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  • 客服

  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本次招聘岗位**公共区域主管** 岗位职责 1、管理酒店公共区域服务人员、分配、监督检查其工作。 2、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间、楼梯间等公共区域进行合适的清理,如清洗、用吸尘器。 3、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 4、跟踪急修事宜,确保维修已经完成。 5、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 6、员工能够正确使用化学药品,尽可能减少浪费。 7、负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换。 8、确保PA仓库干净整洁,清洁用品和工具充足。 9、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 10、提供高品质的对客服务。 11、确保客人需求与合理的要求被满足。 12、坚持酒店的清洁和养护程序。 13、保持维护所在工作区域的高度整洁。 14、协助酒店公共区域花艺、美陈设计、管理等 15、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。具备一定的领导能力。 3、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 4、具备花艺、空间台面装饰等技能。 5、身体健康,能够适应长时间工作。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、有效的协调组织厨房内部的工作,确保食品准备、加工和出品符合酒店标准及卫生要求; 2、制定备餐厨房的工作计划,提高工作效率; 3、检查食材质量,控制库存及成本,确保食材新鲜且符合食品安全标准; 4、保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准; 6、定期检查厨房设备,确保其正常运行,及时上报维修需求; 7、确保所有的菜肴符合菜谱的标准并保持一致性; 【岗位要求】 1、熟悉备餐厨房操作流程及食品安全规范; 2、有一定的厨房管理经验,能够高效组织团队完成工作任务; 3、责任心强,注重细节,具备较强的抗压能力及问题解决能力; 4、良好的沟通协调能力,能与团队成员及其他部门有效配合;
  • 西厨厨师

    3千-4.5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类西式菜肴的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 宴会厅领班

    4千-4.5千
    昆明 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 领导好
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    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达。 (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务。 (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2、宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作。 (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求。 (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作。 (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报。 (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作。 (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3、人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作。 (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 岗位要求 1、中专以上学历,具有服务意识。 2、一年以上同岗位工作经验 3、具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 昆明 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程各板块和专业条线设备维护、维修和保养; 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序; 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作; 4、完成宾客提出的小修工作; 5、完成维修领班安排的其它工作; 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验; 2、对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能能力; 3、动手能力强,具备较强的服务意识; 4、身体健康,精力充沛。
  • 装饰工

    3.5千-4.5千
    昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【工作内容】 1. 墙面与地面装饰:负责酒店内墙面、地板、天花板等部位的装饰工作,包括但不限于瓷漆或乳胶漆的上漆。 2. 家具与木制品维护:对酒店的门窗、木板、家具等木制品进行上漆和维护。 3. 胶条老化维护:对酒店老化胶条铲除重新打胶。 4. 表面修复:维修损坏或破裂的表面,如混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。 5. 材料管理:熟悉各种装饰材料的性能、使用方法和施工技巧,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 6. 施工现场管理:保持施工现场的卫生,确保材料物品堆放整齐,做好安全防火工作。 7. 装饰施工:根据酒店的装修设计方案,进行室内的装饰装修施工工作,如天花板的分区和固定。 8. 维护与修复:负责酒店内所有装饰装修的维护工作,按酒店各部门改造新增项目的方案施工。 9. 质量把控:确保装饰工作的质量,做到不返工,保质保量完成任务。 【任职要求】 1、具备装修、会刮双灰粉、粉墙、油漆工等相关技能或工作经验。 2、熟悉常见装饰材料的特性和施工工艺。 3、能读懂简单的施工图纸。 4、责任心强,注重细节,具备团队合作意识。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3.严格按照操作程序,对待所有餐具等,做到轻拿轻放,降低破损。 4.按照酒店的规章制度专业的处理询问,结账和付款。 5.以专业、积极的态度与本部门和酒店的职员合作,和睦相处,培养团队以便更好的相互沟通。 6.满足顾客的需求,处理顾客的询问,并解决问题。 7.对酒店的产品和服务充分了解,以便更好的为顾客解释和提供更优质的服务 8.协助客人并根据客人的要求提供帮助 9.充分了解酒店的特殊计划和活动以便辨别和满足顾客的需要。 10.充分了解酒店的及时信息以便为顾客提供更准确的信息。 岗位要求 1、身体健康,身材匀称、五官端庄。 2、大专以上学历或同等学历,有从事酒店服务工作经历。 3、工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。 4、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 5、身体健康、仪表端庄、气质较好。
  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点;懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演,能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好豪华阁的各项服务工作。 【岗位要求】 1、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务2年以上。 2、接受过茶艺师职业培训,具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 3、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 4、形象气质佳,具有良好的服务意识。
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    商务市场 岗位职责/职位描述 Key Responsible: 主要工作职责:  1、With Sales Manager plan sales strategy andimplement tactics to achieve budget 与销售经理一起计划并执行销售策略,完成预算 2、Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施 3、Establish new business and maintain existingbusiness accounts through the preparation and execution of action plans 通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶,维护现有业务客戶    Qualification: 任职资格: 1、Communication skills are utilized a significant amount oftime when interacting with others; demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2、Pproficientin the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 3、Problemsolving and organizational abilities 具有解决问题和组织能力 4、1 year related experience, or an equivalentcombination of education and experience 1年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 安保消防主管

    4.5千-5.5千
    昆明 | 3年以上 | 中专
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.制定和完善消防工作计划、规章制度以及应急预案,确保消防工作的规范性和有效性。。 2.组织开展消防安全宣传活动,普及消防知识,增强全体人员的消防安全责任感。 3. 定期带领团队进行消防安全巡查,及时发现并消除火灾隐患。 4.与消防部门保持密切联系,及时了解消防法规和政策的更新,确保单位消防工作符合要求。 5. 建立和完善消防工作档案,包括消防设施清单、巡查记录、培训记录等。 【岗位要求】 1.大专以上学历,具有2年以上消防工作经验,有相关管理经验。 2.熟悉消防法规、消防设施设备的操作和维护。 3.持有注册消防工程师资格证书或相关消防职业资格证书。 4. 具备严谨的工作态度和责任心,注重细节。
  • 工程部主管

    3.8千-4.6千
    昆明 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 炒锅

    5千-6千
    昆明 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面掌握本酒店菜系的烹饪技术,并对各大菜系的烹饪技术有定的了解,同时做好开餐前的各项准备工作。 2、对每款新推菜肴能迅速领回、通融、熟练的烹制厨师长提供的季节、月、周、日特色菜。 3、负责各种菜盆的遇冷、预热及零点菜和宴请菜的烹制,满足客人对食品提出的特殊烹制要求, 4、遵守酒店领取货物的规定,注意各种原材料的的合理使用,减少浪费。 5、负责制作半成品给予制品,调制各种所需调味料,力求做好味准色美。 6、协助厨师长制作菜单,多提出建议,懂得成本核算和菜肴的销售价。 7、对各种调味品尽量做到不浪费,为酒店负责。 8、配合同组人员工作,积极提供帮助,增强业务技术,掌握各类原料的名称,产地、出菜使用率及烹制特点。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降低。 3、督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利 用率。 4、发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 5、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 【岗位要求】 1、2年以上餐厅同等管理岗位工作经验,有酒店或连锁餐饮管理经验者优先考虑; 2、熟悉掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能; 3、具有较强的组织管理能力,合理分配员工工作; 4、掌握有效控制餐饮成本的途径,督导各种餐饮服务规范、菜肴质量标准的执行; 5、具有较强的口头表达、撰写业务报告的能力; 6、能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力; 7、有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严肃。
  • 中厨厨师

    3千-4.2千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厨房的日常菜品制作,确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全和卫生标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客满意度 5、配合厨房团队完成每日备餐工作,确保出餐效率 6、维护和保养厨房设备,确保设备正常运转 【岗位要求】 1、具备中餐烹饪基础技能,熟悉常见菜品的制作流程 2、能够适应快节奏的厨房工作环境,具备团队合作精神 3、对食品安全和卫生有基本认知,愿意遵守相关规范 4、身体健康,能适应长时间站立工作 5、有责任心,工作细致认真,愿意学习和提升烹饪技能 6、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责楼层客房的清洁工作,提供对客服务。 2.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 3.负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 4.底薪+计件提成的计薪方式,多劳多得。 岗位要求 1、身体健康,视力好; 2、具有服务意识。
  • 昆明 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 美女多
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    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 2.在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 3.处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 4.确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 【岗位要求】 1、中专以上学历,须有2年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧
  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 2、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 3、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 4、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 5、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查室内高尔夫设备并进行日常维护。 2、引导宾客遵守高尔夫球场的各项规章制度和使用须知。 3、将使用过的器材归位,并维护。 4、解答宾客相关高尔夫球方面的咨询。 5、确保工作区域现场秩序井然,保证宾客人身安全。 【岗位要求】 1、大专以上学历,1年以上教学经验。 2、熟悉高尔夫球的各项动作要领,有一定的运动水平。
  • 昆明 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 管理和协调西餐厅的员工团队,包括安排班次、指导工作、解决问题和提供培训。 2. 确保顾客得到优质的服务体验,监督员工的服务态度和技巧,处理顾客投诉和问题。 3. 负责餐厅的日常运营,包括开源节流、控制成本、确保食品质量和卫生等。 4. 培训新员工,提高现有员工的技能和知识水平。 5. 合理安排员工的工作班次,确保餐厅在高峰时段有足够的人力支持。 6. 与上级管理人员保持沟通,报告餐厅的运营情况和问题。 7. 需要具备良好的团队管理、沟通和组织能力。
  • 前厅主管

    4千-5千
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全负责前厅部的日常运营管理及带班工作,确保各岗位工作高效有序开展 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务标准执行,提升客户满意度 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题 4、负责前厅部排班、培训及绩效考核,优化团队工作效能 5、监控房态及营收数据,协调客房部确保房间高效周转 6、检查前厅区域设施设备运行状态,维护良好的服务环境 7、执行酒店收益管理策略,协助实现客房收益 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少1年带班工作经历 3、精通Opera等酒店管理系统操作,熟悉前厅全套业务流程 4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力,能承受工作压力 5、普通话标准,英语口语流利,能进行基本商务沟通 6、年龄23-40岁,形象气质佳,具备较强的团队管理能力
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5、处理客户的来电、来函。6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。任职资格:1、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。2、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。3、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、婚宴销售与客户接待 婚宴特色介绍:向新人详细介绍酒店的婚宴特色、场地布置、餐饮服务等相关内容,提供专业的婚礼咨询。 客户需求了解:通过与新人沟通,深入了解他们的婚礼需求、预算、风格偏好等,为制定个性化的婚宴方案打下基础。 婚宴方案制定与推荐:根据客户需求,制定并推荐合适的婚宴方案,包括场地选择、菜单设计、服务流程等。 二、销售跟进与订单管理 销售跟进:跟进新人的婚宴筹备进度,及时解答疑问,提供专业的建议和支持。 订单管理:负责婚宴订单的接收、确认、跟进和结算工作,确保订单信息的准确性和完整性。 销售数据分析:对婚宴销售数据进行统计和分析,了解销售趋势和客户需求变化,为销售策略的调整提供依据。 三、客户关系维护与拓展 客户满意度提升:通过优质的服务和专业的建议,提升新人的满意度,促进口碑传播。 客户回访:对已举办婚宴的新人进行回访,收集反馈意见,了解服务中的不足之处,以便持续改进。 新客户拓展:积极寻找并拓展新的婚宴客户资源,通过线上线下渠道进行宣传和推广,提高酒店的知名度和影响力。 【岗位要求】 1、 大专以上文化程度,1年以上酒店相关工作经验。 2、 普通话流利、具有良好的组织协调能力和沟通技巧。 3、 熟悉酒店运作及团队接待流程。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 客户服务:为旅行社客户提供专业的预订服务、咨询解答和售后服务,实时的沟通对接,确保客户在酒店的体验愉快。 客户反馈收集:积极收集旅行社客户的反馈意见,了解他们的需求和反馈,提供专业的服务,确保客户满意度和忠诚度。 客户资料整理:整理旅行社客户档案资料,包括客户基本信息、消费账单核对、合作历史等,为后续的合作和营销活动提供数据支持。 旅行社合作开发:积极寻找并评估潜在的旅行社合作伙伴,建立和维护与旅行社的合作关系。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,1年以上酒店销售或前台工作经验。 2、善于与人交际,有亲和力,待人热情、做事细心、工作勤奋。  3、熟练掌握电脑及办公软件操作。
  • 昆明 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、中专毕业或具有同等学历; 2、工作主动、热情、认真,责任心较强; 5、身体健康,仪表端庄。
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