酒店发展战略，制定并执行人力资源规划，优化组织架构及岗位配置； 3、主导招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用流程，确保人才供给满足业务需求； 4、完善酒店培训体系，组织员工培训及职业发展计划，提升员工专业能力与服务质量； 5、负责绩效考核体系的实施与优化，监督各部门绩效管理过程，确保考核公平有效； 6、管理员工薪酬福利体系，定期进行市场薪酬调研，提出合理调整建议； 7、处理员工关系事务，包括劳动合同管理、劳动纠纷协调及员工关怀活动； 8、确保人力资源政策及流程符合国家法律法规，规避用工风险。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理或相关专业优先； 2、3年以上人力资源工作经验，其中至少1年以上主管或同等管理岗位经验，酒店行业背景优先； 3、熟悉人力资源六大模块，精通招聘、绩效、员工关系等实务操作； 4、具备较强的组织协调能力、沟通能力及团队管理能力； 5、熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统； 6、年龄24-35岁，具备良好的职业素养及抗压能力； 7、了解劳动法及相关政策法规，能够独立处理劳动纠纷。 8、品行端正、态度积极、工作认真负责