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  • 客服

  • 工程部秘书

    3.2千-3.6千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    1、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等。 2、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3、协助工程部经理搞好设备运行的调度工作。 4、帮助工程部经理整理、打印各类报告、文件资料。 5、申领办公用品及发放,负责填报有关报表。 6、负责工程部人员的考勤,福利劳保用品的领取和发放。 7、负责部门之间文件的传送,做好部门之间的联络工作,及时传送本部门员工的各类申请单等。 岗位要求 1、中专以上文化程度。 2、能较熟练操作计算机。 3、具有一定的协调和配合能力,并能处理相关的文书工作。
  • PA领班

    2.8千-3.5千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    1.检查、督导并亲自参与所管辖区域内的清洁卫生工作,确保达到酒店规定的卫生标准。 2.检查并指导下属正确使用清洁剂和正确操作有关机器设备。 3.检查并上报所管辖区域工程设备需要修理的项目及其他异常情况。 4.对下属员工进行培训,并及时有效地提供帮助指导。 5.检查下属员工仪容仪表、行为规范及出勤情况。 6.申领及发放用品、清洁剂等物品,做好使用记录,控制各种物耗。 7.督导员工对清洁工具及设备的清洁、保养与保存。 8.认真填写工作日记,做好交接班工作。 9.如发现任何遗留物品,立刻通知管家部。 10.如发生突发事件,协助其他部门的特别事故要求。 11.完成上级指派的其他任务。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    1.负责冷菜的制作,包括菜品的调配、加工、装盘等工作。 2.保证冷菜的质量和口感。 3.负责菜品的成本控制和库存管理,确保菜品的成本控制在合理范围内。 4.协助主厨完成其他菜品的制作工作。 5.完成领导交派的其他工作。
  • 预订员

    2.5千-3.5千
    三亚 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实"预订未到宾客"的名单和每日团队取消情况。
  • 前台领班

    3千-3.5千
    三亚 | 2年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    1. 负责前台部门的有效运作。 2. 检查当天所有的客人排房情况和客人的特殊要求。 3. 进行员工培训,提高员工的工作效率。 4. 协助财务部做好备用金的管理。 5. 监督和管理本部门的员工。 6. 严格要求员工的仪容仪表。 7. 监督和控制酒店可卖房和各种换房情况。 8. 鼓励员工高价推销酒店客房,尽可能多的创造客房收入。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店OTA方向的销售工作。 2. 根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3. 向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4. 以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5. 处理客户的来电、来函。 6. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1. 中专以上学历。有从事酒店销售部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 三亚 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 丰厚年终奖
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 2. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 3. 关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 4. 作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 5. 按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 6. 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 7. 和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 8. 准确的将客人的信息录入公安报告系统。 9. 确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 10. 及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅。 岗位要求 1、有同岗位工作经验者优先考虑; 2、良好的沟通能力和处理客诉能力; 3、对工作有激情和热情; 4、有团队管理工作经验; 5、良好的英文基础等。
  • 三亚 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 舒适员工公寓
    • 完善培训体系
    • 集团内部调动
    • 丰富员工活动
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    • 员工免费房
    • 五险一金
    • 美味员工餐
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    • 赴任交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    1.1年以上相关工作经验; 2. 持有空调制冷/强弱电/机修/电焊/管道或其他专业资格证书及操作证书;持有空调维修中级证书或以上; 3.尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量; 4.自信乐观,工作自觉主动、负责任; 5 愿意接受轮班工作。 Job Descriptions 1.At least 1 year similar working experience or fresh graduates who major equivalent at higher vocational colleges; 2.Has Certificated qualification or license for air conditioning, strong and feebleness electricity, equipment maintenance and repair, weld, pipes and plumbing repair or other profession; the technology certificatein air-conditioner maintenance and repair of middle level and above required; 3.Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards; 4.Shows self-confidence and an optimistic outlook; acts on own initiativeand takes responsibility for own work; 5.Accepts to take shift work.
  • 三亚 | 1年以上 | 大专

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    • 舒适员工公寓
    • 完善培训体系
    • 集团内部调动
    • 丰富员工活动
    • 合理薪酬体系
    • 员工免费房
    • 五险一金
    • 美味员工餐
    • 提供食宿
    • 赴任交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    1.遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务 2.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决 3.确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务 4.以协助和灵活的态度与其他员工密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度 5.根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行 Jod Description: 1.Deliversthe brand promise and provide exceptional guest service at all times 2.Handlesall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following through to make sure problems are resolvedsatisfactorily 3.Ensuresthat all company minimum brand standards have been implemented, and thatoptional brand standards have been implemented where appropriate 4.Worksclosely with other Front Office Associate in a supportive and flexible manner,focusing on the overall success of the Hotel and the satisfaction of Hotelguests 5.Respondsto the results of the LRA and ensures that the relevant changes are implemented
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、热情周到的为客人办理入住和离店手续。 2、按照程序给客人发账单,兑换外币。当班结束时,结余现金。 3、无论是电话或面对面,都要以礼貌周到的方式应对客人的要求和问题,以恰当的方式提供或接收信息,或把问题转给相关责任人。给客人发保险箱,处理留言,或处理投诉。 4、协助客房部更新房间状态,包括团队退房,推迟退房,提前入住以及其他的特殊要求。 5、完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、基本条件:18-25岁,男170CM以上,女160CM以上,形象好气质佳; 2、文化程度:中专及以上学历; 3、外语水平:能使用英语进行会话; 4、工作经验:不限; 5、其 他:具有良好的沟通能力,表达能力。
  • 管事员

    2千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    1、具有同岗位经验优先考虑。岗位要求: 2、能够吃苦耐劳、工作积极主动、有责任心。 3、熟悉餐具的洗涤和分配。
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    接受分派工作,按操作标准进行粗加工。
  • 前台接待

    2.5千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 欢乐服务员

    2.5千-2.8千
    三亚 | 1年以上 | 中技

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    岗位描述: 1. 协助儿童乐园经理完成日常工作,确保儿童乐园的正常运营。 2. 与儿童乐园经理配合,完成内部活动安排。 3. 协助设计适合儿童的课程或室内体验项目。 4.在儿童乐园经理休假期间,负责管理部门的工作。 要求: 1. 具有儿童活动或游戏编排设计的经验。 2. 优秀的组织管理、沟通协调能力。 3. 有同等职位工作经验者优先考虑。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 生日活动
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    工作经验:至少 2 年在酒店的相关经验。 素质要求: 要求形象气质良好, 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。
  • 炒锅 Wok

    4千-5千
    三亚 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 按照菜单及标准烹饪菜肴; 2. 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度; 3. 指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作; 4. 与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见及其它相关信息 ; 5. 与员工建立并保持良好的工作关系 ; 6. 按计划参加并参与每日例会及其它会议; 7. 按计划参加培训活动 ; 8. 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备; 9. 清洁并整理工作区域。 岗位要求 1. 有三年以上的同岗位工作经验; 2. 监管厨房团队中的下级员工; 3. 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2. 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3. 监督现金的处理和存放程序。 4. 编制每日存款和流动资金报告。 5. 制定并指导员工执行现金安全制度。 6. 处理异常的付款情况。 7. 监督服务设备的维护保养。 8. 监督客用设施和服务的标准。 9. 控制存货和监督保安成序。 10.协助菜单和酒水单的设计工作。 11. 监督各项职能。 12. 监督餐厅的服务。 13. 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 岗位要求 1. 2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑; 2. 有解决问题和培训的能力; 3. 具有良好的沟通表达能力及对客服务意识。
  • 三亚 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2. 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3. 监督现金的处理和存放程序。 4. 编制每日存款和流动资金报告。 5. 制定并指导员工执行现金安全制度。 6. 处理异常的付款情况。 7. 监督服务设备的维护保养。 8. 监督客用设施和服务的标准。 9. 控制存货和监督保安成序。 10.协助菜单和酒水单的设计工作。 11. 监督各项职能。 12. 监督餐厅的服务。 13. 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 岗位要求 1. 2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑; 2. 有解决问题和培训的能力; 3. 具有良好的沟通表达能力及对客服务意识。
  • 客房主管

    4千-6千
    三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 月休8天假期
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行; 2、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平; 3、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表; 4、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备,发现损坏或故障及时保修,掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况; 5、根据酒店客房(床位)数量,核定各种布草的需要量; 6、检查实物摆放、库容、账目登记是否符合要求,监督按手续办理布草进行; 7、督促做好防火安全工作。保证布草符合卫生质量要求; 8、培训员工掌握库房管理的基本功,做好报废布草的回收再利用工作,负责员工工作情况的记录、考评工作。 任职要求: 1、中专毕业学历或以上; 2、有星级客房管理工作经验优先; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、及文字表达能力和信息管理能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 监督洗衣房及布草房各项标准和工作程序的执行。 2. 对洗衣系统有最新和全面的知识。 3. 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 4. 对洗衣房及制服房管理的布草及固定资产进行监管及盘点。 5. 进行质量检查。 6. 配合客房部满足酒店和客人的要求。 7. 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 8. 处理客人所有的特殊要求。 岗位要求: 1. 高中或初中等相当的学历。 2. 相似规模酒店2年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验。
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
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    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责维修及所有墙面,地板、外墙、天花板和设备的内外瓷漆或乳胶漆的上漆,以配合现有的未道漆。 2.根据需要,执行施工作业,包括假天花板的分区和固定。 3.负责门,窗,木材板和家具物品的上漆。 4.负责维修损坏/破裂的表面,其包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。 岗位要求 1. 具有2年以上酒店工程维修工作经验; 2. 吃苦耐劳,踏实肯干。
  • 维修主管

    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 生日活动
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 前台接待

    3千-5千
    三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 管理规范
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    • 年底双薪
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 迎宾员 Hostess

    2.8千-3.2千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    岗位职责: 1. 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客; 2. 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐; 3. 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录; 按领位员的标准培训员工。 4. 周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。 5. 保持迎宾台的清洁。 6. 保持所有菜单和饮料单的清洁。 7. 协助饮料服务。 8. 协助食品服务。 岗位要求: 1. 在餐饮服务岗位上有一年经验; 2. 良好的人际沟通能力和内省能力; 3. 协助确保每个时间段的工作准确地完成; 4. 熟练掌握对客服务流程; 5. 掌握必须的菜单酒水知识,有一定的餐饮服务技能。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-04
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    岗位职责 1. 准备服务台、自主餐台及服务设备材料; 2. 迎宾并安排客人就坐; 3. 说明并推销每日特价; 4. 准确的下餐单; 5. 快速的清洁工作区和重新布置。 岗位要求 1. 吃苦耐劳、适应倒班; 2. 良好的沟通能力和团队精神; 3. 喜欢对客服务,愿意在运作部门长期发展。
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