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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-11
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    工作职责:1.负责抖音项目推广,有商户资源,能够快速对接业务;2.具备对项目卖点挖掘、流量热点挖掘能力;具备实探达人及云剪达人招募/筛选/审核能力;3.根据项目流量进度及结果,及时调整运营方案,结案项目数据复盘;4.负责长期维护本地生活达人关系,定期更新达人池;5.有销售经验,具备良好的谈判能力。任职资格:1.网感好,对数据敏感度高;2.有抖音短视频运营或达人运营经验;3.熟悉抖音政策及玩法,有自己的运营思路;4.审美好,逻辑清晰,擅长发现网络热点;5.具备短视频剪辑能力,有成熟作品优先;6.有责任心,团队意识强,有酒店行业工作经验优先。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、大专以上学历,具备在5星级国际品牌酒店2年相关的工作经验。 2、了解基本的市场推广目标,技术及战略。(拥在市场、广告筹划方面经验者优先)。 3、优秀的沟通能力,包括口头和书面表达。 4、深刻理解动态网站工作原理并运用网站内容管理系统。 5、优秀的分析能力 –主动对各种结果去挖掘“为什么”。 6、出众的计算机技巧及对各种电脑程序的深入了解,包括熟练掌握微软EXCEL及ACCESS软件。了解ADOBE PHOTOSHOP 及HTML网页知识更佳。 工作职责: 1、 负责分析市场趋势,制定并执行在线营销策略,以增加酒店在线业务的市场份额。 2、管理酒店所有在线OTA平台,包括官方网站、第三方预订平台等,确保信息更新及时、准确。 3、为酒店建立个别的市场推广计划来提高在线客户市场的收益,并且与市场营销部总监,和收益经理密切合作确保顺利的实行。 4、 与多渠道密切合作,确保酒店营销价格和内容能及时更新并符合其品牌战略。制定在酒店产品销售网页及目的地网站上提交产品报价。发展酒店网站链接的登录界面。 5、监督并授权网络媒介进行的市场推广活动。依据酒店营销发展及品牌战略,通过第三方渠道,制定并执行具体的市场推广计划。 6、 根据市场反馈,不断优化酒店线上产品和服务,以满足客户需求。 7、制定和执行品牌推广计划,以提高酒店的知名度和市场占有率。通过各种渠道(如社交媒体、广告、公关活动等)宣传酒店的服务和产品。 8、与媒体建立和维护良好的关系,确保酒店的正面形象得到传播。组织新闻发布会,发布新闻稿,以及处理媒体的询问。 9、在酒店面临负面新闻或危机时,制定应对策略,以最小化对品牌形象的影响。监控媒体和社交媒体上的舆论,及时应对可能的危机。 10、策划和组织各种公关活动,如开业庆典、节日活动、主题活动等,以吸引客户和媒体的关注。确保活动的顺利进行,包括场地布置、嘉宾邀请、活动流程等。 11、与酒店内部各部门(如销售、客房服务、餐饮等)沟通协调,确保公关活动的顺利进行。向管理层汇报公关活动的进展和效果。 12、进行市场调研,了解竞争对手的动态和市场趋势。根据调研结果调整公关策略。 13、制定和控制公关预算,确保资源的有效利用。对公关活动的投入产出比进行评估。
  • 郑州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-31
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位要求: 1、有酒店营销管理工作10年以上经验 2、有较强的洞察能力,协调能力,沟通能力,谈判能力,有综合型酒店营销工作经验 职位描述: 1、负责公司项目的整体营销规划、品牌管理等,制定酒店经营目标与落地计划; 2、负责公司项目的营销、策划、销售、收益管理、会员关系、等营销工作 3、负责项目营销队伍建设,包括:销售团队,策划团队,广告营销团队,广告执行团队 4、负责制定项目总体和分阶段的市场推广策略并有效执行,制定销售政策,销售策略和实施方案并有效执行 5、负责市场调研,产品分析,对竞争产品进行研究与监控,提供项目市场运作的建议书和产品书,并根据市场动态变化进行营销思路调整和创新。 6、负责整合营销资源,指导,推进合作单位完成项目营销传播计划,广告创意并组织s实施等 7、负责酒店项目公关事件和主题活动策划,并整合媒体资源等,并根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与销售管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长 8、负责新项目的开发、建设、规划设计、筹建等工作 9、营销团队全面管理工作 10、及时了解相关法律,法规和房地产管理条例及国家宏观调控政策,并根据项目实际情况制定对策!
  • 运营经理

    9千-1.1万
    周口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展经理,财务经理和人力资源经理。 全力关注酒店的经营战。 积极参与酒店内的管理核心项目(固定资产,装修改造,培训和对客服务)。 确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 对酒店的所有区域例行检查。 在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划。 共同开发维护和关注来自商务发展的收入,以确保收入与成本之间的最高水平。 确保所采购的物品物有所值。 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理)。 为直接管理范围内的部门设立目标。 定期评估表现,在必要时提供教导和指导,合理的处理不良表现。 确立发展需求和事业发展路线。 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 为每位员工设定清晰的工作任务。 灵活的为分配员工以确保生产力的合理化(和人力资源经理)。 确保有效地进行双向沟通。 确保员工按时参加先期和后期的培训。 确保酒店运营维持在最高的质量标准,不违背品牌价值和标准。 尽可能的提供高标准的服务。 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 确保食品和酒水质量。 确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。 确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 前台的所有系统都在有效地利用,并持续地提供培训。 与其他部门保持良好的合作。 每周参加宾客服务部部门会议,分析表现/生意和制定发展计划。 每天为宾客服务经理提供战略的指引。 确保酒店的卫生状况良好。 确保每天检查VIP房间。 审核和批准营运部门的所有花费。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 大专以上学历,营销类、酒店管理类专业优先,有一定的英语沟通能力。 善于沟通,有一定的抗压能力,熟知酒店各运营部门服务和管理流程,特别是服务细节。 为人正直,做事认真,能吃苦耐劳。 对网评、服务、营收、成本管控有一定基础知识,善于学习。 有酒店行业5年以上工作经验,有酒店筹建经验优先。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-16
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    • 投递简历
    岗位职责 · 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展经理,财务经理和人力资源经理。 · 全力关注酒店的经营战。 · 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) · 确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 · 对酒店的所有区域例行检查。 · 在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 · 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 · 确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 · 共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量或宴会),以确保收入与成本之间的最高水平。 · 确保所采购的物品物有所值。 · 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) · 为直接管理范围内的部门设立目标。 · 定期评估表现。 · 在必要时提供教导和指导。 · 推荐相关的工资回顾。 · 合理的处理不良表现。 · 确立发展需求和事业发展路线。 · 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 · 与人力资源部一起挑选高质量的员工。 · 确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 · 很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 · 为每位员工设定清晰的工作任务。 · 灵活的为分配员工以确保生产力的合理化(和人力资源经理)。 · 寻找外包的机会。 · 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划(和人力资源经理)。 · 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留(和人力资源经理)。 · 确保有效地进行双向沟通。 · 确保员工按时参加先期和后期的培训。 · 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 · 确保酒店运营维持在最高的质量标准,不违背品牌价值和标准。 · 尽可能的提供高标准的服务。 · 积极跟进SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 · 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 · 确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 · 确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 · 确保食品和酒水质量。 · 确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。 · 确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 · 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 · 促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 · 辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 · 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 · 确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 · 前台的所有系统都在有效地利用,并持续地提供培训。 · 确保宾客服务支持部(不论外包与否)使用最低的成本,达到高质量的标准。 · 与其他部门保持良好的合作(宾客服务支持,物业管理、财务)。 · 每周参加宾客服务部部门会议,分析表现/生意和制定发展计划。 · 每天为宾客服务经理提供战略的指引。 · 确保酒店的卫生状况良好。 · 确保每天检查VIP房间。 · 确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 · 确保物业管理部的各项工作均符合法律要求,技术标准和效率保持最佳水平。 · 与物业管理经理,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 · 与物业管理经理确保POMEC的开支,其中包含能源,薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 · 有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 · 确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 · 与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。 · 审核和批准营运部门的所有花费。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 · 学历要求:大专以上或同等学历。 · 两年以上同星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 · 酒店、旅游、商务管理专业。 · 流利的英语说写能力。 · 熟练使用电脑。 · 随机应变的能力,具有创造性。 · 强大的商业意识,具有餐饮和房务的管理经验。 · 具有不同的文化意识。 · 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。
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