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  • 客服

  • 应付/出纳

    4千-5千
    黄山 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 12%公积金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责酒店食材、物料、洗涤、工程、服务类等所有供应商月度对账工作,审核供应商发票的合规性、税率、税目、金额,确保票据合法可入账核实往来账务差异并及时沟通调整,对账无误后规范填制付款申请单,整理发票、对账单、入库单据、合同等全套附件,按流程上报审批 2.建立供应商应付台账,登记应付余额、已付金额、未结款项,定期清理往来挂账 3.归档保管供应商合同、报价单、对账资料、付款凭证、发票复印件,把控付款合规性、合同账期、付款节点,杜绝超合同付款。 4. 负责酒店现金、银行存款日常收支管理,登记现金、银行存款日记账,做到日清月结、账实相符。规避重复付款、错付、漏付,排查往来及资金异常情况并及时上报。 5.保管网银U盾、财务票据、备用金,严格执行资金安全管理制度。 6、完成部门领导分配安排的其它工作职责。
  • 客房清洁员

    4千-4.5千
    黄山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 12%公积金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护,确保卫生标准符合酒店五星级品质要求。 2、按规范流程完成客房布草更换、物品补充、设施检查及报修工作。 3、定期执行地毯、家具、玻璃等专项深度清洁及消毒工作。 4、及时响应客人清洁需求,妥善处理遗留物品并上报异常情况。 5、协助部门完成季节性大扫除、VIP接待前的专项清理任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄25-45周岁,身体健康,能适应倒班及体力工作。 2、2年以上酒店客房清洁或相关岗位经验,熟悉客房服务流程及消毒规范。 3、掌握各类清洁工具(如吸尘器、抛光机)及药剂使用方法。 4、具备良好的服务意识、细致耐心,无不良嗜好及征信问题。 5、持有客房服务相关职业资格证或酒店培训证书者优先。
  • 客房服务员

    3千-4.5千
    黄山 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 按标准完成客房清洁、整理、铺床、除尘、消毒、物品补齐。 2. 做到一客一换、无尘、无污、无异味、无卫生死角。 3. 爱护设施,及时报修,节约用品,服从管理。 【任职要求】 有客房经验,吃苦耐劳,注重细节,责任心强。 【福利待遇】 月薪3000-4500元(计件+提成+绩效);包吃包住+社保五险+月休4天+节日福利+带薪培训。
  • 黄山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 12%公积金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 酒店前台接待

    3.2千-4.2千
    黄山 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责入住、退房、问询、登记、核销、开票、指引。 2.热情礼貌、形象端正,执行服务标准与话术。 3.做好学员接待、信息核对、房态管控、交接班记录。 【任职要求】 形象气质佳,沟通良好,服务意识强,酒店经验优先。 【福利待遇】 月薪3200-4200元+提成+绩效;包吃包住+社保五险+月休4天+节日福利+带薪培训。
  • 前台接待

    3.8千-4千
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客介绍并推荐合适产品。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正,身体健康。
  • 礼宾

    4千-5千
    黄山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 12%公积金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责场馆及酒店前厅礼宾基础服务,做好宾客迎送、行李搬运、咨询引导、问询解答等日常接待工作。 2. 配合展会、大型会议开展会务保障,完成嘉宾签到、会场指引、来宾接待、物资递送等配套服务。 3. 维护接待区域秩序,保持仪容仪表规范,严格执行服务标准,主动响应宾客各类合理需求。 4. 协助完成会场布置、物资转运、现场动线维护等工作,妥善处理突发服务问题,维护场馆品牌形象。 5. 服从上级工作安排,配合团队完成各项接待保障任务,提升参会人员与宾客服务体验。
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅的日常运营管理,统筹开餐前准备、餐中服务及收尾工作,确保各环节高效有序运转。 2、制定并执行餐厅服务标准与操作流程,监督员工对客服务规范,持续提升服务质量与宾客满意度。 3、负责餐厅范围内食品安全、环境卫生及设施设备的日常检查与维护,严格执行酒店及集团相关标准,确保符合卫生与安全法规要求。 4、合理编排员工排班,组织并开展在岗培训,指导员工提升服务技能与产品知识,协助完成团队绩效评估与激励工作。 5、有效控制餐厅运营成本,包括食材损耗、物料消耗及人力成本,配合财务完成每日营收核对与报表分析,提出改进建议。 6、与厨房部门保持密切沟通与协作,及时反馈宾客意见,协调菜品出品速度与品质,保障前后台工作衔接顺畅。 7、负责自助早餐、午餐散点及住店宾客用餐服务,针对特殊需求或突发状况快速响应并妥善处理,处理宾客投诉并跟进回访。 8、配合营销及前台部门,做好节假日、团队及会议用餐接待安排,落实各项促销活动与特色餐饮推广任务。 【岗位要求】 1、熟悉全日制餐厅或同类型餐饮业态的运营流程,具备基本的餐饮服务及管理知识,有酒店或餐饮行业相关从业经验者优先。 2、具备较强的团队组织、协调与沟通能力,能够带领并激励员工完成工作目标,营造积极的工作氛围。 3、重视宾客服务体验,具备良好的服务意识与现场问题解决能力,能冷静应对高峰时段及各类突发情况。 4、工作认真细致,责任心强,具备基本的数据统计与成本控制意识,能使用简单办公软件进行排班和报表操作。 5、身体健康,能适应餐厅快节奏工作,包括早班、周末及节假日轮班安排。 6、学历、经验、年龄不限,我们更看重实际能力与职业态度,愿意为合适人选提供全面培训与发展空间。
  • 黄山 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店战略目标,制定并实施人力资源发展规划,统筹招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系全盘管理。 2、建立并完善人力资源管理体系,设计、优化人事管理制度与工作流程,确保符合酒店运营需求及劳动法律法规。 3、负责酒店核心岗位的招聘与人才储备,拓展招聘渠道,提升招聘效率,保障各部门人力配置及时到位。 4、搭建培训体系,组织新员工入职培训及在岗技能提升培训,跟踪培训效果,推动人才梯队建设。 5、主导绩效考核方案的设计与落地,组织季度/年度绩效评估,反馈结果并推动绩效改进。 6、调研行业薪酬水平,制定公平且有竞争力的薪酬福利方案,控制人力成本并提升员工满意度。 7、处理员工投诉与劳资纠纷,维护良好的员工关系,组织员工活动,提升团队凝聚力与企业文化认同。 8、负责人力资源部日常管理,指导下属工作,协调各部门之间的沟通与协作,支持酒店经营目标达成。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、人力资源管理、心理学或相关专业背景者优先。 2、具备人力资源管理全模块知识,熟悉国家及地方劳动法规、社保政策,能有效规避用工风险。 3、具备优秀的沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力,能妥善处理员工关系与突发事件。 4、具备较强的统筹规划能力,能独立搭建或优化人力资源体系,推动制度落地执行。 5、熟练使用办公软件及HR系统,具备基础的数据分析能力,能为决策提供人力数据支持。 6、拥有酒店行业人力资源从业经验者优先,熟悉星级酒店运营模式者优先。 7、认同酒店企业文化,具备高度的责任心、职业操守及保密意识。
  • 黄山 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房、会议、餐饮及宴会等产品的销售与推广,制定并执行年度、季度及月度销售计划,确保完成酒店下达的营收指标。 2、开拓并维护黄山及周边区域的企事业单位、旅行社、会务公司、OTA平台等客户渠道,建立长期稳定的合作关系,持续提升酒店市场份额。 3、负责重要客户的拜访、接待与关系管理,处理客户投诉与特殊需求,确保客户满意度与回头率。 4、组建并带领销售团队,制定团队考核与激励方案,组织业务培训与日常督导,提升团队整体销售能力和执行力。 5、密切关注本地及周边酒店市场动态、竞争对手价格与产品策略,及时调整销售策略并反馈至运营部门。 6、协助总经理制定酒店定价政策、促销方案及收益管理策略,参与重要客户合同的谈判与签订。 7、协调前厅、客房、餐饮、宴会等运营部门,确保销售承诺与服务交付一致,提升客户体验。 8、定期提交销售业绩报告、客户分析及市场预测,为酒店经营决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备酒店销售或相关行业工作经验者优先,优秀者可放宽条件;无经验但具备强烈销售意愿与学习能力者亦可考虑。 2、熟悉黄山本地市场,拥有客户资源或渠道资源者优先。 3、具备良好的沟通谈判能力、客户服务意识和市场敏感度。 4、能够承受销售业绩压力,具备目标导向和结果导向的工作态度。 5、具备基础的团队管理能力或潜力,能有效协调内外部资源。 6、熟练使用常用办公软件及酒店管理或销售系统者优先。 7、热爱酒店行业,形象气质佳,适应弹性工作安排,可接受出差及业务应酬。
  • 黄山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 12%公积金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审核酒店所有收入,编制每天收益报表。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制收银员现金收溢或缺月报表。 5、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 【岗位要求】 1、大专学历,财务或相关专业。 2、酒店财务2年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务,税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、保障分店经营业绩,建立及管理门店销售平台和体系,控制经营成本。 2、根据区域运营要求,完成门店的运营计划,采取有效措施保障门店出租率和营收目标的实现; 3、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 4、及时掌握门店的运营状态;负责团队管理,协调安排门店所有工作人员的作息和工作分工; 5、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突然事件; 6、处理客户投诉,不断改善门店的运维工作 任职要求: 1、专科以上,专业不限. 2、强烈的自我驱动意识,拥有良好的团队意识和执行能力。 3、思维灵活,想法创新,对市场敏感,捕捉能力较强。 4、有酒店管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。 5、可接受全国分配。
  • 黄山 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,制定并执行部门工作计划、预算及成本控制方案。 2、督导客房清洁、布草更换、公共区域卫生及绿化养护工作,确保所有区域符合希尔顿花园酒店品牌标准与卫生规范。 3、负责客房用品的采购计划、库存管理及消耗品控制,合理降低运营成本,杜绝浪费。 4、建立并完善客房服务流程与操作标准,定期组织员工培训,提升团队服务技能与职业素养。 5、巡查客房及公共区域设施设备状况,及时协调工程维修,确保硬件设施完好可用。 6、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求,跟进整改措施,持续提升宾客满意度。 7、与前厅部、工程部、餐饮部等部门保持高效沟通协作,确保对客服务的连贯性与顺畅性。 8、负责客房部员工的排班、考勤、绩效评估与团队建设,营造积极高效的工作氛围。 9、严格执行酒店安全管理制度,监督钥匙管理、布草收送及客房进出登记,防范安全隐患。 10、定期汇总分析客房运营数据,提交工作报告,为管理层决策提供有效依据。 【岗位要求】 1、熟悉酒店客房运营流程和服务标准,具备客房管理或行政管家相关工作经验者优先。 2、具备较强的团队领导能力、组织协调能力和应急处理能力,能有效带领团队完成工作目标。 3、工作责任心强,注重细节,具备良好的服务意识和宾客至上理念。 4、具备基本的成本控制意识与预算管理能力,能够合理调配人力和物资资源。 5、具备良好的沟通表达能力,能妥善处理宾客投诉与员工问题。 6、能熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先。 7、学历、经验、年龄不限,我们更看重实际工作能力与职业态度;具备高星级酒店或连锁品牌酒店同等岗位经历者优先考虑。
  • 黄山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店经营及管理工作,并对酒店的订单业绩及增值业绩负责。 2.负责运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价、入住率、餐饮菜品和定价等达到公司的预期目标。 3.根据季节性变化和生态度假酒店周边市场环境,制定确实有效的营销经营策略并执行。 4.贯彻落实各岗位责任制和工作流程、服务标准,定期检查各岗位的工作情况,做好客户接待和服务,持续改进,不断提升客户满意度。 5.开展团队内部人才梯队建设,提供对应岗位专业培训,搭建团队内部工作互通机制,提升部门内部人员综合能力。 6.建立、健全酒店的内控管理制度,使之合理化、精简化、高效化。 任职要求: 1.大专及以上学历,8年以上酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验。 2.有丰富的酒店运营和管理经验,扎实的酒店基础业务能力。 3.较强的沟通表达、逻辑思维能力、执行力、发现问题及解决问题的能力。 4.具备较强的逻辑思维,具有灵活协调能力和危机处理能力。 5.具有敏锐的洞察力,优秀的分析、判断决定能力,优秀的执行能力,组织协调能力和统筹管理能力,具备良好团队合作精神。 6.价值观端正、认真负责,有责任心、事业心及敬业精神。 7.认同公司的企业文化和经营发展战略,热爱生活。
  • 黄山 | 3年以上 | 高中
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营与管理,统筹餐具、厨具及各类器皿的清洗、消毒、保管与发放工作,确保符合酒店卫生标准。 2、制定并执行部门工作计划、操作流程与规章制度,合理调配人员班次,保障厨房及餐厅的物资供应及时、充足。 3、监督洗碗间、库房及工作区域的卫生状况,严格执行食品卫生安全法规与酒店消毒规范,配合质检及卫生检查。 4、负责管事部设备设施的日常维护与报修管理,控制清洁用品、洗涤剂等物料成本,降低损耗。 5、组织部门员工进行岗位技能、卫生安全及服务礼仪培训,提升团队工作效率与服务质量。 6、与其他部门(厨房、餐厅、工程部等)保持密切沟通协作,及时处理突发问题,确保运营顺畅。 7、定期盘点餐具及器皿库存,建立台账,分析损耗原因并提出改进措施,完善资产管理制度。 8、完成上级交办的其他相关工作,参与酒店重大接待活动的物资保障任务。 【岗位要求】 1、具备一定的酒店或餐饮行业后厨管理经验,熟悉管事部工作流程(无经验者需具备较强的学习能力与责任心)。 2、熟悉餐具消毒、清洁剂使用及食品安全基础知识,了解相关卫生法规。 3、具备良好的组织协调能力、沟通能力和团队管理意识,能有效安排员工工作。 4、工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力,适应酒店排班制。 5、身体健康,无不良嗜好,符合酒店从业健康标准。 6、学历、年龄、性别不限,有相关岗位经验者优先录用。
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理,统筹强弱电、给排水、暖通空调、消防及电梯等系统的运行维护。 2、制定并执行设备设施年度/月度保养计划,确保所有系统处于良好运行状态,降低故障率与能耗。 3、负责酒店能耗监控与分析,推进节能降耗措施,合理控制工程运营成本。 4、组织处理突发性设备故障或紧急维修,协调外部供应商及施工单位,保障酒店正常运营。 5、建立并完善工程部各项规章制度、操作流程和应急预案,监督执行并持续优化。 6、负责工程部团队管理,包括班次安排、技能培训、绩效考核及安全作业督导。 7、配合酒店服务质量要求,及时响应客房、餐饮及公共区域的维修需求,提升顾客满意度。 8、参与酒店改造或翻新项目的方案审核、施工监督及验收工作,确保工程质量和进度。 【岗位要求】 1、具备酒店工程管理相关工作经验,熟悉酒店各系统设备运作原理及维护流程;能力突出者条件可适当放宽。 2、掌握强弱电、暖通空调、给排水、消防等基础工程知识,具备故障诊断与应急处理能力。 3、持有电工操作证或相关工程类资格证书者优先考虑。 4、责任心强,具备良好的统筹协调能力、团队管理能力及现场问题解决能力。 5、能适应酒店行业工作节奏,可处理突发性维修及夜间应急支援需求。 6、身体健康,能胜任现场巡检及高空、有限空间等特殊环境下的作业监督工作。
  • 黄山 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营与管理,统筹热菜、冷菜、烘焙等各档口工作,确保出餐品质、速度及食品安全符合酒店标准。 2、根据酒店经营目标,设计并更新西餐菜单,结合黄山本地食材与季节变化研发创新菜品,控制菜品成本与毛利。 3、制定并执行西厨房各项规章制度、操作流程及卫生规范,督导员工严格执行食品安全法规与HACCP要求。 4、负责西厨房人员排班、考勤、培训及绩效考核,组织技能培训与菜品演示,提升团队整体厨艺水平和服务意识。 5、主导西餐各类宴会、自助餐、零点及外卖活动的菜品准备与出品统筹,协调与其他厨房及餐厅部门的配合。 6、监控食材采购、验收、储存及使用环节,合理控制库存损耗,审核每日领料单与成本报表,定期进行成本核算分析。 7、负责厨房设备设施的点检、维护与保养,及时报修故障设备,确保操作安全,杜绝安全事故。 8、定期与餐饮部、前厅部沟通宾客反馈,及时调整菜品口味和出品形式,处理与出品相关的客诉并改进。 9、关注行业动态与竞品信息,收集流行趋势,定期向餐饮总监提交菜品创新方案与厨房运营改进建议。 【岗位要求】 1、具备3年以上西厨房工作经验,其中至少1年以上厨房管理或主管岗位经历,熟悉西餐全流程操作与管理。 2、精通西餐烹饪技法,掌握各国经典菜系及当代融合菜风格,具备扎实的摆盘艺术和菜品标准化能力。 3、熟悉厨房成本控制、食材采购与库存管理,能够独立完成菜单设计、成本核算及毛利控制。 4、较强的团队领导力与沟通协调能力,能够有效组织多人协作,处理突发状况并保证出品稳定性。 5、具备食品安全与卫生管理知识,持有健康证,熟悉酒店厨房的卫生标准及操作规范。 6、有创新意识和学习能力,对黄山本地食材有一定了解者优先,能结合地域特色开发特色西餐。 7、工作态度严谨,抗压能力强,能适应酒店行业排班节奏及节假日高强度工作。
  • 黄山 | 8年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厨房的日常运营与管理,统筹菜品出品质量、成本控制及食品安全,确保符合希尔顿集团标准及酒店要求。 2、主导中餐菜单的研发与更新,结合黄山本地食材与徽菜特色,设计兼具创新性与市场吸引力的菜品,提升餐饮竞争力。 3、负责中餐厨房团队的建设与管理,包括人员排班、技能培训、绩效考核及工作流程优化,打造高效协作的后厨团队。 4、严格管控食材采购、验收、储存及使用环节,合理控制食材成本与损耗,制定标准化操作流程,确保毛利达标。 5、监督厨房卫生、安全及设备维护,严格执行食品安全法规与酒店卫生标准,杜绝安全事故与食品卫生隐患。 6、与前厅、宴会及销售部门紧密协作,根据客户需求定制宴会菜单,配合完成大型团体用餐及VIP接待的出品保障。 7、关注行业动态与市场需求,定期分析菜品销售数据,及时调整出品策略,持续优化菜品结构与口味。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备扎实的中餐烹饪功底与丰富的实操经验,有星级酒店或高端社会餐饮总厨经历者优先。 2、精通徽菜及经典中式菜系,熟悉食材特性与搭配,具备独立的菜品研发能力和创新意识。 3、熟悉厨房全流程管理,包括成本核算、采购验收、库存管理、食品安全及卫生标准,有成熟的团队管理经验。 4、具备较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力,能有效管理多任务并适应酒店行业工作节奏。 5、热爱餐饮行业,注重出品细节与顾客体验,具备良好的职业操守和团队合作精神。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    黄山 | 5年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部日常运营与管理,制定并执行年度、季度餐饮经营计划与预算目标,对营收、成本及利润指标负责。 2、统筹管理中餐厅、西餐厅、大堂吧及宴会服务,优化服务流程与出品标准,确保符合希尔顿品牌规范及食品安全卫生要求。 3、负责餐饮菜单设计、定价策略及季节性推广活动的策划与实施,结合黄山本地特色与宾客需求,持续提升产品竞争力。 4、建立并完善餐饮服务质量管控体系,定期开展服务技能、酒水知识及食品安全培训,提升团队整体服务水准。 5、负责餐饮部人员招聘、排班、绩效考核与团队建设,培养后备管理人才,营造积极高效的工作氛围。 6、协调与厨房、采购、财务、工程等部门的工作衔接,控制食材采购成本与库存损耗,确保物资供应及时且质量达标。 7、定期收集宾客反馈及市场竞对信息,分析经营数据,及时调整经营策略,提升宾客满意度与市场占有率。 8、妥善处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、具有5年以上餐饮管理工作经验,其中至少2年餐饮部经理或同等级别岗位经验,有国际品牌酒店或高星级酒店从业背景者优先。 3、熟知餐饮运营流程、成本控制、食品卫生安全法规及酒水知识,具备出色的菜单策划与宴会管理能力。 4、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及危机处理能力,能承受高强度工作压力。 5、熟悉餐饮行业市场动态,有较强的市场敏感度与营销创新意识。 6、能够熟练使用办公软件及餐饮管理系统(如Infrasys、Micros等)。 7、热爱服务行业,注重细节,具备良好的职业操守与敬业精神。
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责康乐部(健身中心、泳池、棋牌室等)的日常运营与管理,确保各区域环境整洁、设施完好、服务规范; 2、制定并执行康乐部年度/季度工作计划、预算及成本控制方案,完成酒店下达的经营指标; 3、督导下属员工严格执行岗位标准作业流程,提供专业、安全、高效的宾客服务,及时处理客人投诉与突发事件; 4、负责康乐部员工的招募、培训、排班、考核与团队建设,提升员工服务意识与业务技能; 5、定期检查康乐设施设备运行状态,协调工程部做好维护保养,落实安全巡查与应急预案,杜绝安全事故; 6、关注行业动态与宾客需求,策划并推广康乐主题活动、会员产品及季节性项目,提升部门收益与宾客满意度; 7、与前台、餐饮、客房等部门保持密切沟通协作,确保对客服务信息畅通,共同提升整体服务质量; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,具备3年以上酒店康乐部或相关休闲服务行业管理经验者优先,有知名酒店品牌工作经验者更佳; 2、熟悉康乐部运营流程、服务标准及安全规范,了解健身、游泳、休闲娱乐等基础专业知识; 3、具备较强的团队领导能力、沟通协调能力和突发事件应急处理能力; 4、工作责任心强,服务意识敏锐,能承受一定工作压力,适应酒店行业弹性工作时间; 5、热爱康乐服务行业,形象气质良好,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 7、品行端正,无不良从业记录,认可希尔顿品牌服务文化。
  • 黄山 | 3年以上 | 高中
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并落实各项安全管理制度、应急预案及年度安保计划,确保酒店治安、消防、财产及人身安全。 2、统筹管理保安团队,合理安排班次与岗位分工,监督各岗位执勤情况,定期开展岗位技能培训与考核,提升团队整体素质和执行力。 3、负责酒店消防设施、监控系统、门禁系统等安全设备的日常检查与维护管理,确保各类设备处于良好运行状态,及时排除安全隐患。 4、组织并开展消防安全检查和演练,落实防火、防盗、防暴恐等各项防范措施,建立并维护安全工作台账和档案。 5、配合酒店管理层处理各类突发事件(如客人纠纷、醉酒闹事、火警、意外伤害等),及时到场指挥处置,并做好事件记录与上报。 6、与当地公安机关、消防部门及其他相关单位保持良好沟通协作,落实治安联防和消防监管要求,维护酒店外部安全环境。 7、负责保安部员工的招聘建议、岗位调配、考勤管理及日常行为规范监督,打造纪律严明、服务规范的专业安保队伍。 8、关注酒店重点区域(如财务室、仓库、总统套房、宴会厅等)的安全防范,协助各部门做好重大接待活动的安全保障工作。 9、定期向上级汇报安全工作情况,分析安全形势并提出改进建议,持续优化安全管理制度与流程。 【岗位要求】 1、有较强的安全意识和责任心,具备良好的组织、协调和应急处置能力,能冷静应对各类突发事件。 2、熟悉酒店安全管理、消防法规及相关治安条例,掌握基本的安全防范技术(如监控、门禁、消防设备操作)。 3、具备一定的团队管理经验,能够带班执勤、培训新员工,并有效激励和管理一线安保人员。 4、身体健康,能适应酒店行业轮班及突发加班要求,退伍军人、持有保安员证或消防设施操作员证者优先考虑。 5、学历、工作经验、年龄不限,但需具备较好的沟通表达能力和服务意识,善于与客人、员工及外部单位打交道。
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