【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 有相关的洗衣房工作经验。

As the essential component of Loss Prevention, Security Guard takes the basic responsibility of security and safety. They should keep the safety at their working area. Monitor the nearby entrance & area, report any suspicious objective. Make sure property equipment are work normally, and report any defect and damage and unsafe situation. In the event of an emergency, guard should follow the instruction of Loss Prevention Officer to perform their duty. 作为防损部的基本组成部分，防损员承担了安全工作的基本职责。要确保自己工作区域内的安全。对附近的进出口和区域进行观察监视，发现可疑情况要立即报告。确保酒店设备的正常运转，发现任何故障、损坏或不安全的情况要立即上报。在紧急情况发生时，防损员要服从防损主管的指示，履行自己的职责。

As the essential component of Loss Prevention, Security Guard takes the basic responsibility of security and safety. They should keep the safety at their working area. Monitor the nearby entrance & area, report any suspicious objective. Make sure property equipment are work normally, and report any defect and damage and unsafe situation. In the event of an emergency, guard should follow the instruction of Loss Prevention Officer to perform their duty. 作为防损部的基本组成部分，防损员承担了安全工作的基本职责。要确保自己工作区域内的安全。对附近的进出口和区域进行观察监视，发现可疑情况要立即报告。确保酒店设备的正常运转，发现任何故障、损坏或不安全的情况要立即上报。在紧急情况发生时，防损员要服从防损主管的指示，履行自己的职责。

职位概述 Position Summary 履行岗位职责，完成岗位工作，确保酒店客人及员工的安全。 Implement duties, complete works on duty, ensure the safety of guests and team members. 必要的资历要求 Required Qualifications 1. 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性 Strong sense of responsibility and service, good work attitude and high alert 2. 具有较好的沟通能力 Communication skill 3. 具有酒店工作经验者优先 Prefer to have hotel industry working experiences

1、流利的英语口语； 2、性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识、责任感； 3、能适应不同的班次。

任职条件: 1、热爱酒店服务业，有品牌服务意识，热情开朗，积极向上，无心胸狭隘； 2、热爱体育运动，热爱学习，心怀感恩，有超强的执行力、创新力、挑战力； 3、认同企业文化“志同道合、长久共赢、懂规矩、讲诚信”； 4、严于律己，持续激情投入，善于带领团队实现目标、创造价值、共同发展； 5、了解互联网营销模式，有较强的市场敏锐度，能熟练运用各营销渠道进行引流、推广。 岗位要求: 1、学历不限，男女不限，年龄30-40周岁； 2、具有按摩,足疗,spa等三年经验、有连锁SPA会所运营经验优先。 3、能吃苦耐劳，善于沟通，优秀文案功底，有责任心，有上进心，自驱力强、能适应全国连锁模式及出差； 4、认可并接受水善汇集团的企业文化理念，愿与集团共同成长、长期奋斗; 5、负责“技首”全国各门店整体运营管理、各新媒体渠道运营与品宣； 6、负责“技首”整体培训计划的制定、实施、考评与质检，为品牌持续发展储备人才。

岗位职责 1、待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好，根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3、坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 岗位要求 1、有相同岗位工作经验1年以上优先，无经验者可带薪培训。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康，形象端正。 4、具有独立工作的能力。

1、男女不限，年龄25-35周岁； 2、具有2年以上技师管理工作经验、品牌服务意识强； 3、志同道合、懂规矩、顾大局、讲诚信、关爱善待员工； 4、热爱本职岗位，学习能力强、创新意识强、有较高的执行力、懂规矩、顾大局、讲诚信； 5、具有培训技师团队能力，带领团队实现目标； 6、具有技师资源整合及调配能力。

工作职责： 能够研发、开发“创意菜”系列菜品。制定并执行厨房的长期发展规划和策略，确保餐饮部门的运营目标和战略与公司整体目标一致。 监督厨房团队的日常工作，包括食品准备、烹饪、出品等，确保食品的质量和口感符合公司的标准和客户的需求。 管理厨房的日常运营，包括人员招聘、培训、评估和福利管理等，确保团队的稳定性和高效性。 与其他部门进行协调和沟通，包括前厅管理、采购、仓储等，确保餐饮服务的顺利进行和厨房运营的顺畅。 持续关注餐饮行业的市场动态和趋势，提出创新和改进的建议，以保持公司的菜品竞争力和客户满意度。 管理和监督厨房的清洁卫生和食品安全工作，确保厨房符合卫生和安全标准。 参与新菜品的研发和测试，提出改进意见并最终确定新菜品上市计划。 定期向上级汇报厨房的运营情况和发展计划，提出改进建议并协助解决问题。 任职要求： 拥有5年以上的厨房管理经验，有高端餐饮经验者优先。 熟悉各种烹饪技巧和方法，能够独立处理各种食材和烹饪要求。 具备出色的领导能力、组织能力和协调能力，能够有效地管理和激励团队。 对于细节有高度的关注，能够保证菜品的一致性和品质。 具备良好的沟通技巧和协调能力，能够有效地与其他部门合作。 具备创新思维和学习能力，能够持续提高烹饪水平和菜品质量。 熟悉厨房的运营和管理流程，能够制定合理的计划和预算。

1、男女不限，年龄28-40周岁； 2、具有2年以上助浴管理工作经验、品牌服务意识强； 3、志同道合、懂规矩、顾大局、讲诚信、关爱善待员工； 4、热爱本职岗位，学习能力强、创新意识强、有较高的执行力、懂规矩、顾大局、讲诚信； 5、具有培训技师团队能力，带领团队实现目标； 6、具有技师资源整合及调配能力。

职位描述： 1. 负责washow剧场演艺业务的战略规划、组织与执行，以满足公司的业务目标。 2. 创建并执行演艺项目，确保项目在艺术、商业和组织上的成功。 3. 领导和管理演艺团队，包括演员管理、演出策划、排练和演出。 4. 与其他部门协作，确保演艺项目与其他公司业务的一致性和协同性。 5. 制定并监控预算，有效利用资源，确保项目的经济效益。 职位要求： 1. 具有乐园演艺、儿童剧场、亲子互动演出、舞蹈编排、舞台主持相关专业优先。 2. 至少3年的演艺行业经验，熟悉演艺项目的策划、组织和执行。 3. 具备出色的领导和管理能力，能够有效地领导团队并激发团队成员的潜力。 4. 出色的沟通和人际交往能力，能够与外部艺人、团队成员和其他部门进行有效沟通。 5. 对市场趋势和观众需求有敏锐的洞察力，能够制定并执行适应市场的演艺策略。 6. 具备优秀的组织和管理能力，能够有效管理项目进度和预算。 7. 对艺术创作和表演有深厚的理解和热情。

酒店/旅游管理文凭/证书 良好的沟通和客户关系技巧 良好的计算机技能，尤其是办公软件软件，电子邮件的使用 对客人的活动、运动健身、和游泳相关知识 拥有相关工作经验者或实习经验优先

为应届毕业生开放的职位；欢迎应届毕业生踊跃报名 酒店前厅，餐饮，市场销售等基层岗位； 具体详情可以致电021-38098888咨询。

员工餐厅厨师主管1人 Duties and Responsibilities工作职责 Produces food of high quality according to standard recipes 按照标准菜谱制作高质量的食品 Assists with the preparation, presentation, decoration and storage of the dishes: 协助进行饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作： Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers 与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 Provides direction to the Kitchen helpers, including Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information 与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系。 Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动。 Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 Cleans and re-sets his/her working area 清洁并整理工作区域。 Implements the hotel and department regulations, policies and procedures. 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序。 Performs related duties and special projects as assigned 执行被分派的相关任务和特殊项目。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 Qualifications –学历 Vocational Certificate in Culinary Skills or related field. 餐饮技能或相关专业的职业证书。 Experience –经验 2 years related experience or formal training or an equivalent combination of education and experience. 2年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责 1.管理所负责区域的正常运转。 2.管理岗位员工，安排岗位的工作班次和时间。 3.确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实，记录未完成的工作交给下一个班次。 4.确保所接收的行李和包裹的安全，存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单，确保接待任务顺利完成。 6.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 岗位要求 1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部各部门的日常运作和食品酒水的品质保证 2、制定年度营销、销售和战略 3、根据运营标准预测、做预算、制定计划、工资控制和其他费用管理来进行成本控制 4、对供应商的食品和酒水库存进行监管，维持最佳储存水平以满足顾客需求，检测浪费，避免额外费用，影响酒店效益 5、为员工提供必要的入职培训，帮助其了解酒店期望，履行工作职责 6、与顾客、管理层、员工和总部进行有效地沟通 7、通过广告和公关活动，推动宣传餐饮部各餐厅 8、与餐厅和厨房负责人密切合作，以实现收益最大化，满足或者超过顾客满意度 【岗位要求】 1、拥有至少五年的餐饮管理经验 2、积极有效地与酒店其他员工和经理合作，确保团队合作 3、较强的口头、书面表达能力及协商能力

【岗位职责】 1、领导开展康乐部工作； 2、巡视酒店康乐场所，确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施，确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场，发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

【岗位职责】 1、通过制定正确战略对工程安保部短期、长期和每天的工作进行指导 2、为日常维修和翻新制定计划，与酒店各部门负责人协调工作 3、评估预期的业务和项目，并据此安排相应的员工，确保员工了解最新的操作系统所需的认证和培训 4、实时更新所有的机械、电气和构造规划方案 5、编制工程预算，监测实际预算开支，必要时采取纠正措施 6、定期检查设施设备，确定是否有必要维修、维修类型和所需维修人员 7、审核所有安保措施、流程、设备和方法，以达到保护和预防的目的，有效的保持安全控制 8、协调和监测酒店内有效的安全项目和计划，包括失物招领流程，酒店钥匙和化学药品的发放审计、急救、火灾防范培训、疏散演习等，承担酒店内消防演习的所有方面，包括员工培训 【岗位要求】 1、酒店工程部至少5年工作经验 2、持有工程及安保相关资格证书，具备建筑管理和工程知识及安全设备基本知识 3、积极有效地与酒店其他员工和经理合作，确保团队合作 4、较强的口头、书面表达能力及协商能力

岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、5年以上，星级酒店所属区域管理经验，2年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家或以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1. 至少五年以上人事行政相关管理工作经验。 2. 酒店管理相关专业，全日制专科及以上学历。 3. 熟知本地政策并有星级酒店管理工作经验优先。 4. 能有效的和其他酒店建立良好的团队合作关系。 5. 能有效的调解员工和主管的矛盾。

·         Prepare ingredients for cooking, portioning, chopping, and storing. Wash and peel fresh fruits & vegetables. ·         准备烹饪、分块、切碎和储存的材料。清洗及削皮新鲜水果及蔬菜。 ·         Ensure proper portion, arrangement, and food garnish to be served. Serve food in proper portions onto proper receptacle as per User Record.Set-up, clean and break down work station. Wash and disinfect kitchen area including tables, tools, knives, and equipment. Notify manager if a product does not meet specifications. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food. ·         确保正确的份量、摆放和食物装饰。根据用户记录，将食物放入适当的容器中。建立、清洁和分解工作站。清洗和消毒厨房区域，包括桌子，工具，刀和设备。如果产品不符合规格，通知经理。检查并确保电器和食品的温度正确。

【岗位职责】 1. 通过与客户建立良好的关系为其提供服务（餐厅接待、服务质量、吧台酒水出品） 2. 组织和协调团队成员，为其分配工作目标、按照诗莉莉标准监督成员的工作态度和行为 3. 通过管理支出；提高服务团队的盈利；优化服务团队的预算；从而实现开源节流 4. 使餐饮团队的气氛温暖、友善；并根据度假村的晚间主题装饰餐厅和提供酒水出品 5. 确保餐饮团队成员的发展 6. 确保遵守诗莉莉标准，并符合卫生和安全流程 【岗位要求】 1.年龄30岁以上，大专以上学历， 主修旅游/酒店管理/餐饮专业者优先 2. 有1年以上同等岗位管理职工作经验

提供实习岗位如下： 1. 前厅部：前台接待、总机文员、礼宾员 2. 客房部：客房文员 3. 销售部：预订文员 月薪：3000-4000/月 福利：提供食宿，享受国定节假日福利，参与奖金奖励制度等，提供各类岗位专业培训，交叉培训等。 岗位要求： 1. 须大专以上学历。 2. 须实习期半年以上。 3. 性格开朗，善于沟通，具有良好服务意识。 4. 虚心好学，服从安排，对酒店服务行业有热忱。

Duties and Responsibilities工作职责 Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部门标准工作程序。 Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation 履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist 处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。 Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills –技能要求 Able to read and write English 能够读写英语 Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System 熟练使用微软办公软件和前台系统 Qualifications –学历 High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有中专学历或酒店行政管理，酒店管理或相关的职业证书。 Experience –经验 1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience. 拥有1年宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。