岗位职责 1.负责与其它部门的信息收发传递。 2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。 3.负责管理钥匙，呼机的分发。 4.负责员工的签到考勤。 5.妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。 6.按程序登记宾客的遗留物品。 7.做好各项工作交接及明确记录。 岗位要求 1.高中或以上学历。 2.有无经验均可，有老员工手把手带你。 3.女性优先，身体健康，声音甜美 。

1、确保部份每日相关工作的效率。收发信件。并跟进未完成的指示。为服务总监准备及打印所有通信，表格，信件，备忘和报告，并且装订更新。为控制目标保持一个专有文件。 2、填写采购申请单并且录入总帐，在采购部返还采购单后把文件归档。并跟进采购部。制作报表、部门员工考勤、制作/跟进供应申请单。确保客房部办公室足够的物品供应。 3、确保客房部文员在电脑中按时更新客房状态以及定时通知楼层服务员，通知服务总监在楼层，公共区域，日用品和洗衣房的所有异常情况。

1、熟悉洗衣房工作流程和质量标准优先考虑 2、任劳任怨 3、承受压力能力

1、负责所有客房的清洁 2、初中以上文化 3、有保洁、清洁或酒店服务工作经验优先考虑

岗位职责 1. 确保有效完成所在部门岗位每天的工作职责。 2. 领取钥匙并签字，掌握当天工作所需要的信息。 3. 完成部门主管及经理安排的其它任务。 岗位要求： 1. 中学以上学历。 2. 身体健康，相貌端正。 3. 接受过正规相关工作服务培训。 4. 持有相关业务操作证优先考虑。

岗位职责 1.负责与其它部门的信息收发传递。 2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。 3.负责管理钥匙，呼机的分发。 4.负责员工的签到考勤。 5.妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。 6.按程序登记宾客的遗留物品。 7.向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 8.做好各项工作交接及明确记录。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、具有客房服务工作经验。

1.清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等； 2.为房间补足酒水与日用消耗品； 3.清洁并整理客房洗手间里的客用物品； 4.为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品； 5.汇报房间内是否有损坏物品。

【岗位职责】 1、负责检查洗烫好的各类制服和布草，以保证其洗涤质量。 2、负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 3、负责保管好布草和员工制服，循环地使用棉织品，防止霉烂、虫蛀等情况的发生。 4、定期进行盘点工作，并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。 5、按时按质地完成缝纫工作。 6、本着精打细算、节约成本的目的，尽力做好酒店员工制服及棉织品的缝补改制工作。 7、负责缝纫机的清洁保养工作，保持工作场所的整洁。 【岗位要求】 1、初中以上的学历或同等文化程度。 2、精通裁剪和成衣制作，有1年以上的裁剪、缝纫制作经验。 3、懂得基本缝纫技术，吃苦耐劳，责任心强。 4、身体健康，精力充沛。 5、熟悉宾馆制服、布草洗烫标准及管理方法。 6、工作认真负责、细致踏实。

  1.确保适当地清洁所分配的区域。 2.及时地向公共区域主管或客房部文员汇报任何错误或维护要求。 3.了解各餐厅出口的位置和其它设施, 以便在需要时正确地引导客人。 4.打扫卫生时尽量减少对客人的打扰。 5.在电梯区域工作时,在必要时帮助客人。 6.确保手纸被正确地摆放在卫生间。 7.恰当地问候所有的客人并面带笑容。 8.负责所分配服务区域的清洁。 9.尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题。 10.保持工作篮的整洁和充分的补给。

1.负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理。 2.熟悉且掌握及清洁工作范围洁剂的性能和使用方法。 3.负责酒店公共区域的地毯、云石地面，沙发的清洁、保养工作。 4.负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。 5.负责公共区域地毯的吸尘工作。 6.负责客房布面家俱清洗及卫生间地面打磨工作。 7.负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作。

岗位职责 1.根据楼层住客情况，由楼层管家安排到不同楼层收集脏布草。 2.分开每一楼层从服务员工作车上卸下用过脏布草（抹布），装满一车后，送布草房。 3.同布草房员工一起点数、分类，并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 4.按以一换一的原则，领取等量的干净布草，送到原楼层并负责堆放好。 5.按以上程序负责收送完整个楼层当天的布草。 6.配合布草房做好每月一次的布草盘点。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.同等职位工作满1年以上。 3.相貌端正；身体健康；无不良嗜好；为人正直，热爱本职工作。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.吃苦耐劳。 3.可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责 1.负责检查洗烫好的各类制服和布草，以保证其洗涤质量。 2.负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 3.负责保管好布草和员工制服，循环地使用棉织品，防止霉烂、虫蛀等情况的发生。 4.定期进行盘点工作，并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。 5.按时按质地完成缝纫工作。 6.本着精打细算、节约成本的目的，尽力做好酒店员工制服及棉织品的缝补改制工作。 7.负责缝纫机的清洁保养工作，保持工作场所的整洁。 任职资格 1.初中以上的学历或同等文化程度。 2.精通裁剪和成衣制作，有缝纫j技能者优先。 3.懂得基本缝纫技术，吃苦耐劳，责任心强。 4.身体健康，精力充沛。 5.熟悉宾馆制服、布草洗烫标准及管理方法。 6.工作认真负责、细致踏实。

岗位职责 1.服从领班的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责退客房的检查和报账工作。 5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 8.负责及时上报，处理突发事故。 任职资格 1.初中毕业学历或同等文化程度。善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序，能简单运用英语对客服务。

岗位职位： 1、在客人到达酒店前将客人欢迎备品送到客房； 2、当客人需要时重新整理或补充客人备品； 3、保持库房/工作间干净整洁； 4、严格按照食品安全体系和危害控制体系进行。 岗位要求： 1. 乐于从事酒店服务行业，服务意识强，吃苦耐劳； 2. 态度积极热情； 3. 有相关工作经验者优先。

岗位职责/职位描述1.精通各类地毯、石材养护机器操作，熟练掌握地毯、石材养护专业技能。 2.熟悉各类地毯、石材特性及养护特点，熟悉各类养护药剂性能及运用。 3.服从管理，听从指挥，遵守各项规章制度。 4.合理领用物料，控制物料消耗，杜绝物料浪费，降低生产成本。 5.严格按照操作规程、作业标准、生产工艺。 6.工作时保持区域卫生，每班结束做好清场5S工作。 7.完成交办的其他工作任务。 职位要求：年龄52岁以下，身体健康，工作积极主动、性格开朗、能吃苦耐劳。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.吃苦耐劳。 2.工作勤快、手脚麻利。 3.可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责： 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3.负责对结帐房间的查房工作； 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； 5.负责杯具的清洁与消毒工作； 6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 任职要求： 1.能吃苦耐劳，具备酒店客房工作经验； 2.从事过五星级酒店客房服务者优先，50周岁以下； 3.身体健康，接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房/公共区域，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2.发现设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录。 3.严格执行安全制度，确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层/公共区域主管完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.吃苦耐劳，爱岗敬业。 2.有1年以上客房部工作经验或相关经验。

楼层主管 我们正在寻找一名楼层主管 作为楼层主管，我们希望您: 1.协同所属班组的同事，努力为客人呈现喜出望外的服务。 2.遵循香格里拉的操作流程。 3.全面贯彻执行并检查客房部工作质量、服务标准及政策程序。 4.确保及时有效而得体地处理宾客投诉。 5.跟踪所安排员工的工作及工作表。 6.检查房态等以保证符合香格里拉标准。 我们希望寻找这样的您： 1.愿意从事酒店行业。 2.有相关工作经验。 3.有很好的沟通技巧。 4.具有优良的服务意识和敬业精神，能适应倒班工作。

The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大连四季正在寻找你 - 对工作具有极大的热情，热爱你所从事的职业。 We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: 我们聘用勤奋上进的人才作培训，在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业，并给予多方面的回报。我们希望我们的同事能够: Commitment to supportive teamwork and open communication 拥有良好的团队合作精神，并畅所欲言的沟通 Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance 持续的提高他们的工作技巧和表现 Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions 能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company 充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响 Join Our Team加入我们 We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us." Four Seasons Hotel Dalian provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待 四季酒店向员工提供和客人一样的关怀，四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一。 Key Responsibilities 主要工作职责 1.Responsible for the washing, drying, dry cleaning and pressing of all hotel guest laundry and for ensuring that the quality of the work conforms with the standards as established by the Four Seasons Hotels and Resorts & the hotel, in order to ensure friendly, efficient and customer orientated service in a clean and orderly environment. 2.Offers all possible assistance to guest and internal guest at all times. 1.确保在清洁有序的环境中为客人提供友好高效的服务，按照四季酒店或度假村指定的相关条例，负责保证高质量的干洗和熨烫酒店客人衣物。 2.随时向客人和员工提供帮助 Preferred Skill and Qualification 任职要求 1.High School education or equivalent experience. 2.Pleasant and friendly; work independently; able to take ownership and initiative. 3. Related job skill and experience. 1.高中及以上学历。 2.友好的，能够独立工作并具有主动意识。 3.相关岗位专业经验及技术。 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: 想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职业机会：http://jobs.fourseasons.com/

【岗位职责】 1、负责缝纫床单、台布、制服、窗帘、床罩。 2、保持缝纫设备处于良好的工作状态，如果有问题，要报告主管。 3、帮助收发制服。 4、完成主管交给的工作。 5、缝补客人的衣服。 6、完成上级交给的其它工作。

Job overview 职位概述 Fruits purchasing requisition and receive.      负责每天客房所需水果的采购及收货 Clean and issue order      清洗水果并分发到客人房间 Ensure fruits fresh and clean      确保水果的新鲜与洁净 Maintain a thorough knowledge of guest room numbers and hotel layout      熟知客房号和酒店布局 Maintain a thorough knowledge of other special amenities for VIP Guests, Priority Club Guests and repeat guests      熟知其它为贵宾、优悦会会员和熟客准备的特别用品 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能. Independent, committed 独立性强、忠诚可靠