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  • 名仕会总监

    1万-1.5万
    长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1.设计年度主题运营体系,强化圈层文化认同感,开发稀缺性资源(如独角兽企业参访、国际马术俱乐部联动) 2.品牌价值升级制定年度品牌传播事件矩阵(联合科技论坛、国际艺术展等IP打造跨界影响力);主导数字资产建设,实现高端流量私域转化 3. 商业增长闭环优化会员费体系,设计高净值衍生消费场景(定制旅行、家族办公室服务),拓展B端企业会籍,开发集团化采购与高端商务接待解决方案 【岗位要求】 1.3年以上顶级会所/超五星酒定/奢侈品集团运营管理经验 2.深耕高净值人群服务领域 3.具备湘粤沪高端资源网络者优先 @ 硬核能力 1.操盘过单项目年营收超3000万的精品服务项国 2.精通CRM系统深度运营(会员续费率>85%) 3.国际视野:熟悉顶级全层运作逻辑 @领袖特质 1.对“雅致生活方式”有偏执级审美把控力 2.政商场景下的顶级社交洞察与危机预判力
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限

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    • 购买六险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1.负责康养中心的整体运营规划和日常管理工作,确保中心的高效运作。 2. 建立和完善服务标准和流程,监督服务质量,尤其是用餐服务。 3.对接集团VIP接待事宜,了解宾客的特殊需求和喜好,提前做好准备工作,如安排餐、房、娱乐等用品。 4. 与宾客保持密切沟通,及时回应宾客的需求和问题,确保宾客在酒店期间的舒适和满意。 5. 根据宾客需求,安排酒店的特色活动和体验项目。 4.负责康养中心的设施设备的维护和管理,保证其正常运行和安全使用。 5..应对和处理各类突发事件,保障中心的稳定运营。 岗位要求: 1.具备五年以上酒店从业经历,有星级酒店餐饮管理工作经验。 2.具备较强的团队管理能力、抗压能力、沟通能力和执行力。
  • 会所服务员

    3.5千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-25
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    岗位职责: 1、负责会所餐厅的接待服务,菜品摆盘,餐后清理等工作。 2、按照标准和要求,做好开餐前的各项准备工作。 3、客人来了要热情打招呼笑脸相迎,把客人领到座位上。努力保持热情、友好的工作态度,及敏捷、准确、反应灵活的工作方式,使客人有宾至如归之感。 4、举止大方得体,具有良好的沟通能力,为客户提供优质的就餐体验,确保服务质量。 5、遵守规章制度,完成会所管理人员交接的工作任务。 6、听从餐厅经理的安排完成交办的其他事项。 福利待遇:提供食宿,员工宿舍有空调,热水器洗衣机。月休4天,试用期后交五险。工作地点:武汉市硚口区汉西三路!!! 职位要求: 1、 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 2、对餐饮行业有热情,愿意为顾客提供优质服务。 3、工作认真负责,注重细节,具备一定的抗压能力。 4、 适应轮班工作制度,能够灵活调整工作时间。 5、无需工作经验,公司将提供全面的培训和支持。
  • 杭州 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 06-10
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    管理目标与方针:制定酒店或会所的管理目标和经营方针,负责统筹管理运营。 组织管理系统:建立和健全会所的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 巡视与监督:定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现并解决问题。 团队管理:具备优秀的团队管理和领导能力,能够有效地沟通和协调各部门之间的工作。 服务意识:拥有强烈的服务意识和文化底蕴,能够提供高品质的服务体验。 高端酒店背景:候选人需要具有高端酒店(五星级或以上)的工作经验,特别是客房或餐饮部负责人的工作经历。 经营策略:根据会所的收益情况制定经营策略,包括会籍、餐饮、会所运营等日常管理工作。 年度预算:根据经营目标制定年度预算并有效监控。 强烈的客户服务和关系管理能力,以提升客户满意度和忠诚度。 物资管理、团队组建、服务岗位业务流程制定、服务礼仪培训等。 良好的沟通能力,能够配合策划活动的实施。
  • 会籍经理

    1万-1.5万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制订会籍销售方案,带领团队,完成公司下达的会籍销售目标; 2、制定市场推广策略,维护公司品牌,指导、参与市场的开拓、管理等日常工作; 3、建立会籍销售制度及规范,能够提出合理化的销售建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,熟悉商务会所、俱乐部行业,有市场推广、会籍营销经验; 2、3年以上会籍销售经验; 3、具有敏感的行业市场意识,分析问题及解决问题能力强; 4、有海外工作或留学经历加分。
  • 茶艺师

    6千-8千
    邯郸 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 三险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-10
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点;懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演,能耐心细致的为宾客解答各类问题。 【岗位要求】 1、高中以上学历,形象气质佳。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务2年以上。 3、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳,具有良好的服务意识。 其他要求
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、基本条件:28-35岁,体型匀称,形象气质佳。能熟练运用办公工具软件; 2、工作经验:三年以上度假酒店、水疗及相关行业运营管理岗位工作经验; 3、个人素质:爱岗敬业、严谨自律、思路清晰、抗压能力强。具备优秀的临场应变能力,可独立解决各类客诉及内部管理问题,适应不同时间段班次且高度认同本公司企业文化。 4、能接受倒班夜班的。 一、日常运营监督与管理 1. 负责酒店各部门在值班期间的运营监督,确保各项工作按照酒店规定和标准有序进行,如洗浴区的服务流程、餐饮区的食品安全等。 2. 定期巡查酒店各个区域,包括大堂、客房、洗浴区、餐厅等,检查设施设备的运行状况、环境卫生情况等,及时发现并协调解决问题,保障酒店的正常运营。 3. 监督值班员工的工作状态和服务质量,对员工的工作表现进行评估和指导,及时纠正员工的不当行为和服务失误,提升员工整体素质。 二、宾客服务与协调 1. 及时处理宾客在值班期间的投诉和问题,以积极、专业的态度倾听宾客诉求,协调相关部门迅速采取措施予以解决,确保宾客满意度,如遇重大投诉事件应及时向上级汇报并协助处理。 2. 协助大堂经理处理宾客的接待和引导工作,确保宾客在酒店的体验流畅和舒适,如遇高峰时段或特殊情况,合理调配人力资源满足宾客需求。 3. 与各部门密切合作,协调解决宾客在不同区域遇到的问题,如客房部与洗浴部之间关于宾客物品交接的协调等,提高宾客的整体服务感受。 三、突发事件应急处理 1. 制定并完善酒店突发事件应急预案,明确各部门在应急情况下的职责和任务,如火灾、地震、停水停电等突发事件。 2. 当突发事件发生时,迅速组织值班人员按照应急预案进行处理,如指挥宾客疏散、协助消防部门进行灭火等,确保宾客和员工的生命安全,将损失降至最低。 3. 事后对突发事件进行总结和评估,分析原因,提出改进措施,完善应急预案,提高酒店的应急处理能力。 四、团队协作与沟通 1. 与酒店其他部门经理保持密切沟通与协作,定期召开部门间协调会议,分享工作信息和经验,共同解决运营中出现的问题,推动酒店整体运营水平的提升。 2. 负责各部门申购物品把关,与采购部沟通协调,及时处理相关事务,为酒店的运营团队创造良好的工作环境。 3. 指导和培训值班员工,提高他们的团队协作能力和应急处理能力,打造一支高效、专业的值班团队。 五、其他工作 1. 完成上级领导交办的其他临时性工作任务,如参与酒店重大活动的筹备和组织等。 2. 负责值班记录的整理和归档,为酒店的运营管理提供数据支持和参考。
  • 茶室负责人

    1.5万-2万
    昭通 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-12
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    1.统筹茶室的运营管理,制定茶文化推广策略,打造独具特色的茶室品牌形象。 2.管理茶艺师、服务员团队,组织开展茶艺培训、服务礼仪培训等,提升团队专业素养。 3.负责茶叶、茶具等物资的采购与管理,严格把控品质,合理控制成本。 4.策划各类茶事活动,如茶艺表演、品茶会等,吸引客户,提升茶室的文化氛围与市场影响力。
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