【岗位职责】
1、负责鹿园日常运营管理,包括动物饲养、园区清洁、设施维护等工作安排与监督;
2、制定并执行鹿园安全管理制度,确保游客与动物的安全,及时处理突发情况;
3、组织并培训鹿园员工,提升团队服务意识与专业能力,优化游客体验;
4、协调与其他部门的合作,策划并执行鹿园相关主题活动,提升园区吸引力;
5、监控鹿园运营成本,合理控制预算,提出优化建议以提高运营效率;
6、定期检查动物健康状况,配合兽医进行防疫、治疗及记录工作;
7、收集游客反馈,分析运营数据,持续改进服务流程与园区管理。
【岗位要求】
1、热爱动物,具备较强的责任心与耐心,能够适应与动物接触的工作环境;
2、具备良好的团队管理能力,能有效协调与指导员工完成工作任务;
3、较强的沟通与应变能力,能够妥善处理游客咨询、投诉及突发事件;
4、身体健康,能适应户外工作及一定体力劳动;
5、有动物园、农场或相关动物管理经验者优先;
6、具备基础的数据分析能力,能够通过运营数据提出改进建议;
7、工作态度积极主动,具备较强的学习能力与抗压能力。