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    2千-3千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    岗位职责: 1.确保正确、有规律地清洁所分配的区域,打扫卫生时尽量减少对客人的打扰,并及时向上级汇报任何故障或维护要求; 2.了解各会场和宴会厅出口的位置和其它设施,保持高水平服务和意识以便在需要时正确地引导客人。客梯口区域工作的员工需在向宾客提供一切必要的帮助,面带微笑,以恰当的方式问候所有的客人; 3.不得在公共区域接打私人电话,不得大声喧哗,尽可能地为客人提供帮助,使用规范的礼貌服务用语回答问题,提供高质量的服务; 4.确保卫生纸及面纸在卫生间正确摆放,并且存量充足,确保区域内保洁设备处于良好的工作状态; 5.遵守会议中心的仪容仪表制度、穿戴正确的制服和名牌,按时上岗。 任职要求: 1.相关行业工作年限:不限 2.学历要求、相关岗位工作年限:不限 3.专业要求:无 4.证件要求:无 5.年龄要求:24-55周岁 6.综合素质:沟通能力佳
  • 物业经理

    5千-8千
    长沙 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-19
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    • 投递简历
    工作地点:湖南省益阳市安化茶马古道景区  岗位职责 1. 物业服务统筹管理 全面负责景区物业服务工作,包括环境卫生、安保消防、绿化养护、游客接待等,确保景区环境整洁、安全有序。 制定物业管理制度、服务标准及操作流程(如《保洁作业标准》《安保巡逻规范》),并监督执行。 定期巡查景区公共区域(停车场、游客中心、卫生间、商业街区等),及时整改服务短板。 2. 安全管理与应急响应 落实景区安全责任制,组织消防演练、防汛防台等应急预案的制定与实施,处理突发事件(如游客冲突、自然灾害等)。 监督安保团队做好人流疏导、秩序维护、夜间巡查及监控系统管理,配合公安部门做好治安联防。 3. 环境与设施维护 统筹景区绿化景观养护(植被修剪、灌溉、病虫害防治等),提升景区美观度。 协调工程部门对公共设施(照明、标识牌、休息区等)进行日常维护。 4. 成本与供应商管理 编制物业年度预算,控制保洁耗材、绿化养护、外包服务等成本,优化资源配置。 负责外包服务(保洁、安保等)的供应商招标、合同履约监督及服务质量考核。 5. 游客服务与投诉处理 监督客服团队处理游客咨询、投诉及建议,建立快速响应机制,提升游客满意度。 定期分析游客反馈,推动服务优化(如增设便民设施、优化排队区域等)。 6. 团队管理 负责物业团队(含外包人员)的培训、排班及绩效考核,培养复合型服务人才。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    岗位职责 1、主要负责物业公共区域及ABCD栋公区卫生清洁,无擅自占用和堆放杂物现象; 2、房门目视表面无尘、无油迹、无污物、无明显手印、无水迹、无蜘蛛网、呈本色; 3、玻璃目视洁净光亮无积尘,无明显污迹,通风窗侧视无明显灰尘、呈本色; 4、地面目视无明显脚印、污迹,水泥地面目视无杂物、明显油迹、污迹;地面: 5、墙面涂料无明显污迹、脚印; 6、天花板无蜘蛛网、无污迹、无变形、无损缺、无明显灰尘; 7、外围及停车场无明显灰尘、垃圾,保持地面干净无水渍,垃圾场的及时清理; 8、标识牌、指示牌无污迹、无积尘; 9、雨雪天后2小时内主干道清理完毕; 10、服从领导的安排,配合临时工作的调配及跟进。 任职要求 1、65岁以下,身体健康,无不良嗜好; 2、沟通和表达能力良好。
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