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  • 营运经理

    8千-1.2万
    上海-青浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 团建活动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:38
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、主持建立和完善集团酒店前厅部各项规章制度及工作程序与标准,并组织落实; 2、日常监管各酒店网评情况,及时反馈各酒店网评分数变化,对各酒店出现的差评及时反馈分析并要求各酒店跟进并做出针对性整改; 3、 协调处理各酒店前厅部日常工作中出现的各项问题; 4、监管各酒店前厅部各项操作规范和运营部下发各项文件的执行情况; 5、组织开展对各酒店前厅部各项业务技能的系统化培训,监督各酒店前厅部培训的实效; 6、关注各酒店前厅服务中存在的重点问题,及时反馈至各酒店前厅经理及总经理处,并跟进整改结果; 7、组织各酒店前厅部学习先进的管理和服务理念,分享服务案例,推动各酒店服务质量的提升; 8、 支持新筹开酒店前厅部筹备及初期运营,开展对新进前厅管理人员有关集团下发文件及制度的培训; 9、与旗下酒店前厅部保持良好的工作关系,保证有效沟通; 10、完成管理公司指派的其它工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上酒店从业经验,2年以上前厅管理经验,有四、五星级酒店工作经验者优先,做过酒管公司或者连锁品牌总部营运岗位的优先; 2、 有强烈的责任感和良好的敬业精神; 3、 全面掌握酒店管理知识,具有较强的决策、管理、组织、协调能力,熟悉前厅部的经营、管理业务和技能; 4、有相关酒店开业筹建支持工作经验优先; 5、具有星级酒店项目的前期筹备及后期运营管理经验优先。 酒店集团公司,全国多家门店,招餐饮、前厅、客房各板块营运经理,欢迎咨询、推荐~(base上海,全国出差)
  • 平台运营

    4千-7千
    广州 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.平台规划搭建:依据公司业务战略与市场需求,参与电商平台整体规划,确定功能模块和业务流程。 2.商品管理运营:对商品分类管理和优化,针对企业用户制定促销策略,策划组织企业团购、批量折扣等营销活动,提升商品曝光率与销售量。 3.用户运营维护:制定针对企业用户的运营策略,通过行业展会、专业论坛、企业合作等渠道吸引新企业用户注册使用平台,提高企业用户数量和活跃度。 4.营销推广策划:制定to B平台的营销推广计划,综合运用行业搜索引擎优化(SEO)、企业社交媒体营销、行业内容营销等手段,提升平台在企业市场的知名度和流量。 5.数据监测分析:通过数据分析洞察平台运营问题和潜在机会,提出优化建议和改进措施并跟踪实施效果。利用数据挖掘技术,对企业用户进行精准画像和需求分析,为企业级个性化推荐和精准营销提供依据。 6.跨部门协调合作:协调公司内部各部门工作,建立有效沟通机制,推动平台运营相关工作顺利进行。 岗位要求: 1.本科及以上学历(211或985院校优先),电子商务、市场营销、计算机科学与技术等相关专业优先。 2.熟悉to B电商平台运营模式和业务流程,了解to B电商行业发展趋势和市场动态;掌握市场营销、消费者行为学(尤其是企业采购行为分析)等相关知识,具备一定的数据分析、文案撰写能力;熟悉相关法律法规,如电子商务法、消费者权益保护法等,确保平台运营合法合规。 3. 至少2年以上to B电商平台运营经验,熟悉主流to B电商平台(如阿里巴巴1688、慧聪网等)的规则和运营机制,有酒店行业供应链平台运营经验优先。 4.熟练运用数据分析工具。 5.电子商务师证书、网络营销师证书等相关职业资格认证优先。 6.对工作认真负责,积极主动,能够高效执行各项运营任务,确保工作目标的实现;严守商业机密,遵守职业道德规范,确保平台运营过程公正透明,维护公司和企业用户的利益。
  • 采购主管

    4千-5千
    开封 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    一、采购策略与计划 策略制定深入研究酒店运营需求、市场动态及行业趋势,结合酒店长期发展规划,制定贴合实际且具前瞻性的采购策略。确保采购策略与酒店整体经营战略协调一致,以支持酒店提升竞争力与盈利能力。 定期评估采购策略的实施效果,依据内外部环境变化,如市场价格波动、供应商调整等,及时优化和调整策略,保障采购工作的高效性与适应性。 计划编制根据酒店各部门提交的物资和服务需求,综合考虑库存水平、资金状况及市场供应情况,制定详细的年度、季度和月度采购计划。明确采购项目、数量、时间节点及预算安排,确保采购工作有序推进,满足酒店运营需求。 对采购计划的执行情况进行全程跟踪,建立监控机制,及时发现偏差并分析原因。根据实际情况灵活调整计划,确保采购任务按时、按质、按量完成,同时避免物资积压或缺货现象。 二、供应商管理 开发与筛选通过多种渠道,如网络搜索、行业展会、供应商推荐等,广泛收集潜在供应商信息。建立供应商信息库,对供应商的资质、信誉、产品质量、价格、服务能力等进行全面评估和筛选,确保引入优质供应商资源。 定期拓展新供应商,优化供应商结构,引入竞争机制,为酒店采购争取更有利的条件。同时,对现有供应商进行动态管理,根据合作表现进行分类分级,实施差异化管理策略。 谈判与签约主导与供应商的商务谈判,就采购价格、交货期、质量标准、付款方式、售后服务等关键条款进行深入协商,争取最优惠的采购条件,降低采购成本,保障酒店利益最大化。 在达成共识后,负责起草、审核和签订采购合同,确保合同条款清晰、准确、合法,明确双方权利义务,避免潜在法律风险。合同签订后,跟进合同执行情况,确保供应商严格履行合同约定。 评估与维护建立科学合理的供应商评估体系,定期对供应商的表现进行全面评估,包括产品质量、交货及时性、服务水平、价格竞争力等方面。依据评估结果,对表现优秀的供应商给予奖励和更多合作机会,对存在问题的供应商提出整改要求,对整改不力的供应商进行淘汰。 与供应商保持密切沟通与良好合作关系,及时解决合作过程中出现的问题。定期组织供应商会议,反馈意见和建议,共同探讨优化合作方案,推动供应链的持续改进和协同发展。 三、采购执行与质量控制 采购操作根据采购计划,准确下达采购订单给选定的供应商,明确采购细节,确保订单信息无误。跟踪订单执行进度,及时与供应商沟通协调,解决可能出现的生产、运输等问题,确保物资和服务按时交付。 负责采购物资的验收工作,制定严格的验收标准和流程,组织相关部门人员对到货物资进行数量清点、质量检验。对不符合要求的物资,及时与供应商协商处理,如退货、换货或补货,确保酒店接收的物资质量合格、数量准确。 成本控制密切关注市场价格波动,收集价格信息,分析价格走势,通过与供应商谈判、集中采购、优化采购批量等方式,有效控制采购成本。同时,在保证质量的前提下,积极寻找性价比更高的替代产品或供应商,挖掘降低成本的潜力。 对采购成本进行定期分析和评估,对比实际采购价格与预算价格、历史采购价格,找出成本变动原因,总结成本控制经验教训,为后续采购决策提供参考。 质量监督建立健全采购质量监督机制,从供应商选择、合同签订到物资验收等各个环节,加强对采购质量的把控。对关键物资和服务,制定质量检验计划,明确检验方法、频次和标准,确保采购产品和服务符合酒店运营要求。 如发现质量问题,及时启动质量追溯和处理程序,与供应商沟通解决方案,要求供应商采取纠正措施,防止类似问题再次发生。对因质量问题给酒店造成损失的,依法追究供应商责任。 四、库存与数据管理 库存管理与酒店仓库管理部门紧密协作,建立合理的库存管理体系,设定安全库存水平和补货点。根据采购计划和实际使用情况,监控库存动态,及时补货或调整采购计划,避免库存积压或缺货,降低库存成本,提高资金周转率。 定期参与库存盘点工作,确保账实相符。对积压物资和呆滞物料进行分析和处理,通过退货、换货、调剂使用或报废等方式,优化库存结构,减少库存损失。 数据管理负责收集、整理、分析采购相关数据,包括采购价格、供应商信息、采购量、交货期、质量问题等。建立采购数据库,为采购决策提供数据支持,通过数据分析挖掘潜在问题和改进机会,提高采购工作的科学性和精准性。 定期编制采购报表,向上级领导汇报采购工作进展、成本控制、供应商管理等情况,为酒店管理层提供决策依据。同时,为财务部门提供准确的采购数据,协助完成财务核算和预算编制工作。 五、团队管理与协作 团队建设根据酒店采购工作需求,负责采购团队的人员招聘、培训和发展。制定培训计划,提升团队成员的采购专业技能、沟通谈判能力和供应商管理水平,打造高效协作的采购团队。 明确团队成员的岗位职责和分工,建立绩效考核制度,激励团队成员积极工作,提高工作效率和质量。关注团队成员的职业发展,提供晋升机会和发展空间,增强团队凝聚力和稳定性。 跨部门协作与酒店各部门保持密切沟通与协作,及时了解各部门的采购需求和特殊要求。积极参与跨部门项目和会议,从采购角度提供专业建议和支持,共同解决涉及采购的问题,保障酒店整体运营顺畅。 协调采购部门与其他部门之间的工作关系,处理可能出现的矛盾和分歧,建立良好的工作氛围和合作机制。通过有效的沟通协作,提高酒店整体运营效率和服务质量。
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