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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:05
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    职责与责任:   一,运营与客户管理  - 制定诊所的年度运营计划和目标,确保诊所的顺利运营,包括流程管理、物料管理、设备维护等。  - 监督诊所的服务质量和医疗安全,确保符合相关法律法规及行业标准。  - 负责维护和管理临床客户关系,并制定提高客户满意度的策略。  - 处理客户投诉和纠纷,确保客户满意度处于较高水平。   二,市场营销与业务拓展  - 与市场营销和销售部门合作,制定诊所的市场营销和定价策略,参与市场调研与分析,了解行业动态及客户需求。  - 与营销团队合作,策划并实施各类营销活动,提升品牌诊所的知名度和声誉。  - 开发新的业务渠道和合作项目,扩大诊所的市场份额。 - 项目设计并测试新项目,确保其有效性和可行性。   三,财务绩效与成本控制  - 负责诊所的财务绩效和成本控制,制定合理的收费标准,确保诊所的盈利能力和财务健康。  - 监督诊所的财务收支,控制成本和费用,提高经济效益。  - 与财务部门合作,完成财务报表的编制和财务分析。   四,产品与医疗技术管理  - 关注先进技术及市场参与者,持续升级产品,为客户提供具有竞争力的产品与服务。  - 组织团队开展技术学习,提升医疗技术水平和服务质量。  - 确保诊所的医疗技术和设备符合行业标准及安全要求。  - 定期收集客户反馈,持续优化服务流程和产品。  - 在医疗团队中培养开放的心态,拥抱整体和综合的方法。   五,团队与人员管理  - 协助招聘临床专业团队,并确保医生的资质和背景。  - 制定员工绩效评估标准,定期评估并激励员工,提升团队的整体素质和工作积极性。  - 培养和储备人才,建立完善的人才梯队。    任职资格与要求:  - 本科及以上学历,优先考虑管理相关专业或医学专业。  - 至少5年在美容或医疗美容行业的工作经验。  - 对医疗美容及常见程序有深入的了解。  - 熟悉医疗和美容行业的法律法规及行业标准。  - 对行业趋势和市场动态有良好的理解。  - 有市场推广和业务拓展经验。  - 熟悉财务管理知识,具备成本控制和预算管理能力。  - 熟悉光子、注射和其他轻医美美容治疗。  - 证明有能力有效地管理和领导团队。  - 优先考虑双语能力,同时具备良好的软技能。
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