MAJORFUNCTION 主要功能 : Support the Communication Manager in creatingpromotional materials for the hotel according to the hotel guidelines. Responsiblefor the design of promotional flyers, brochures, newsletters, menus, postersand other types of operational and promotional materials. 支持公关部经理的编制酒店促销资料，负责设计促销的传单，小册子，通讯，菜单，海报和其他类型的宣传材料。 JOB SPECIFICATION 職位要求 : ·Profile of Competency工作能力 Minimum 1-year work experience in graphic design,preferably in the hotel industry. 至少1年图片设计工作经验，具酒店工作经验更佳。 Good interpersonal skills. 具有良好的沟通协作能力。 Good knowledge on the operation of printingcompanies. 具有良好的印刷公司运作的相关知识。 Ability to communicate effectively with variousdepartments. 具有与不同部门良好沟通的能力。 ·Language語言能力 Proficiency in written and spoken English with andMandarin. 良好的英语和普通话的书写和交流能力。 ·Education教育 Good general education,preferably University graduates. 受过良好的教育,具有大学文凭。

岗位介绍： 1、高端豪华酒店内部安保治安管理； 2、工程、弱电系统维护与巡查； 3、早中晚八小时工作制，入职购买五险一金，月休6天，包食宿，劳动合同正式工。 岗位职责： 1. 安全操作 保护酒店客人、员工的生命财产安全。巡查酒店区域，特别是重点区域，如：逃生通道，以避免灾害和犯罪行为的发生。 工作时携带对讲机以便联系。 将工作时发生的事情按时间顺序记录在“工作日志”上。包括岗位轮换、可疑目标、设备损坏和不安全因素等。 执行酒店关于“失物招领”的相关规定，填写相应的表格，并立即报告相关负责部门。 关注酒店内所有的人员，确保他们的行为不会危害酒店利益。 执行管理层安排的其他任务。 2. 紧急应对 接到报警呼叫后，按管理层的指示行动。 在紧急情况发生时，按指示立即到达现场，找出原因并报告当班值班经理。控制现场情况，在需要时进行急救。期间要进行详细的报告。 3. 设备维护 监督设备的维护和使用。 及时报告设备故障和维护不足的情况。 4. 培训和员工活动 参加计划内的培训活动。 积极参与公司组织的员工活动。

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、具备良好的中，英文读写能力。 6、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、本科以上学历，相关管理专业，要求女性。 2、 从事四星级及以上酒店工作5年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】 1、 根据部门经理制定的销售方针，具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作，带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化，负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 【岗位要求】 1、 能准确了解酒店对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，在促销中，能灵活运用酒店的政策和价格。 2、 能够根据销售部制定的销售计划，结合所管辖地区的市场情况，提出切实可行的销售方案，并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 3、 能根据该地区对外销售业务的实际需要，对国内外旅游市场进行调查，并对当地酒店产品市场供求关系做出分析，提供有关资料及可行性方案。 4、 在促销活动中，能与旅行社，代理商和有关专业人士建立密切的业务关系，有较高的社交能力。

有招牌特色菜及能研发新菜的经验。

市场调研和竞争分析 ： 对市场进行深入调研，了解目标客户的需求和喜好，分析竞争对手的优劣势，为制定营销战略提供数据支持。 制定酒店营销策略 ： 根据市场调研结果和酒店业务发展情况，制定针对目标客户的定位、品牌及推广策略，如定位酒店主题、甄选推广平台等。 协助制定酒店年度销售计划和营销预算 ： 在制定酒店年度销售计划和预算中，负责指导酒店各部门了解目标客户需求，提出切实可行的营销计划和预算安排。 推广活动的策划和执行 ： 负责策划和组织酒店各类营销推广活动，如特惠活动、客户招待会等，通过宣传推广提高酒店知名度和品牌价值。 酒店品牌管理 ： 负责定期评价酒店品牌价值，评估市场营销效果，升级品牌形象及市场认可度，保障酒店品牌形象的增值。 社交媒体管理 ： 负责社交媒体的管理，包括平台的选择、宣传推广以及口碑维护，与客户互动，使之成为酒店客户互动平台，提高客户忠诚度和品牌形象。 资源整合 ： 协调酒店各部门的协作，整合资源，使酒店在形象和实力方面能够更好地满足客户需求。 部门管理 ： 负责营销策划部的全面管理工作，包括下属人员的培训、指导、提升、考核、管理和监督。 预算和费用管理 ： 负责每月部门费用的预算、结算和报批工作。 活动策划与执行 ： 根据经营需要，适时提出活动创意，及时设计经营活动方案构想，经论证后，报部门经理审批实施。 客户关系管理 ： 收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析，处理各类活动、价格调整、到期续签等日常运营事务。 与其他部门协调 ： 与公司其他部门保持密切沟通与协调，确保营销活动的顺利进行。 品牌推广与营销 ： 全面负责线上线下各种营销活动项目的执行，协助营销总监了解市场及竞争，进行市场分析，制定品牌宣传、营销方案、广告策划方案，包括新媒体运营、网络广告、平面媒体等。 重大活动组织 ： 参与组织安排酒店重大活动，如会议、展览、新闻发布等，借助传播媒体和公众舆论提高酒店知名度和吸引力。 新媒体与数字营销 ： 独立运营新媒体平台，如微信公众号、百度百科、抖音等，进行内容撰写、推广和数据分析。

【岗位职责】 1、 按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。

客户管理与维护 ： 负责酒店预订平台的客户管理、客户维护和客情关系的建立与提升。 对目标客户进行深度挖掘，寻找并维护与客户的关系。 协助处理日常客户关系维护工作。 2、业务拓展与销售 ： 积极开拓新的销售渠道，不断拓展业务渠道，扩大市场范围。 根据公司整体战略规划制定销售策略方案并执行。 参与行业相关会议或活动。 3、运营与推广 ： 负责酒店OTA网站的日常运营，包括网站内容管理、产品发布、信息更新、搜索引擎优化等。 与各大在线旅行社（OTA）合作，管理酒店在OTA平台上的展示情况，促进销售业绩优化。 制定酒店在线预订平台的营销策略和推广计划，包括线上和线下的广告、促销和推广活动。 负责线上平台的经营数据分析，提出改良建议并执行。 4、数据分析与优化 ： 定期分析工作数据及总结工作方法，不断提升工作效率和质量。 收集和分析酒店OTA平台数据，包括销售数据、用户行为数据和市场情况等，提供数据分析报告和建议。 运用运营技能，分析竞争对手产品，提高酒店产品点击率、售卖率，灵活调整销售策略。 5、订单管理与客户服务 ： 负责处理OTA订单，确保订单处理的准确性和及时性。 及时处理网络点评并在月底整理上报。 提供优质的客户服务，处理客户反馈和投诉，维护酒店OTA平台的良好口碑和用户满意度。6、产品与价格管理 ： 负责酒店信息的更新和维护，确保信息在各大OTA平台上的准确性、完整性和一致性。 根据市场情况和竞争态势，制定合理的价格策略，并通过各种促销活动吸引客户。 负责各酒店OTA上下线、改价以及促销活动的设置。 7、其他事项 ： 完成领导交办的其他事项。

1、跟进其它应收账款的账单修改与催收。 2、协调经营部门配合销售人员做好会议团队接待服务工作。 3、部门日常工作。

岗位职责 1、做好VIP接待工作，客人在住期间管家服务，在大堂迎送重要宾客，处理宾客提出的问题和需求，提供必要的帮助。 2、做好酒店产品销售工作，对接协议客人预定，监控客户需求，及时调整服务策略以满足客户需求。 3、沟通协调：与酒店各部门保持密切联系和沟通，协调解决宾客在住宿过程中遇到的问题，确保酒店运营顺畅。 4、宾客关系维护：与大客户建立并保持长期良好的合作关系，收集宾客的意见和建议，定期回访重要宾客，提高宾客满意度和忠诚度。 5、客户服务与支持：作为大客户的主要联络人，及时响应客户需求，提供专业、高效、个性化的服务，解决客户在使用产品或服务过程中遇到的各类问题。 6、深入了解大客户的业务、战略目标和发展规划，识别客户潜在需求，为其提供定制化的解决方案和服务建议。 7、维护大堂氛围，包括但不限于：大堂沙发区域、吧台台面、大堂茶台的维护整洁等。 任职要求： 1、身高162cm以上，年龄22-35岁，形象气质佳，空乘专业优先 2、具备出色的沟通技巧和客户服务意识 3.、能够独立处理和解决客户问题，具有良好的问题解决能力 4、拥有团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成工作任务

新媒体运营岗位 岗位描述： 1、负责官方微信公众号，微博，小红书等平台的内容及运营, 熟悉平台玩法 2、有内容及专题策划，内容整合，粉丝运营和数据分析能力 3、有创意，文笔好，审美好，重细节。根据不同的需求，撰写推广文案 4、拓展与品牌调性契合的品牌/KOL， 进行内容的创意连结 任职要求： 1.新闻学，广告学，品牌策划和相关专业者优先 2.2年以上的新媒体工作经验；有自己运营的微博，微信公众号者优先考虑 3.创意无限，文笔，审美好，有生活方式类型的品牌或媒体相关工作者优先 4.对内容敏感，粉丝运营等方式有深入的见解，对新兴趋势，话题有敏锐的洞察力 5.善于沟通，具备较强的执行力和协作能力，团队精神 工作地：张家界

市场调研与客源分析 ： 进行行业调查研究，了解市场动态和消费者需求。 分析客源，制定有效的客源拓展策略。 组织和宣传，吸引新客户并保持与现有客户的良好关系 制定宴会的市场推销计划，确保经营预算和目标的实现。 负责大型宴会的洽谈、设计、组织与安排工作。 参与大型活动的接待服务工作，提升酒店形象。 服务质量与流程管理 ： 制定宴会及会议服务标准和流程，并确保其实施。 参加餐饮部例会，布置任务，监督领班和服务班次的日常工作。 处理宴会过程中出现的问题和客人投诉，确保客人满意度。 客户关系与反馈 ： 了解客情，根据客户需求编排员工班次和休息日。 经常与客人沟通，征询意见和建议，改进宴会服务。 收集和分析客户反馈，提高客人对酒店服务的满意度。

1、岗位职责： 管理中西厨房各项业务往来，向餐饮部总监汇报并负责厨房的全面管理工作；直接对整个厨房所有区域负责, 保证一切正常并有利酒店营运；在保证正确的出品和需求的前提下控制好食品成本； 与餐饮部共同努力，达到酒店制定的营业目标，完成各大型宴会和接待； 2、岗位要求： 45岁以下，大专以上学历，同岗位工作经验5年以上；熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法，熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法； 懂成本核算，食物原料及食品营养知识； 3、企业福利： 购买五险、带薪年假、管理规范、年底双薪、孝心福利、技能培训 4、工资标准：30W-50W(年薪)

岗位职责： 1、能很全面的制定或更新餐饮各项管理制度 2、能全面负责服务管理，规范服务标准，并创新服务 3、能很好的做好员工思想引导工作，带领好团队 4、能妥善处理客户需求，维护好客户关系 5、能很好的根据市场情况制定餐饮营销计划、长短期经营预算，带领全体员工积极完成和超额完成经营指标 任职要求： 1、形象气质佳，沟通能力强，具有较好的情商 2、接受过食品安全、餐饮服务、经营管理等方面知识培训，10年以上餐饮工作及管理经验 3、熟悉接待礼仪，具备菜肴、酒水、成本核算等专业知识 4、熟知餐饮部各项工作流程和制度规范 5、具有较强的综合素质及服从意识、有良好语言沟通能力 6、工作踏实肯干，能接受较大工作挑战，具备团队意识 7、有保险从业经历的优先 薪资： 15-25W（年薪） 福利： 购买五险，享受父母生日假、父母生日福利、带薪年假、孝心津贴等

【岗位职责】 1、负责前台的日常运营和管理，确保为客人提供高效优质的服务。2、监督并指导前台员工的工作，确保其按照公司标准流程执行工作任务。3、处理客人的投诉和问题，及时妥善解决各类突发事件，提升客户满意度。4、协助制定并完善前台的工作流程和规范，提高工作效率和服务质量。5、与其他部门密切合作，协调资源以满足客户需求和提升酒店整体运营效率。6、定期向上级汇报工作情况及存在的问题和改进措施。7、负责组织前台员工的培训和考核工作，提高团队整体素质和能力水平。8、完成领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限，有相关工作经验者优先考虑；具备3年以上酒店行业从业经验或相关领域管理经验者优先录取。 2、熟悉酒店管理系统的使用操作以及预订流程等相关业务知识方面要求熟练掌握并运用自如 。 3、具备优秀的沟通能力和组织协调能力 ，能够妥善处理各种突发情况和客人需求 ；同时具备较强的服务意识和团队协作精神也是必不可少的素质之一 。 4、对年龄没有特定限制，但希望应聘者身体健康 、品行端正且无不良嗜好（如吸烟等），能够适应快节奏高强度的工作氛围并保持积极乐观的心态面对挑战性工作安排 。 5、薪资待遇优厚：月休6天，包吃，提供住宿条件以便更好地投入到工作中去创造企业价值和个人发展机会空间！

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成领导安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、中技以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、身体健康、五官端正，有服务意识。 4、服从安排。

餐饮总监将领导和监管餐饮业务运营，确保维持优质的服务和标准，为宾客提供难忘的体验。始终遵守政府针对健康、安全方面制订的相关法律或其它规定。 工作职责: Ø  员工团队 l  指导日常行动，计划和分配工作，确保您始终拥有人数合适的员工团队 l  通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 l  为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准 l  为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 l  与其他部门保持日常的沟通与协调，从而提高团队工作效率和服务质量 Ø  宾客体验 l  确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁 l  确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁，并根据预期业务量储备适当的库存若有任何维修需求，应立即通知工程部 l  制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助，确保维持高水平的 Ø  宾客满意度 l  以宾客的角度分析他们的需求，识别并满足宾客的期望，建立宾客忠诚度 l  定期与宾客沟通，确保他们的期望得到满足 Ø  企业责任 l  管理酒店的餐饮市场营销计划；参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动 l  洞悉市场，关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思 l  确保食物和饮品的安全以及安全储存，始终保持库存充足，并尽量减少浪费 l  处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量 l  其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 l  有时可能要充当值班经理的角色 岗位要求： l  具有酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等学历 l  4年以上同等国际联号工作经验 l  良好的中英文口头及书面沟通能力 l  熟练掌握MS办公软件操作系统

·         Effectively manage the restaurant by ensuring the following:           有效管理餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行： o   Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual           监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 o   Adhere to opening and closing procedures           遵守开始营业和结束营业的程序。 o   Adhere to bill paying procedures           遵守规定的结账程序。 o   Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc           有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。 o   Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers           亲自迎送80%以上的客人。 o   Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts           激励在岗员工为客人提供卓越的服务。   ·         Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile           与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。    ·         Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant          在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。   ·         Manage special event concepts           特别活动的概念管理工作。   ·         Anticipate market changes and review operations when necessary          善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。   ·         Conduct competitor analysis           对竞争对手进行分析。   ·         Create positive publicity opportunities          创造良好的公众宣传机会。   ·         Manage customer database and utilize effectively           管理顾客数据库并有效的加以使用。   ·         Up-sell property facilities           推销酒店的设施。   ·         Actively pursue cost saving measures           积极的实行节约成本的方法。   ·         Recycle wherever possible           尽可能再利用能源。   ·         Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific          在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户；特别是餐饮部门的客户。   ·         Manage wage and beverage cost           管理工资和饮料成本。   ·         Forecasting                  进行预测工作。 ·         Stock control          有效的控制存货。 ·         Analyze food and beverage statistics through point of sale system          通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 ·         Works with Superior on manpower planning and management needs          和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget          和上级领导一起编制和管理部门预算。 ·         Experience in luxury cantonese restaurant is prefer.          有广东高档粤菜餐厅经验者优先。

岗位职责： 1、服从前台领班的工作安排，按规定的程序与标准完成接待服务。 2、认真作好交接班工作，自己班次未能完成的工作，一定要转交下班次完成。 3、根据分配房间的原则，为预抵的宾客分配房间，按规定为宾客办理入住、换房、留言、叫醒等相关手续。 4、做好VIP及团队的相关接待准备工作。 5、为宾客提供所需要的信息，并热情、周到、细致的帮助客人解决所有合理要求及各种问题。 6、将有关资料存档，制作相关报表。 7、向散客销售客房的同时销售饭店其他服务产品。 8、完成领班交办的其它工作。 岗位要求： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、中专或高中以上学历，普通话标准，良好的英语口语能力，1年以上同档星级饭店同类工作经验者优先。

销售战略规划  制定酒店的整体销售战略，确保与酒店的经营目标和市场定位相一致。 分析市场趋势，及时调整销售策略，以应对市场变化。 团队管理与培训  领导销售团队，明确各成员的职责与目标，定期进行绩效评估。 组织销售培训，提升团队的专业技能和销售技巧。 客户关系管理 ： 建立和维护与重要客户的良好关系，定期进行客户拜访，了解客户需求，提供个性化的服务。 通过客户反馈，不断优化销售策略和服务质量。 市场推广活动策划 ： 策划和实施市场推广活动，包括促销活动、展会、网络营销等，提升酒店的品牌知名度和市场占有率。 与市场营销团队紧密合作，确保销售活动与市场推广相辅相成。 销售数据分析 ： 定期分析销售数据，评估销售业绩，识别销售趋势和问题。 根据数据分析结果，及时调整销售策略，确保销售目标的达成。 预算管理 ： 负责销售部门的预算制定与管理，确保销售活动的成本控制在合理范围内。 定期审核销售费用，确保资源的有效利用。 跨部门协作 ： 与其他部门（如前台、餐饮、客房等）密切合作，确保销售策略的顺利实施。 协调各部门的资源，提升客户的整体体验。 竞争对手分析 ： 关注和搜集同行业竞争对手信息，分析酒店及客源市场发展趋势，编制可行性分析报告，为公司科学决策提供依据。

岗位职责 1、按酒店要求完成客房清洁、整理和物品布置及补充工作。 2．收集客人洗衣并在时间、地点按程序与制服房交接。 3．及时汇报客房的维修项目。 4．严格管理楼层额定的物品，控制客人消耗和防止流失。 5．完成上级交办的其它工作。 任职条件： 1、45岁以下，身体健康，吃苦耐劳； 2、具有较高的服务意识、卫生意识和安全意识； 3、工作沟通能力良好； 4、有相关工作经验者优先。

岗位职责 1．安排督导检查客房楼层服务员的工作。 2．检查所管辖各楼层各类物品的储存及消耗量。 3．掌握及报告所管辖楼层的客房状况。 4．对每日送洗的布草进行数据核实，严控布草的流失。 5．执行上级领导的其它工作指示。 任职条件： 1、具有二年以上客房服务经验或一年以上客房领班工作经验； 2、精通客房各项服务操作流程及操作技能； 3、熟练掌握客房各项设备、工具的性能及操作。

职       位：市场营销总监 工作酒店：长沙梅溪湖韦尔斯利酒店 工作地点：长沙市岳麓区泛舟路1号 【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善。 2、通过各种市场营销推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责。 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调营销资源，建立有效的营销体系等。 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场营销部的年度市场策略和市场计划。 【岗位要求】 1、大专以上学历，同岗位2年以上工作经验。 2、精力充沛，能保持良好和专业的的个人形象和礼仪礼貌，有纪律性和职业操守，依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止。 3、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力，能制定并执行切实有效的市场营销方案。 4、高度的工作热情，良好的团队领导能力，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 5、语言表达和沟通能力较好，具备一定的培训能力和行文拟定能力，能熟练使用各种办公软件的操作，有英语口语沟通能力者优先。