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  • 九江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    我们招聘九江两个大型星级酒店营销大客户营销代表(九江山水国际大酒店《十里大道202号》、九江锦江都城大酒店《万达华府附件》)以住房、大小会议、宴席、中西餐为一体的大型综合体商务星级酒店。 营销客户代表要求:年龄25-45岁,有做过营销行业的 酒店营销部销售代表岗位职责 一、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大企业市场范围,为客户提供服务。 二、每天访问客户,按时统计、分析收集客户资料,并形成每天销售工作报告;根据市场需求,确认潜在宾客及其需求,做好客房、旅游团队、各种会议、各种宴席、用餐等销售工作。 三、负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作,按要求及时填写《预定单》与《宴会、会议预定单》,做好接待准备及服务工作。 四、根据酒店价格政策,拜访客户,进行推介,以达成协议,签署合同,并形成相应的工作记录。 五、与酒店其他部门做好协调工作,确保对客人的优质服务。 六、根据上级领导的安排,负责搜集、整理市场情报及销售信息,并对市场客户的档案资料进行收集整理。 七、及时处理客人的投诉,无法处理的要及时向部门主管反馈以便及时解决。 八、与酒店其他部门做好协调工作,以确保对重要客人的服务。 九、按时按质完成工作任务及报告。 十、与客户保持密切关系,根据不同季节、不同市场情况提出合理化建议并落实推广销售方案。 十一、完成市场营销部上级领导交办的其他工作。
  • 实习生

    2千-3千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    一、任职要求 1、在校学生,年满16周岁,专业不限; 2、热情开朗、自信、阳光,热爱酒店行业 二、福利待遇 1、丰富实习津贴(2200-2800元/月),月休8天; 2、免费提供员工宿舍; 3、免费提供员工餐厅一日三餐; 4、配备专业技能提升培训,配备专业业务技能导师,定期召开月度总结会及团建活动; 5、实习结束提供企业实习证明; 6、毕业后,表现优异者可优先竞聘恒大酒店集团运营见习生,缴纳五险一金,月休8天,薪资4000元/月起。 7、可提供岗位:前厅接待员、礼宾员、餐饮(中/西餐/宴会)服务员、楼层服务员等运营岗位,多岗位交叉轮岗学习,全面提升业务素质。
  • 上饶 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    · 保持对部门标准与程序的熟知; · 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中;· 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助则将问题第一时间提交上级; · 落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象; · 值夜班时,能执行夜审流程,并准备相应的表格和报表; · 保持标准的行为和仪容仪表的规范; · 充满工作热诚与职业的自豪感,确保始终保持前台工作区的整洁; · 努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注希尔顿荣誉客会成员及其他重要贵宾; · 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息; · 主动补位做好酒店前台,商务中心以及大堂的清洁工作;
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求; 2、及时补充客房内的各类消耗品,如洗漱用品、茶包、矿泉水等; 3、检查客房设施设备的运行情况,发现故障或损坏及时报修; 4、按要求更换床单、被套、枕套等布草,并做好记录; 5、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 6、保持工作区域整洁,遵守酒店的安全与卫生规范; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄50周岁以下,身体健康,能适应一定体力劳动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、服从工作安排; 4、有酒店客房服务经验者优先; 5、具备基本的沟通能力,能与同事及客人友好相处; 6、注重个人卫生,仪容仪表整洁。
  • 餐饮店总

    1.2万-2万
    吉安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 学习发展
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅管理工作,制定并实施餐厅经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验,有高端社会餐饮工作经验者优先。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、茶类的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 各级管理人员的积极性。
  • 餐饮总监

    1.2万-2万
    吉安 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、制订餐饮部整体营销计划,根据酒店的主要目标市场,有针对性地开发新产品,满足客人需求,力争较佳的经济效益,全面和超额完成总经理下达的各项经济指标; 2、负责制订本部门各类人员的岗位职责、操作程序和服务规范,并督促各层管理人员培训检查,督促落实,为客人提供合格产品和满意的服务; 3、负责员工的调整、考勤、评估、奖惩、培养、考核、定级及所属人员的管理、指导及推荐晋升; 4、亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会,确保宴会产品和服务质量; 5、加强对各岗位的督查,并加强以餐饮采购、验收、储存的管理与控制,降低成本,减少浪费,发现问题及时解决。 岗位要求: 1、年龄28-40岁;男女不限;餐饮行业8年以上工作经验; 2、有高端社会餐饮或五星级酒店工作经验者优先考虑; 3、了解市场营销、服务心理学以及营养卫生知识和国内外各地区各民族的风俗习惯和口味特点; 4、有指挥控制和组织实施本部门工作,全面完成预算管理目标和成本核算经济分析的能力。
  • 厨师主管

    4千-6千
    吉安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,包括食材采购、成本控制、菜品研发及菜单设计; 2、监督食品制作流程,确保菜品质量、口味及卫生标准符合酒店要求; 3、协调厨房团队工作安排,合理分配任务,提升团队效率; 4、定期检查厨房设备运行状况,确保设备安全及正常使用; 5、制定并执行厨房卫生管理制度,确保符合食品安全及卫生规范; 6、协助餐饮部完成宴会、会议等活动的餐饮服务支持; 7、定期对厨房员工进行技能培训,提升团队专业水平。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能,熟悉中西餐制作流程及标准; 2、有一定的厨房管理经验,能够高效协调团队工作; 3、了解食品安全法规及卫生管理要求,具备较强的责任意识; 4、具备良好的沟通能力,能与各部门顺畅协作; 5、能适应高强度工作,具备较强的抗压能力; 6、对菜品创新有热情,能根据市场需求调整菜单; 7、持有厨师相关职业资格证书者优先。
  • PA

    2.8千-3千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 缴纳六险
    • 三节福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 10:28
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 2. 清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区。 3. 清扫楼梯以及酒店的外部区。 4. 完成公共区域主管交给的任务。 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压。
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    · 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修; · 确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生; · 确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性; · 落实并执行相关紧急操作程序的培训,包括但不限于消防、断电及炸弹威胁等; · 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量); · 管理酒店客人遗留物,建立遗留物管理档案;
  • PA技工

    3千-3.5千
    上饶 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    负责酒店公共区域的卫生保洁及保养工作,为客人营造干净、温馨、舒适的环境,保持酒店环境的美观,满足酒店服务要求。工作内容: 1、着装规范,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。 2、礼貌待客,遇见客人微笑和问候,展现温馨的服务诚意。 3、按规范流程和质量标准每日完成酒店门庭、大堂、客厕、客梯、员工区域等公共区域的清洁保养工作。 4、定期做好各项清洁项目和公共区域的计划卫生。 5、按照标准实施酒店绿荫植物的清洁养护和准确摆放。 6、打扫公共区域时发现设施设备的故障和损坏及时报修。 7、工作中遇到困难或不能解决的问题,及时报告行政管家或领班。 8、正确使用、保管和保养清洁工具、通讯工具。 9、及时处理客人提出的需求,能依据情况适当安抚投诉客人情绪;超出职权范围的,及时报告上级经理。 10、树立安全防范意识,工作中发现可疑的人和事,立即报告上级。11、完成上级指派的其它任务。
  • 洗衣技工

    2千-3千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1.负责客衣,工服和其它布草的干洗工作。 2.准备工作,按工作程序开启,操作机器设备。 3.按规定的程序与标准做好客衣的检查,分类,洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。 4.掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法,定期做好设备的维护保养工作。 5.密切注意干洗机工作期问各部门的工作状况,出现故障及时停机报修 6.定期清理过滤器、蒸馏器、打扫工作区域卫生。 7.对于出现的洗衣质量问题,应及时向领班,主管汇报,并做好案例分析,采取适当措施补救。 8.有经验者优先 【岗位要求】 有相关的洗衣房工作经验。
  • 餐饮部实习生

    2.2千-2.3千
    南昌 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:58
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    【岗位职责】 1、协助餐厅日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节 2、负责餐厅区域卫生清洁及餐具摆放,确保符合酒店卫生标准 3、按照服务流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等基础餐饮服务 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、参与餐厅物品盘点及日常设备维护工作 6、遵守酒店食品安全及服务操作规范 【岗位要求】 1、中技及以上学历,酒店管理、旅游服务相关专业优先 2、具备基础餐饮服务意识,有酒店实习经验者优先3、能适应早晚班轮班制度及节假日工作安排 4、普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先 5、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业标准 6、吃苦耐劳,具备团队协作精神和服务意识
  • 吉安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的巡检、维护及保养工作,确保酒店各项设备正常运行 2、及时处理酒店内发生的各类工程故障报修,包括水电、空调、管道等系统问题 3、执行预防性维护计划,定期检查消防系统、电梯等关键设备 4、协助管理酒店能源消耗,提出节能降耗的合理化建议 5、做好设备运行记录和维修档案,定期提交工作报告 6、配合其他部门完成大型活动或重要接待的工程保障工作 7、遵守安全操作规程,确保工作场所的安全与整洁 【岗位要求】 1、具备基本的机电维修、水电安装等专业技能 2、熟悉酒店常用设备(如空调、锅炉、水泵等)的工作原理和维护方法 3、能够独立判断和处理常见的工程故障 4、工作认真负责,具备较强的服务意识和团队协作精神 5、持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先 6、能适应倒班工作制,具备处理突发事件的应变能力
  • 客房主管

    4千-5千
    吉安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工工作质量,确保符合酒店卫生及安全规范; 3、安排并协调客房服务人员的工作排班,合理分配任务,提升团队工作效率; 4、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,确保客房环境及设备处于良好状态; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务,提升客人满意度; 6、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 7、对新员工进行岗位培训,提升团队整体服务水平。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及团队管理能力,能有效协调团队工作; 2、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 3、具备较强的沟通能力,能妥善处理客人投诉及突发事件; 4、熟悉客房服务流程及酒店行业标准,有相关工作经验者优先; 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班; 6、身体健康,无不良嗜好,符合酒店行业从业要求。
  • 前台主管

    4千-5千
    吉安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务流程高效顺畅; 2、督导前台员工执行标准化服务流程,处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度; 3、负责前台排班、考勤及绩效管理,协调部门间工作衔接; 4、审核每日账目报表,确保财务数据准确无误; 5、组织前台员工培训,持续提升团队业务技能与服务意识; 6、落实酒店安全管理制度,保障宾客信息及财产安全。 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉酒店前台操作系统(如Opera系统)及基础财务流程; 3、普通话流利,具备良好的英语沟通能力(四级以上或同等水平); 4、抗压能力强,能适应倒班工作制,善于处理突发事件; 5、服务意识敏锐,具备优秀的协调能力与团队领导力; 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业规范。
  • 吉安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门服务流程、操作规范及产品质量的日常监督检查工作,确保符合酒店标准及行业规范 2、制定并完善质检管理制度、检查标准及评分体系,定期更新质检项目及评估指标 3、组织每周/月度质量检查,汇总分析质检数据,编制质检报告并提出改进建议 4、跟踪整改措施落实情况,对重复出现的问题进行专项督导并制定预防方案 5、开展员工服务质量培训,提升全员质量意识和服务标准化水平 6、协调各部门处理重大服务质量投诉,参与事故调查并提出处理意见 7、建立质量档案管理系统,定期向管理层汇报整体质量状况及趋势 【岗位要求】 1、熟悉酒店运营管理体系,了解前厅、客房、餐饮等核心部门服务标准 2、具备敏锐的观察力和分析能力,能准确发现服务流程中的薄弱环节 3、掌握质量管理工具(如PDCA循环、5S管理等)的应用方法 4、优秀的书面表达能力,能独立完成专业质检报告及数据分析 5、原则性强,具备良好的沟通协调能力及跨部门协作意识 6、能承受工作压力,适应不定时抽查及夜间质检工作安排 7、持有酒店管理或质量管理相关证书者优先考虑
  • 安保主管

    4千-5千
    吉安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全管理工作,制定并执行安全管理制度及应急预案,确保酒店运营安全。 2、组织并监督酒店各区域的安检工作,包括但不限于消防设施、监控系统、门禁管理等设备的检查与维护。 3、定期开展安全培训,提高员工安全意识,确保员工掌握基本的安全操作流程及应急处理能力。 4、处理突发事件,及时协调相关部门解决问题,并向上级汇报重大安全事件。 5、与当地公安、消防等政府部门保持良好沟通,确保酒店符合相关法律法规要求。 6、定期对酒店安全隐患进行排查,提出整改建议并跟踪落实。 7、负责安检团队的管理与考核,确保团队高效运转。 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识及责任心,能够独立处理突发事件。 2、熟悉酒店行业安全管理流程及相关法律法规,有相关经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力,能与各部门及外部单位有效合作。 4、具备一定的团队管理经验,能够带领团队完成安检任务。 5、身体健康,能适应轮班工作制及应急情况下的加班需求。 6、持有消防、安保等相关资格证书者优先考虑。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    吉安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保符合酒店品牌要求 3、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐流程,提升顾客用餐体验 4、定期培训服务人员专业技能,包括礼仪接待、菜品知识及服务标准 5、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好后续跟进 6、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护,定期盘点物资 7、收集分析顾客反馈意见,提出改进建议并落实优化方案 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,掌握基本食品安全知识 3、具备较强的现场管理能力和突发事件处理能力 4、良好的沟通协调能力,能有效调动团队工作积极性 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 6、具备基础的办公软件操作能力
  • 销售总监

    1.2万-1.5万
    吉安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 年度体检
    • 多彩活动
    • 学习发展
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    1、协助总经理对营销部进行日常管理 2、落实总经办要求的服务标准,营销任务 3、带领营销部开拓本地及外地客源市场 4、要求性格开朗,形象良好,抗压能力强,有强烈的上进心。
  • 总裁助理

    1.2万-1.5万
    吉安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    岗位职责 1、协助总裁工作,督导酒店完成月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 2、协助总裁调查研究、了解公司经营管理状况并提出意见或建议,供总裁决策参考。 3、根据市场变化与既有客户、潜在客户及合作伙伴保持密切联系,并不断改进服务工作。 4、分析酒店经营情况,收集同行业信息,制订客源市场的开发计划。 5、完成上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、30-40岁,大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、长时间从事于高星级酒店工作者优先考虑。 3、江西籍贯及对本地酒店市场有所了解者优先考虑。
  • PA保养技工

    2.4千-2.8千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、负责酒店营业区域的硬质地面的清洗、保养、晶面处理等工作。 2、负责酒店营业区域及客房和走廊地毯的清洗(干洗、抽洗)去渍。 3、负责酒店营业区域内玻璃、镜面(包括不锈钢镜)的清洗工作。 4、按计划定期清洗、清洁保养酒店营业区域内沙发、椅子等家具设备。 5、负责对酒店摆放的地垫、地毯的清洗工作 6、负责客用电梯的清洁保养工作。 7、正确使用和保管清洗工貝机器和清洁剂等。工作细心、认真,不怕苦、不怕脏,熟悉工作范围和各种清洁剂及机的性能和使用方法,熟练掌握及各种斑迹的清除方法。 【岗位要求】 1、身体健康
  • 总经理助理

    1万-1.2万
    吉安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-29
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    岗位职责: 1、协助总经理工作,督导酒店完成月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 2、协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况并提出意见或建议,供总裁决策参考。 3、根据市场变化与既有客户、潜在客户及合作伙伴保持密切联系,并不断改进服务工作。 4、分析酒店经营情况,收集同行业信息,制订客源市场的开发计划。 5、完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1、25-40岁,大专以上文化程度,销售版块背景尤佳。 2、长时间从事于高星级酒店工作者优先考虑。 3、江西籍贯及对本地酒店市场有所了解者优先考虑。
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    2.3千-4千
    吉安 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-01
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务操作 2、准确处理现金、信用卡等各类支付方式,确保账目清晰无误 3、及时响应客人需求,处理简单投诉并向上级反馈特殊情况 4、维护前台区域整洁有序,保管好房卡、备用金等重要物品 5、熟悉酒店产品及周边信息,为客人提供准确的咨询服务 6、按要求完成每日报表填写及交接班记录 7、协助完成客房状态更新及部门间沟通协调工作 【岗位要求】 1、具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件 2、普通话标准,具备基本英语交流能力者优先 3、服务意识强,具有亲和力及良好的沟通表达能力 4、能适应倒班工作制(含夜班),吃苦耐劳 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可培训 6、工作细致认真,具备基本的财务风险防范意识 7、遵守酒店规章制度,具有团队合作精神
  • 宜春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及各类服务项目的预订受理工作,通过电话、网络等渠道及时准确处理客户预订需求; 2、核对并录入预订信息至酒店管理系统,确保数据完整、准确,及时更新房态及预订情况; 3、协助处理客户变更或取消预订的请求,跟进特殊需求(如加床、接送等),并与相关部门协调落实; 4、定期整理预订数据,生成预订报表,为管理层提供运营分析支持; 5、解答客户关于房价、房型、设施等基础咨询,维护良好的客户关系; 6、配合前台、客房等部门完成预订到店衔接工作,确保客户入住体验流畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、普通话标准,具备良好的语言表达能力和电话沟通技巧; 3、能熟练使用办公软件(如Excel、Word)及酒店管理系统(操作经验者加分); 4、耐心细致,责任心强,能高效处理多任务并适应轮班工作制; 5、有酒店前台或预订相关实习经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 全国 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 06-29
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    1、善于诊断酒店运营管理中的问题,并提供解决办法,提升酒店经营水平 2、善于团队管理,营造好的团队氛围 3、善于酒店品质维护及提升 4、掌握线上运营,及线下市场开发 5、有处理突发事件,协调外界关系能力 6、有成功带店工作经验
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