岗位职责： 1、负责酒店线上营销渠道(官网、OTA平台、社交媒体等)的日常运营与推广，制定并执行数字营销策略。 2、策划并实施线上促销活动，提升酒店品牌曝光度及直接预订转化率。 3、分析市场数据及竞争对手动态，优化营销方案，定期提交运营报告。 4、管理酒店线上口碑，维护客户评价，提升用户满意度及复购率。 5、协调内外部资源，与销售、前厅等部门协作，确保营销活动落地效果。 6、探索新媒体营销方式(如短视频、直播等)，拓展潜在客户群体。 岗位要求： 1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、酒店管理等相关专业优先。 2、2年以上酒店或旅游行业数字营销经验，熟悉 OTA平台运营规则。 3、具备数据分析能力，熟悉社交媒体(微信、微博、小红书等)运营及内容策划。 4、思维活跃，创意能力强，能独立完成营销方案设计与执行。 5、责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队合作意识。

【岗位职责】 1、负责收集整理OTA市场情报和销售信息及渠道的意见反馈。 2、负责旅游OTA（携程、艺龙、美团、飞猪等）旅游产品的上架、编辑、运营。 3、负责对应市场的OTA运营对接，销售对接，订单处理，完成销售业绩。 4、负责OTA推广设置及搜索优化，点评优化。 5、各大网络平台产品的日常管理，产品的文案优化及线上运营策划及推广，能有效提升产品的访问量。 6、针对不同网络平台，制定推广方案并负责实施，并对推广效果进行评估，对产品访问量、转化率进行评分分析，提出营销改进方案并落实； 7、运用基本推广工具，提升酒店产品在各大网络平台的浏览及推广。 其他要求 计算机能力：熟练 福利待遇 上五休二、五险一金、过节福利、绩效奖金、培训、团队氛围良好、工作餐、晋升空间大 地址：苏州市吴中区木渎镇花苑东路726号3幢 木渎古镇ROSSO酒店

主要职责： 1.通过社交媒体推广促销活动来增长收益来源（包括客房， 餐饮，宴会和婚宴、会议与活动），本地知名度（酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度）及维持良好关系（企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商）。 2.与合作团队（包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订）就市场推广良好合作。 管理酒店的推广及活动和社交媒体，执行酒店的所有活动，媒体关系，渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 3.发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。  4.通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 5.管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 6.关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 技能要求： 1.展示与客户，员工和第三方之间互动与表述的能力，充分诠释酒店，业主公司、品牌和IHG。 2.较强的时间管理技巧，能够处理多重任务。 3.熟练使用所有的Microsoft办公软件。 4.能够与外部供应商合作，实现目标的实践能力。 学历要求： 市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位。 经验要求： 至少2年的相关工作经验或3年的大学教育和工作经验等效结合

Channel Management –Executive About the role: The Channel Management –Executive assist Director of Revenue to develop new policy systems/procedures,advises Director of Revenue/Commercial Director on improvements; assists in inventory/OTArate control, manages major OTA operations (daily info checks, dataanalysis/adjustments). What you will do: Assist Director of Revenue to develop systems and work procedures for new policies and recommend any improvements to the Director of Revenue/Commercial Director.   Assist Director of Revenue in inventory, free sale room control and OTA rate availability, and handle external rate connectivity as required; Oversee the overall operation of the hotel on major OTA platforms (e.g., Ctrip, Fliggy, Meituan, Booking.com, Expedia) to ensure accurate hotel information; Log in to all major OTA platforms as the top priority every morning to check if room status, rates, facilities and other info match the actual situation, and immediately coordinate with relevant departments for corrections if inaccuracies are found to avoid guest misunderstandings and complaints; Closely monitor OTA data indicators (e.g., order volume, occupancy rate, guest reviews), analyze daily data fluctuation causes (e.g., competitors' favorable promotions, insufficient hotel display), and promptly take targeted adjustment measures. The ability to perform other tasks or projects as assigned by Director of Revenue/Commercial Director, including data statistics, analysis, etc. The ability to be creative in all aspects of performing the duties of the position. The ability to be a sound analyzer and problem solver. The ability to be a "do-er", implementer, and action taker with a “can do” attitude.  What you bring: At least 2 years of relevant work experience in the hospitality industry;  Self-driven and a strategic resourcing professional  Able to work independently and under pressure in a fast pace working environment Good team spirit, multi-tasking, cooperative with good communication and interpersonal skills Good command of both written and spoken Chinese and English Working authorization in China is required to applicant. What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package  Excellent Training and Development opportunities Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done Schedule & Hours: This is a full time position Usual administrative shifts but may vary upon operation needs

岗位职责： 1、管理酒店在各大 OTA 平台上的房源信息，确保信息准确、完整、吸引人； 2、制定和执行 OTA 渠道的价格策略，提高酒店的竞争力和收益； 3、监控 OTA 平台上的客户评价，及时回复并处理客户投诉，提高客户满意度； 4、制定酒店的数字营销策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等； 5、策划并执行线上营销活动，如促销活动、主题活动等，吸引客户预订； 6、分析数字营销活动的效果，及时调整策略和方案，提高投资回报率； 7、保持与市场销售部的联系，和全球销售组织联合商榷客户对酒店的需要，并且确保覆盖所有客户； 8、与集团内的其他酒店的销售部密切合作，分享市场信息，讨论客户服务事项与合作事宜； 9、协助准备对销售活动记录和市场分析做定期报告。 岗位要求： 1、至少三年以上酒店 OTA 运营管理或数字营销工作经验； 2、具备良好的数据分析能力和营销策划能力； 3、熟悉各大 OTA 平台的运营规则和营销策略； 4、根据要求使用适当的计算机软件的能力； 5、 良好的人际交往能力和沟通技巧。

【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 9、更新产品资料，整理归档； 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有销售经验者优先；

具体工作职责如下：  1.完成各大OTA渠道的政策维护和优化工作，包括效果评估、分析和监测，以实现酒店产量的提升目标；  2.每日重点关注酒店数据，跟踪销售情况，提供相关政策和建议，以支持酒店在线渠道销售的优化；  3.深入了解市场及竞争者的情况，高效把控在线渠道销售信息，确保市场及客户信息的准确性，为上级提供业务决策的依据，以便于工作的跟进；  4.与酒店沟通，高效认知及处理业务信息，以确保所有促销内容的准确性及合理性；  5.与其他部门保持紧密沟通协作，高效处理业务问题，以确保所有销售内容的准确性及合理性；6.负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维系以及客户档案管理工作；  7.完成上级交付的其他工作任务，积极配合团队合作，确保工作的顺利进行。

1、负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 2、 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 3、高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 4、及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 5、主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 岗位要求。 7、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 8、遵守酒店酒店的员工守则。 9、遵守酒店酒店的政策及程序。 10、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 11、完成上级交给的其他任务 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店OTA渠道（如携程、美团、飞猪等）的整体运营管理，制定并执行销售策略，提升线上市场份额及收益； 2、分析OTA市场趋势及竞争对手动态，定期提交数据报告并提出优化建议； 3、维护与OTA平台的良好合作关系，协调资源争取优势流量及活动位； 4、监控并优化酒店在各OTA平台的展示内容、价格策略及客户评价； 5、制定OTA渠道促销方案，策划并执行线上营销活动，提升转化率； 6、协调内部部门（前厅、预定、销售等）确保OTA订单服务质量及客户体验。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先； 2、8年以上酒店销售经验，其中至少5年专注于OTA渠道运营管理； 3、精通主流OTA平台规则及后台操作，熟悉收益管理及定价策略； 4、具备优秀的数据分析能力，熟练使用Excel等工具进行数据建模； 5、出色的谈判技巧及跨部门协调能力，能承受高强度工作压力； 6、对市场敏感度高，有成功提升酒店OTA业绩的实操案例。

【岗位职责】 1.通过携程等在线网站，全球分销渠道，官网，在线批发商等战略合作伙伴增加酒店的线上曝光及发展产量。 2.开展在线的餐饮渠道包括美团点评、Enioy等线上餐饮渠道，全面提升酒店餐饮形象提高产量。 3.酒店官网的所有维护，包括内容和促销包价及实时更新。 4.监控、报告网站流量，并采取措施增加访问量。 5.拓展酒店客房,餐饮，宴会等所有酒店产品的电子营销的机会。 6.保持更新酒店电子客户的信息资料库(客房/餐饮及水疗)，并提供更有效的客户信息管理方案。 7.积极参与行业内的各个领域的事件，贸易展览以及各类社交活动以提升酒店品牌的知名度。 8.与品牌团队沟通,执行每个品牌的的渠道活动，并确认每个渠道的需求。 9.建立目标并通过优化电子平台的信息内容来提升网站的访问率,转化率以及每个订单的均价。 10.评估产量， 生成数据并进行日常调整 【岗位要求】 1. 至少三年大专学历，擅长英文口语和书写 2.电子商务管理至少两年的相关工作经验 3.较强的人际交往和交流能力;积极进取;首创精神;自信;与商业和行业客户建立良好的关系

【岗位职责】 1、负责酒店线上营销渠道（包括但不限于OTA平台、社交媒体、官网等）的日常运营与推广，制定并执行数字营销策略； 2、策划并实施线上促销活动，提升酒店品牌曝光率及客户转化率； 3、对接新媒体平台（如达人、MCN 机构、平台官方），洽谈合作资源（如达人带货、平台活动报名），拓展销售渠道，提升品牌曝光与销量； 4、定期监控、分析各渠道的流量、转化率、客单价等核心数据，定期提交优化报告并提出改进建议； 5、管理酒店在各大平台的用户评价及互动，维护品牌形象，提升客户满意度； 6、与收益管理部、预订部、前台、餐饮部及市场销售部等部门保持紧密沟通与协作，确保营销活动与酒店整体运营、收益策略保持一致； 7、关注行业趋势及竞品动态，及时调整营销策略以保持竞争优势。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、传媒、电子商务、酒店管理或相关专业优先； 2、拥有1-2年及以上酒店行业或相关文旅产业的数字营销经验，有国际连锁酒店工作经验者优先考虑； 3、了解熟悉携程、飞猪、美团等国内主流OTA平台的后台操作与排名规则，熟悉微信（公众号、视频号、小程序）、小红书、抖音、微博等平台的玩法与内容调性； 4、具备出色的内容策划和文案撰写能力，能敏锐捕捉热点，并转化为与酒店品牌调性相符的营销活动； 5、熟练使用Office办公软件。

岗位职责： 1.平台运营与维护，商家拓展与合作： ①平台店铺搭建、页面优化、商品上下架及管理， ②开发新客户，浅谈并签约入驻。 2.营销策划与执行，内容创作与分发： ①为商户策划线上营销活动，设计促销方案， ②策划创作图文内容，拍摄剪辑短视频，内容营销与分发。 3.数据分析与优化，客情与口碑维护： ①追踪曝光、点击、转化等数据，分析运营效果，持续优化策略， ②维护长期客户关系，处理客诉，管理平台口碑，及时回复。 4.协助酒店OTA部分工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，有销售经验者优先，有互联网本地生活、O2O或新媒体运营经验； 2.具备销售谈判与客户关系维护能力，基础数据分析能力； 3.良好的沟通表达与人际交往能力，较好的抗压能力与思维能力，高效的学习能力，能快速适应新媒体行业变化。 岗位福利： 五险一金+提供食宿+节日福利+带薪年假+月休六天

工作职责：管理直销渠道实施并监控策略以通过直销渠道为酒店带来流量。 IHG 网站及 App。 HCM 内容平台的表现审计和内容刷新。定期审阅酒店在HCM 内容平台的介绍、图片、以及视频等信息，以确保最大化自然搜索相关性及预定流内的转化。 IHG 会议微信小程序－确保相关内容始终为最新的。 IHG尚悦会微信小程序－提升尚悦会小程序在酒店相关部门的认知度。确保相关客户及销售人员最大化使用此工具。确保信息的完整和准确。 IHG 微信商城:产品提交－与收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和并符合酒店定价体系。产品上架与下架。订单管理、核销管理。私域流量（酒店粉丝群等）运营。业绩分析与回顾。 遵循IHG支持中心年度的营销日历（包括会员相关、品牌相关、及目的地相关）。 参与‘gnite‘数字营销项目，定期与支持中心的商务及营销团队共同优化酒店相关关键词。 根据酒店的需求参与‘boost’数字化营销项目，针对直销渠道进行进一步引流。 与区域营销团队和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店线上营销。管理第三方渠道实施并监控策略以通过第三方渠道为酒店带来流量。基于酒店的实际也位于组成,与包括携程、美团、飞猪、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道紧密合作。包括但不限于以下工作: 与渠道的市场经理进行定期的市场回顾，特别关注酒店在不同渠道的质量评分，并通过对应的行动提升分值。 定期对HCM 或者OTA后台内容进行审核，保内容更新并对受众具有吸引力。 内容评分管理，定期进行跨团队的内容讨论，发现评论中体现的跨不同部门的问题并加以整改提升。 价格一致性。确保支持中心所确认的价格一致性政策得以贯彻。 直连。定期确认酒店的直连准确性，将直连中出现的问题与支持中心相关团队进行沟通与协调。直播、内容平台（抖音及小红书等），及“KOX”合作 对平台、KOX及供应商准确传递酒店不同品类产品的卖点。 与相关部门，如收益管理、运营等部门协同，负责产品生成。 设计酒店跨渠道的转化漏斗设计，不仅限于一次性收益，同时也注重长期的跨平台的效应。 与KOX及供应商协调内容生产，包括但不限于文章、直播、短视频等，与上述转化漏斗设计相协同。本地生活渠道（如点评）的内容生成、餐饮相关产品的上传。线上评价管理。商务洞察与数据分析 每月及每季度提供跨渠道的 数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾。 定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势。 引入最佳实践，标准以及创新。识别并利用新机遇。任职资格：我们对您的要求· 在商务或相关主题下的本科学位。酒店行业相关的经验。· 至少三年在中国地区的电子商务、旅游行业或酒店行业的从业经验。· 对数字生态有较好的认识和理解。特别是从流量到转化的全过程。· 人际相关技能:谈判能力，建立和维护商务关系的能力。· 管理渠道和供应商的经验。· 整合营销（数字化、社交、公共关系、转化）的经验。· 跨部门协同的能力和经验。· 处理复杂项目的经验和能力，从概念到落地。· 快速处理解决问题的能力。能够创造性的思维并适应市场变化。· 能供同时处理若干项目的能力。

工作内容： 1、了解酒店的特别推广计划和活动以便在客人有需求的时候作出回应；  2、了解酒店目前的所有信息以便向客人提供咨询；  3、参加市场了解品牌标准；  4、保持高质量的出品和服务以便在向客人销售酒店服务和设施时说明；  5、出席重要的市场推广会议并跟进会议确认的任务；  6、处理电话，传真和电子邮件的询问；  7、安排采访工作，了解和拜访采访节目并在必要时进行现场考察；  8、确保市场工作所需的行政文件信息准确(即互联网清单，广告，广告名录的预订)；  9、线上渠道完成既定预算，包括但不限于：微信商城/美团点评/线上旅行社；  10、监督酒店的拍摄工作进度及成果；  11、协助促销工作(季节性销售促销和推广活动)；  12、维护宣传品并进行抽查；  13、协调洲际酒店集团的商品和酒店品牌；  14、协调酒店品牌规范宣传资料；  15、必要时审阅广告，宣传印刷品和新闻公报；  16、监督酒店在社交媒体渠道发布的信息，协助品牌规范工作；  17、依照业务需求开展工作；  18、酒店礼品定期更新检查。 岗位要求： 1、良好的口头和书面英语和普通话；  2、具备高效地推广和将品牌定位在理想水平的能力；  3、了解电子商务，商对商和商对消费者哲学；  4、对大众信息传播有良好的了解；  5、具有基础的领导、指导和发展员工的能力；  6、具有策略性、创造性及灵活性；  7、专科学历或以上；  8、至少3 年以上相关工作经验，有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑，对酒店/休闲/服务行业有深入了解。

负责OTA板块 工作职责：1. 负责公司产品的销售及推广，根据市场需求和竞争情况，制定并执行有效的销售策略和计划。2. 拓展新客户，维护老客户关系，通过定期拜访、沟通，了解客户需求，提供解决方案，以达成销售目标。3. 负责销售团队的日常管理和指导，包括销售技巧培训、业绩考核、团队激励等，提升团队整体销售能力。4. 收集市场信息，分析竞争对手动态，为公司的产品研发、市场定位提供有价值的建议。5. 参与销售合同的谈判与签订，确保合同条款的公平合理，并跟进合同执行情况，确保客户满意度。任职资格：1. 大专及以上学历，OTA销售经理，市场营销、商务管理等相关专业优先。2. 具备2年以上销售工作经验，有销售经理或相关管理岗位经验者优先。3. 具备良好的市场洞察力和分析能力，能够准确把握市场动态和客户需求。4. 优秀的沟通能力和谈判技巧，能够与客户建立长期稳定的合作关系。5. 具备较强的团队管理和领导能力，能够激发团队成员的积极性和创造力。6. 工作认真负责，有较强的抗压能力和解决问题的能力，能够适应快节奏的工作环境。

职位简介 -集团OTA渠道管理，落实渠道价格，库存，渠道展示信息等优化以及管控，提高渠道收益，维护物业与各个OTA当地业务的关系。 -制定有效的渠道营销策略，对平台活动和收益数据持续分析，定期监管以及优化方案，并积极拓展创新模式增长渠道收益。 主要工作职责 -按照集团标准和指引管理渠道工作。制定渠道策略，策划渠道营销活动，制定分析报告。 -建立紧密渠道合作，管理OTA渠道，定期拜访和回顾业绩，维护渠道关系。 -配合集团收益&渠道策略，实施收益管理工作。 -支持部门项目管理工作，以及ad-hoc任务。 -统筹物业渠道工作，强化集团渠道管理 岗位要求 -3年以上渠道管理工作经验，熟悉网络营销及渠道分销，有收益管理经验优先。 -具备较强对沟通协调能力。 -拥有较强的工作自驱力，积极敬业，正向思考。 -能熟练地运用中/英文进行交流。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的渠道销售工作，制定并执行销售策略，完成公司下达的销售目标； 2、拓展和维护渠道销售业务，以维护、对接并开发旅行社资源为主； 3、分析市场动态，及时调整销售策略，提升酒店市场份额； 4、定期拜访重点旅行社客户，了解客户需求，提升客户满意度； 6、定期提交销售报告，汇总销售数据，分析销售趋势，为管理层决策提供支持； 7、参与市场推广活动，提升酒店品牌知名度和市场影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，能够独立完成销售任务； 2、熟悉酒店行业销售模式，了解旅行社渠道的运作流程，有收益基础的为更好； 3、优秀的沟通能力和谈判技巧，能够与客户建立良好的合作关系； 4、具备较强的抗压能力和执行力，能够适应快节奏的工作环境； 5、对数据敏感，能够通过数据分析发现问题并提出改进建议； 6、具备团队合作精神，能够协调内外部资源推动项目落地； 7、有旅行社资源及管理对接经验者优先考虑。

一、任职要求： 1、大专及以上学历，有餐饮销售、OTA或快消品渠道拓展经验者优先。 2、具备强烈的开拓精神和出色的沟通谈判能力。 3、结果导向，能承受一定业绩压力。 二、岗位职责： 1、销售策略：协助制定区域内门店助销计划、宣传计划等。 2、堂食推广：策划并销售堂食团购套餐、会员卡等，提升门店客流量和客单价。 3、渠道管理：管理与优化外卖平台（如美团、饿了么）的线上展示与推广。 4、异业合作：积极开拓并管理本地企业客户、旅行社、社区团购等B端渠道，并策划跨界营销活动 5、客户关系：建立并维护客户档案，发展会员体系，提高顾客忠诚度。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 9、更新产品资料，整理归档； 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有OTA销售经验者优先； 工作地点：浦东临港